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- 株式会社アイシーネット
- 〒192-0081 東京都八王子市横山町6-9 丸多屋ビル7F
- TEL:042-631-8666 FAX:042-631-8669
- 代表者:高橋 亮吾
- 店舗運営責任者:楽天市場店 店長 矢崎 淳子
- 店舗セキュリティ責任者:矢崎 淳子
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 11:00 〜 17:00 |
| 火 | 11:00 〜 17:00 |
| 水 | 11:00 〜 17:00 |
| 木 | 11:00 〜 17:00 |
| 金 | 11:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2520985 ラクテン（インホ゜−トコレクシヨンＹＲ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便またはヤマト運輸（現金・クレジットカード・デビットカード） ※沖縄県・離島及び一部地域はヤマト運輸でのお届けとなります。
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ ※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
配送業者は佐川急便とヤマト運輸からお選びいただけます。
配送方法は宅配便のみとなっております。
ご注文確定後の配送業者の変更はできません。
※沖縄県・離島及び一部地域はヤマト運輸でのお届けになります。
▼ご確認下さい
※代引手数料は対象金額には入りません。
※複数配送先がある場合は、1件分のみ送料無料とさせて頂きます。
●お届け日・お届け時間のご指定が可能です。
お届け日・お届け時間のご指定がある場合のみ、ご指定日時を下記よりお選び下さい。
尚、お届け指定日はご注文日の翌営業日より「3日目」以降、最長「7日目」までとさせて頂いております。
●ご指定の無い場合、又は、最短期日発送希望をお選び頂いた場合は、最短での発送となります。
ご指定日がある場合は、ご指定日優先となります。
お届けの目安は、営業日PM13：00までのご注文分については、最短で翌日〜3日後となります。
※一部地域、一部商品、お支払方法、交通機関、定休日等の事情等により、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。
※土曜、日曜、祝日、年末年始は定休日とさせて頂いております。
※セキュリティの観点より運送会社営業所止め、転送サービス、宿泊先への配送のご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。
【お届け日数目安】
YRからの出荷後の最短お届け日数となります。
※悪天候や道路事情などによりお届け予定日・時間帯指定が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
※上記目安は一部地域を除きます。
業者 佐川急便
（※沖縄県・離島及び一部地域はヤマト運輸でのお届けとなります。）送料 全国一律
（沖縄県・離島及び一部地域を除く）
ご注文の合計金額が
税込3,980円以上は送料無料となります。
ご注文の合計金額が
税込3,980円未満は660円となります。
【沖縄県・離島及び一部地域】
ご注文の合計金額が
税込9,800円以上は送料無料となります。
ご注文の合計金額が
税込9,800円未満は1,780円となります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。 インポートコレクションYR
営業時間： 11時〜17時
(お電話でのご対応受付時間)休業日： 土曜、日曜、祝日、年末年始 電話番号： 042-631-8666 メール ： import-collection@shop.rakuten.co.jp
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1780円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 *沖縄県・離島及び一部地域はヤマト運輸でのお届けとなります。（佐川急便をお選び頂けません。）
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
配送業者は佐川急便とヤマト運輸からお選びいただけます。
配送方法は宅配便のみとなっております。
ご注文確定後の配送業者の変更はできません。
※沖縄県・離島及び一部地域はヤマト運輸でのお届けになります。
▼ご確認下さい
※代引手数料は対象金額には入りません。
※複数配送先がある場合は、1件分のみ送料無料とさせて頂きます。
●お届け日・お届け時間のご指定が可能です。
お届け日・お届け時間のご指定がある場合のみ、ご指定日時を下記よりお選び下さい。
尚、お届け指定日はご注文日の翌営業日より「3日目」以降、最長「7日目」までとさせて頂いております。
●ご指定の無い場合、又は、最短期日発送希望をお選び頂いた場合は、最短での発送となります。
ご指定日がある場合は、ご指定日優先となります。
お届けの目安は、営業日PM13：00までのご注文分については、最短で翌日〜3日後となります。
※一部地域、一部商品、お支払方法、交通機関、定休日等の事情等により、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。
※土曜、日曜、祝日、年末年始は定休日とさせて頂いております。
※セキュリティの観点より運送会社営業所止め、転送サービス、宿泊先への配送のご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。
【お届け日数目安】
YRからの出荷後の最短お届け日数となります。
