会社概要
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※各商品やご注文に関するお問い合わせは商品名に記載の取扱店舗まで「楽天イシバシ楽器17SHOPを見た」と直接お問い合わせしていただくとスムーズです。お電話でお問合せの場合は、店舗一覧をご確認の上、取扱店舗までお願い致します。（※当店の代表電話番号は事務所となっており、お問い合わせやご質問に対応できない場合がございます。）

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当店の代表電話番号（平日のみ「11:00 〜 16:00」） につきましては事務所となっており、お問い合わせやご質問に対応できない場合がございます。商品やご注文に関するお問い合わせは、メールまたは直接在庫店（ご注文された店舗）へお電話をお願いします。
●社名株式会社 石橋楽器店
Ishibashi Music Corporation
●創業1938年6月
●代表者代表取締役社長　五十嵐勝則
●資本金1,000万円
●事業内容 (1)楽器の小売販売
　　(取扱商品/ギター、ドラム、シンセサイザー、電子ピアノ、管楽器、その他楽器。DJ機材、PA機器、スタジオ録音機器、
　　　防音室、音楽関連コンピュータソフト、楽譜、書籍、教則DVD、他楽器関連商品)
(2)オリジナル・ブランド商品開発
　　(楽器または関連機器の企画、開発、製造、卸売、小売販売)
(3)eコマース事業
(4)ミュージックスクールの運営
(5)中古楽器のリユース販売
(6)楽器および関連商品の輸入
　　(海外ブランド楽器及び楽器関連商品の輸入、ユーズド、ビンテージ楽器の現地買付、オリジナルブランド商品の海外協力工場からの開発輸入ほか)
●貿易 Australian Native Musical Instruments P/L [Cole Clark](Australia)国内輸入販売元 アコースティックギター
DHP Corp.[Black Smith Strings] (韓国) 国内輸入販売元
Public Peace Music Productions[Maruszczyk/Mensinger](Germany)国内輸入販売元 ベース全般
ビンテージギターショウ等の現地買付け、海外協力工場からの開発輸入
●取引先 株式会社ヤマハミュージックジャパン、ローランド株式会社、株式会社山野楽器、フェンダーミュージック株式会社、ギブソン・ブランズ・ジャパン株式会社、 株式会社神田商会、コルグ株式会社、他
●事業所 本社:東京都千代田区

店舗:10店舗(12拠点)
御茶ノ水(御茶ノ水本店/ウインドパル/御茶ノ水本店Harvest Guitars、御茶ノ水FINEST GUITARS)、 渋谷、新宿、池袋、横浜、心斎橋、梅田、名古屋栄、福岡

通信販売センター（オンラインショップ）
東京都千代田区

ミュージックスクールレゾン（音楽教室）
名古屋栄

リペア・センター
東京都

■ 古物営業法の規定に基づく表記

株式会社石橋楽器店　古物商許可番号

東京都公安委員会　第301029504968号

株式会社石橋楽器店
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-14
TEL:03-3518-9587 FAX:03-3291-7099
代表者:五十嵐勝則
店舗運営責任者:吉田　直弘
店舗セキュリティ責任者:多田 桂彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 16:00
月 11:00 〜 16:00
火 11:00 〜 16:00
水 11:00 〜 16:00
木 11:00 〜 16:00
金 11:00 〜 16:00
土 11:00 〜 16:00
祝 11:00 〜 16:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗一覧
※当SHOPの掲載商品は、全国のイシバシ楽器店店頭にございますので、各商品に関するお問い合わせは商品名に書いてある取扱店舗まで
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営業時間外のご注文、お問い合わせの対応は、翌営業日とさせていただきます。
※メールでのお問い合わせは、必ず取扱店舗名を明記のうえお問い合わせ下さい。記入が無い場合、返信が遅れる場合がございます。
　
店舗 電話 住所 営業時間
御茶ノ水本店 03-3233-1484 千代田区神田駿河台2-2
 11:00〜19:00
御茶ノ水本店 HARVEST GUITARS 03-6811-0665 千代田区神田駿河台2-2
 11:00〜19:00
ウインドパル
(御茶ノ水本店地下1F)		 03-3233-1490 千代田区神田駿河台2-2 B-1F
 11:00〜19:00
御茶ノ水本店 FINEST GUITARS 03-5244-5210 千代田区神田駿河台1-8-6 丸善ビル1F, 2F
 11:00〜19:00
水曜定休日
Tokyo Shibuya
渋谷店		 03-3770-1484 渋谷区宇田川町31-2 渋谷BEAM 2F
 12:00〜20:00
Tokyo Shinjuku
新宿店		 03-3350-1484 新宿区新宿3-3-2 地下鉄会館ビル
 12:00〜20:00
Tokyo Ikebukuro
池袋店		 03-3980-1484 豊島区東池袋1-50-35 P'Parco7F
 11:00〜21:00
Kanagawa Yokohama
横浜店		 045-311-1484 横浜市西区南幸2-17-1 相鉄南幸第7ビル 2F,3F
 12:00〜20:00
Osaka Shinsaibashi
心斎橋店		 06-6241-1484 大阪市中央区西心斎橋1-9-13 AH御堂清水町ビル 1F,2F
 12:00〜20:00
Osaka Umeda
梅田店		 06-6486-1484 大阪市北区茶屋町10番12号NU-chayamachi 5F
 11:00〜21:00
Nagoya Sakae
名古屋栄店		 052-243-1484 名古屋市中区栄3-4-5 スカイル9F
 11:00〜20:00
Fukuoka Tenjin
福岡パルコ店		 092-726-1484 福岡市中央区天神2丁目11-1 福岡パルコ8F
10:00〜20:30
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2254525 ラクテン（イシハ゛シカ゛ツキ１７ＳＨＯＰＳ
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【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
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  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代引きの際、お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引き手数料)

ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・代引き手数料を含めたお支払い総額が300,001円以上の場合
・大型ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・一部の離島の場合

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン
【備考】
ショッピングクレジットについて
  • WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディな分割払いです。
  • 従来の分割払いのようにお申込み用紙に記入し、返送する必要がございません。
  • クレジットカードのお支払いとは異なり、カードをお持ちでなくても分割払いをご利用いただけるサービスです。
  • お支払額が30,000円以上より、月々3,000円以上、1回払いから最高84回払いまでの分割払いをご利用いただけます。
  • 「ボーナス一括払い」「ボーナス併用払い」、支払い開始月を最高6ヶ月まで遅らせることの出来る「スキップ払い」など、各種パターンをご用意しております。

【金利表】
回数 1 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36 42 48 54 60 66 72 78 84
通常金利 1.50 1.34 2.35 3.70 4.39 5.42 6.45 7.15 8.55 10.66 12.81 14.98 17.18 19.41 21.66 23.94 26.24 28.57 30.92

※信販会社はジャックスのみのお申込みとなります。
※商品はジャックスお申込時にご入力いただきました「ご自宅ご住所」へのお届けとなります。発送先の変更はできません。予めご了承くださいませ。

【お申込の手順】
【1】商品をかごに入れて、お支払方法で『クレジットカードを使わない分割払い』を選択し、ご購入の手続きをします。
【2】ご注文確認後、弊社よりお客様へお申込みフォームのURLをEメールにてお送り致しますのでお待ちください。パソコン、スマートフォンからお申込み可能です。
【3】お客様自身がパソコン、スマートフォンからお申込みフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
【4】信販会社の審査後、承認が出ますと、信販会社よりお客様へ電話での確認がございます。
【5】お客様と信販会社とのお電話での確認後、在庫状況によりますが、2〜5日間前後で商品手配・発送となります。

【ご注意ください】
  • ご注文者様のご住所、氏名と発送先のご住所、氏名が異なる場合は、当クレジットをご利用いただけません。
  • 18歳以上20歳未満の方は、保護者の方の同意が必要となり、連帯保証人になっていただく場合がございます。
  • 18歳未満および高校生の方はご利用いただけません。保護者の方に代理でお申込みいただく必要がございます。
  • 携帯電話でのご本人認証は可能でございますが、信販会社の判断によりご自宅または、お勤め先のお電話番号を確認させていただく場合がございます。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中（8時〜12時）│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
　また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.
【送料料金表】 　全国一律料金：990円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。

◆沖縄への一部商品の発送について
陸送・船便での輸送とさせていただきます。離島は実費をご請求させていただく場合がございます。

●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：990円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】当SHOPは、楽天の共通の送料込みライン適用外店舗です。
1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
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●佐川急便
午前中（8時〜12時）│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

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　また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.
【送料料金表】 　全国一律料金：990円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
クーリングオフ・返品について
◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当Shopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて返品をお受けいたします。商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での返品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品（お客様により汚れや傷の生じてしまった商品）

