会社概要

石川紙業株式会社
〒501-3721 岐阜県美濃市吉川町2382
TEL:0575-33-0228 FAX:0575-35-1363
代表者:石川 道大
店舗運営責任者:石川 道大
店舗セキュリティ責任者:石川 道大
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2713961 ラクテン（ワシサ゛ツカトシユケ゛イキツトイシカワシキ゛ヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：ローソン、郵便局ATM等） 指定日が無ければ入金確認後、3営業日以内で発送します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、7日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後、7日営業日以内で発送します。
※佐川急便かヤマト運輸で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送時間帯について
【備考】 ご希望時間が指定できます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

配送料金について
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で、購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料対象になります。
送料　地域別料金表参照をお願いします。
税込3,980円以上お買い上げで送料無料
※沖縄は税込9,800円以上で送料無料
離島の配送料金について
※離島へのお届けは地域別料金表と別途で、送料無料価格に関わらず、追加で地域料990円（税込）を頂戴いたします。
※別途送料の加算はご注文後に手動での修正になります。ご注文後に当店のメールをご確認お願い致します。

到着予定日について
北海道　　【出荷後到着予定　3日】
東北地方　【出荷後到着予定　1.5日】
関東、信越、北陸、中部、関西　【出荷後到着予定　翌日午後】
中国　　　【出荷後到着予定　1.5日】
四国地方　【出荷後到着予定　1.5日】
九州地方　【出荷後到着予定　2日】
沖縄　　　【出荷後到着予定　3日】
到着予定日以降のご希望時間が指定できます。
※一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 940円 850円 850円 830円 830円 830円 720円 830円 830円 830円 890円 890円 1850円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：ローソン、郵便局ATM等） 指定日が無ければ入金確認後、3営業日以内で発送します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、7日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後、7日営業日以内で発送します。
※佐川急便かヤマト運輸で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送時間帯について
【備考】 ご希望時間が指定できます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

配送料金について
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で、購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料対象になります。
送料　地域別料金表参照をお願いします。
税込3,980円以上お買い上げで送料無料
※沖縄は税込9,800円以上で送料無料
離島の配送料金について
※離島へのお届けは地域別料金表と別途で、送料無料価格に関わらず、追加で地域料990円（税込）を頂戴いたします。
※別途送料の加算はご注文後に手動での修正になります。ご注文後に当店のメールをご確認お願い致します。

到着予定日について
北海道　　【出荷後到着予定　3日】
東北地方　【出荷後到着予定　1.5日】
関東、信越、北陸、中部、関西　【出荷後到着予定　翌日午後】
中国　　　【出荷後到着予定　1.5日】
四国地方　【出荷後到着予定　1.5日】
九州地方　【出荷後到着予定　2日】
沖縄　　　【出荷後到着予定　3日】
到着予定日以降のご希望時間が指定できます。
※一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 940円 850円 850円 830円 830円 830円 720円 830円 830円 830円 890円 890円 1850円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：ローソン、郵便局ATM等） 指定日が無ければ入金確認後、3営業日以内で発送します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、7日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後、7日営業日以内で発送します。
※佐川急便かヤマト運輸で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送時間帯について
【備考】 ご希望時間が指定できます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

配送料金について
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で、購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料対象になります。
送料　地域別料金表参照をお願いします。
税込3,980円以上お買い上げで送料無料
※沖縄は税込9,800円以上で送料無料
離島の配送料金について
※離島へのお届けは地域別料金表と別途で、送料無料価格に関わらず、追加で地域料990円（税込）を頂戴いたします。
※別途送料の加算はご注文後に手動での修正になります。ご注文後に当店のメールをご確認お願い致します。

到着予定日について
北海道　　【出荷後到着予定　3日】
東北地方　【出荷後到着予定　1.5日】
関東、信越、北陸、中部、関西　【出荷後到着予定　翌日午後】
中国　　　【出荷後到着予定　1.5日】
四国地方　【出荷後到着予定　1.5日】
九州地方　【出荷後到着予定　2日】
沖縄　　　【出荷後到着予定　3日】
到着予定日以降のご希望時間が指定できます。
※一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 940円 850円 850円 830円 830円 830円 720円 830円 830円 830円 890円 890円 1850円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
※追跡可能メール便は、郵便局（ゆうパケット）か、ヤマト運輸（ネコポス）で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。

