会社概要

株式会社ホクシン交易
〒972-8311 福島県いわき市常磐水野谷町諏訪ヶ崎7-4
TEL:0246-72-1725 FAX:0246-72-1728
代表者:南 英幸
店舗運営責任者:菅野裕次
店舗セキュリティ責任者:菅野裕次
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払いについて
● HTC個人情報保護方針 ●

1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守致します。

2. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。

3. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

4. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2181161 ラクテン（ＨＴＣコ゛ルフ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●正午12時までのご注文が当日対応となります。
正午以降の時間のご注文は翌営業日の対応となります。
発送までにかかる営業日数は翌営業日を1営業日と計算します。
正午以降のご注文は翌営業日のご注文分として日数を計算します。

●ご注文時に希望配達日時のご指定がない場合は、商品の在庫を確認させて頂いた後、3〜4日営業日以内を目安にお届け致します。
（ただし商品在庫のない場合は入荷次第の発送となります）
金曜日にご注文頂いた商品は月曜日以降の発送とさせて頂きます。

●配達日時をご指定される場合、ご注文日より「7日後以降」でご指定ください。または注文時の備考蘭に指定日・時間指定をご記入ください。

●商品の同送につきましては弊社の方で事前にデータ上で合わせておりますが、出荷のタイミングによりましては別々に配送になる場合がございますので、その場合は事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

●同梱のタイミングは前日(当日)正午頃〜当日(翌日)正午までのご注文になります。

●あす楽配送について
※あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
※お届け時間のご指定は原則できません。
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴ ールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできな いこともございますのでご了承願います。
※銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。また、楽天バンク決済で店舗側での入金確認に時間がかかった場合、翌日配送ができない場合がございますので、ご了承ください。
※注文内容ご確認メール（自動配信メール）記載の購入日時（注文確定日時）が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が正午よ りも前である必要があります。
※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。 自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。』
なお、最新のあす楽に関する注意事項は、下記のWEB ページにてご確認く ださい。
・あす楽とは：http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/
・あす楽サービス安心宣言：http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/anshin/
受注・発送カレンダー
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】送料は全国一律770円です。
同梱可能期間内に複数のご注文を頂いた場合のみ同梱可能になっております。

●あす楽配送エリア

※下記の高額購入割引特典について、
1配送先につき、商品合計金額（送料含まずに）が、税込3,980円以上ご注文いただいた場合、
送料が　0円になります。お間違えの無いようご注意ください。
尚、クール便商品につきましてはクール料金220円がかかります。（送料無料でもクール料金は220円かかります。）
【送料料金表】 　全国一律料金：770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン郵便局等（前払）
⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございますので、ご了承ください。
【送料料金表】
　 0〜4,999円 5,000〜999,999,999円
送料 990円 220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】 　全国一律料金：770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　990円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】●メール便対応可能条件
１：A4サイズ、厚さ２cmまで
２：クレジット決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）のお支払いの場合。
３：複数商品をご購入の場合はメール便対応商品のみのご購入の場合。
４：国内発送商品に限る

●メール便対応不可条件
１：商品サイズがA4サイズ、厚さ２cmを超えるもの
２：代引き決済を選択した場合。
※：メール便では代引き決済はお取扱いできませんのでご注意ください。
代引き決済を選択された場合は通常発送でのお取扱いとなりますのでご注意ください。
３：商品を複数購入した中にメール便対応外の物が含まれている場合。
※：複数購入した商品の中にメール便対応不可の商品が含まれていた場合は通常発送でのお取扱いとなりますのでご注意ください。
４：日本国外の発送の場合。
※：日本国外への発送は対応しておりませんので予めご了承ください。
方法 メール便（代引不可・A4サイズ厚さ2cm以内の商品のみ対応）
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　990円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】海外にお住まいの方への配送は原則として郵便局のEMSを使用いたします。
※重量、配送先地域・国によって送料が異なりますので、ご注文に際しまして、その都度メールにてご連絡いたします。
代金引換サービスはご利用いただけません。 カードでお支払いのみとさせていただきます。
EMS発送が出来ない地域において、または箱の大きさや重量などによりては FEDEXでのお届けとなる場合がございます。
尚、関税が別途かかります。
関税に関しましてはお住まいの国のEMS取扱会社にお問い合わせください。

ご注意下さい
※個別で【送料無料】の設定がある商品も、海外への発送の場合は送料がかかります。
※〜円以上のお買い物で【送料無料】のキャンペーン中でも、海外への発送の場合は送料がかかります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
以下の条件をご確認頂き、条件を満たしている場合のみキャンセル可能とさせて頂きます。
・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
・ボールやマーカー等のオーダーメイド品の製作着工後は発送前でもお受けできません。
・その他商品名や商品説明にて、返品・交換をお受けできない、または取寄せて対応させて頂く旨を記載している商品につきましては、お客様都合でのキャンセルや返品及び交換は承っていません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品代金+送料(送料無料の場合は除く)