◆中古品の場合は全品一点物でございます。代替品が無い為、交換はお請けできません。予めご了承ください。

◆ご購入希望の商品をお取り置きする期間は原則として３日間とさせていただきます。なお、お支払い方法ごとのお手続きにかかる期間が異なる場合がございますので、担当者よりご案内差し上げます。

◆その他、ご不明な点がございましたら、弊社担当までメールにてお知らせください。
なお、メールを送信される際は、件名(タイトル)とお客様のお名前、また既にご注文された方はそのご注文内容を必ず入れて頂きますよう、 お願い致します。
To Overseas Customers
Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. Please understand we can only be able to correspond in Japanese. We appreciate for your understanding.
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社石橋楽器店

〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-14
TEL:03-3518-9587 FAX:03-3291-7099
代表者:五十嵐勝則
店舗運営責任者:吉田　直弘
店舗セキュリティ責任者:多田 桂彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 16:00
月 11:00 〜 16:00
火 11:00 〜 16:00
水 11:00 〜 16:00
木 11:00 〜 16:00
金 11:00 〜 16:00
土 11:00 〜 16:00
祝 11:00 〜 16:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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●社名株式会社 石橋楽器店
Ishibashi Music Corporation
●創業1938年6月
●代表者代表取締役社長　五十嵐勝則
●資本金1,000万円
●事業内容 (1)楽器の小売販売
　　(取扱商品/ギター、ドラム、シンセサイザー、電子ピアノ、管楽器、その他楽器。DJ機材、PA機器、スタジオ録音機器、
　　　防音室、音楽関連コンピュータソフト、楽譜、書籍、教則DVD、他楽器関連商品)
(2)オリジナル・ブランド商品開発
　　(楽器または関連機器の企画、開発、製造、卸売、小売販売)
(3)eコマース事業
(4)ミュージックスクールの運営
(5)中古楽器のリユース販売
(6)楽器および関連商品の輸入
　　(海外ブランド楽器及び楽器関連商品の輸入、ユーズド、ビンテージ楽器の現地買付、オリジナルブランド商品の海外協力工場からの開発輸入ほか)
●貿易 Australian Native Musical Instruments P/L [Cole Clark](Australia)国内輸入販売元 アコースティックギター
DHP Corp.[Black Smith Strings] (韓国) 国内輸入販売元
Public Peace Music Productions[Maruszczyk/Mensinger](Germany)国内輸入販売元 ベース全般
ビンテージギターショウ等の現地買付け、海外協力工場からの開発輸入
●取引先 株式会社ヤマハミュージックジャパン、ローランド株式会社、株式会社山野楽器、フェンダーミュージック株式会社、ギブソン・ブランズ・ジャパン株式会社、 株式会社神田商会、コルグ株式会社、他
●事業所 本社:東京都千代田区

店舗:10店舗(12拠点)
御茶ノ水(御茶ノ水本店/ウインドパル/御茶ノ水本店Harvest Guitars、御茶ノ水FINEST GUITARS)、 渋谷、新宿、池袋、横浜、心斎橋、梅田、名古屋栄、福岡

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東京都千代田区

ミュージックスクールレゾン（音楽教室）
名古屋栄

リペア・センター
東京都

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株式会社石橋楽器店　古物商許可番号

東京都公安委員会　第301029504968号

店舗一覧

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店舗 電話 住所 営業時間
御茶ノ水本店 03-3233-1484 千代田区神田駿河台2-2
 11:00〜19:00
御茶ノ水本店 HARVEST GUITARS 03-6811-0665 千代田区神田駿河台2-2
 11:00〜19:00
ウインドパル
(御茶ノ水本店地下1F)		 03-3233-1490 千代田区神田駿河台2-2 B-1F
 11:00〜19:00
御茶ノ水本店 FINEST GUITARS 03-5244-5210 千代田区神田駿河台1-8-6 丸善ビル1F, 2F
 11:00〜19:00
水曜定休日
Tokyo Shibuya
渋谷店		 03-3770-1484 渋谷区宇田川町31-2 渋谷BEAM 2F
 12:00〜20:00
Tokyo Shinjuku
新宿店		 03-3350-1484 新宿区新宿3-3-2 地下鉄会館ビル
 12:00〜20:00
Tokyo Ikebukuro
池袋店		 03-3980-1484 豊島区東池袋1-50-35 P'Parco7F
 11:00〜21:00
Kanagawa Yokohama
横浜店		 045-311-1484 横浜市西区南幸2-17-1 相鉄南幸第7ビル 2F,3F
 12:00〜20:00
Osaka Shinsaibashi
心斎橋店		 06-6241-1484 大阪市中央区西心斎橋1-9-13 AH御堂清水町ビル 1F,2F
 12:00〜20:00
Osaka Umeda
梅田店		 06-6486-1484 大阪市北区茶屋町10番12号NU-chayamachi 5F
 11:00〜21:00
Nagoya Sakae
名古屋栄店		 052-243-1484 名古屋市中区栄3-4-5 スカイル9F
 11:00〜20:00
Fukuoka Tenjin
福岡パルコ店		 092-726-1484 福岡市中央区天神2丁目11-1 福岡パルコ8F
10:00〜20:30

