株式会社ハマダ 〒537-0014 大阪府大阪市東成区大今里西３−１−２ TEL:06-4307-3737 FAX:06-6974-3322 代表者:濱田　佳津江 店舗運営責任者:和田　康幸(インターネット担当) 店舗セキュリティ責任者:和田　康幸 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当店では、お買い物(商品レンタル)やプレゼント応募、メールニュース購読等の
サービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護について
最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。
官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外
事前の同意なく第三者への開示は致しません。

ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
１０：００〜１７：００　月曜定休
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2392642 ラクテン（カシイシヨウネツトヒ゛ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
※お買上げ合計が3万円以上の高額料金になる場合、代金引換はご利用いただけません。
他のお支払い方法をお選びください。
※「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」などによる返品につきましては、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料をご請求させていただきます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9600円	330円
9601 　〜　29500円	440円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【商品のお届について】
特にご指定がない場合、ご利用日の2日前にお届いたします。
銀行振込、コンビニ払いは、ご入金確認後の発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】一部地域を除く
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※レンタル商品につきまして、通常はご使用日の2日前にお届けするよう発送しておりますが、
天候または交通事情により、ご指定頂いた日時より前後して到着する場合がございます。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】ご返却は、佐川急便が、ご使用日の翌日にご自宅まで引き取りに伺います！
●レンタル商品について
北海道・沖縄・一部離島は商品１点につき返却送料3,300円いただきます。
●販売品について
北海道は3,980円未満送料1,000円　沖縄・離島は9,800円未満送料1,000円いただきます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

3300円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

◆【メール便ご利用上のご注意】メール便につきましては、商品ページにメール便対応と記載の商品に限ります
・メール便は、厚さ２.５cmまでの商品をポストへ投函・配達するサービスです。
・紛失・破損・誤送・盗難・雨濡れの補償はございません。
・代金引換はご利用いただけません。
・配達日時のご指定はできません。
・ポストへ入らない場合は持ち帰りとなります。
・違う名前の表札が出ている場合は、投函されず返送されます。
・表札が出ていない場合も、返送される場合がございます。
・再発送の場合は、もう一度送料が必要になりますのでご注意下さいませ。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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店頭受取

【備考】【大阪本店　ブライダルブティックハマダ　にて受取返却できます】
　ブライダルブティックハマダ
　大阪府大阪市東成区大今里西３−１−２
　TEL:06-4307-3737
　営業時間　10：00〜17：00　月曜日定休


【その他　ご注意】
◆配送料金は、配送業者より変更される場合がございます。
変更の場合は、商品発送時点の最新情報が適用される為、発送時点のご連絡となりますのでご了承下さいませ。
◆佐川急便以外の配送業者をご利用の場合は、お客様負担となります。
ご返却の際も、必ず佐川急便をご利用ください。
◆海外配送はお受けしておりません。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
●レンタル商品のキャンセルについて

※販売価格に対して、下記キャンセル料が発生致します。
◇お申し込み日より７日以内・・・・・無料
※但し、ご使用日より３０日以前のお申込みに限ります。
◇お申し込み日の8日目〜ご使用日の30日前まで
・・・・・レンタル料金の３０％
◇ご使用日の２９日前〜８日前まで
・・・・・レンタル料金の50％
◇ご使用日の７日前〜当日・・・・・レンタル料金の100％
※ご使用日の７日前以降は、商品の変更はできません。
【あす楽商品について】
◇受注後・・・・・レンタル料金の100％

●販売商品の返品・交換について

受注確定後のキャンセル・返品・交換は、原則できません。
但しお届けした商品が不良、ご注文された物と異なる場合などは至急ご連絡ください。
正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますので、その際は全額ご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文代金からキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●レンタル商品のキャンセルについて

※販売価格に対して、下記キャンセル料が発生致します。
◇お申し込み日より７日以内・・・・・無料
※但し、ご使用日より３０日以前のお申込みに限ります。
◇お申し込み日の8日目〜ご使用日の30日前まで
・・・・・レンタル料金の３０％
◇ご使用日の２９日前〜８日前まで
・・・・・レンタル料金の50％
◇ご使用日の７日前〜当日・・・・・レンタル料金の100％
※ご使用日の７日前以降は、商品の変更はできません。
【あす楽商品について】
◇受注後・・・・・レンタル料金の100％

●販売商品の返品・交換について

受注確定後のキャンセル・返品・交換は、原則できません。
但しお届けした商品が不良、ご注文された物と異なる場合などは至急ご連絡ください。
正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますので、その際は全額ご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。


対応可能期間
対応期限はございません

返金額
ご注文代金からキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。

返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●レンタル商品の変更について
商品発送前の場合は、変更させていただきます。
商品発送後（ご使用日の1週間前）は、原則できません。

●販売商品の変更について
商品発送前の場合は、変更させていただきます。
商品発送後は、原則できません。


対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品に不具合があった場合は至急ご連絡ください。


対応可能期間
対応期限はございません

返金額
不具合の状況により、別途お知らせします。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品が不良、ご注文された物と異なる場合などは至急ご連絡ください。
正しい商品をお送りいたします。


対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-4307-3737

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
537-0014

住所
大阪府大阪市東成区大今里西３−１−２

電話番号
06-4307-3737

FAX番号
06-6974-3322

【レンタル商品の返品・交換について】
商品発送後（ご使用日の1週間前）のキャンセル・返品・交換は、原則できません。
但しお届けした商品が不良、ご注文された物と異なる場合などは至急ご連絡ください。
即日、正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。
但しそれ以上の責務は負いかねますので、予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性質上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

【販売商品の返品・交換について】
受注確定後のキャンセル・返品・交換は、原則できません。
但しお届けした商品が不良、ご注文された物と異なる場合などは至急ご連絡ください。
正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますので、その際は全額ご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。

■返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
　電話番号：０６−４３０７−３７３７
　返送先住所：大阪市東成区大今里西３−１−２


【レンタル商品のお届け時期について】
ご注文フォームにご使用になる日を必ず入力してください。
※商品は原則、ご使用日の２日前にお届けします。
■郵便振替・銀行振込・コンビニ決済をご利用のお客様は、ご入金確認後、ご使用日の２日前までにお届けします。
■クレジット・代金引換のお客様は、ご使用日の２日前までにお届けします。

♦当店では領収書の二重発行等のトラブル防止の為、 原則として弊社からの領収書は発行致しておりません。

お支払い方法により、以下のものは「公的領収書」としてご利用いただけます。領収書としてお使い下さい。

●代金引換
当社指定の配送業者の『領収書（品代金領収書）』

●銀行振込
金融機関への『振込依頼書・払込受領書』

●コンビニ決済
店頭レジにて発行される『レシート及び領収書』

●クレジットカード決済
クレジットカード会社より発行される『ご利用明細書』


♦当店では、環境に配慮したペーパーレス化のため、また個人情報保護の観点から、「お買い上げ明細書（納品書）」の発行を廃止しております。