会社概要

株式会社信和
〒1010032 東京都千代田区岩本町３−８−４ヨシミツビル３Ｆ
TEL:0368222908 FAX:0368222908
代表者:呉 大威
店舗運営責任者:天野(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:カノウ カズキ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:00 〜 15:00
火 08:00 〜 15:00
水 08:00 〜 15:00
木 08:00 〜 15:00
金 08:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店について
当店では「品質第一」をモットーに、厳選した商品を取り扱っております。
実際の使用シーンを想定し、使いやすさや耐久性にもこだわっております。

また、当店は楽天倉庫の自動出荷システムを利用しております。 楽天あす楽サービスのご希望がある場合は、ご注文時に必ず日時指定をお願いいたします。

なお、2023年よりリモート運営体制を導入しておりますため、 お問い合わせは楽天市場の問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2990272 ラクテン（インテリアシンセイカツリヨウヒンカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年4月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2026年5月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄（フリーフォーム）にごいただけますと幸いです。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1200円 900円 900円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 850円 880円 1500円
3,981〜9,799円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄（フリーフォーム）にごいただけますと幸いです。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1200円 900円 900円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 850円 880円 1500円
3,981〜9,799円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄（フリーフォーム）にごいただけますと幸いです。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません
【送料料金表】 　全国一律料金：440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
■お客様都合によるキャンセルについて
出荷前：出荷準備が進行しているご注文につきましては、キャンセル・変更を承ることができません。
出荷後：原則として、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
※未開封・未使用の場合でも、ご注文状況や商品状態により対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換の場合、往復送料はお客様のご負担となります。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
■お客様都合によるキャンセルについて
出荷前：出荷準備が進行しているご注文につきましては、キャンセル・変更を承ることができません。
出荷後：原則として、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
※未開封・未使用の場合でも、ご注文状況や商品状態により対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換の場合、往復送料はお客様のご負担となります。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品のご用意ができない場合など、交換対応ができかねる場合がございます。
その際は、返金にて対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
詳しい内容につきましては、下記備考欄の内容をご確認ください。
なお、対応期間内に楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、原則として対応させていただきます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
■ご購入後のお願い
商品到着後は、必ずお早めに開封のうえ、動作確認をお願いいたします。
初期不良期間を過ぎてから開封された場合、保証期間内であっても対応いたしかねる場合がございます。

■初期不良について
万が一、商品に不具合がございました場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良の症状をご明記のうえ、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

■保証対応について
初期不良期間経過後の保証対象商品につきましては、当店にて内容を確認のうえ、保証範囲内と判断した場合に限り交換対応を行っております。
※交換対応を行った場合でも、保証期間の起算日はご注文日となります。
※保証期間内の修理・交換につきましては、往復送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
■保証対象外となるケース
以下の場合は、保証期間内であっても保証対象外とさせていただきます。

1. 使用環境や外的要因による不具合、または消耗部品の劣化・故障
2. 取扱説明書等に記載された使用方法・注意事項に反したご使用による不具合・故障
3. 当店以外による改造・修理に起因する不具合・故障
4. 他機器やお客様の所有物など、対象製品以外に起因する不具合・故障
5. 付属品・消耗品等の不具合・故障
6. 火災・地震・水害などの災害、または電圧異常など外部要因による不具合・故障

■その他の注意事項
不具合品としてご返送いただいた商品について、不具合が確認できなかった場合は、着払いにて返送させていただく場合がございます。
また、当店の事前案内なく商品をご返送された場合は、お受け取りいたしかねる場合がございます。
その際に発生した配送事故等につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
商品の返送は、当店指定の配送業者による集荷手配となります。

■免責事項
本商品の不具合に起因する二次的損害（機器の損傷、機会損失、逸失利益等）につきましては、保証対象外とさせていただきます。

上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご購入をご検討いただけますと幸いです。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
詳しい内容につきましては、下記備考欄の内容をご確認ください。
なお、対応期間内に楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、原則として対応させていただきます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■ご購入後のお願い
商品到着後は、必ずお早めに開封のうえ、動作確認をお願いいたします。
初期不良期間を過ぎてから開封された場合、保証期間内であっても対応いたしかねる場合がございます。

■初期不良について
万が一、商品に不具合がございました場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良の症状をご明記のうえ、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