規定サイズ
大きさは、長さ上限を34 cmまでとし、かつ長さ、幅及び厚さの合計が60cmまでとさせていただきます。
厚さ3.0cm以内
重さ1kg以内

お届け日数
郵便物と同様
　※一部地域を除きます。また、日時指定・代金引換には対応しておりません。

●ポストへの投函となります。
●商品の個数やご注文商品の組合わせによって、規定サイズを超えてしまう場合は、店舗側で宅配便での発送（送料は宅配便の欄を参照）に内容を修正してご連絡させていただきます。
●規定サイズ内の商品で【追跡可能メール便可能】の記載が無いものは、配送途中での角折れ・曲がり・破損などの可能性を特に考慮し、追跡可能メール便での発送をおすすめしていない商品です。
もし、ご希望される場合は、ご了承の上お選びください。
この料金には消費税が含まれています。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済の場合　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
※追跡可能メール便は、郵便局（ゆうパケット）か、ヤマト運輸（ネコポス）で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。

規定サイズ
大きさは、長さ上限を34 cmまでとし、かつ長さ、幅及び厚さの合計が60cmまでとさせていただきます。
厚さ3.0cm以内
重さ1kg以内

お届け日数
郵便物と同様
　※一部地域を除きます。また、日時指定・代金引換には対応しておりません。

●ポストへの投函となります。
●商品の個数やご注文商品の組合わせによって、規定サイズを超えてしまう場合は、店舗側で宅配便での発送（送料は宅配便の欄を参照）に内容を修正してご連絡させていただきます。
●規定サイズ内の商品で【追跡可能メール便可能】の記載が無いものは、配送途中での角折れ・曲がり・破損などの可能性を特に考慮し、追跡可能メール便での発送をおすすめしていない商品です。
もし、ご希望される場合は、ご了承の上お選びください。
この料金には消費税が含まれています。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済の場合　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
国際配送
【業者】 EMS【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
お荷物はEMSで発送します。
EMS以外での発送は承っておりません。
当社では送料はEMS代の実費と発送手数料を請求しております。 送料は重量・地域ごとの設定です。 配送料とは別に商品代金の15％〜25％の梱包料と国外発送手数料がかかります。

お荷物の発送時に、EMS代および梱包料・国外発送手数料をご連絡いたします。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
ご注文後にクレジットカードのオーソリ枠（与信枠）を確認させて頂く場合がございますが、お荷物の発送時には、最終的な確定金額にお値段を修正し、売上請求を行いますのでご安心ください。なお、最終的な金額が確定する前に、売上請求を行う事はありません。

尚、国外発送後の荷につきましては、破損・不着の場合も含め、当社ではいかなる保障にも対応できません。

※EMS付帯の保障に付きましては（当社を介せず）直接、郵便局と交渉をして頂くことになります。
※お荷物の発送準備完了後にはキャンセルは一切お受けできません。

恐れ入りますが、ご了承・ご同意を頂ける場合にのみ、ご注文をお願い致します。


The customers ordering by Rakuten International Shipping, please select here.
We will send your order products by EMS.
We use EMS only.
In our company, we charge the actual cost of EMS fee for the shipping fee. Shipping fee is set by weight and region.
15 to 25% overseas shipping handling fee and packing charge will be charged separately with the EMS cost.

We will contact you the cost of EMS cost and shipping handling fee when your order products are prepared.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

After your order, we may place a temporary charge against your card to validate your credit. When your product ships, the final price will be adjusted against your card and you will be billed accordingly. You will not actually be billed until the final price is confirmed.

Let us add that our company is not responsible for any warranty with regard to your items after their shipment overseas, including damage and failure to arrive.

* With regard to the guarantee incidental to EMS, we ask that you negotiate with the post office directly, (not through our company).

* No cancellation will be accepted, after packing preparation is completed.

