イマココ・ストアの名前を騙る偽サイトにご注意下さい

現在、弊社イマココ・ストアの「画像」や「バナー素材」などの情報を無断で使用している「偽サイト」の存在を複数確認しており、お客様からもお問い合わせをいただいております。
ショッピングサイト内の「画像」や「コメント」などに、弊社の名前や、弊社オリジナル商品の名称・型番など記載がございましても、弊社とは関係がございませんので、くれぐれも偽サイトにてご注文、会員情報登録、お振込みなどされないようご注意下さい。

以下のようなサイトは確認が必要です

●非常に安価で商品を提供している
●限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている
●運営会社の所在地や連絡先等の記載がない
●サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多い
●サイト内のリンクに不備が多い

株式会社プロ・アクティブ
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-10-1 東ビル5F
TEL:0422-76-7511 FAX:0422-76-7911
代表者:山口 哲史
店舗運営責任者:山口哲史
店舗セキュリティ責任者:山口 哲史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
平日10:00〜17:00 (土日祝日はお休みとなります)
≪お問い合わせ≫
0422-76-7511(代表)
0120-02-7971(通販事業部)

領収書について
領収書をご希望の場合は、楽天会員、非会員共に、
コレクト購入以外は購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
当ショップから領収書は発行いたしません。

領収書は出荷日の翌日以降に出力が可能になります。
購入履歴よりご出力をお願い致します。

当ショップから領収書を別途発行する事は致しません。

詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

尚、【領収書】をご希望でかつ【代金引換】でお支払いの場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
当ショップから領収書は発行いたしません。


お支払について
代金引換は、1回のお支払金額が300,000円を超える場合使用できません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2108413 ラクテン(イマココストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ほとんどの商品について在庫は常時取り揃えておりますが、ご注文集中時やメーカー様の都合により稀に欠品となる場合がございます。その際は出来る限り早い発送予定日を別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。


●送料は770円(税込)となります。(沖縄県・離島は除く)
●3,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
ただし、沖縄県・離島は、1梱包あたり購入代金9,800円以下の場合2,370円(送料770円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。沖縄県・離島には発送できない商品もございます。
●クール便をご注文の場合は、クール便送料300円(税込)が加算されます。


【沖縄県・離島へのお届けについて】
 ※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。
 ※クール便と常温便を同時にご注文の場合は、2梱包となります。
 ※ご注文時にカートに表示された送料と実際の送料が異なる場合がございますので、その場合は必ず店舗よりお客様にご連絡を差し上げます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2370円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2370円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●2024/4/1より、クール便送料440円(税込)に代金が変更になっています。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ほとんどの商品について在庫は常時取り揃えておりますが、ご注文集中時やメーカー様の都合により稀に欠品となる場合がございます。その際は出来る限り早い発送予定日を別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。

クール便をご注文の場合は、クール便送料300円(税込)が加算されます。

●送料は1,070円(送料770円+クール便送料300円)(税込)となります。
ただし、沖縄県・離島は2,670円(送料770円+クール便送料300円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
●3980円(税込)以上のお買い物で送料無料
ただし、沖縄県・離島は、9980円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。
※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。

【沖縄県・離島へのお届けについて】
 ※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。
 ※クール便と常温便を同時にご注文の場合は、2梱包となります。
 ※ご注文時にカートに表示された送料と実際の送料が異なる場合がございますので、その場合は必ず店舗よりお客様にご連絡を差し上げます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,980円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2810円
9,981〜999,999,999円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 2040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●2024/4/1より、クール便送料440円(税込)に代金が変更になっています。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ほとんどの商品について在庫は常時取り揃えておりますが、ご注文集中時やメーカー様の都合により稀に欠品となる場合がございます。その際は出来る限り早い発送予定日を別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。

クール便をご注文の場合は、クール便送料300円(税込)が加算されます。

●送料は1,070円(送料770円+クール便送料300円)(税込)となります。
ただし、沖縄県・離島は2,670円(送料770円+クール便送料300円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
●3980円(税込)以上のお買い物で送料無料
ただし、沖縄県・離島は、9980円(税込)以上のお買い物で送料無料。
1梱包あたり特別地域送料1,900円(クール便送料300円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。