■保証対応について
初期不良期間経過後の保証対象商品につきましては、当店にて内容を確認のうえ、保証範囲内と判断した場合に限り交換対応を行っております。
※交換対応を行った場合でも、保証期間の起算日はご注文日となります。
※保証期間内の修理・交換につきましては、往復送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
■保証対象外となるケース
以下の場合は、保証期間内であっても保証対象外とさせていただきます。

1. 使用環境や外的要因による不具合、または消耗部品の劣化・故障
2. 取扱説明書等に記載された使用方法・注意事項に反したご使用による不具合・故障
3. 当店以外による改造・修理に起因する不具合・故障
4. 他機器やお客様の所有物など、対象製品以外に起因する不具合・故障
5. 付属品・消耗品等の不具合・故障
6. 火災・地震・水害などの災害、または電圧異常など外部要因による不具合・故障

■その他の注意事項
不具合品としてご返送いただいた商品について、不具合が確認できなかった場合は、着払いにて返送させていただく場合がございます。
また、当店の事前案内なく商品をご返送された場合は、お受け取りいたしかねる場合がございます。
その際に発生した配送事故等につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
商品の返送は、当店指定の配送業者による集荷手配となります。

■免責事項
本商品の不具合に起因する二次的損害（機器の損傷、機会損失、逸失利益等）につきましては、保証対象外とさせていただきます。

上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご購入をご検討いただけますと幸いです。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0368222908

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
弊社は従業員を対象にテレワーク、並びに時差勤務を実施しております。 お客様からのお問い合わせについて、メールアドレスのみのご対応させていただきます。


■返送先

郵便番号
1010032

住所
※お問い合わせにてご案内致します。

電話番号
0368222908

FAX番号
0368222908

備考
当店では、テレワークおよび時差勤務体制を導入しております。 そのため、お問い合わせにつきましては、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店では、テレワークおよび時差勤務体制を導入しております。 そのため、お問い合わせにつきましては、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社信和

〒1010032 東京都千代田区岩本町３−８−４ヨシミツビル３Ｆ
TEL:0368222908 FAX:0368222908
代表者:呉 大威
店舗運営責任者:天野(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:カノウ カズキ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:00 〜 15:00
火 08:00 〜 15:00
水 08:00 〜 15:00
木 08:00 〜 15:00
金 08:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店について

当店では「品質第一」をモットーに、厳選した商品を取り扱っております。
実際の使用シーンを想定し、使いやすさや耐久性にもこだわっております。

また、当店は楽天倉庫の自動出荷システムを利用しております。 楽天あす楽サービスのご希望がある場合は、ご注文時に必ず日時指定をお願いいたします。

なお、2023年よりリモート運営体制を導入しておりますため、 お問い合わせは楽天市場の問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2990272 ラクテン（インテリアシンセイカツリヨウヒンカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年4月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2026年5月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄（フリーフォーム）にごいただけますと幸いです。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 900円 900円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 850円 880円 1500円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄（フリーフォーム）にごいただけますと幸いです。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 900円 900円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 850円 880円 1500円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄（フリーフォーム）にごいただけますと幸いです。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

送料料金表

全国一律料金：440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の通り発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）

⇒ご入金確認後、3-4営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、2-3営業日に発送いたします。
（※日時指定をご利用の場合は、当日または翌日発送となる場合がございます。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品につきましては、発売日や入荷状況により、配送希望日にお届けできない場合がございます。
また、通常商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※予約商品は通常商品との同梱発送は承っておりません

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

■お客様都合によるキャンセルについて
出荷前：出荷準備が進行しているご注文につきましては、キャンセル・変更を承ることができません。
出荷後：原則として、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
※未開封・未使用の場合でも、ご注文状況や商品状態により対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換の場合、往復送料はお客様のご負担となります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

■お客様都合によるキャンセルについて
出荷前：出荷準備が進行しているご注文につきましては、キャンセル・変更を承ることができません。
出荷後：原則として、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
※未開封・未使用の場合でも、ご注文状況や商品状態により対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換の場合、往復送料はお客様のご負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品のご用意ができない場合など、交換対応ができかねる場合がございます。
その際は、返金にて対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