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の条件をご確認頂き、該当しない場合のみ交換可能とさせて頂きます。
・一部の特注品(ボールやマーカー等の名入れやカスタムクラブ等)
・商品のプライスタグやシュリンク、ビニールを取り外した商品
・アパレル用品やアクセサリー等の直接着用して使用する商品
・その他商品名や商品説明にて、返品・交換をお受けできない、または取寄せて対応させて頂く旨を記載している商品
・セール、アウトレット、特価対象商品
・ご購入頂いた金額よりも後日値下げに至った商品
※必ず商品到着日を含む5日以内に予めお電話若しくはメールにてご連絡を頂いたうえ、対応や返送方法等をご確認下さいますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
事前のご連絡を頂いていない場合、返送品の受け取りは出来かねます。再度のご返送とさせて頂きます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
何らかの瑕疵(欠陥・破損・汚損)のある商品が届いた場合は商品到着後5日以内に限り商品の返金を承ります。
※必ず商品到着日を含む5日以内に予めお電話若しくはメールにてご連絡を頂いたうえ、対応や返送方法等をご確認下さいますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
事前のご連絡を頂いていない場合、返送品の受け取りは出来かねます。再度のご返送とさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
何らかの瑕疵(欠陥・破損・汚損)のある商品が届いた場合は商品到着後5日以内に限り商品の交換を承ります。
※必ず商品到着日を含む5日以内に予めお電話若しくはメールにてご連絡を頂いたうえ、対応や返送方法等をご確認下さいますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・事前のご連絡を頂いていない場合、返送品の受け取りは出来かねます。再度のご返送とさせて頂きます。
・同一商品の手配が不可能な場合、交換に応じることができないことがございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0246-72-1725

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
株式会社ホクシン交易/HTCゴルフ セールスグループ ゴルフユニット EC 担当


■返送先

郵便番号
972-8311

住所
福島県いわき市常磐水野谷町諏訪ヶ崎7-4

電話番号
0246-72-1725

FAX番号
0246-72-1728

備考
株式会社ホクシン交易/HTCゴルフ セールスグループ ゴルフユニット EC 担当


注文内容の変更・キャンセルについて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　1日2回】
1回目　午前9時
2回目　午後15時
(例1：午後19時に購入した商品は翌朝の午前9時まで変更・キャンセル可能です。)
(例2：午前9時以降に購入した商品は当日の15時まで変更・キャンセル可能です。)
※何れの時間帯でも、受注処理操作中のタイミングにより変更・キャンセルが出来ない場合がございます。
その際は、お手数ですが直接当店にご連絡ください。ＨＴＣゴルフ　htcgolf@htc-web.com

■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。ＨＴＣゴルフ　htcgolf@htc-web.com
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ホクシン交易

〒972-8311 福島県いわき市常磐水野谷町諏訪ヶ崎7-4
TEL:0246-72-1725 FAX:0246-72-1728
代表者:南 英幸
店舗運営責任者:菅野裕次
店舗セキュリティ責任者:菅野裕次
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払いについて

● HTC個人情報保護方針 ●

1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守致します。

2. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。

3. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

4. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2181161 ラクテン（ＨＴＣコ゛ルフ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●正午12時までのご注文が当日対応となります。
正午以降の時間のご注文は翌営業日の対応となります。
発送までにかかる営業日数は翌営業日を1営業日と計算します。
正午以降のご注文は翌営業日のご注文分として日数を計算します。

●ご注文時に希望配達日時のご指定がない場合は、商品の在庫を確認させて頂いた後、3〜4日営業日以内を目安にお届け致します。
（ただし商品在庫のない場合は入荷次第の発送となります）
金曜日にご注文頂いた商品は月曜日以降の発送とさせて頂きます。

●配達日時をご指定される場合、ご注文日より「7日後以降」でご指定ください。または注文時の備考蘭に指定日・時間指定をご記入ください。

●商品の同送につきましては弊社の方で事前にデータ上で合わせておりますが、出荷のタイミングによりましては別々に配送になる場合がございますので、その場合は事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

●同梱のタイミングは前日(当日)正午頃〜当日(翌日)正午までのご注文になります。

●あす楽配送について
※あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。
※お届け時間のご指定は原則できません。
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴ ールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできな いこともございますのでご了承願います。
※銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。また、楽天バンク決済で店舗側での入金確認に時間がかかった場合、翌日配送ができない場合がございますので、ご了承ください。
※注文内容ご確認メール（自動配信メール）記載の購入日時（注文確定日時）が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が正午よ りも前である必要があります。
※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。 自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。』
なお、最新のあす楽に関する注意事項は、下記のWEB ページにてご確認く ださい。
・あす楽とは：http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/
・あす楽サービス安心宣言：http://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/anshin/

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

送料は全国一律770円です。
同梱可能期間内に複数のご注文を頂いた場合のみ同梱可能になっております。

●あす楽配送エリア

※下記の高額購入割引特典について、
1配送先につき、商品合計金額（送料含まずに）が、税込3,980円以上ご注文いただいた場合、
送料が　0円になります。お間違えの無いようご注意ください。
尚、クール便商品につきましてはクール料金220円がかかります。（送料無料でもクール料金は220円かかります。）