【沖縄県・離島へのお届けについて】
 ※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。
 ※クール便と常温便を同時にご注文の場合は、2梱包となります。
 ※ご注文時にカートに表示された送料と実際の送料が異なる場合がございますので、その場合は必ず店舗よりお客様にご連絡を差し上げます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2810円
3,981〜999,999,999円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 2040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●2024/4/1より、クール便送料440円(税込)に代金が変更になっています。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸(ネコポス)でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について
商品到着より8日以内にお願いいたします。
(事前にスタッフまでご連絡ください)

※不良品についても、返品・交換の受付可能期間は上記の通りとなります。
商品到着後すぐに「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容通りの商品か」など、ご確認ください。


商品不良など、当社理由による返品・交換

商品の品質については
万全を期しておりますが、 商品が破損・汚損していた場合、
または注文と異なる商品が届いた場合は、 返品・交換させていただきます。

返送料は当社で負担させていただきます。 大変お手数ではございますが、
フリーダイヤルへご連絡後、 料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

イメージと違った・ご注文のお間違いなど、
お客様のご都合の場合は、 返送料はお客様負担でお願いしております。

なお、返品・交換は未使用品に限ります。
特に開封後の食品、開封・着用後の商品につきましては、
品質上、返品・交換はお受けいたしかねます。 予めご了承ください。

●発送後のご注文のキャンセルはお受けできません。
●返品・交換は、商品到着後8日以内の未開封品に限ります。(要事前連絡)
●おまとめセット商品の一部返品はお受けできません。
●開封後の商品は、品質上、ご返品はお受け致しかねます。予めご了承下さい。
●お客様のご都合による返品・交換の場合、返金手数料¥330(税込)の他、実際にかかった往復の送料は、お客様負担とさせて頂きます。
●受取辞退は、お客様都合による返品対応となります。また、事前連絡なしに受取辞退をされた場合、次回よりご注文をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
●詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。

お問い合わせは→0120-02-7971(受付時間 AM10:00〜PM5:00 土日祝休)
もしくはメールinfo@ima-coco.jpでご連絡ください。



社会的責任[CSR]

株式会社プロ・アクティブ

〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-10-1 東ビル5F
TEL:0422-76-7511 FAX:0422-76-7911
代表者:山口 哲史
店舗運営責任者:山口哲史
店舗セキュリティ責任者:山口 哲史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

イマココ・ストアの名前を騙る偽サイトにご注意下さい

現在、弊社イマココ・ストアの「画像」や「バナー素材」などの情報を無断で使用している「偽サイト」の存在を複数確認しており、お客様からもお問い合わせをいただいております。
ショッピングサイト内の「画像」や「コメント」などに、弊社の名前や、弊社オリジナル商品の名称・型番など記載がございましても、弊社とは関係がございませんので、くれぐれも偽サイトにてご注文、会員情報登録、お振込みなどされないようご注意下さい。

以下のようなサイトは確認が必要です

●非常に安価で商品を提供している
●限定商品で入手困難にもかかわらず、不自然に在庫が多数残っている
●運営会社の所在地や連絡先等の記載がない
●サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多い
●サイト内のリンクに不備が多い

営業時間について

平日10:00〜17:00 (土日祝日はお休みとなります)
≪お問い合わせ≫
0422-76-7511(代表)
0120-02-7971(通販事業部)

領収書について

領収書をご希望の場合は、楽天会員、非会員共に、
コレクト購入以外は購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
当ショップから領収書は発行いたしません。

領収書は出荷日の翌日以降に出力が可能になります。
購入履歴よりご出力をお願い致します。

当ショップから領収書を別途発行する事は致しません。

詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

尚、【領収書】をご希望でかつ【代金引換】でお支払いの場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
当ショップから領収書は発行いたしません。

お支払について

代金引換は、1回のお支払金額が300,000円を超える場合使用できません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2108413 ラクテン(イマココストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ほとんどの商品について在庫は常時取り揃えておりますが、ご注文集中時やメーカー様の都合により稀に欠品となる場合がございます。その際は出来る限り早い発送予定日を別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。


