会社概要

【 ホビーランドぽち 】へご来店いただき誠に有難うございます。

当店は、鉄道模型関連商品 および プラモデル・フィギュアなどTOY関連商品を全国合計13店舗で展開運営しております。

 ・東京都 …… 新宿店、秋葉原1号店、秋葉原2号店、秋葉原3号店
 ・神奈川県 …横浜店
 ・大阪府 …… 梅田店、日本橋1・2号店、塚本店
 ・京都府 ……京都店
 ・兵庫県 ……神戸店
 ・愛知県 ……名古屋店
 ・福岡県 ……博多店

店舗と変らないサービスをネット上でもお届けできる様努めさせていただきます。

■各店の所在地、営業時間などはこちらをご覧下さい

古物商許可証:大阪府公安委員会 第621141703266号

株式会社TOP
〒555-0001 大阪府大阪市西淀川区佃3-6-13-1F
TEL:06-6473-8022 FAX:06-6473-4030
代表者:鹿谷 敏之
店舗運営責任者:桶谷 満(通販部)
店舗セキュリティ責任者:桶谷 満
店舗連絡先:hsalpha@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


ご注文について
★【ご確認下さい】2018年11月1日より楽天決済システムが変更されます。詳しくはこちらをご覧下さい。⇒当店からのお知らせ


★ご注文は24時間受付けております。

★当日のご対応はお昼12時までのご注文となります。
 12時以降のご注文は翌営業日のご対応となりますのでご了承下さいませ。
 また、在庫店舗が休業日の場合、この間に頂きました、ご注文のお返事・お問合せ・商品発送等は
 翌営業日以降のご対応となりますので、予めご了承下さい。

★ご注文番号ごとのご対応となります。別々にご注文頂いた商品の同梱は出来かねますので予めご了承下さいませ。

★当店の商品の内、中古品は、同一タイトルでもその性質上全て1点ものとなります。
 また出品している商品は実店舗、他ウェブショップでも並行販売しております。
 その為、せっかくご注文を頂きましても入れ違いで売切れとなり、キャンセルさせて頂く場合がございます。
 申し訳ございませんが、その際はどうかご容赦下さい。

★ご注文後のキャンセル・返品は、ご遠慮いただいております。
   ご注文の前に、必ず、商品説明欄 および 【返品等重要事項について】
 の説明をご確認いただけます様お願いいたします。


★送料、代引き手数料改定など、当店からの重要なお知らせはこちらをご覧下さい。⇒当店からのお知らせ

★日時指定はご注文日より1週間以内となっております。
※局留め、センター留めご希望の場合は日時指定がございましても指定なしで発送致します。予めご了承ください。

★商品発送先は、日本国内に限らせて頂きます。
また、一時的な宿泊先、海外転送業者をご利用の場合キャンセルさせて頂く場合もございます。

★同業者様のご注文は勝手ながらキャンセルさせて頂く場合もございます。

★当店は、ご注文後2営業日以内にメールにて在庫状況を連絡しております。
 万が一、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが
 ご注文内容・お名前・メールアドレスをお書き添えの上、下記までお問合せ下さい。
  ◆お問合せ先: hsalpha@shop.rakuten.co.jp
★クーポン利用のご注文時のキャンセルにつきましては、お客様都合、店舗都合に関わらずクーポンの種類により返還出来ない場合もございます。
予めご了承願います。詳しくは各サービスの利用条件をご確認下さい。

★モデリング、加工等の目的で直接メーカー等に発送のご依頼はお断りさせて頂いております。


お支払について
●2018年11月1日より決済システムが変更となっております。ご注文後のお支払方法のご変更は当店ではご対応出来かねます。
また、お振込先銀行口座やキャンセルに関するルール等もご変更させて頂いております。必ずご注文後のメールをご確認いただけますようよろしくお願い申し上げます。