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2254525 ラクテン（イシハ゛シカ゛ツキ１７ＳＨＯＰＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●代引きの際、お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引き手数料)

ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・代引き手数料を含めたお支払い総額が300,001円以上の場合
・大型ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・一部の離島の場合

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】

ショッピングクレジットについて

  • WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディな分割払いです。
  • 従来の分割払いのようにお申込み用紙に記入し、返送する必要がございません。
  • クレジットカードのお支払いとは異なり、カードをお持ちでなくても分割払いをご利用いただけるサービスです。
  • お支払額が30,000円以上より、月々3,000円以上、1回払いから最高84回払いまでの分割払いをご利用いただけます。
  • 「ボーナス一括払い」「ボーナス併用払い」、支払い開始月を最高6ヶ月まで遅らせることの出来る「スキップ払い」など、各種パターンをご用意しております。

【金利表】
回数 1 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36 42 48 54 60 66 72 78 84
通常金利 1.50 1.34 2.35 3.70 4.39 5.42 6.45 7.15 8.55 10.66 12.81 14.98 17.18 19.41 21.66 23.94 26.24 28.57 30.92

※信販会社はジャックスのみのお申込みとなります。
※商品はジャックスお申込時にご入力いただきました「ご自宅ご住所」へのお届けとなります。発送先の変更はできません。予めご了承くださいませ。

【お申込の手順】
【1】商品をかごに入れて、お支払方法で『クレジットカードを使わない分割払い』を選択し、ご購入の手続きをします。
【2】ご注文確認後、弊社よりお客様へお申込みフォームのURLをEメールにてお送り致しますのでお待ちください。パソコン、スマートフォンからお申込み可能です。
【3】お客様自身がパソコン、スマートフォンからお申込みフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
【4】信販会社の審査後、承認が出ますと、信販会社よりお客様へ電話での確認がございます。
【5】お客様と信販会社とのお電話での確認後、在庫状況によりますが、2〜5日間前後で商品手配・発送となります。

【ご注意ください】
  • ご注文者様のご住所、氏名と発送先のご住所、氏名が異なる場合は、当クレジットをご利用いただけません。
  • 18歳以上20歳未満の方は、保護者の方の同意が必要となり、連帯保証人になっていただく場合がございます。
  • 18歳未満および高校生の方はご利用いただけません。保護者の方に代理でお申込みいただく必要がございます。
  • 携帯電話でのご本人認証は可能でございますが、信販会社の判断によりご自宅または、お勤め先のお電話番号を確認させていただく場合がございます。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中（8時〜12時）│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
　また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

送料料金表

全国一律料金：990円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。

◆沖縄への一部商品の発送について
陸送・船便での輸送とさせていただきます。離島は実費をご請求させていただく場合がございます。

●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：990円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】

当SHOPは、楽天の共通の送料込みライン適用外店舗です。
1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中（8時〜12時）│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
　また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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送料料金表

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高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

クーリングオフ・返品について

◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当Shopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて返品をお受けいたします。商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での返品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品（お客様により汚れや傷の生じてしまった商品）

◆中古品の場合は全品一点物でございます。代替品が無い為、交換はお請けできません。予めご了承ください。

◆ご購入希望の商品をお取り置きする期間は原則として３日間とさせていただきます。なお、お支払い方法ごとのお手続きにかかる期間が異なる場合がございますので、担当者よりご案内差し上げます。

◆その他、ご不明な点がございましたら、弊社担当までメールにてお知らせください。
なお、メールを送信される際は、件名(タイトル)とお客様のお名前、また既にご注文された方はそのご注文内容を必ず入れて頂きますよう、 お願い致します。

To Overseas Customers

Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. Please understand we can only be able to correspond in Japanese. We appreciate for your understanding.

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