●送料は770円(税込)となります。(沖縄県・離島は除く)
●3,980円(税込)以上のお買い物で送料無料
ただし、沖縄県・離島は、1梱包あたり購入代金9,800円以下の場合2,370円(送料770円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。沖縄県・離島には発送できない商品もございます。
●クール便をご注文の場合は、クール便送料300円(税込)が加算されます。


【沖縄県・離島へのお届けについて】
 ※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。
 ※クール便と常温便を同時にご注文の場合は、2梱包となります。
 ※ご注文時にカートに表示された送料と実際の送料が異なる場合がございますので、その場合は必ず店舗よりお客様にご連絡を差し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2370円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2370円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●2024/4/1より、クール便送料440円(税込)に代金が変更になっています。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ほとんどの商品について在庫は常時取り揃えておりますが、ご注文集中時やメーカー様の都合により稀に欠品となる場合がございます。その際は出来る限り早い発送予定日を別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。

クール便をご注文の場合は、クール便送料300円(税込)が加算されます。

●送料は1,070円(送料770円+クール便送料300円)(税込)となります。
ただし、沖縄県・離島は2,670円(送料770円+クール便送料300円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
●3980円(税込)以上のお買い物で送料無料
ただし、沖縄県・離島は、9980円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。
※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。

【沖縄県・離島へのお届けについて】
 ※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。
 ※クール便と常温便を同時にご注文の場合は、2梱包となります。
 ※ご注文時にカートに表示された送料と実際の送料が異なる場合がございますので、その場合は必ず店舗よりお客様にご連絡を差し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2810円
440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 2040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●2024/4/1より、クール便送料440円(税込)に代金が変更になっています。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ほとんどの商品について在庫は常時取り揃えておりますが、ご注文集中時やメーカー様の都合により稀に欠品となる場合がございます。その際は出来る限り早い発送予定日を別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。

クール便をご注文の場合は、クール便送料300円(税込)が加算されます。

●送料は1,070円(送料770円+クール便送料300円)(税込)となります。
ただし、沖縄県・離島は2,670円(送料770円+クール便送料300円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
●3980円(税込)以上のお買い物で送料無料
ただし、沖縄県・離島は、9980円(税込)以上のお買い物で送料無料。
1梱包あたり特別地域送料1,900円(クール便送料300円+特別地域送料1,600円)(税込)となります。
※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。

【沖縄県・離島へのお届けについて】
 ※飲料水やドリンク等、ケース販売のものは、1ケースごと1梱包となります。
 ※クール便と常温便を同時にご注文の場合は、2梱包となります。
 ※ご注文時にカートに表示された送料と実際の送料が異なる場合がございますので、その場合は必ず店舗よりお客様にご連絡を差し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2810円
440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 2040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●2024/4/1より、クール便送料440円(税込)に代金が変更になっています。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸(ネコポス)でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

商品到着より8日以内にお願いいたします。
(事前にスタッフまでご連絡ください)

※不良品についても、返品・交換の受付可能期間は上記の通りとなります。
商品到着後すぐに「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容通りの商品か」など、ご確認ください。


商品不良など、当社理由による返品・交換

商品の品質については
万全を期しておりますが、 商品が破損・汚損していた場合、
または注文と異なる商品が届いた場合は、 返品・交換させていただきます。

返送料は当社で負担させていただきます。 大変お手数ではございますが、
フリーダイヤルへご連絡後、 料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

イメージと違った・ご注文のお間違いなど、
お客様のご都合の場合は、 返送料はお客様負担でお願いしております。

なお、返品・交換は未使用品に限ります。
特に開封後の食品、開封・着用後の商品につきましては、
品質上、返品・交換はお受けいたしかねます。 予めご了承ください。

●発送後のご注文のキャンセルはお受けできません。
●返品・交換は、商品到着後8日以内の未開封品に限ります。(要事前連絡)
●おまとめセット商品の一部返品はお受けできません。
●開封後の商品は、品質上、ご返品はお受け致しかねます。予めご了承下さい。
●お客様のご都合による返品・交換の場合、返金手数料¥330(税込)の他、実際にかかった往復の送料は、お客様負担とさせて頂きます。
●受取辞退は、お客様都合による返品対応となります。また、事前連絡なしに受取辞退をされた場合、次回よりご注文をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
●詳しくはお電話にてお問い合わせ下さい。

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