●楽天決済システム導入での変更点など、詳しくはこちらをご覧下さい。⇒当店からのお知らせ

●お支払方法は クレジットカード決済・銀行振込・代金引換
 ・コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン)からお選びいただけます。
 ※クレジットカード決済では一部ご利用頂けないプリペイドカードもございます
●ご注文は24時間受付しております。
  なお、ご注文後楽天からの自動配信とは別に、当店にて在庫確認の上、改めてメールにてご連絡させていただきますが、
  在庫している店舗が休業日の場合、ご対応は翌営業日以降となります。
●クレジットでのリボ・分割・ボーナス一括払いは、お客様とカード会社間でご契約がない場合ご利用できません。
 ※ボーナス払いの取り扱いは、下記期間の内のみとなります。
   12/16〜6/15 および 7/16〜11/15
 ※ボーナス払いにてご注意下さい※ システムの都合上期間の開始、終了日前後はご利用頂けない場合がございます。予めご容赦下さいませ。
●楽天決済システム導入に伴い、2018年9月16日以降ペイジー、楽天バンク決済はご利用頂けません。

●海外からのご送金はご遠慮頂いております。決済につきましては日本国内発行カード・または国内からのご送金にてお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2447498 ラクテン(ホヒ゛−ラント゛ホ゜チラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパックまたはヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込み)+送料+代引手数料

●代引手数料は下記の表をご参照下さい。

●商品代金が10,000円(税抜)以上になる場合は、代引き手数料が無料になります。

●ご注文後に在庫を確認の上、お支払総額をお知らせいたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは現金のみとなります。(カード不可)

●条件により一つの店舗におまとめして発送させて頂く場合がございます。
その場合は通常より1〜2日発送日が遅延となります。予めご容赦ください。
●万が一長期不在や受取拒否等の理由で当店に商品が戻ってきた場合は
 以降の代金引換でのお取引はご辞退申し上げます。あらかじめご了承下さい。

●※30万円以上のご注文で代引きができない場合がございます※


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 300000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
日本国外への商品発送はお受けしておりませんので、ご了承下さい。
Cautions:
We cannot accept the order from overseas.
And we do not ship GOODS to overseas.

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

●運送料金の値上げの影響に伴い、日本郵便(ゆうパック)の送料が、 2019年6月1日より送料を次の通りに変更となりました。(本州・四国・九州 972円、北海道・沖縄 1620円)
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

●ご注文完了後、在庫のある商品に関しては、通常2営業日以内に発送致します。
 (銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認日より2営業日以内)
 発送準備完了次第、当店よりメールにて発送日をご連絡致します。
 なお当店からの送信メールがエラーとなった場合、発送作業を一時中断する場合がございます。
 ご注文の際は、入力メールアドレスに誤りがないかを必ずご確認下さい。
 また指定アドレス受信をされている場合、hsalpha@shop.rakuten.co.jpを許可願います。


●日曜、祝日 および その前日のご注文分は、翌営業日発送となる場合がございます。

●日にち指定・時間帯指定 での発送を承っております。ご注文の際にご選択下さい。
 ※ご指定日は4日後より選択可能となっております。1週間以内でのご指定にてお願いいたします。
 なお、お届け地域によっては、ご希望に副えない場合もございますので予めご了承下さい。

 【時間帯指定】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 (選択された時間帯を指定して発送致します。選択肢に無い時間帯は、一切お受けしておりません)

 お届け先が、勤務先など法人宛(会社・商店等)をご指定された場合は、
 お受取りが個人名であるなしに関わらず、時間帯指定での発送はお受け出来かねます。


 局留めご希望の場合は、日時指定を頂いておりましても日時指定無しで発送致します。予めご了承ください。

●商品は、当社系列店舗より直接お客様へ発送させていただきます。
 (差出人は「ホビーランドぽち○○店」となります)
 この為、複数の商品を同時注文いただいた場合は、複数店舗からの個別発送となる場合がございます。
 (複数個発送の場合も、1注文に付き1回分の送料で、残りは弊社負担で対応しております)

●商品発送を各店舗から直接行っている関係上、1回のご注文で最大13個包となる場合がございます。
 しかしながら、複数のご注文を頂き、その中に「同日・同一店舗から発送可能な商品」がある場合、
 一つの小包にまとめて発送させて頂く場合がございます。
 なお商品発送が、ご注文数を超える数の小包となりましても、お客様から頂く送料は
 1回のご注文に付き1回分で、残りの送料は当社負担で対応させて頂きます。


●代金引換にて複数の商品をご注文頂いた場合、各店から商品を集め、一括発送させて頂く事もございます。その場合、通常より発送が遅れる為、配達ご希望日時に対応出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。

