会社概要

〈アイフィットネスショップについて〉
アイフィットネスショップは、家庭用からスポーツジムにある業務用フィットネスマシンまで扱うフィットネスマシン専門店です。
当店の扱うフィットネスマシンはすべて正規品となります。

〈取扱メーカー・ブランド〉
HORIZON(ホライズン):ジョンソンヘルステックジャパン
家庭用MATRIX(マトリックス):ジョンソンヘルステックジャパン
業務用MATRIX(マトリックス):ジョンソンヘルステックジャパン
ダイヤコジャパン(DYACO)
フジモリ(FUJIMORI)
大広(ダイコー)
ZIVA(ジーヴァ)
UFC(総合格闘技)
FIND(ファインド)
極-KIWAMI-

〈ご注文・お問い合わせについて〉
インターネットでのご注文は、24時間365日受け付けております。お電話でのお問い合わせは、平日9:00〜18:00までとなっております。
土日祝祭日はお休みをいただいております。メールのお返事・配送業務は翌営業日以降となりますので、予めご了承ください。

運営会社:アルゴグローバル株式会社
(適格請求書発行事業者登録番号:T3-1000-0103-0339)

アルゴグローバル株式会社
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1丁目17-21長堀ビル502号
TEL:06-6484-5592 FAX:06-6484-5595
代表者:辻田 信一
店舗運営責任者:辻田 信一
店舗セキュリティ責任者:辻田 信一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年2月
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2024年3月
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31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お買い物される上でのご注意点

(1)画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合がございますが、予めご了承ください。
(2)ご注文確定の前に、ご注文内容が合っているか再度ご確認をお願い致します。
(3)ご注文いただく際、納期情報を必ずご確認ください。在庫状況により納品までに時間のかかる場合がございます。
(4)お届け日時指定は指定いただいた日時に確実にお届けするお約束サービスではございません。
(5)配送エリアによっては、日時指定の行えない場合がございます。予めご了承ください。
(6)配達時間指定の商品であっても、交通状況により多少前後することがございます。予めご了承ください。
(7)お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
(8)土日祝日の発送業務は行っておりません。
(9)業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
(10)年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
(11)沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
(12)お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求致します。
(13)長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
(14)ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
(15)お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
(16)搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
(17)搬入できない・設置できないなどの理由によるキャンセルはお受けいたしません。必ず商品サイズや梱包サイズをご確認ください。
(18)ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。
(19)クレジットカード決済で入荷待ち(予約)商品をご注文された場合、ご注文日から30日が経過しますと再オーソリ(与信の再確保)がかかります。
この時にクレジットカードの利用枠が足りないと決済方法の変更が必要となります。
決済方法・処理は楽天市場が一元管理しておりますため、問い合わせは楽天市場【ヘルプ・問い合わせ】までお願いいたします。
※キャンセル不可商品は、クレジットカード決済の再オーソリNGで注文が自動キャンセルされた場合であっても商品代金を直接請求いたします。

■商品売買契約について

弊社は、売買契約成立後、次の各号にあてはまる場合には契約を解除することができるものとします。
売買契約取消しによってお客様または第三者に生じた損害について、弊社はいかなる責任も負いません。
(1)商品に初期不良がある、もしくは商品が納品に至るまでに破損・故障等の不良が生じ交換対応となった場合に、交換商品の在庫が無く且つ入荷予定が未定の場合。
(2)商品等が品切れや製造中止、製造困難等の理由により容易に引渡しもしくは提供できない場合。
(3)届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
(4)商品価額、商品名称又は商品仕様などに関する表示上の誤りなど、弊社の意思表示の錯誤がある場合。
(5)メール及び電話等でユーザーと連絡が取れなく、売買契約が不履行となる恐れのある場合。
(6)メールを受信できない・メールにて注文状況の確認が取れない・メールを見ない(見れない)・電話のみでの連絡を希望する場合。
(7)指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
(8)ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
(9)弊社がユーザーより強要、恫喝、恐喝など法に觝触する行為を受けた場合。
(10)個人情報(住所、氏名、ご連絡先等)に虚偽、誤りがあった場合
(11)弊社、ユーザーまたは第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(12)過去において弊社との不適切なお取引があった場合
(13)その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。

