店舗運営担当窓口

イトマン株式会社
〒5400026 大阪府大阪市中央区内本町2-4-16 オフィスポート内本町7F
TEL:06-6948-5669 FAX:06-6942-5775
代表者:伊藤 俊一郎
店舗運営責任者:古川友就(大阪オフィス)
店舗セキュリティ責任者:古川友就

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年10月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2021年11月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


初めてのお客様へ


知らずに一度は弊社のトイレットペーパーをご使用頂いたことがあるはずです。
弊社は業務用商品を主力としています。
全国各地のデパートや病院、大学、娯楽施設あるいは駅など公共施設のトイレで、皆様もきっと一度は弊社の商品をご使用いただいたことがあるはずです。
当店はメーカー直売ショップです。
お安く提供・迅速に発送できるのは、メーカー直売だからこそ。
ハロウィン・クリスマスのイベント商品や季節限定商品も随時ご案内していきます。
お問い合わせはこちら
イトマン株式会社 大阪オフィス
〒540-0026
大阪府大阪市中央区内本町2-4-1 オフィスポート内本町7F
TEL:06-6948-5669

【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川


店舗営業時間・定休日について
【営業時間】
平日9:00〜17:00(月〜金)
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

【休業日】
土曜日/日曜日/祝日/お盆休み/年末年始/その他弊社規定休日
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

※ご注文は24時間、365日受付しております。
※営業時間外、及び休業日にご注文いただいた場合、ご注文確認メールは翌営業日以降にお送りいたします。
※休業日は担当者が完全不在の為、お問い合わせ等にはご対応できませんので あらかじめご了承ください。

お届けまでの流れ






領収書について

領収書の発行について

お支払い方法


代金引換の領収書について

配送時、箱に貼り付けられているか、ドライバーがにお渡しする
「代金引換領収書」をご利用ください。
二重発行となるため、当店からの領収書の発行ができません。

代引きの領収書
※運送会社により送り状の形態が異なります。



『領収書』『納品書』自動発行システム

当店では、お客様ご自身で『領収書』『納品書』を発行&印刷していただくようお願いいたします。

(1)領収書発行のURL付きメールをお送りします。

商品発送完了後、すべてのお客様に【発送についてのご案内 [イトマンダイレクト 楽天市場店]】 という件名のメールをお送りいたします。

(2)メール内のURLをクリックすると、領収書発行画面が開きます。


メールに領収書発行URL


(3)必要事項を記入して『領収書』『納品書』のPDFデータをダウンロードします。

領収書作成

領収書がPDF形式でダウンロードされます。

※領収書を閲覧および印刷するには、Adobe Acrobat Reader(無料)が必要です。
 Adobe Acrobat Readerをパソコンにインストールしてからご利用ください。
※購入時にポイントを利用した場合は、ポイントを差し引いた金額が表示されます。
※ダウンロードは回数が限られています。上限を越えた場合は自動発行ができなくなりますのでご注意ください。
※2回目以降にダウンロードしたものには、領収書に(再)と記載されます。
※ダウンロード後、保存場所がわからない場合は、「PC」→「ダウンロード」をご確認ください。
※複数の配送先をご指定された場合は、システム上、複数のうち一件に金額が記載され、残りの配送先分には0円と記載されております。


(4)ダウンロードした領収書のPDFファイルを開きます。


領収書

(5)印刷して完了です。

領収書

「ファイル」→「印刷」から印刷を行って、ご利用ください。

※プリンターはお客様のほうでご用意ください。
※プリンターがない場合は、PDFデータを各種メディアに保存し、
 コンビニエンスストアで印刷することでご利用いただけます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319406 ラクテン(イトマンタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便)ゆうパック
【備考】
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただきます。
I'm sorry, but I will limit delivery to Japan.

宅配便
【備考】【北海道・沖縄以外への配送】 
全ての商品が 送料無料となります。

【北海道への配送】 
3,980円未満の商品 ― 1ケースごとに 2,400円
3,980円以上の商品 ― 送料無料 (大型商品を除く)

【沖縄への配送】 
9,800円未満の商品 ― 1ケースごとに 3,000円
9,800円以上の商品 ― 送料無料 (大型商品を除く)
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】【北海道・沖縄以外への配送】 
全ての商品が 送料無料となります。

【北海道への配送】 
3,980円未満の商品 ― 1ケースごとに 2,400円
3,980円以上の商品― 送料無料 (大型商品を除く)

【沖縄への配送】 
9,800円未満の商品 ― 1ケースごとに 3,000円
9,800円以上の商品 ― 送料無料 (大型商品を除く)
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込 ローソン、郵便局ATM等(前払)セブンイレブン(前払)
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込 ローソン、郵便局ATM等(前払)セブンイレブン(前払)
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日施行の消費税法改定(商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化)に伴い、消費税設定情報は一律表示とさせていただきます。

商品・価格に関する注意事項
・掲載商品の仕様・価格等は予告なく変更する場合や、掲載を中止する場合がございますのであらかじめ、ご了承ください。
・ご購入後の値下げに関しましては、販売価格の変更はお受けできません。