●当社系列店舗での、商品直接受取は一切お受けしておりません。

ご注文日時・お支払い方法に関わらず、ご注文の同梱発送はお受けしておりません。
 ご注文番号毎に送料をいただきますので、注文の際はご注意下さい。
 また、追加注文を前提としたお取置のご要望にもお応えしておりません。


●発送は【ゆうパック】にて発送させて頂きます。ご発送の際の配送業者に関しましては、当店よりメールでお送り致します【発送のご案内】にてご確認下さいませ。なお、配送業者のご指定は出来かねますので予めご了承下さい。

場合により他の配送業者を利用する場合もございます。また、高額品の際は時間帯指定を承れない場合も御座います。予めご了承下さいませ。

●航空便を経由する際や離島など一部の地域では、輸送体制等の諸事情により、お届けまでに数日以上かかる場合がございます。

●航空便を経由する場合、配送業者からの指導により内容物を伝票に記載する必要がございます。なお、運送業者側の諸事情により航空便から陸路輸送に変更となりました場合、お届けに日数を要することもございます。予めご了承下さいませ。

 


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1620円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 2019年6月1日よりゆうパックの送料が次の通りに変更となっております。(本州・四国・九州 972円、北海道・沖縄 1620円)
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

海外への発送はお受けしておりません。何卒ご了承下さいませ。
Cautions:
We cannot accept the order from overseas.
And we do not ship GOODS to overseas.

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

●運送料金の値上げの影響に伴い、ヤマト運輸の送料について、 2019年6月1日より、本州・四国・九州に発送の送料が1080円に変更となりました。
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

●ご注文完了後、在庫のある商品に関しては、通常2営業日以内に発送致します。
 (銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認日より2営業日以内)
 発送準備完了次第、当店よりメールにて発送日をご連絡致します。
 なお当店からの送信メールがエラーとなった場合、発送作業を一時中断する場合がございます。
 ご注文の際は、入力メールアドレスに誤りがないかを必ずご確認下さい。
 また指定アドレス受信をされている場合、hsalpha@shop.rakuten.co.jpを許可願います。


●日曜、祝日 および その前日のご注文分は、翌営業日発送となる場合がございます。

●日にち指定・時間帯指定 での発送を承っております。ご注文の際にご選択下さい。
 ※ご指定日は4日後より選択可能となっております。1週間以内でのご指定にてお願いいたします
 なお、お届け地域によっては、ご希望に副えない場合もございますので予めご了承下さい。

 【時間帯指定】
 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時(2017年6月19日より)
 (選択された時間帯を指定して発送致します。選択肢に無い時間帯は、一切お受けしておりません)

 センター留めご希望の場合は、日時指定を頂いておりましても日時指定無しで発送致します。予めご了承ください。

●商品は、当社系列店舗より直接お客様へ発送させていただきます。
 (差出人は「ホビーランドぽち○○店」となります)
 この為、複数の商品を同時注文いただいた場合は、複数店舗からの個別発送となる場合がございます。
 (複数個発送の場合も、1注文に付き1回分の送料で、残りは弊社負担で対応しております)

●商品発送を各店舗から直接行っている関係上、1回のご注文で最大13個包となる場合がございます。
 しかしながら、複数のご注文を頂き、その中に「同日・同一店舗から発送可能な商品」がある場合、
 一つの小包にまとめて発送させて頂く場合がございます。
 なお商品発送が、ご注文数を超える数の小包となりましても、お客様から頂く送料は
 1回のご注文に付き1回分で、残りの送料は当社負担で対応させて頂きます。


●当社系列店舗での、商品直接受取は一切お受けしておりません。

●お支払方法が代金引換の場合は、一旦一つの店舗にまとめてから発送する場合がございます。その場合通常よりも発送にお日にちを頂戴しております。また、日時指定にご対応出来かねる場合もあります。予めご了承ください。

ご注文日時・お支払い方法に関わらず、ご注文の同梱発送はお受けしておりません。
 ご注文番号毎に送料をいただきますので、注文の際はご注意下さい。
 また、追加注文を前提としたお取置のご要望にもお応えしておりません。


●離島など一部の地域では、お届けまでに数日以上かかる場合がございます。
 また配送業者からの指導により、航空便を経由する際は内容物を伝票に記載する必要がございます。

30万円を超える高額商品の場合は代引き、時間帯指定が出来かねます。予めご了承下さいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1728円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1944円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考2019年6月1日よりヤマト運輸の送料が次の通り変更となっております。(本州・四国・九州 1080円、北海道 1728円、沖縄 1944円)
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

海外への発送はお受けしておりません。何卒ご了承下さいませ。
Cautions:
We cannot accept the order from overseas.
And we do not ship GOODS to overseas.