弊社とのお取引において、弊社の過失による何らかの不都合が発生した場合には、お支払い金額を上限とするご返金での対応以外は致しかねます。
お支払い金額以上のご返金や、代替品のご用意、他の商品に値引きを適用すること、ご指定場所での面会、精神的苦痛や問題解決までの時間・手間
および機会損失など二次的に発生する不都合に対する補償、運送業者による通常配送以外での商品の受け渡し、その他一切のサービスや金銭・品物をご提供することはいたしかねます。
また、ご返金はクレジットカードの請求キャンセルおよび銀行振込にて、然るべき処理を行った後、早急に行わせていただきます。
それ以外の方法でのご返金や、ご返送商品到着前の返金ならびに返金日のご指定は承ることができません。予めご了承の上ご注文くださいますようお願いいたします。

本サイトにおける免責事項

「アイフィットネスショップ」(以下本サイト)をご利用頂き、誠に有難うございます。
本サイトのご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。
本サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、ご了承ください。

■本サイトにおける免責事項
(1)本サイトに記載されている情報または画像について、商品の特性や色の正確性・正当性に努めて参りますが、場合によっては誤解を生じる記載を含む場合が御座います。
その際に生じたいかなる損害に関しても、弊社は一切の責任を負わないものと致します。
(2)本サイトを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性など、いかなる保証も行わないものとします。
(3)本サイトに記載されている情報に関して、弊社は適宜変更・廃止できるものとし、これにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
(4)本サイトに記載されている商品詳細、及び画像などの情報の著作権、その他の権利は原則として弊社、または弊社取引先会社に帰属しております。
弊社に無断で転用、流用する事を固く禁じます。弊社にて著作権侵害と判断される引用・無断転載を発見した場合は 全て記録の元、法的措置を取らせて頂き損害賠償請求致します。
(5)本サイトの利用において通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、又はデータへの不正アクセスにより生じた損害、
その他当社サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
(6)上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害につきましては、一切の責任を負わないものと致します。
■商品の購入における免責事項
(1)予約注文でご購入の商品の場合、製造元の都合や運送の都合により若干入荷日が前後する場合が御座います。
納期が変更になり次第、速やかにお電話又はメールにてご連絡させて頂いておりますが、その際はどうぞご了承下さい。
(2)商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありません。お手数では御座いますが、予定時刻を過ぎている場合は、弊社もしくは運送会社へ確認してください。
※弊社は土日祝日、社休日は対応できない場合がございますので、予めご了承ください。
(3)商品の配送時において、まれに角打ちや落下等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合が御座います。
早急に返品または交換の手配を致しますのでご連絡を下さいます様お願い致します。
(4)ご購入の際にご記入頂きますお客様の電話番号、住所、メールアドレス等は、決済又は配送時の連絡先として取り扱うものとし、
当該連絡先の変更、誤り等により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。
(5)当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い致します。
(6)商品等を転売もしくは譲渡により第三者に対して損害を与えた場合には自己の責任と費用において解決し、弊社には迷惑を与えないものとします。
■配送における免責事項
(1)商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、運送会社の責任によるものとご理解ください。
(2)商品等の不具合や延着、遅延等によりユーザーまたは第三者に直接もしくは二次的に発生した損害、損失、不利益などに関しての責任は一切負わないものとします。

お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2428019 ラクテン(アイフイツトネスシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便《代引き》
【備考】
●代金引換の対応商品のみご利用いただけます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 1000000円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 小型宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※フィットネスマシン等の大型商品は、宅配便での配送はできません。

【備考】
配送料金:配送サイズにより異なるため、詳しくは商品ページをご覧ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
18時〜21時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 1859円
80サイズ 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 1947円
120サイズ 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 2035円
140サイズ 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 2398円
160サイズ 1710円 1490円 1440円 1430円 1440円 1490円 1440円 1490円 1640円 1640円 1710円 1710円 2810円
180サイズ 4785円 4039円 3850円 3025円 3740円 3740円 3740円 3740円 4070円 4070円 4345円 4730円 4730円
200サイズ 5830円 4930円 4620円 3575円 4510円 4510円 4510円 4510円 4895円 4895円 5335円 5335円 5335円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※フィットネスマシン等の大型商品は、宅配便での配送はできません。

