【カーマニアNo.1（楽天市場店）】 このたびは、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さいませ。 運営店舗について 当社は、実店舗の「イマオカオートショップ」と、ネット通販ショップの「カーマニア NO.1 ヤフーショッピング店」でも展開しており、タイヤ・ホイール商品の一部の在庫は共有しております。 そのため、タイミングによっては売り切れている場合がございます。 お急ぎの場合や必ず入手されたい場合は、 (在庫有) と表示している商品につきましても、必ず事前に在庫のお問合せをお願いいたします。 また、ネット通販ショップ「カーマニア NO.1 ヤフーショッピング店」とは店舗が異なっておりますので、ご注文のお問合せは、ヤフーショッピング店の窓口へお問合せをお願いいたします。 株式会社Ｉ−Ｒｉｓｅ 〒668-0043 兵庫県豊岡市桜町11-29 TEL:0796-29-0666 FAX:0796-24-5480 代表者:今岡 広 店舗運営責任者:太田　聡之(ネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:太田　聡之 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご利用前に必ずお読み下さい

お客様が当店サービス（ご注文の申込み、お問合せ等）をご利用された場合、本ページ【会社概要（利用規約）】に同意したものとみなされますので、よくお読みください。
ご注文後はいかなる場合におきましても【会社概要（利用規約）】に基づく対応となりますので予めご了承ください。

■オプション選択による金額加算について
ご注文受付後に金額加算(訂正)となる商品がございます。
ご注文直後に配信される「注文内容ご確認」メールは、楽天市場のシステムから自動で配信されるメールです。
当店での注文受付・金額訂正はその後に行いますので「【カーマニアNo.1楽天市場店】 ご注文ありがとうございました」の件名でお送りするメールで納期と共に訂正後の金額をお知らせします。

■欠品・ご予約・受注生産等で納期を頂く場合
ご注文受付時にメールにてご相談させて頂きます。

■欠品・生産終了・納期未定等でご用意ができない場合
誠に勝手ながらご注文キャンセルとさせて頂きます。
商品タイトルに(在庫有り)の表記がある商品でも欠品となった場合はキャンセルとさせて頂きます。
あらかじめご了承下さい。

■お客様からのご注文におきまして、下記に該当する場合はキャンセルさせて頂きます。
・クレジットカード不正利用やいたずら、個人情報虚偽が発覚した場合
・ご希望に添えない要望、値引き交渉、過度なサービスの要求、脅迫、トラブルに発展する可能性がある等の場合
・商品ページ、会社概要（利用規約）に記載したルールを守らずご注文頂いた場合
・商品欠品やお届け希望日に間に合わない等、当店からお客様に連絡がつかない場合
・その他、当店の判断でお取引をお断りさせて頂く場合もございます

■表示価格について
弊社では多くの商品を扱っているため、時に販売価格の設定に明らかな桁違いや誤った金額で店頭に商品が並んでしまう場合がございます。
万が一、当方の錯誤により記載内容の誤記が判明した場合、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい。
その際、お客様側に発生した各種損害補償等には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。

■商品画像について
商品画像はイメージとなり、実物とは色味やサイズが異なる場合がございます。
特にタイヤ・ホイールは代表的なものを掲載しておりますので、サイズにより、幅・大きさ・形状・穴数・ロゴの位置・色味・付属品の有無 等が異なりますのでご了承お願いします。

■タイヤの製造年について
メーカーによって、3年前の新品タイヤでも性能に差はないと謳っており、これらのタイヤも当たり前のように入荷します。
そのため、製造年のご指定はお受けできませんので予めご了承お願い致します。
当店で製造年確認済み商品は商品タイトルに表示しております。
(表示のないものは未確認かお取寄せとなります)

上記のように注意書きをしておりますが、他店様同様、一般的なタイヤショップですのでご不安がある場合は事前にお問合せ願います。

ご購入後、出荷完了の翌日には、お客様にて領収書の発行が可能となります。
当店では発行しておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。
詳しくは、下記方法どちらかでご確認いただき、発行をお願い致します。

