店舗運営担当窓口

イトマン株式会社
〒5400026 大阪府大阪市中央区内本町2-4-16 オフィスポート内本町7F
TEL:06-6948-5669 FAX:06-6942-5775
代表者:伊藤 俊一郎
店舗運営責任者:高橋正樹(大阪オフィス)
店舗セキュリティ責任者:古川友就
店舗連絡先:itoman_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


初めてのお客様へ


知らずに一度は弊社のトイレットペーパーをご使用頂いたことがあるはずです。
弊社は業務用商品を主力としています。
全国各地のデパートや病院、大学、娯楽施設あるいは駅など公共施設のトイレで、皆様もきっと一度は弊社の商品をご使用いただいたことがあるはずです。
当店はメーカー直売ショップです。
お安く提供・迅速に発送できるのは、メーカー直売だからこそ。
ハロウィン・クリスマスのイベント商品や季節限定商品も随時ご案内していきます。
お問い合わせはこちら
イトマン株式会社 大阪オフィス
〒540-0026
大阪府大阪市中央区内本町2-4-1 オフィスポート内本町7F
TEL:06-6948-5669

【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川


店舗営業時間・定休日について
【営業時間】
平日9:00〜17:00(月〜金)
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

【休業日】
土曜日/日曜日/祝日/お盆休み/年末年始/その他弊社規定休日
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

※ご注文は24時間、365日受付しております。
※営業時間外、及び休業日にご注文いただいた場合、ご注文確認メールは翌営業日以降にお送りいたします。
※休業日は担当者が完全不在の為、お問い合わせ等にはご対応できませんので あらかじめご了承ください。

お届けまでの流れ



お支払について
銀行振込、代引着払いでのお支払いをご選択頂けます。
詳細は下記内容をご参照下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(送料・消費税込)合計
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1198770 ラクテン(イトマンタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
消費税・送料は含んでおります。
念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
ご注文後7日以内に御振込み下さい。入金確認後3日以内に発送致します。
ご注文後10日を経過してもご入金確認できず、お客様からのご連絡もない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便)ゆうパック
【備考】
ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員に御支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)


配送について
申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただきます。
I'm sorry, but I will limit delivery to Japan.

宅配便
【備考】
一部地域を除き送料無料(代引き手数料のみ別途324円〜1080円)

【北海道への配送】 ― 1ケースごとに 2,400円
└ 一度のご注文で2ケース配送の場合、配送料4,800円。

【沖縄への配送】 ― 1ケースごとに 3,000円
└ 一度のご注文で2ケース配送の場合、配送料6,000円。

※システム上、ご注文時点では送料は加算されておりません。
ご注文完了後に送料を加算させて頂き、メールにてご連絡させて頂きます。



下記ご希望の時間帯にお届けいたします。
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時


※一部地域につきましてはご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
※ご注文を頂いてから5日以内の発送となります(休日含まず)。
※銀行振込・楽天バンク決済は、ご入金確認に2営業日以上頂く場合も御座います。
※お急ぎの方は、ご決済をカード、もしくは代金引換に変更して頂きますよう、お願い申し上げます。
※北海道、沖縄へは発送後3〜4日程度、一部離島へは約7日程日数がかかる場合がございます。



▼下記送料は北海道 沖縄への配送時にに請求させていただく送料です。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は、商品代金に含まれます(一部地域は別途運賃を請求させて頂きます)。 ご希望の時間帯にお届けいたします。 望なし / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 ※一部地域につきましてはご希望の時間帯にお届けできない場合があります。 ご注文を頂いてから5日以内の発送となります(休日含まず)。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2004年4月1日施行の消費税法改定(商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化)に伴い、消費税設定情報は一律表示とさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


商品・価格に関する注意事項
・当サイトの商品は、予告なく掲載を終了させていただく場合がございます。
・掲載商品は、予告なく価格の変更を行う場合がございますが、 ご注文の完了後、またご購入後に商品のお値引きはお受けすることはできません。

返品 ・ 受け取り拒否 ・ キャンセルについて
受け取り拒否、長期不在、住所不備について
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、
約1週間程の保管期間(運送会社により異なります)を過ぎると、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。

その為、当店では、代引受取拒否・保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合には、 往復分の送料をご請求させていただきます。
期限内にお振り込み頂けなかった場合は楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

お客様都合による返品
お客様のご都合による返品・交換は、当店では受け付けておりません。


商品不良やご配送による返品
「初期不良品」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合、下記お問い合わせフォームより商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら交換をさせていただきます。
販売終了など、交換ができない場合はご返金にて対応させていただきます。
交換・返送の際の送料につきましては弊社が負担いたします。
(※しかし、当店の過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった場合は、返品を承れませんのでご注意ください。 )