【備考】
配送料金:配送サイズにより異なるため、詳しくは商品ページをご覧ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
18時〜21時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】※当該配送方法は、フィットネスマシンの大型商品にのみご利用頂けます。
【商品発送のタイミング】
決済確認後の発送となります。
※集荷状況や商品の在庫状況により発送が遅れる場合はございます、予めご了承ください。

【納期(メーカー直送品)に関して】
メーカーへ最短納期の確認を行い、お客様へお電話またはメールにて納期のご案内を差し上げております。ご連絡のつきやすい電話番号もしくはメールアドレスをあらかじめご登録くださいますようお願い申し上げます。

【配送希望時間帯に関して】
フィットネスマシンの大型商品に関しては、通常の配送と異なりますため「配送地域」によってはご希望に添えない・もしくは時間指定のできない場合がございます。
時間指定の可否に関わらず、配達のご訪問前に運送会社より事前の到着予定時間の電話連絡をさせて頂きますので、連絡のつきやすい電話番号を入力くださいますようお願い申し上げます。

【組立設置サービスご利用の方へ】
組立設置の作業は配送員が行いますので、配達前に事前に搬入経路に荷物など置かれないようにご配慮のほど宜しくお願いします。
組立作業時間は、フィットネスマシンの種類により変わりますが、通常30分から1時間程度要しますのであらかじめご了承くださいませ。
マシンの動作確認は行いますが、マシンの使い方などの説明は行いません。
使い方などは付属の取扱説明書をご参照ください。

【その他の注意事項】
・お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・土日祝日の発送業務は行っておりません。
・業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
・沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
・お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求します。
・長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
・ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
・お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
・搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
・ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考フィットネスマシンの大型商品は原則、送料無料で配送しております。
ただし、沖縄及び離島への送料は別途費用が発生する可能性がございます。また搬入先の状況(地下へ搬入・階段やクレーン車を使っての搬入)によっては追加の費用が発生する可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】※当該配送方法は、大型商品にのみご利用頂けます。
【商品発送のタイミング】
決済確認後の発送となります。
※集荷状況や商品の在庫状況により発送が遅れる場合はございます、予めご了承ください。

【納期(メーカー直送品)に関して】
メーカーへ最短納期の確認を行い、お客様へお電話またはメールにて納期のご案内を差し上げております。ご連絡のつきやすい電話番号もしくはメールアドレスをあらかじめご登録くださいますようお願い申し上げます。

【配送希望時間帯に関して】
フィットネスマシンの大型商品に関しては、通常の配送と異なりますため「配送地域」によってはご希望に添えない・もしくは時間指定のできない場合がございます。
時間指定の可否に関わらず、配達のご訪問前に運動会社より事前の到着予定時間の電話連絡をさせて頂きますので、連絡のつきやすい電話番号を入力くださいますようお願い申し上げます。

【組立設置サービスご利用の方へ】
組立設置の作業は配送員が行いますので、配達前に事前に搬入経路に荷物など置かれないようにご配慮のほど宜しくお願いします。
組立作業時間は、フィットネスマシンの種類により変わりますが、通常30分から1時間程度要しますのであらかじめご了承くださいませ。
マシンの稼働確認は行いますが、マシンの使い方などの説明は行いません。
使い方などは付属の取扱説明書をご参照ください。

【その他の注意事項】
・お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・土日祝日の発送業務は行っておりません。
・業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
・沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
・お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求致します。
・長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
・ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
・お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
・搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
・ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 1859円
80サイズ 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 1947円
120サイズ 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 2035円
140サイズ 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 2398円
160サイズ 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 2810円
180サイズ 4785円 4039円 3850円 3025円 3740円 3740円 3740円 3740円 1070円 1070円 4345円 4730円 4730円
200サイズ 5830円 4930円 4620円 3575円 4510円 4510円 4510円 4510円 4895円 4895円 5335円 5335円 5335円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】※当該配送方法は、フィットネスマシン(業務用:ジョンソンヘルステック)にのみご利用頂けます。
【商品発送のタイミング】
入荷後の発送となります。
【配送希望時間帯に関して】
フィットネスマシン(業務用:ジョンソンヘルステック)に関しては、通常の配送と異なりますため「配送地域」によってはご希望に添えない・もしくは時間指定のできない場合がございます。
時間指定の可否に関わらず、配達のご訪問前に運動会社より事前の到着予定時間の電話連絡をさせて頂きますので、連絡のつきやすい電話番号を入力くださいますようお願い申し上げます。