【楽天市場トップより確認する】
楽天市場トップ > ヘルプ・問い合わせトップ > 領収書について

【下記ＵＲＬより確認する】
ＵＲＬ：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2092606 ラクテン（カ−マニアＮＯ１

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便/ヤマト運輸 他（ご指定できません）

【備考】
●タイヤホイールセットやご予約商品等、代金引換をお断りする商品がございます。
●1注文の合計金額が20万円を超える場合は、代金引換でのお支払いは出来ません。他のお支払方法に変更頂く場合がございます。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	880円
30001 　〜　100000円	1100円
100001 　〜　200000円	2200円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【確認】商品ページ記載の送料が適用されます。

商品ページ内に送料が記載されている場合がございます。
下記送料と異なる場合は、商品ページ内に記載されている送料を適用しますのでご了承お願いいたします。

宅配便

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

【送料区分：A】 カー用品・パーツ等 (大サイズ)

6600円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

8800円

【送料区分：B】 カー用品・パーツ等 (小サイズ)

1650円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

1650円

【送料区分：C】 ホイール単品 １本

1650円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

3300円

【送料区分：D】 タイヤ単品 １本

1650円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

3300円

【送料区分：E】 タイヤ４本セット

6600円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

13200円

【送料区分：F】 タイヤ・ホイールセット１台分

16500円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

22000円

【送料区分：G】 ホイール４本セット

6600円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

13200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【送料区分：A】 サスペンション・ボンネット 等 大サイズの商品全般 【送料区分：B】 カーナビ・オーディオ・スピーカー・ステアリング・シフトノブ・エアフィルター・ブレーキパッド・ロックナット・ホイールキャップ・アクセサリーパーツ 等 小サイズの商品全般 <注意>テールランプ・チャイルドシート・バッテリー・オイル缶の沖縄・離島へのお届けは送料を見積もり下さい。 【送料区分：C】 ホイール(サイズに関係なく１本毎に) 【送料区分：D】 タイヤ(サイズに関係なく１本毎に) 【送料区分：E】 タイヤ４本セット(サイズに関係なく１セット(４本)毎に) 【送料区分：F】 タイヤ・ホイールセット(サイズに関係なく１台分毎に) お客様オーダーのタイヤホイールセット(サイズに関係なく1本組〜4本組(１台分)毎に) 【送料区分：G】 ホイール４本セット(サイズに関係なく１セット(４本)毎に) 【注意】 ・商品ページ記載の送料が優先されます。 ・送料無料商品と送料のかかる商品を一緒にご注文されても送料無料にならない場合があります。お問合せ下さい。 ・離島の送料につきましては時価となります。都度お問合せ下さい。 ・海外へは発送できません。 ・お届け先に海外転送サービスの業者様をご指定される場合は、お支払方法は銀行振込のみとさせて頂きます。

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大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】タイヤ・ホイール・タイヤホイールセット・チャイルドシート・ベビーカーにつきましては大型宅配便となります。
配送業者：佐川急便・福山通運・ヤマト運輸(選択できません)

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

【送料区分：A】 カー用品・パーツ等 (大サイズ)

6600円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

8800円

【送料区分：B】 カー用品・パーツ等 (小サイズ)

1650円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

1650円

【送料区分：C】 ホイール単品 １本

1650円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

3300円

【送料区分：D】 タイヤ単品 １本

1650円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

3300円

【送料区分：E】 タイヤ４本セット

6600円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

13200円

【送料区分：F】 タイヤ・ホイールセット１台分

16500円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

22000円

【送料区分：G】 ホイール４本セット

6600円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

13200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品と思われる場合や、注文と異なる商品が届いた場合で
万が一当店で交換商品をご用意できなかった場合は、、ご返金にて対応させていただきます。(※新品・未使用品に限る)
商品の不具合にお気づきの場合は、下記注意事項をご確認の上電話またはメールでご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店の返金保証範囲は製品本体に限らせていただきます。
製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代、損害などは保証いたしかねます。