We are sorry to ask you to place your order only after you have understood and consented to the above conditions.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0575-33-0228

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
e-mail ishikawa-shigyo_2@shop.rakuten.co.jp
（土曜・日曜・祝日は電話での受付をしておりません）



■返送先

郵便番号
501-3721

住所
岐阜県美濃市吉川町2382

電話番号
0575-33-0228

FAX番号
0575-35-1363


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、商品の内容をご確認下さい。
●当社から取扱い元等への商品発注後、または、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールを送信した後のご注文のキャンセル・変更はお受けできません。
●当社から取扱い元等への商品発注前、または、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールが未送信の場合でも、ご注文時より24時間が経過したご注文のキャンセル・変更はお受けできません。
●ネットショッピングは、クーリングオフの対象にはなりません。
●商品不良等による返品は送料・手数料共に当社で負担いたします。状況把握のため、場合によっては、画像の提供をお願いすることがございます。
●返品商品到着後7日以内に返金の手続きをさせて頂きます。
●お届け後８日以上経過した商品はお受けできませんのでご了承下さい。
●返品後のお買い上げ金額により送料は変更いたします。



領収書の発行について
領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認ください。
領収書の金額は、商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
金融機関等のお振込手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は、領収書に記入する金額には含まれません。


コンビニエンスストア、銀行振込
コンビニエンスストア、銀行振込店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書と代えさせていただきます。
銀行振込金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。


クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせていただきます。


その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。 後日当店より領収書を送付致します。なお、決済代行業者及び金融機関にてすでに現金収納が完了致しておりますので、領収金額が３万円を超えた場合でも、印紙税納入済みの旨記載させていただき、収入印紙は貼付致しません。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引替え発行となります。代引金額領収書を一旦当店にご返送ください（この際の送料はお客様にてご負担ください）。
代引金額領収書が当店に到着し次第、お客様への領収書を送付させていただきます。



営業時間
9:00〜17:00（土・日・祝祭日 休み）
誠に勝手ながら、上記時間以外は営業いたしておりません。
営業時間外のご注文・お問い合わせ・返品 に関してのメールは、後日改めてご連絡差し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

石川紙業株式会社

〒501-3721 岐阜県美濃市吉川町2382
TEL:0575-33-0228 FAX:0575-35-1363
代表者:石川 道大
店舗運営責任者:石川 道大
店舗セキュリティ責任者:石川 道大
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2713961 ラクテン（ワシサ゛ツカトシユケ゛イキツトイシカワシキ゛ヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：300円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：ローソン、郵便局ATM等） 指定日が無ければ入金確認後、3営業日以内で発送します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、7日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後、7日営業日以内で発送します。
※佐川急便かヤマト運輸で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送時間帯について
【備考】 ご希望時間が指定できます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

配送料金について
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で、購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料対象になります。
送料　地域別料金表参照をお願いします。
税込3,980円以上お買い上げで送料無料
※沖縄は税込9,800円以上で送料無料
離島の配送料金について
※離島へのお届けは地域別料金表と別途で、送料無料価格に関わらず、追加で地域料990円（税込）を頂戴いたします。
※別途送料の加算はご注文後に手動での修正になります。ご注文後に当店のメールをご確認お願い致します。

到着予定日について
北海道　　【出荷後到着予定　3日】
東北地方　【出荷後到着予定　1.5日】
関東、信越、北陸、中部、関西　【出荷後到着予定　翌日午後】
中国　　　【出荷後到着予定　1.5日】
四国地方　【出荷後到着予定　1.5日】
九州地方　【出荷後到着予定　2日】
沖縄　　　【出荷後到着予定　3日】
到着予定日以降のご希望時間が指定できます。
※一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
940円 850円 850円 830円 830円 830円 720円 830円 830円 830円 890円 890円 1850円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：ローソン、郵便局ATM等） 指定日が無ければ入金確認後、3営業日以内で発送します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、7日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後、7日営業日以内で発送します。
※佐川急便かヤマト運輸で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送時間帯について
【備考】 ご希望時間が指定できます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