送料料金表

全国一律料金：770円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン郵便局等（前払）
⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございますので、ご了承ください。

送料料金表

　 0〜4,999円 5,000〜999,999,999円
送料 990円 220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

全国一律料金：770円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　990円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●メール便対応可能条件
１：A4サイズ、厚さ２cmまで
２：クレジット決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）のお支払いの場合。
３：複数商品をご購入の場合はメール便対応商品のみのご購入の場合。
４：国内発送商品に限る

●メール便対応不可条件
１：商品サイズがA4サイズ、厚さ２cmを超えるもの
２：代引き決済を選択した場合。
※：メール便では代引き決済はお取扱いできませんのでご注意ください。
代引き決済を選択された場合は通常発送でのお取扱いとなりますのでご注意ください。
３：商品を複数購入した中にメール便対応外の物が含まれている場合。
※：複数購入した商品の中にメール便対応不可の商品が含まれていた場合は通常発送でのお取扱いとなりますのでご注意ください。
４：日本国外の発送の場合。
※：日本国外への発送は対応しておりませんので予めご了承ください。
方法 メール便（代引不可・A4サイズ厚さ2cm以内の商品のみ対応）

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　990円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

海外にお住まいの方への配送は原則として郵便局のEMSを使用いたします。
※重量、配送先地域・国によって送料が異なりますので、ご注文に際しまして、その都度メールにてご連絡いたします。
代金引換サービスはご利用いただけません。 カードでお支払いのみとさせていただきます。
EMS発送が出来ない地域において、または箱の大きさや重量などによりては FEDEXでのお届けとなる場合がございます。
尚、関税が別途かかります。
関税に関しましてはお住まいの国のEMS取扱会社にお問い合わせください。

ご注意下さい
※個別で【送料無料】の設定がある商品も、海外への発送の場合は送料がかかります。
※〜円以上のお買い物で【送料無料】のキャンペーン中でも、海外への発送の場合は送料がかかります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

以下の条件をご確認頂き、条件を満たしている場合のみキャンセル可能とさせて頂きます。
・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
・ボールやマーカー等のオーダーメイド品の製作着工後は発送前でもお受けできません。
・その他商品名や商品説明にて、返品・交換をお受けできない、または取寄せて対応させて頂く旨を記載している商品につきましては、お客様都合でのキャンセルや返品及び交換は承っていません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品代金+送料(送料無料の場合は除く)

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の条件をご確認頂き、該当しない場合のみ交換可能とさせて頂きます。
・一部の特注品(ボールやマーカー等の名入れやカスタムクラブ等)
・商品のプライスタグやシュリンク、ビニールを取り外した商品
・アパレル用品やアクセサリー等の直接着用して使用する商品
・その他商品名や商品説明にて、返品・交換をお受けできない、または取寄せて対応させて頂く旨を記載している商品
・セール、アウトレット、特価対象商品
・ご購入頂いた金額よりも後日値下げに至った商品
※必ず商品到着日を含む5日以内に予めお電話若しくはメールにてご連絡を頂いたうえ、対応や返送方法等をご確認下さいますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

事前のご連絡を頂いていない場合、返送品の受け取りは出来かねます。再度のご返送とさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

何らかの瑕疵(欠陥・破損・汚損)のある商品が届いた場合は商品到着後5日以内に限り商品の返金を承ります。
※必ず商品到着日を含む5日以内に予めお電話若しくはメールにてご連絡を頂いたうえ、対応や返送方法等をご確認下さいますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

事前のご連絡を頂いていない場合、返送品の受け取りは出来かねます。再度のご返送とさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

何らかの瑕疵(欠陥・破損・汚損)のある商品が届いた場合は商品到着後5日以内に限り商品の交換を承ります。
※必ず商品到着日を含む5日以内に予めお電話若しくはメールにてご連絡を頂いたうえ、対応や返送方法等をご確認下さいますようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・事前のご連絡を頂いていない場合、返送品の受け取りは出来かねます。再度のご返送とさせて頂きます。
・同一商品の手配が不可能な場合、交換に応じることができないことがございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0246-72-1725

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

株式会社ホクシン交易/HTCゴルフ セールスグループ ゴルフユニット EC 担当

返送先

郵便番号

972-8311

住所

福島県いわき市常磐水野谷町諏訪ヶ崎7-4

電話番号

0246-72-1725

FAX番号

0246-72-1728

備考

株式会社ホクシン交易/HTCゴルフ セールスグループ ゴルフユニット EC 担当

注文内容の変更・キャンセルについて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　1日2回】
1回目　午前9時
2回目　午後15時
(例1：午後19時に購入した商品は翌朝の午前9時まで変更・キャンセル可能です。)
(例2：午前9時以降に購入した商品は当日の15時まで変更・キャンセル可能です。)
※何れの時間帯でも、受注処理操作中のタイミングにより変更・キャンセルが出来ない場合がございます。
その際は、お手数ですが直接当店にご連絡ください。ＨＴＣゴルフ　htcgolf@htc-web.com

■楽天市場会員でないお客様
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