【組立設置サービスご利用の方へ】
組立設置の作業はメーカー担当者が行いますので、配達前に事前に搬入経路に荷物など置かれないようにご配慮のほど宜しくお願いします。

【その他の注意事項】
・お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・土日祝日の発送業務は行っておりません。
・業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
・沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
・お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求致します。
・長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
・ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
・お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
・搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
・ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
1商品ごとに消費税計算されております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※キャンセル不可商品をお客様都合で一方的に拒否(代金を支払わない・受け取らない)された場合でも、商品代金や発生した費用他を請求いたします。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返金はお受けすることができません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
以下の場合も初期不良適応外となる場合がございます。
※使用上・機能上・安全上問題がない多少の傷や汚れ
※お客様ご自身で組立てた際の組立不備による故障、損傷、傷、汚れ
※故意・過失・他、正常のご使用に反して生じたものと判断した場合
※検品の結果、不良箇所がない商品



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返金はお受けすることができません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
以下の場合も初期不良適応外となる場合がございます。
※使用上・機能上・安全上問題がない多少の傷や汚れ
※お客様ご自身で組立てた際の組立不備による故障、損傷、傷、汚れ
※故意・過失・他、正常のご使用に反して生じたものと判断した場合
※検品の結果、不良箇所がない商品



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に不具合があり、且つ、交換商品のご用意ができかねる場合は、商品代金のご返金をもってご対応させていただきます。
万が一商品に不具合がみられた場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金額:商品代金を全額返金いたします。
※商品を返送頂く際は、当店着払いにてお送りください。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
ただし、お客様の過失による破損・不具合の場合は対象外といたします。
同一商品の交換が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6484-5592

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※原則、ご注文確定後の注文内容変更やキャンセルは受付できません。


返送先

郵便番号
542-0081

住所
大阪府大阪市中央区南船場1丁目17-21 長堀ビル502

電話番号
06-6484-5592

FAX番号
06-6484-5595

備考
宛先:アルゴグローバル株式会社


キャンセル・返金・交換についての注意事項

《用途の違いによる返品・交換について》
家庭用フィットネスマシンは家庭用(個人使用)の製品のため、公共の施設やスポーツジムなどで不特定多数の方が使用される場合は保証の対象外となります。
用途の違いによる返品・交換は承れませんので、予めご注意ください。


家庭用フィットネスマシンの保証について

保証期間内に正常な使用状態での故障・製品上の欠陥により発生した不良・不具合に関しましては、無料にて修理(場合によっては交換)を致します。
※家庭用フィットネスマシンの保証は、メーカーの保証規定に基づきます。
■家庭用フィットネスマシンの保証規定
家庭用フィットネスマシンはご家庭用(個人使用)の製品のため、公共の施設やスポーツジムなどで不特定多数の方が使用される場合は、保証の対象外となります。
保証期間内において、取扱説明書に従った正常な使用により万一故障などが発生した場合は、無償で修理を致します。
ただし、以下の項目またはこれに準ずる理由により生じた事故などについては保証は適応されません。
(1)取扱説明書以外の誤操作、取扱上の不注意
(2)天災、火災、地変などによる故障
(3)砂、泥、水かぶりなどが原因で発生した故障
(4)お買い上げ後の転居による輸送、移動、落下など
(5)保管上の不備
(6)当社指定のサービスマン以外が行なった修理・改造による故障
(7)本製品本来の使用目的以外の使用
(8)保証書の提出がない場合
(9)不特定多数の人の利用は、保証を受けられない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
※保証期間後の修理品についての運賃、諸経費は原則としてお客様にてご負担願います。
※保証の適用されない故障および保証期限が切れた後の故障につきましては、有償で修理します。
※保証書は再発行できませんので、大切に保管してください。
※保証は、日本国でのみ有効です。
社会的責任[CSR]

会社概要

アルゴグローバル株式会社

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1丁目17-21長堀ビル502号
TEL:06-6484-5592 FAX:06-6484-5595
代表者:辻田 信一
店舗運営責任者:辻田 信一
店舗セキュリティ責任者:辻田 信一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