配送料金について
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で、購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料対象になります。
送料　地域別料金表参照をお願いします。
税込3,980円以上お買い上げで送料無料
※沖縄は税込9,800円以上で送料無料
離島の配送料金について
※離島へのお届けは地域別料金表と別途で、送料無料価格に関わらず、追加で地域料990円（税込）を頂戴いたします。
※別途送料の加算はご注文後に手動での修正になります。ご注文後に当店のメールをご確認お願い致します。

到着予定日について
北海道　　【出荷後到着予定　3日】
東北地方　【出荷後到着予定　1.5日】
関東、信越、北陸、中部、関西　【出荷後到着予定　翌日午後】
中国　　　【出荷後到着予定　1.5日】
四国地方　【出荷後到着予定　1.5日】
九州地方　【出荷後到着予定　2日】
沖縄　　　【出荷後到着予定　3日】
到着予定日以降のご希望時間が指定できます。
※一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
940円 850円 850円 830円 830円 830円 720円 830円 830円 830円 890円 890円 1850円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：ローソン、郵便局ATM等） 指定日が無ければ入金確認後、3営業日以内で発送します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後、7日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後、7日営業日以内で発送します。
※佐川急便かヤマト運輸で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送時間帯について
【備考】 ご希望時間が指定できます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

配送料金について
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で、購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料対象になります。
送料　地域別料金表参照をお願いします。
税込3,980円以上お買い上げで送料無料
※沖縄は税込9,800円以上で送料無料
離島の配送料金について
※離島へのお届けは地域別料金表と別途で、送料無料価格に関わらず、追加で地域料990円（税込）を頂戴いたします。
※別途送料の加算はご注文後に手動での修正になります。ご注文後に当店のメールをご確認お願い致します。

到着予定日について
北海道　　【出荷後到着予定　3日】
東北地方　【出荷後到着予定　1.5日】
関東、信越、北陸、中部、関西　【出荷後到着予定　翌日午後】
中国　　　【出荷後到着予定　1.5日】
四国地方　【出荷後到着予定　1.5日】
九州地方　【出荷後到着予定　2日】
沖縄　　　【出荷後到着予定　3日】
到着予定日以降のご希望時間が指定できます。
※一部地域によっては時間指定ができませんのでその場合はご了承願います。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
940円 850円 850円 830円 830円 830円 720円 830円 830円 830円 890円 890円 1850円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
※追跡可能メール便は、郵便局（ゆうパケット）か、ヤマト運輸（ネコポス）で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。

規定サイズ
大きさは、長さ上限を34 cmまでとし、かつ長さ、幅及び厚さの合計が60cmまでとさせていただきます。
厚さ3.0cm以内
重さ1kg以内

お届け日数
郵便物と同様
　※一部地域を除きます。また、日時指定・代金引換には対応しておりません。

●ポストへの投函となります。
●商品の個数やご注文商品の組合わせによって、規定サイズを超えてしまう場合は、店舗側で宅配便での発送（送料は宅配便の欄を参照）に内容を修正してご連絡させていただきます。
●規定サイズ内の商品で【追跡可能メール便可能】の記載が無いものは、配送途中での角折れ・曲がり・破損などの可能性を特に考慮し、追跡可能メール便での発送をおすすめしていない商品です。
もし、ご希望される場合は、ご了承の上お選びください。
この料金には消費税が含まれています。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済の場合　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
※追跡可能メール便は、郵便局（ゆうパケット）か、ヤマト運輸（ネコポス）で宅配させていただきます。
運送業者はお選びできません。

規定サイズ
大きさは、長さ上限を34 cmまでとし、かつ長さ、幅及び厚さの合計が60cmまでとさせていただきます。
厚さ3.0cm以内
重さ1kg以内

お届け日数
郵便物と同様
　※一部地域を除きます。また、日時指定・代金引換には対応しておりません。

●ポストへの投函となります。
●商品の個数やご注文商品の組合わせによって、規定サイズを超えてしまう場合は、店舗側で宅配便での発送（送料は宅配便の欄を参照）に内容を修正してご連絡させていただきます。
●規定サイズ内の商品で【追跡可能メール便可能】の記載が無いものは、配送途中での角折れ・曲がり・破損などの可能性を特に考慮し、追跡可能メール便での発送をおすすめしていない商品です。
もし、ご希望される場合は、ご了承の上お選びください。
この料金には消費税が含まれています。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済の場合　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。