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品等重要事項について
【返品・交換について】
当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換等、一切ご遠慮いただいております。
 ご納得いただいた上でのご注文をお願いいたします。

 なお、当店がやむを得ないと判断した返品理由に限り、
 送料 および 返金にかかる手数料等を全てお客様負担にて、お受けさせていただきます。

●梱包には細心の注意を払っておりますが、明らかに配送の際の事故等で
 商品に破損が生じた場合は、配送業者での対応とさせていただきます。
 お手数ですが、お荷物をお届けいたしました配送業者へご連絡下さい。
 配送業者の連絡先がご不明な場合は、当店でお調べいたしますので、
 下記へご連絡下さい。

 またご注文品と違う商品が届きました場合は、申し訳ございませんが、
 到着後3日以内に下記へご連絡お願いいたします。
 ご連絡をいただき次第、速やかに対応させていただきます。

   =連絡先=
   株式会社TOP 通販部 受注担当
          TEL:06-6473-8022(受付時間:平日11時〜17時)
           e-mail: hsalpha@shop.rakuten.co.jp

【不良品について】

[新品商品の場合]
 新品商品は、仕入時の未開封状態で販売しております。
 万が一、開封時に初期不良等がございましたら、パッケージや説明書に
 記載されております各メーカーサービスセンターに、直接ご連絡お願いいたします。
 ※当店にて、初期不良等の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
 ※稀に新品商品でも一度開封した痕跡(セロテープが二重に貼ってあるなど)
  がございますが、メーカー側で出荷前に開封して留め直したものでございます。
 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

[中古商品の場合]
●中古商品は、基本的にリサイクル商品となります。 ●「未開封品」等の表記の無い商品は、当店にて検品済の商品になります。
 万が一、不良・欠品などがございましたら、商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
 ご連絡内容を確認後、速やかに対応させていただきます。

●中古商品でも、商品説明欄に「未開封品」の記載がある商品は、
 上記[新品商品]と同対応とさせていただきます。

【商品のキャンセルについて】

当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換、及び同梱等、一切ご遠慮いただいております。
 また、発送後の受取拒否、長期不在、住所不備などの理由より、
 配送業者の保管期限を過ぎた場合は、キャンセル処理させて頂きます。
 その場合、以降のお取引をご遠慮させて頂くことも御座いますので予めご注意下さい。

 

【ご注意】
下記に該当する場合、いかなる理由であっても返品・交換はお受けできません。

お客様がお受取り後、 ・パーツ・シール等の付属品を、使われた場合 または 痕跡がある場合
・汚損・破損された場合
・開封時に、パッケージに汚損・破損が生じた場合
・説明書・部品等に欠損・紛失が生じた場合
・3日以内にご連絡をいただけず、4日目以降にご連絡をいただいた場合

・クーポン利用のご注文時のキャンセルにつきましては、
お客様都合、店舗都合に関わらずクーポンの種類により返還出来ない場合もございます。
予めご了承願います。詳しくは各サービスの利用条件をご確認下さい。

お客様の個人情報について

●当店ではお客様からお預かりしました貴重な個人情報につきましては、
 お問合せの回答・ご注文のお手続き・メールマガジン(ご希望された場合のみ)
 による情報のご提供などにのみ利用させていただき、事前の許可なく第三者に
 開示はいたしません。(但し公的機関による法的な開示要請があった場合は
 例外といたします。)
 また厳重な管理体制の元、情報漏洩の防止に最大限努力することをお約束いたします。

●お客様が楽天市場のサイト上でご登録いただきました個人情報につきましては
 楽天市場経由で当店がお預かりする形となります。
 楽天市場の個人情報保護方針につきましてはこちらをご覧下さい。
 個人情報の開示等のご請求に関してはこちらをご覧下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

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代表者:鹿谷 敏之
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当店は、鉄道模型関連商品 および プラモデル・フィギュアなどTOY関連商品を全国合計13店舗で展開運営しております。

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ご注文について

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 その為、せっかくご注文を頂きましても入れ違いで売切れとなり、キャンセルさせて頂く場合がございます。
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★モデリング、加工等の目的で直接メーカー等に発送のご依頼はお断りさせて頂いております。