〈アイフィットネスショップについて〉
アイフィットネスショップは、家庭用からスポーツジムにある業務用フィットネスマシンまで扱うフィットネスマシン専門店です。
当店の扱うフィットネスマシンはすべて正規品となります。

〈取扱メーカー・ブランド〉
HORIZON(ホライズン):ジョンソンヘルステックジャパン
家庭用MATRIX(マトリックス):ジョンソンヘルステックジャパン
業務用MATRIX(マトリックス):ジョンソンヘルステックジャパン
ダイヤコジャパン(DYACO)
フジモリ(FUJIMORI)
大広(ダイコー)
ZIVA(ジーヴァ)
UFC(総合格闘技)
FIND(ファインド)
極-KIWAMI-

〈ご注文・お問い合わせについて〉
インターネットでのご注文は、24時間365日受け付けております。お電話でのお問い合わせは、平日9:00〜18:00までとなっております。
土日祝祭日はお休みをいただいております。メールのお返事・配送業務は翌営業日以降となりますので、予めご了承ください。

運営会社:アルゴグローバル株式会社
(適格請求書発行事業者登録番号:T3-1000-0103-0339)

営業時間について

2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 1 2
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お買い物される上でのご注意点

(1)画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合がございますが、予めご了承ください。
(2)ご注文確定の前に、ご注文内容が合っているか再度ご確認をお願い致します。
(3)ご注文いただく際、納期情報を必ずご確認ください。在庫状況により納品までに時間のかかる場合がございます。
(4)お届け日時指定は指定いただいた日時に確実にお届けするお約束サービスではございません。
(5)配送エリアによっては、日時指定の行えない場合がございます。予めご了承ください。
(6)配達時間指定の商品であっても、交通状況により多少前後することがございます。予めご了承ください。
(7)お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
(8)土日祝日の発送業務は行っておりません。
(9)業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
(10)年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
(11)沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
(12)お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求致します。
(13)長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
(14)ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
(15)お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
(16)搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
(17)搬入できない・設置できないなどの理由によるキャンセルはお受けいたしません。必ず商品サイズや梱包サイズをご確認ください。
(18)ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。
(19)クレジットカード決済で入荷待ち(予約)商品をご注文された場合、ご注文日から30日が経過しますと再オーソリ(与信の再確保)がかかります。
この時にクレジットカードの利用枠が足りないと決済方法の変更が必要となります。
決済方法・処理は楽天市場が一元管理しておりますため、問い合わせは楽天市場【ヘルプ・問い合わせ】までお願いいたします。
※キャンセル不可商品は、クレジットカード決済の再オーソリNGで注文が自動キャンセルされた場合であっても商品代金を直接請求いたします。

■商品売買契約について

弊社は、売買契約成立後、次の各号にあてはまる場合には契約を解除することができるものとします。
売買契約取消しによってお客様または第三者に生じた損害について、弊社はいかなる責任も負いません。
(1)商品に初期不良がある、もしくは商品が納品に至るまでに破損・故障等の不良が生じ交換対応となった場合に、交換商品の在庫が無く且つ入荷予定が未定の場合。
(2)商品等が品切れや製造中止、製造困難等の理由により容易に引渡しもしくは提供できない場合。
(3)届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
(4)商品価額、商品名称又は商品仕様などに関する表示上の誤りなど、弊社の意思表示の錯誤がある場合。
(5)メール及び電話等でユーザーと連絡が取れなく、売買契約が不履行となる恐れのある場合。
(6)メールを受信できない・メールにて注文状況の確認が取れない・メールを見ない(見れない)・電話のみでの連絡を希望する場合。
(7)指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
(8)ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
(9)弊社がユーザーより強要、恫喝、恐喝など法に觝触する行為を受けた場合。
(10)個人情報(住所、氏名、ご連絡先等)に虚偽、誤りがあった場合
(11)弊社、ユーザーまたは第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(12)過去において弊社との不適切なお取引があった場合
(13)その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。