返品送料
店舗負担

備考
ただし以下に該当する場合は、ご返金いたしかねます。
・事前連絡なく、一方的に商品をご返送いただいた場合。
・商品到着日から8日以上経過した場合。
・パーツ類：使用に関係なくパッケージを開封した場合。
・タイヤ単品：ホイールに組み付けした場合、ラベルを剥がした場合。
・ホイール単品：タイヤに組み付けした場合、お車に装着した場合、商品に加工を加えた場合。
・タイヤホイールセット：お車に装着した場合、タイヤのラベルを剥がした場合、タイヤをホイールから外した場合。
・不良品・誤発送品をご返送いただけない場合。
※外箱はあくまで商品本体を守るためのものとなりますため、外箱の破損・変形のみで中身に問題がない場合はクレーム対象外です。
※ホイールはデザイン面（天面）以外の裏側や取り付け面の小傷や色剥げはクレーム対象外です。
※タイヤホイールセットのバランス調整は無料サービスのため、バランスウェイトに関することは対象外となります。

・上記以外であっても、当店が返品・返金不可と判断した場合。

※取付店様等の別住所へ送付される場合も、必ずお届け商品に間違えが無いかの確認してから装着をお願いします。
※いかなる場合も装着後は返金対象外となります。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品と思われる場合や、注文と異なる商品が届いた場合、交換対応をさせていただきます。
商品の不具合にお気づきの場合は、下記注意事項をご確認の上電話またはメールでご連絡ください。
※製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代、損害などは保証いたしかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ただし以下に該当する場合は、交換いたしかねます。
・事前連絡なく、一方的に商品をご返送いただいた場合。
・商品到着日から8日以上経過した場合。
・パーツ類：使用に関係なくパッケージを開封した場合。
・タイヤ単品：ホイールに組み付けした場合、ラベルを剥がした場合。
・ホイール単品：タイヤに組み付けした場合、お車に装着した場合、商品に加工を加えた場合。
・タイヤホイールセット：お車に装着した場合、タイヤのラベルを剥がした場合、タイヤをホイールから外した場合。
・不良品・誤発送品をご返送いただけない場合。
※外箱はあくまで商品本体を守るためのものとなりますため、外箱の破損・変形のみで中身に問題がない場合はクレーム対象外です。
※ホイールはデザイン面（天面）以外の裏側や取り付け面の小傷や色剥げはクレーム対象外です。
※タイヤホイールセットのバランス調整は無料サービスのため、バランスウェイトに関することは対象外となります。

・上記以外であっても、当店が返品・返金不可と判断した場合。

※取付店様等の別住所へ送付される場合も、必ずお届け商品に間違えが無いかの確認してから装着をお願いします。
※いかなる場合も装着後は交換対象外となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0796-29-0666

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
668-0043

住所
兵庫県豊岡市桜町11-29

電話番号
0796-29-0666

FAX番号
0796-24-5480

備考
事前連絡なく、一方的にご返送いただいた場合は対応いたしかねます。
必ず、電話かメールまたはお問い合わせより事前にご連絡ください。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※外箱はあくまで商品本体を守るためのものとなりますため、外箱の破損・変形のみで中身に問題がない場合はクレーム対象外です。

〜検品が必要となった場合の流れ〜
1. 当店までご連絡の上、弊社指定の運送会社にて送料着払いにて商品をご返送ください。
2. 返送品受け取り後に、当店(またはメーカー)で商品を検品いたします。
3. 不良品であることが確定した場合は、交換・修理等の対応とさせていただきます。
不良品と認められない場合は、送料着払いで商品をお戻しさせていただきます。
※いかなる場合でも商品の先出しは致しかねます。

●保証について
カーオーディオ等、保証書が同梱されている商品につきましては、お客様に新品未開封でお届けする為、保証書に店名の記載などをしておりません。
商品と一緒にお送りする「お買い物明細」が弊社での購入証明となりますため、保証書と一緒に保管ください。