お支払について

●2018年11月1日より決済システムが変更となっております。ご注文後のお支払方法のご変更は当店ではご対応出来かねます。
また、お振込先銀行口座やキャンセルに関するルール等もご変更させて頂いております。必ずご注文後のメールをご確認いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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●ご注文は24時間受付しております。
  なお、ご注文後楽天からの自動配信とは別に、当店にて在庫確認の上、改めてメールにてご連絡させていただきますが、
  在庫している店舗が休業日の場合、ご対応は翌営業日以降となります。
●クレジットでのリボ・分割・ボーナス一括払いは、お客様とカード会社間でご契約がない場合ご利用できません。
 ※ボーナス払いの取り扱いは、下記期間の内のみとなります。
   12/16〜6/15 および 7/16〜11/15
 ※ボーナス払いにてご注意下さい※ システムの都合上期間の開始、終了日前後はご利用頂けない場合がございます。予めご容赦下さいませ。
●楽天決済システム導入に伴い、2018年9月16日以降ペイジー、楽天バンク決済はご利用頂けません。

●海外からのご送金はご遠慮頂いております。決済につきましては日本国内発行カード・または国内からのご送金にてお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2447498 ラクテン(ホヒ゛−ラント゛ホ゜チラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパックまたはヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込み)+送料+代引手数料

●代引手数料は下記の表をご参照下さい。

●商品代金が10,000円(税抜)以上になる場合は、代引き手数料が無料になります。

●ご注文後に在庫を確認の上、お支払総額をお知らせいたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは現金のみとなります。(カード不可)

●条件により一つの店舗におまとめして発送させて頂く場合がございます。
その場合は通常より1〜2日発送日が遅延となります。予めご容赦ください。
●万が一長期不在や受取拒否等の理由で当店に商品が戻ってきた場合は
 以降の代金引換でのお取引はご辞退申し上げます。あらかじめご了承下さい。

●※30万円以上のご注文で代引きができない場合がございます※

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -300000円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

日本国外への商品発送はお受けしておりませんので、ご了承下さい。
Cautions:
We cannot accept the order from overseas.
And we do not ship GOODS to overseas.

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



●運送料金の値上げの影響に伴い、日本郵便(ゆうパック)の送料が、 2019年6月1日より送料を次の通りに変更となりました。(本州・四国・九州 972円、北海道・沖縄 1620円)
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

●ご注文完了後、在庫のある商品に関しては、通常2営業日以内に発送致します。
 (銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認日より2営業日以内)
 発送準備完了次第、当店よりメールにて発送日をご連絡致します。
 なお当店からの送信メールがエラーとなった場合、発送作業を一時中断する場合がございます。
 ご注文の際は、入力メールアドレスに誤りがないかを必ずご確認下さい。
 また指定アドレス受信をされている場合、hsalpha@shop.rakuten.co.jpを許可願います。


●日曜、祝日 および その前日のご注文分は、翌営業日発送となる場合がございます。

●日にち指定・時間帯指定 での発送を承っております。ご注文の際にご選択下さい。
 ※ご指定日は4日後より選択可能となっております。1週間以内でのご指定にてお願いいたします。
 なお、お届け地域によっては、ご希望に副えない場合もございますので予めご了承下さい。

 【時間帯指定】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 (選択された時間帯を指定して発送致します。選択肢に無い時間帯は、一切お受けしておりません)

 お届け先が、勤務先など法人宛(会社・商店等)をご指定された場合は、
 お受取りが個人名であるなしに関わらず、時間帯指定での発送はお受け出来かねます。


 局留めご希望の場合は、日時指定を頂いておりましても日時指定無しで発送致します。予めご了承ください。

●商品は、当社系列店舗より直接お客様へ発送させていただきます。
 (差出人は「ホビーランドぽち○○店」となります)
 この為、複数の商品を同時注文いただいた場合は、複数店舗からの個別発送となる場合がございます。
 (複数個発送の場合も、1注文に付き1回分の送料で、残りは弊社負担で対応しております)

●商品発送を各店舗から直接行っている関係上、1回のご注文で最大13個包となる場合がございます。
 しかしながら、複数のご注文を頂き、その中に「同日・同一店舗から発送可能な商品」がある場合、
 一つの小包にまとめて発送させて頂く場合がございます。
 なお商品発送が、ご注文数を超える数の小包となりましても、お客様から頂く送料は
 1回のご注文に付き1回分で、残りの送料は当社負担で対応させて頂きます。