※悪天候や道路事情などによりお届け予定日・時間帯指定が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 新潟 長野 富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 沖縄 佐川急便 2〜3日 翌日午後 翌日午後 翌日午後 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午後 翌日午後 翌々日午前中 翌々日午前中 翌々日午前中 - ヤマト運輸 翌々日午前中 翌日午後 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午前中 翌日午後 翌々日午前中 翌々日午前中 翌々日午前中 翌々日午前中
※上記目安は一部地域を除きます。
業者 ヤマト運輸 送料 【全国一律（沖縄県・離島及び一部地域を除く）】
ご注文の合計金額が税込3,980円以上は送料無料となります。
ご注文の合計金額が税込3,980円未満は660円となります。
【沖縄県・離島及び一部地域】
ご注文の合計金額が税込9,800円以上は送料無料となります。
ご注文の合計金額が税込9,800円未満は1,780円となります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。 インポートコレクションYR
営業時間： 11時〜17時 (お電話でのご対応受付時間) 休業日： 土曜、日曜、祝日、年末年始 電話番号： 042-631-8666 メール ： import-collection@shop.rakuten.co.jp
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1780円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 *沖縄県・離島及び一部地域はヤマト運輸でのお届けとなります。（佐川急便をお選び頂けません。）
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※ただし、当店からお送りする「決済手続き完了」「注文確認完了」のメール送信後は、発送準備に入るため、キャンセルをお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
ご注文代金を全額返金いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用のもので、商品到着後3営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額（決済手数料、代引き手数料を含む）
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用のもので、商品到着後3営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
042-631-8666
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
営業時間 11:00〜17:00（土日祝・年末年始除く）
■返送先
郵便番号
192-0081
住所
東京都八王子市横山町６番９号丸多屋ビル４階
電話番号
042-631-8666
FAX番号
042-631-8669
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・事前にご連絡が無く商品を返送された場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。
・商品の付属品の紛失、ご使用が確認できた場合は、返品・交換はお断りさせていただきます。
返品について
当店では商品の性格上、通常、商品の返品・交換はお受けできかねますので予めご了承下さい。
※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用されません。
■返品・交換条件
当店でお買上頂いた商品が万が一、不良品であった場合のみ返品・交換を応じさせて頂きます。
その際商品ご到着後、決してご使用なさらず早急に営業日3日以内に不良である旨の連絡をお願い致します。
また、ご連絡を頂いてから営業日3日以内に、お買上頂いた商品、付属品、納品書を全てご返却下さい。
商品が当店まで届きまして、不良である事の確認が取れましたら、その後のお手続きについてご連絡させて頂きます。
※ご連絡には不良内容の十分な確認の為に数日要する事もございます。
※万が一不良品であった場合、返品・交換の際に発生する送料は、当店が負担いたします。
・ ご到着日より営業日3日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。 ・ ご返却がご連絡を頂いてから営業日3日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。 ・ 在庫がご用意出来る商品に関しましては、交換にてご対応させて頂きます。
＜下記の場合にはご対応期間内でもお断りさせて頂きます。＞
・ 不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。 ・ ご使用された痕跡がある場合。 ・ 事前にご連絡無く商品をご返却された場合。（一方的なご返却は受け取り拒否とさせて頂きます。） ・ 当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合。（一部の悪質なケースを元に記載させて頂いております。）
「サイズが合わない」・「気に入らない」等の一方的な理由の返品・交換は原則としてお断りさせて頂きます。
ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。
※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。 インポートコレクションYR
(株)アイシーネット
営業時間： 11時〜17時 (お電話でのご対応受付時間) 休業日： 土曜、日曜、祝日、年末年始 電話番号： 042-631-8666 メール ： import-collection@shop.rakuten.co.jp
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
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