弊社とのお取引において、弊社の過失による何らかの不都合が発生した場合には、お支払い金額を上限とするご返金での対応以外は致しかねます。
お支払い金額以上のご返金や、代替品のご用意、他の商品に値引きを適用すること、ご指定場所での面会、精神的苦痛や問題解決までの時間・手間
および機会損失など二次的に発生する不都合に対する補償、運送業者による通常配送以外での商品の受け渡し、その他一切のサービスや金銭・品物をご提供することはいたしかねます。
また、ご返金はクレジットカードの請求キャンセルおよび銀行振込にて、然るべき処理を行った後、早急に行わせていただきます。
それ以外の方法でのご返金や、ご返送商品到着前の返金ならびに返金日のご指定は承ることができません。予めご了承の上ご注文くださいますようお願いいたします。

本サイトにおける免責事項

「アイフィットネスショップ」(以下本サイト)をご利用頂き、誠に有難うございます。
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(4)本サイトに記載されている商品詳細、及び画像などの情報の著作権、その他の権利は原則として弊社、または弊社取引先会社に帰属しております。
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(5)本サイトの利用において通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、又はデータへの不正アクセスにより生じた損害、
その他当社サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
(6)上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害につきましては、一切の責任を負わないものと致します。
■商品の購入における免責事項
(1)予約注文でご購入の商品の場合、製造元の都合や運送の都合により若干入荷日が前後する場合が御座います。
納期が変更になり次第、速やかにお電話又はメールにてご連絡させて頂いておりますが、その際はどうぞご了承下さい。
(2)商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありません。お手数では御座いますが、予定時刻を過ぎている場合は、弊社もしくは運送会社へ確認してください。
※弊社は土日祝日、社休日は対応できない場合がございますので、予めご了承ください。
(3)商品の配送時において、まれに角打ちや落下等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合が御座います。
早急に返品または交換の手配を致しますのでご連絡を下さいます様お願い致します。
(4)ご購入の際にご記入頂きますお客様の電話番号、住所、メールアドレス等は、決済又は配送時の連絡先として取り扱うものとし、
当該連絡先の変更、誤り等により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。
(5)当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い致します。
(6)商品等を転売もしくは譲渡により第三者に対して損害を与えた場合には自己の責任と費用において解決し、弊社には迷惑を与えないものとします。
■配送における免責事項
(1)商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、運送会社の責任によるものとご理解ください。
(2)商品等の不具合や延着、遅延等によりユーザーまたは第三者に直接もしくは二次的に発生した損害、損失、不利益などに関しての責任は一切負わないものとします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2428019 ラクテン(アイフイツトネスシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便《代引き》

【備考】

●代金引換の対応商品のみご利用いただけます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

小型宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品ごとに消費税計算されております。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※フィットネスマシン等の大型商品は、宅配便での配送はできません。

【備考】
配送料金:配送サイズにより異なるため、詳しくは商品ページをご覧ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
18時〜21時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 1859円
847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 1947円
935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 2035円
1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 2398円
1710円 1490円 1440円 1430円 1440円 1490円 1440円 1490円 1640円 1640円 1710円 1710円 2810円
4785円 4039円 3850円 3025円 3740円 3740円 3740円 3740円 4070円 4070円 4345円 4730円 4730円
5830円 4930円 4620円 3575円 4510円 4510円 4510円 4510円 4895円 4895円 5335円 5335円 5335円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※フィットネスマシン等の大型商品は、宅配便での配送はできません。

【備考】
配送料金:配送サイズにより異なるため、詳しくは商品ページをご覧ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1日〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
18時〜21時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

※当該配送方法は、フィットネスマシンの大型商品にのみご利用頂けます。
【商品発送のタイミング】
決済確認後の発送となります。
※集荷状況や商品の在庫状況により発送が遅れる場合はございます、予めご了承ください。

【納期(メーカー直送品)に関して】
メーカーへ最短納期の確認を行い、お客様へお電話またはメールにて納期のご案内を差し上げております。ご連絡のつきやすい電話番号もしくはメールアドレスをあらかじめご登録くださいますようお願い申し上げます。

【配送希望時間帯に関して】
フィットネスマシンの大型商品に関しては、通常の配送と異なりますため「配送地域」によってはご希望に添えない・もしくは時間指定のできない場合がございます。
時間指定の可否に関わらず、配達のご訪問前に運送会社より事前の到着予定時間の電話連絡をさせて頂きますので、連絡のつきやすい電話番号を入力くださいますようお願い申し上げます。