●代金引換にて複数の商品をご注文頂いた場合、各店から商品を集め、一括発送させて頂く事もございます。その場合、通常より発送が遅れる為、配達ご希望日時に対応出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。

●当社系列店舗での、商品直接受取は一切お受けしておりません。

ご注文日時・お支払い方法に関わらず、ご注文の同梱発送はお受けしておりません。
 ご注文番号毎に送料をいただきますので、注文の際はご注意下さい。
 また、追加注文を前提としたお取置のご要望にもお応えしておりません。


●発送は【ゆうパック】にて発送させて頂きます。ご発送の際の配送業者に関しましては、当店よりメールでお送り致します【発送のご案内】にてご確認下さいませ。なお、配送業者のご指定は出来かねますので予めご了承下さい。

場合により他の配送業者を利用する場合もございます。また、高額品の際は時間帯指定を承れない場合も御座います。予めご了承下さいませ。

●航空便を経由する際や離島など一部の地域では、輸送体制等の諸事情により、お届けまでに数日以上かかる場合がございます。

●航空便を経由する場合、配送業者からの指導により内容物を伝票に記載する必要がございます。なお、運送業者側の諸事情により航空便から陸路輸送に変更となりました場合、お届けに日数を要することもございます。予めご了承下さいませ。

 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1620円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 2019年6月1日よりゆうパックの送料が次の通りに変更となっております。(本州・四国・九州 972円、北海道・沖縄 1620円)
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

海外への発送はお受けしておりません。何卒ご了承下さいませ。
Cautions:
We cannot accept the order from overseas.
And we do not ship GOODS to overseas.

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



●運送料金の値上げの影響に伴い、ヤマト運輸の送料について、 2019年6月1日より、本州・四国・九州に発送の送料が1080円に変更となりました。
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

●ご注文完了後、在庫のある商品に関しては、通常2営業日以内に発送致します。
 (銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認日より2営業日以内)
 発送準備完了次第、当店よりメールにて発送日をご連絡致します。
 なお当店からの送信メールがエラーとなった場合、発送作業を一時中断する場合がございます。
 ご注文の際は、入力メールアドレスに誤りがないかを必ずご確認下さい。
 また指定アドレス受信をされている場合、hsalpha@shop.rakuten.co.jpを許可願います。


●日曜、祝日 および その前日のご注文分は、翌営業日発送となる場合がございます。

●日にち指定・時間帯指定 での発送を承っております。ご注文の際にご選択下さい。
 ※ご指定日は4日後より選択可能となっております。1週間以内でのご指定にてお願いいたします
 なお、お届け地域によっては、ご希望に副えない場合もございますので予めご了承下さい。

 【時間帯指定】
 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時(2017年6月19日より)
 (選択された時間帯を指定して発送致します。選択肢に無い時間帯は、一切お受けしておりません)

 センター留めご希望の場合は、日時指定を頂いておりましても日時指定無しで発送致します。予めご了承ください。

●商品は、当社系列店舗より直接お客様へ発送させていただきます。
 (差出人は「ホビーランドぽち○○店」となります)
 この為、複数の商品を同時注文いただいた場合は、複数店舗からの個別発送となる場合がございます。
 (複数個発送の場合も、1注文に付き1回分の送料で、残りは弊社負担で対応しております)

●商品発送を各店舗から直接行っている関係上、1回のご注文で最大13個包となる場合がございます。
 しかしながら、複数のご注文を頂き、その中に「同日・同一店舗から発送可能な商品」がある場合、
 一つの小包にまとめて発送させて頂く場合がございます。
 なお商品発送が、ご注文数を超える数の小包となりましても、お客様から頂く送料は
 1回のご注文に付き1回分で、残りの送料は当社負担で対応させて頂きます。


●当社系列店舗での、商品直接受取は一切お受けしておりません。

●お支払方法が代金引換の場合は、一旦一つの店舗にまとめてから発送する場合がございます。その場合通常よりも発送にお日にちを頂戴しております。また、日時指定にご対応出来かねる場合もあります。予めご了承ください。