詳しい内容につきましては、下記備考欄の内容をご確認ください。
なお、対応期間内に楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、原則として対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

■ご購入後のお願い
商品到着後は、必ずお早めに開封のうえ、動作確認をお願いいたします。
初期不良期間を過ぎてから開封された場合、保証期間内であっても対応いたしかねる場合がございます。

■初期不良について
万が一、商品に不具合がございました場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良の症状をご明記のうえ、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

■保証対応について
初期不良期間経過後の保証対象商品につきましては、当店にて内容を確認のうえ、保証範囲内と判断した場合に限り交換対応を行っております。
※交換対応を行った場合でも、保証期間の起算日はご注文日となります。
※保証期間内の修理・交換につきましては、往復送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
■保証対象外となるケース
以下の場合は、保証期間内であっても保証対象外とさせていただきます。

1. 使用環境や外的要因による不具合、または消耗部品の劣化・故障
2. 取扱説明書等に記載された使用方法・注意事項に反したご使用による不具合・故障
3. 当店以外による改造・修理に起因する不具合・故障
4. 他機器やお客様の所有物など、対象製品以外に起因する不具合・故障
5. 付属品・消耗品等の不具合・故障
6. 火災・地震・水害などの災害、または電圧異常など外部要因による不具合・故障

■その他の注意事項
不具合品としてご返送いただいた商品について、不具合が確認できなかった場合は、着払いにて返送させていただく場合がございます。
また、当店の事前案内なく商品をご返送された場合は、お受け取りいたしかねる場合がございます。
その際に発生した配送事故等につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
商品の返送は、当店指定の配送業者による集荷手配となります。

■免責事項
本商品の不具合に起因する二次的損害（機器の損傷、機会損失、逸失利益等）につきましては、保証対象外とさせていただきます。

上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご購入をご検討いただけますと幸いです。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

詳しい内容につきましては、下記備考欄の内容をご確認ください。
なお、対応期間内に楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合に限り、原則として対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■ご購入後のお願い
商品到着後は、必ずお早めに開封のうえ、動作確認をお願いいたします。
初期不良期間を過ぎてから開封された場合、保証期間内であっても対応いたしかねる場合がございます。

■初期不良について
万が一、商品に不具合がございました場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良の症状をご明記のうえ、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

■保証対応について
初期不良期間経過後の保証対象商品につきましては、当店にて内容を確認のうえ、保証範囲内と判断した場合に限り交換対応を行っております。
※交換対応を行った場合でも、保証期間の起算日はご注文日となります。
※保証期間内の修理・交換につきましては、往復送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
■保証対象外となるケース
以下の場合は、保証期間内であっても保証対象外とさせていただきます。

1. 使用環境や外的要因による不具合、または消耗部品の劣化・故障
2. 取扱説明書等に記載された使用方法・注意事項に反したご使用による不具合・故障
3. 当店以外による改造・修理に起因する不具合・故障
4. 他機器やお客様の所有物など、対象製品以外に起因する不具合・故障
5. 付属品・消耗品等の不具合・故障
6. 火災・地震・水害などの災害、または電圧異常など外部要因による不具合・故障

■その他の注意事項
不具合品としてご返送いただいた商品について、不具合が確認できなかった場合は、着払いにて返送させていただく場合がございます。
また、当店の事前案内なく商品をご返送された場合は、お受け取りいたしかねる場合がございます。
その際に発生した配送事故等につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
商品の返送は、当店指定の配送業者による集荷手配となります。

■免責事項
本商品の不具合に起因する二次的損害（機器の損傷、機会損失、逸失利益等）につきましては、保証対象外とさせていただきます。

上記内容をご確認・ご了承のうえ、ご購入をご検討いただけますと幸いです。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0368222908

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

弊社は従業員を対象にテレワーク、並びに時差勤務を実施しております。 お客様からのお問い合わせについて、メールアドレスのみのご対応させていただきます。

返送先

郵便番号

1010032

住所

※お問い合わせにてご案内致します。

電話番号

0368222908

FAX番号

0368222908

備考

当店では、テレワークおよび時差勤務体制を導入しております。 そのため、お問い合わせにつきましては、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店では、テレワークおよび時差勤務体制を導入しております。 そのため、お問い合わせにつきましては、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

楽天市場の便利な機能