送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送
【業者】 EMS【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
お荷物はEMSで発送します。
EMS以外での発送は承っておりません。
当社では送料はEMS代の実費と発送手数料を請求しております。 送料は重量・地域ごとの設定です。 配送料とは別に商品代金の15％〜25％の梱包料と国外発送手数料がかかります。

お荷物の発送時に、EMS代および梱包料・国外発送手数料をご連絡いたします。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
ご注文後にクレジットカードのオーソリ枠（与信枠）を確認させて頂く場合がございますが、お荷物の発送時には、最終的な確定金額にお値段を修正し、売上請求を行いますのでご安心ください。なお、最終的な金額が確定する前に、売上請求を行う事はありません。

尚、国外発送後の荷につきましては、破損・不着の場合も含め、当社ではいかなる保障にも対応できません。

※EMS付帯の保障に付きましては（当社を介せず）直接、郵便局と交渉をして頂くことになります。
※お荷物の発送準備完了後にはキャンセルは一切お受けできません。

恐れ入りますが、ご了承・ご同意を頂ける場合にのみ、ご注文をお願い致します。


The customers ordering by Rakuten International Shipping, please select here.
We will send your order products by EMS.
We use EMS only.
In our company, we charge the actual cost of EMS fee for the shipping fee. Shipping fee is set by weight and region.
15 to 25% overseas shipping handling fee and packing charge will be charged separately with the EMS cost.

We will contact you the cost of EMS cost and shipping handling fee when your order products are prepared.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

After your order, we may place a temporary charge against your card to validate your credit. When your product ships, the final price will be adjusted against your card and you will be billed accordingly. You will not actually be billed until the final price is confirmed.

Let us add that our company is not responsible for any warranty with regard to your items after their shipment overseas, including damage and failure to arrive.

* With regard to the guarantee incidental to EMS, we ask that you negotiate with the post office directly, (not through our company).

* No cancellation will be accepted, after packing preparation is completed.

We are sorry to ask you to place your order only after you have understood and consented to the above conditions.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0575-33-0228

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

e-mail ishikawa-shigyo_2@shop.rakuten.co.jp
（土曜・日曜・祝日は電話での受付をしておりません）

返送先

郵便番号

501-3721

住所

岐阜県美濃市吉川町2382

電話番号

0575-33-0228

FAX番号

0575-35-1363

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、商品の内容をご確認下さい。
●当社から取扱い元等への商品発注後、または、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールを送信した後のご注文のキャンセル・変更はお受けできません。
●当社から取扱い元等への商品発注前、または、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールが未送信の場合でも、ご注文時より24時間が経過したご注文のキャンセル・変更はお受けできません。
●ネットショッピングは、クーリングオフの対象にはなりません。
●商品不良等による返品は送料・手数料共に当社で負担いたします。状況把握のため、場合によっては、画像の提供をお願いすることがございます。
●返品商品到着後7日以内に返金の手続きをさせて頂きます。
●お届け後８日以上経過した商品はお受けできませんのでご了承下さい。
●返品後のお買い上げ金額により送料は変更いたします。



領収書の発行について
領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認ください。
領収書の金額は、商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
金融機関等のお振込手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は、領収書に記入する金額には含まれません。


コンビニエンスストア、銀行振込
コンビニエンスストア、銀行振込店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書と代えさせていただきます。
銀行振込金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。


クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせていただきます。


その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。 後日当店より領収書を送付致します。なお、決済代行業者及び金融機関にてすでに現金収納が完了致しておりますので、領収金額が３万円を超えた場合でも、印紙税納入済みの旨記載させていただき、収入印紙は貼付致しません。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引替え発行となります。代引金額領収書を一旦当店にご返送ください（この際の送料はお客様にてご負担ください）。
代引金額領収書が当店に到着し次第、お客様への領収書を送付させていただきます。



営業時間
9:00〜17:00（土・日・祝祭日 休み）
誠に勝手ながら、上記時間以外は営業いたしておりません。
営業時間外のご注文・お問い合わせ・返品 に関してのメールは、後日改めてご連絡差し上げます。

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