いすと 〒652-0851 兵庫県神戸市兵庫区材木町１−２　三栄ビル５Ａ TEL:078-203-4251 FAX:078-203-4251 代表者:加藤　真貴 店舗運営責任者:加藤　真貴 店舗セキュリティ責任者:加藤　真貴 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

販売業者名　いすと
運営責任者　加藤　真貴
所在地及び連絡先　兵庫県神戸市兵庫区材木町1-2三栄ビル5階
tel 078-652-6737
fax 078-652-6738 mail k-maki@dune.ocn.ne.jp

営業時間
11：00〜17：00（水・土曜を除く）
(配送や仕入れに出ている場合もございます)
faxやmailでのご返答は翌営業日迄にはさせていただきます

商品代金以外に必要な料金
・消費税10%
・振り込み手数料（銀行振り込み決済を選択された場合)
・配送料
・代引き手数料(代金引換配送を選択された場合)

お支払い方法
・クレジット・楽天バンク決済
・銀行振り込み・コンビに決済（前払い）
・代金引換（ご利用できない商品がございます）

商品配送方法
・ヤマト運輸/佐川急便/その他

古物商取扱許可　兵庫県公安委員会交付　第631140900020号 加藤真貴

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2022284 ラクテン（キタノイスト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

大型宅配便

【備考】家具のお届けの際にご案内いたします。開梱・設置サービスが含まれております。

【商品発送のタイミング】
○メンテナンス完了商品の場合
■クレジット、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。
■銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。
（前払い決済の場合、お客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。）
※発送の準備が整いましたら、こちらから配送日のご相談等でご連絡をさせていただくようにいたしております。
※通常よりお時間がかかる場合は予めご連絡させていただきます。
※家財便の配送は代引きでのお支払いのご利用をしていただけません。ご了承ください。

○メンテナンス未完了商品の場合
■クレジット、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、メンテナンスを施すため１か月程お時間を頂いてからの出荷となります。
■銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、メンテナンスを施すため１か月程お時間を頂いてからの出荷となります。
（前払い決済の場合、お客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。）
※発送の準備が整いましたら、こちらから配送日のご相談等でご連絡をさせていただくようにいたしております。
※通常よりお時間がかかる場合は予めご連絡させていただきます。
※家財便の配送は代引きでのお支払いのご利用をしていただけません。ご了承ください。

【配送日時のご指定につきまして】
発送の準備が整いましたら、こちらから配送日のご相談をさせて頂きます。
→どちらの地域でもお日にちはご指定を頂けます。

お時間帯指定については、お住まいの地域によりご案内できる内容が異なります。
→配送日をご相談させて頂く際にご案内をさせて頂きます。（お問合せ頂けましたらいつでも回答をさせて頂きます。）
＜配送時間帯例＞
・午前中/12時〜15時/15時〜18時/18時〜21時
・午前中/12時〜18時/18時〜21時
・終日便のみ
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承くださいませ。

<配送料金（税込）>
北海道　A 5200　B 8500　C 16500　D 24500　E 36700　F 49900　G 63800
東北　　A 4200　B 6600　C 13500　D 18800　E 31000　F 38000　G 49500
関東　　A 3700　B 5800　C 9600　 D 14000　E 21500　F 30000　G 40000
信越　　A 3600　B 5500　C 9200　 D 13500　E 21500　F 28200　G 36500
北陸　　A 3600　B 5500　C 9200　 D 13500　E 21500　F 27000　G 35000
東海　　A 3600　B 5500　C 9200　 D 13500　E 21500　F 24500　G 33800
関西　　A 3500　B 4800　C 8200　 D 11800　E 17300　F 24800　G 32500
中国　　A 3500　B 5000　C 8800　 D 12200　E 19000　F 26000　G 33000
四国　　A 3500　B 5000　C 8800　 D 12200　E 19000　F 26000　G 33000
九州　　A 3900　B 6200　C 10600　D 16800　E 25900　F 32800　G 43500
沖縄　　A 5400　B 9200　C 17300　D 26400　E 42000　F/G お取り扱いできません。

宅配便[特定送料]

【備考】主に雑貨のお届けの際にご案内いたします。軒先渡しでのご配送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■クレジット、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
■銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

【配送日時のご指定につきまして】
雑貨をお届けする宅配便では、お日にちに加えてお時間帯のご希望も承りが可能です。
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
→ご希望がございましたら、上記５区分よりお知らせくださいませ。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承くださいませ。

【同梱送料につきまして】
同梱の送料に関しましては、一旦合計金額で表示されることがございますが、ご注文確定のご案内とともにまとめてお送りする大きさにより、金額を算定しお知らせいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※軒先でのお渡しを原則とした雑貨の配送となります、家具に関しましては本料金適応外です。開梱・設置サービスの大型宅配便の料金表をご覧ください。 ※北海道・沖縄・離島・遠隔地につきましては、別途送料をご案内させて頂きます。お気軽にお問合せくださいませ。

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当店は海外へ発送を行っていません

商品はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
大型商品に関しましてはそれ以上となる場合がございますが
予めメールにてご連絡いたしますのでご了承ください。

不良品について
・万一商品が破損・汚損していた場合
商品到着後、5営業日以内にメール・fax・telにてご連絡ください。折り返し返品先、返品方法等をご連絡いたします。
送料・手数料ともに弊社で負担させていただきます
　 ・配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。早急に対応させていただきます
・お届けから5日を過ぎますと対応いたしかねますのでご了承ください
お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料・手数料ともにお客様負担でお願いいたします

ユーズド商品について
　 ・返品・交換は一切お受けすることができません
ユーズド（中古）品については商品により傷・汚れがある場合があります。
商品説明に詳細を記載するようにしておりますが、不明点などござい
ましたら予めお問い合わせいただき、十分に確認されてからご注文ください。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
メールアドレス：k-maki@dune.ocn.ne.jp
tel:078-652-6737
返送先住所：〒652-0851　神戸市兵庫区材木町1-2三栄ビル5A
担当者：加藤　真貴