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石田スポーツ BRIO 楽天市場店
  • 当店からのお知らせ
    2025/01/08 全国的な大雪の影響により、商品の配達が遅れる可能性がございます。
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    更新日02/1902/1202/18集計
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    2025/02/14
    購入者
    Mサイズを注文したのにLサイズのヘルメットが届きました。 お店では、発送前にサイズは確認しないんでしょうか? 高額な買い物なため、かなり吟味した上でこのお店を選んだのでサイズが違うものが届いた時は、とてもショックでした。 交換したかったのですが、使う日に間に合わないため、交換もできず、そのまま使用しています。 謝罪もないです。なにか謝罪の品や、せめて謝罪文の用紙くらいは送って欲しかったですね。 サイズを間違えたのはそちらですよね? 誠意が感じられなくて、とても残念です。
    注文日:2025/02/04
    ショップからのコメント
    2025/02/14
    お客様 この度は数あるショップの中から【石田スポーツ BRIO 楽天市場店】をご選択・ご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店へのレビューをいただき、誠にありがとうございます。 また先ほどはお電話にてご対応いただき、誠にありがとうございました。 この度はお届けした商品のサイズがご注文いただいたサイズと異なっていた件につきまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては商品をお受け取りいただいた直後にお電話にてご連絡をいただき、商品の交換等についてご相談させていただいておりました。 詳細につきましては別途メールをお送りさせていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 この度はお客様にご不快の念をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後とも【石田スポーツ BRIO 楽天市場店】をどうぞよろしくお願いいたします。 石田スポーツ BRIO 楽天市場店 店長 石田 康明
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    2025/02/11
    あおじろうなな
    女性
    40代
    格好良いデザイン!
    ミズノの水着の中でも肩紐部分が太いものを好んで購入しています。格好良いデザインで娘も気に入ったそうです。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/02/04
    SHOPPING GUIDE
    ■送料について メール便:全国一律 250円 (ゆうパケット/日本郵便) 宅配便:500円~1,200円 (ゆうパック/日本郵便 もしくは 宅急便/ヤマト運輸 (地域ごとに当店にて指定)) ★ お買い上げ3,980円(税込)以上で送料無料! ※ メール便では受取日時を指定することが出来ません。 ■お届けについて 通常、ご注文日から1~3営業日以内に出荷します。 (銀行振込・コンビニ決済を除く) 当店営業時間外でのご注文分は翌営業日での出荷手配となります。 ※ ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことをあらかじめご了承ください。 ■営業時間について 営業時間:10:00〜18:00 ※ 休業日は営業日カレンダーをご確認下さい。 ※ 土・日曜日は営業しております。 ※ 営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
    ショップより一言
    石田スポーツBRIO 楽天市場店にご来店いただき、ありがとうございます! ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい! 石田スポーツ BRIO 楽天市場店 店長 石田 康明