ご注文日時・お支払い方法に関わらず、ご注文の同梱発送はお受けしておりません。
 ご注文番号毎に送料をいただきますので、注文の際はご注意下さい。
 また、追加注文を前提としたお取置のご要望にもお応えしておりません。


●離島など一部の地域では、お届けまでに数日以上かかる場合がございます。
 また配送業者からの指導により、航空便を経由する際は内容物を伝票に記載する必要がございます。

30万円を超える高額商品の場合は代引き、時間帯指定が出来かねます。予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1728円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1944円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 2019年6月1日よりヤマト運輸の送料が次の通り変更となっております。(本州・四国・九州 1080円、北海道 1728円、沖縄 1944円)
ご迷惑をお掛けいたしますが予めご理解、ご了承下さいませ。

海外への発送はお受けしておりません。何卒ご了承下さいませ。
Cautions:
We cannot accept the order from overseas.
And we do not ship GOODS to overseas.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

【返品・交換について】
当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換等、一切ご遠慮いただいております。
 ご納得いただいた上でのご注文をお願いいたします。

 なお、当店がやむを得ないと判断した返品理由に限り、
 送料 および 返金にかかる手数料等を全てお客様負担にて、お受けさせていただきます。

●梱包には細心の注意を払っておりますが、明らかに配送の際の事故等で
 商品に破損が生じた場合は、配送業者での対応とさせていただきます。
 お手数ですが、お荷物をお届けいたしました配送業者へご連絡下さい。
 配送業者の連絡先がご不明な場合は、当店でお調べいたしますので、
 下記へご連絡下さい。

 またご注文品と違う商品が届きました場合は、申し訳ございませんが、
 到着後3日以内に下記へご連絡お願いいたします。
 ご連絡をいただき次第、速やかに対応させていただきます。

   =連絡先=
   株式会社TOP 通販部 受注担当
          TEL:06-6473-8022(受付時間:平日11時〜17時)
           e-mail: hsalpha@shop.rakuten.co.jp

【不良品について】

[新品商品の場合]
 新品商品は、仕入時の未開封状態で販売しております。
 万が一、開封時に初期不良等がございましたら、パッケージや説明書に
 記載されております各メーカーサービスセンターに、直接ご連絡お願いいたします。
 ※当店にて、初期不良等の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
 ※稀に新品商品でも一度開封した痕跡(セロテープが二重に貼ってあるなど)
  がございますが、メーカー側で出荷前に開封して留め直したものでございます。
 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

[中古商品の場合]
●中古商品は、基本的にリサイクル商品となります。 ●「未開封品」等の表記の無い商品は、当店にて検品済の商品になります。
 万が一、不良・欠品などがございましたら、商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
 ご連絡内容を確認後、速やかに対応させていただきます。

●中古商品でも、商品説明欄に「未開封品」の記載がある商品は、
 上記[新品商品]と同対応とさせていただきます。

【商品のキャンセルについて】

当店ではお客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換、及び同梱等、一切ご遠慮いただいております。
 また、発送後の受取拒否、長期不在、住所不備などの理由より、
 配送業者の保管期限を過ぎた場合は、キャンセル処理させて頂きます。
 その場合、以降のお取引をご遠慮させて頂くことも御座いますので予めご注意下さい。

 

【ご注意】
下記に該当する場合、いかなる理由であっても返品・交換はお受けできません。

お客様がお受取り後、 ・パーツ・シール等の付属品を、使われた場合 または 痕跡がある場合
・汚損・破損された場合
・開封時に、パッケージに汚損・破損が生じた場合
・説明書・部品等に欠損・紛失が生じた場合
・3日以内にご連絡をいただけず、4日目以降にご連絡をいただいた場合

・クーポン利用のご注文時のキャンセルにつきましては、
お客様都合、店舗都合に関わらずクーポンの種類により返還出来ない場合もございます。
予めご了承願います。詳しくは各サービスの利用条件をご確認下さい。

お客様の個人情報について


●当店ではお客様からお預かりしました貴重な個人情報につきましては、
 お問合せの回答・ご注文のお手続き・メールマガジン(ご希望された場合のみ)
 による情報のご提供などにのみ利用させていただき、事前の許可なく第三者に
 開示はいたしません。(但し公的機関による法的な開示要請があった場合は
 例外といたします。)
 また厳重な管理体制の元、情報漏洩の防止に最大限努力することをお約束いたします。

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