【組立設置サービスご利用の方へ】
組立設置の作業は配送員が行いますので、配達前に事前に搬入経路に荷物など置かれないようにご配慮のほど宜しくお願いします。
組立作業時間は、フィットネスマシンの種類により変わりますが、通常30分から1時間程度要しますのであらかじめご了承くださいませ。
マシンの動作確認は行いますが、マシンの使い方などの説明は行いません。
使い方などは付属の取扱説明書をご参照ください。

【その他の注意事項】
・お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・土日祝日の発送業務は行っておりません。
・業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
・沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
・お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求します。
・長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
・ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
・お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
・搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
・ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 フィットネスマシンの大型商品は原則、送料無料で配送しております。
ただし、沖縄及び離島への送料は別途費用が発生する可能性がございます。また搬入先の状況(地下へ搬入・階段やクレーン車を使っての搬入)によっては追加の費用が発生する可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

※当該配送方法は、大型商品にのみご利用頂けます。
【商品発送のタイミング】
決済確認後の発送となります。
※集荷状況や商品の在庫状況により発送が遅れる場合はございます、予めご了承ください。

【納期(メーカー直送品)に関して】
メーカーへ最短納期の確認を行い、お客様へお電話またはメールにて納期のご案内を差し上げております。ご連絡のつきやすい電話番号もしくはメールアドレスをあらかじめご登録くださいますようお願い申し上げます。

【配送希望時間帯に関して】
フィットネスマシンの大型商品に関しては、通常の配送と異なりますため「配送地域」によってはご希望に添えない・もしくは時間指定のできない場合がございます。
時間指定の可否に関わらず、配達のご訪問前に運動会社より事前の到着予定時間の電話連絡をさせて頂きますので、連絡のつきやすい電話番号を入力くださいますようお願い申し上げます。

【組立設置サービスご利用の方へ】
組立設置の作業は配送員が行いますので、配達前に事前に搬入経路に荷物など置かれないようにご配慮のほど宜しくお願いします。
組立作業時間は、フィットネスマシンの種類により変わりますが、通常30分から1時間程度要しますのであらかじめご了承くださいませ。
マシンの稼働確認は行いますが、マシンの使い方などの説明は行いません。
使い方などは付属の取扱説明書をご参照ください。

【その他の注意事項】
・お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・土日祝日の発送業務は行っておりません。
・業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
・沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
・お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求致します。
・長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
・ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
・お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
・搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
・ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 759円 1859円
847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 847円 1947円
935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 2035円
1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 1298円 2398円
1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 2810円
4785円 4039円 3850円 3025円 3740円 3740円 3740円 3740円 1070円 1070円 4345円 4730円 4730円
5830円 4930円 4620円 3575円 4510円 4510円 4510円 4510円 4895円 4895円 5335円 5335円 5335円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

※当該配送方法は、フィットネスマシン(業務用:ジョンソンヘルステック)にのみご利用頂けます。
【商品発送のタイミング】
入荷後の発送となります。
【配送希望時間帯に関して】
フィットネスマシン(業務用:ジョンソンヘルステック)に関しては、通常の配送と異なりますため「配送地域」によってはご希望に添えない・もしくは時間指定のできない場合がございます。
時間指定の可否に関わらず、配達のご訪問前に運動会社より事前の到着予定時間の電話連絡をさせて頂きますので、連絡のつきやすい電話番号を入力くださいますようお願い申し上げます。