【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川
出荷後のキャンセルについて
商品出荷後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできません。



社会的責任[CSR]

店舗運営担当窓口

イトマン株式会社

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TEL:06-6948-5669 FAX:06-6942-5775
代表者:伊藤 俊一郎
店舗運営責任者:高橋正樹(大阪オフィス)
店舗セキュリティ責任者:古川友就
店舗連絡先:itoman_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年9月
26 27 28 29 30 31 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

初めてのお客様へ



知らずに一度は弊社のトイレットペーパーをご使用頂いたことがあるはずです。
弊社は業務用商品を主力としています。
全国各地のデパートや病院、大学、娯楽施設あるいは駅など公共施設のトイレで、皆様もきっと一度は弊社の商品をご使用いただいたことがあるはずです。
当店はメーカー直売ショップです。
お安く提供・迅速に発送できるのは、メーカー直売だからこそ。
ハロウィン・クリスマスのイベント商品や季節限定商品も随時ご案内していきます。
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TEL:06-6948-5669

【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川

店舗営業時間・定休日について

【営業時間】
平日9:00〜17:00(月〜金)
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

【休業日】
土曜日/日曜日/祝日/お盆休み/年末年始/その他弊社規定休日
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

※ご注文は24時間、365日受付しております。
※営業時間外、及び休業日にご注文いただいた場合、ご注文確認メールは翌営業日以降にお送りいたします。
※休業日は担当者が完全不在の為、お問い合わせ等にはご対応できませんので あらかじめご了承ください。

お届けまでの流れ

お支払について

銀行振込、代引着払いでのお支払いをご選択頂けます。
詳細は下記内容をご参照下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(送料・消費税込)合計
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1198770 ラクテン(イトマンタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


消費税・送料は含んでおります。
念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
ご注文後7日以内に御振込み下さい。入金確認後3日以内に発送致します。
ご注文後10日を経過してもご入金確認できず、お客様からのご連絡もない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(宅急便)ゆうパック

【備考】


ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員に御支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -999999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

消費税について

2004年4月1日施行の消費税法改定(商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化)に伴い、消費税設定情報は一律表示とさせていただきます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただきます。
I'm sorry, but I will limit delivery to Japan.

宅配便

【備考】


一部地域を除き送料無料(代引き手数料のみ別途324円〜1080円)

【北海道への配送】 ― 1ケースごとに 2,400円
└ 一度のご注文で2ケース配送の場合、配送料4,800円。

【沖縄への配送】 ― 1ケースごとに 3,000円
└ 一度のご注文で2ケース配送の場合、配送料6,000円。

※システム上、ご注文時点では送料は加算されておりません。
ご注文完了後に送料を加算させて頂き、メールにてご連絡させて頂きます。



下記ご希望の時間帯にお届けいたします。
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時


※一部地域につきましてはご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
※ご注文を頂いてから5日以内の発送となります(休日含まず)。
※銀行振込・楽天バンク決済は、ご入金確認に2営業日以上頂く場合も御座います。
※お急ぎの方は、ご決済をカード、もしくは代金引換に変更して頂きますよう、お願い申し上げます。
※北海道、沖縄へは発送後3〜4日程度、一部離島へは約7日程日数がかかる場合がございます。



▼下記送料は北海道 沖縄への配送時にに請求させていただく送料です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料は、商品代金に含まれます(一部地域は別途運賃を請求させて頂きます)。 ご希望の時間帯にお届けいたします。 望なし / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 ※一部地域につきましてはご希望の時間帯にお届けできない場合があります。 ご注文を頂いてから5日以内の発送となります(休日含まず)。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

商品・価格に関する注意事項

・当サイトの商品は、予告なく掲載を終了させていただく場合がございます。
・掲載商品は、予告なく価格の変更を行う場合がございますが、 ご注文の完了後、またご購入後に商品のお値引きはお受けすることはできません。

返品 ・ 受け取り拒否 ・ キャンセルについて

受け取り拒否、長期不在、住所不備について
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、
約1週間程の保管期間(運送会社により異なります)を過ぎると、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。

その為、当店では、代引受取拒否・保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合には、 往復分の送料をご請求させていただきます。
期限内にお振り込み頂けなかった場合は楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

お客様都合による返品
お客様のご都合による返品・交換は、当店では受け付けておりません。


商品不良やご配送による返品
「初期不良品」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合、下記お問い合わせフォームより商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら交換をさせていただきます。
販売終了など、交換ができない場合はご返金にて対応させていただきます。
交換・返送の際の送料につきましては弊社が負担いたします。
(※しかし、当店の過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった場合は、返品を承れませんのでご注意ください。 )


【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川
出荷後のキャンセルについて
商品出荷後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできません。



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