【組立設置サービスご利用の方へ】
組立設置の作業はメーカー担当者が行いますので、配達前に事前に搬入経路に荷物など置かれないようにご配慮のほど宜しくお願いします。

【その他の注意事項】
・お届け先やご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先のご住所やお部屋番号などの記入漏れや間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
・土日祝日の発送業務は行っておりません。
・業務用フィットネスマシンは、平日のみのお届けとなります。
・年末年始、ゴールデンウィーク、クリスマスなどのホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございます。遅延による責任は一切負いかねます。
・沖縄、離島への配送は、追加送料やその他費用が発生しますので予めご了承ください。配達地域によってはお届けできない場合がございます。
・お荷物の受取拒否や長期不在により返送された商品は、発送元にて一時保管(2週間)しますが、保管期限を過ぎた場合は処分させて頂きます。処分費用がかかった場合は、別途ご請求致します。
・長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。
・ご注文に関する確認があった際に、メールやお電話による連絡がつかない場合のお届け後の返品やキャンセルはお受けできない場合がございますので、必ずご連絡のとれるメールアドレスや携帯番号よりご注文をお願い致します。
・お届けは通常玄関先渡しとなります。宅内への搬入サービスをご利用の場合は、玄関口からの搬入となります。
・搬入設置サービスをご利用の場合は、搬入経路に十分なスペースがあることを確認してください。
・ご注文後に在庫切れのため注文をキャンセルさせていただく場合がございます。商品の在庫管理に関しては、システム上、他モールやショップ内すべての在庫を即座に連動できず、メーカー在庫(メーカー直送品も含む)の商品につきましても 反映の遅れにより在庫切れが生じる場合がございます。在庫切れの場合は速やかにメールまたはお電話よりご連絡させていただきます。在庫切れによるキャンセル及びお届け日の遅延に伴ういかなる損害・トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※キャンセル不可商品をお客様都合で一方的に拒否(代金を支払わない・受け取らない)された場合でも、商品代金や発生した費用他を請求いたします。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返金はお受けすることができません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
以下の場合も初期不良適応外となる場合がございます。
※使用上・機能上・安全上問題がない多少の傷や汚れ
※お客様ご自身で組立てた際の組立不備による故障、損傷、傷、汚れ
※故意・過失・他、正常のご使用に反して生じたものと判断した場合
※検品の結果、不良箇所がない商品

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返金はお受けすることができません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
以下の場合も初期不良適応外となる場合がございます。
※使用上・機能上・安全上問題がない多少の傷や汚れ
※お客様ご自身で組立てた際の組立不備による故障、損傷、傷、汚れ
※故意・過失・他、正常のご使用に反して生じたものと判断した場合
※検品の結果、不良箇所がない商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に不具合があり、且つ、交換商品のご用意ができかねる場合は、商品代金のご返金をもってご対応させていただきます。
万が一商品に不具合がみられた場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金額:商品代金を全額返金いたします。
※商品を返送頂く際は、当店着払いにてお送りください。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
ただし、お客様の過失による破損・不具合の場合は対象外といたします。
同一商品の交換が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6484-5592

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※原則、ご注文確定後の注文内容変更やキャンセルは受付できません。

返送先

郵便番号

542-0081

住所

大阪府大阪市中央区南船場1丁目17-21 長堀ビル502

電話番号

06-6484-5592

FAX番号

06-6484-5595

備考

宛先:アルゴグローバル株式会社

キャンセル・返金・交換についての注意事項

《用途の違いによる返品・交換について》
家庭用フィットネスマシンは家庭用(個人使用)の製品のため、公共の施設やスポーツジムなどで不特定多数の方が使用される場合は保証の対象外となります。
用途の違いによる返品・交換は承れませんので、予めご注意ください。

家庭用フィットネスマシンの保証について

保証期間内に正常な使用状態での故障・製品上の欠陥により発生した不良・不具合に関しましては、無料にて修理(場合によっては交換)を致します。
※家庭用フィットネスマシンの保証は、メーカーの保証規定に基づきます。
■家庭用フィットネスマシンの保証規定
家庭用フィットネスマシンはご家庭用(個人使用)の製品のため、公共の施設やスポーツジムなどで不特定多数の方が使用される場合は、保証の対象外となります。
保証期間内において、取扱説明書に従った正常な使用により万一故障などが発生した場合は、無償で修理を致します。
ただし、以下の項目またはこれに準ずる理由により生じた事故などについては保証は適応されません。
(1)取扱説明書以外の誤操作、取扱上の不注意
(2)天災、火災、地変などによる故障
(3)砂、泥、水かぶりなどが原因で発生した故障
(4)お買い上げ後の転居による輸送、移動、落下など
(5)保管上の不備
(6)当社指定のサービスマン以外が行なった修理・改造による故障
(7)本製品本来の使用目的以外の使用
(8)保証書の提出がない場合
(9)不特定多数の人の利用は、保証を受けられない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
※保証期間後の修理品についての運賃、諸経費は原則としてお客様にてご負担願います。
※保証の適用されない故障および保証期限が切れた後の故障につきましては、有償で修理します。
※保証書は再発行できませんので、大切に保管してください。
※保証は、日本国でのみ有効です。

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