返品 ・ 受け取り拒否 ・ キャンセルについて
■出荷前のキャンセルについて
■ご注文から30分以内の場合
ご注文から30分以内であれば理由の有無を問わず購入履歴からお客様自身でキャンセルすることが可能です。

■ご注文から30分以上過ぎた場合
[出荷手配前]・・・お問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ当店にてキャンセルさせていただきます。
[出荷手配中]・・・お客様のご注文ステータスが発送準備中となったご注文のキャンセルは承っておりません。

※当店からの「ご注文ありがとうございます。[イトマンダイレクト 楽天市場店]」というメールの送信をもって、以降のご注文のキャンセルはお断りさせていただきます。


■出荷後のキャンセルについて
商品出荷後のキャンセルはいかなる場合でも受け付けておりません。


■破損(初期不良)・商品違いによる返品・交換
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、初期不良、配送中の破損や、当店の責任による商品違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、当店までご連絡下さい。

■トイレットペーパー・ティッシュ・ぺーパータオルなどの紙製品
 【初期不良】― 商品到着後、30日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換にて対応させていただきます。
 【商品違い】― 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換にて対応させていただきます。

■上記以外の商品
 【初期不良・商品違い】― 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換にて対応させていただきます。

販売終了などの理由から、交換の対応ができない場合はご返金(ご注文キャンセル)にて対応させていただきます。
交換・返送の際の送料につきましては当店が負担いたします。
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。
交換はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。



初期不良や破損時の交換対応などを含め保証の範囲は商品代のみとなります。
当店で購入した商品を使用した際の、お客様自身での汚れ・キズなどの破損は、当店では一切の責任を負いかねます。
(例) 
・紙詰まりによるトイレの故障
・トイレットペーパーホルダーの破損



【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川


■ご注文後に当店都合でキャンセルさせていただく場合がございます。
商品の在庫切れや配送に関する都合等によりやむをえず当店都合でキャンセルさせていただく場合がございます。
当店都合によるキャンセルであっても、楽天市場内の買い回り等のキャンペーンの利用店舗数からは除外されます。
これによりお客様に不利益が生じた場合であっても、差額ポイント等の補填は対応しておりません。


■受け取り拒否、長期不在、住所不備について
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、
約1週間程の保管期間(運送会社により異なります)を過ぎると、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
その為、当店では、代引受取拒否・保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合には、 「往復分の送料と梱包費」をご請求させていただきます。
期限内にお振り込み頂けなかった場合は楽天市場に悪質ユーザとして通告させていただきます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。






社会的責任[CSR]

店舗運営担当窓口

イトマン株式会社

〒5400026 大阪府大阪市中央区内本町2-4-16 オフィスポート内本町7F
TEL:06-6948-5669 FAX:06-6942-5775
代表者:伊藤 俊一郎
店舗運営責任者:古川友就(大阪オフィス)
店舗セキュリティ責任者:古川友就

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2021年10月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2021年11月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

初めてのお客様へ



知らずに一度は弊社のトイレットペーパーをご使用頂いたことがあるはずです。
弊社は業務用商品を主力としています。
全国各地のデパートや病院、大学、娯楽施設あるいは駅など公共施設のトイレで、皆様もきっと一度は弊社の商品をご使用いただいたことがあるはずです。
当店はメーカー直売ショップです。
お安く提供・迅速に発送できるのは、メーカー直売だからこそ。
ハロウィン・クリスマスのイベント商品や季節限定商品も随時ご案内していきます。
お問い合わせはこちら
イトマン株式会社 大阪オフィス
〒540-0026
大阪府大阪市中央区内本町2-4-1 オフィスポート内本町7F
TEL:06-6948-5669

【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川

店舗営業時間・定休日について

【営業時間】
平日9:00〜17:00(月〜金)
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

【休業日】
土曜日/日曜日/祝日/お盆休み/年末年始/その他弊社規定休日
お電話でのお問い合わせなどお気軽にお申し付けください。

※ご注文は24時間、365日受付しております。
※営業時間外、及び休業日にご注文いただいた場合、ご注文確認メールは翌営業日以降にお送りいたします。
※休業日は担当者が完全不在の為、お問い合わせ等にはご対応できませんので あらかじめご了承ください。

お届けまでの流れ

領収書について


領収書の発行について

お支払い方法


代金引換の領収書について

配送時、箱に貼り付けられているか、ドライバーがにお渡しする
「代金引換領収書」をご利用ください。
二重発行となるため、当店からの領収書の発行ができません。

代引きの領収書
※運送会社により送り状の形態が異なります。



『領収書』『納品書』自動発行システム

当店では、お客様ご自身で『領収書』『納品書』を発行&印刷していただくようお願いいたします。

(1)領収書発行のURL付きメールをお送りします。

商品発送完了後、すべてのお客様に【発送についてのご案内 [イトマンダイレクト 楽天市場店]】 という件名のメールをお送りいたします。

(2)メール内のURLをクリックすると、領収書発行画面が開きます。


メールに領収書発行URL


(3)必要事項を記入して『領収書』『納品書』のPDFデータをダウンロードします。

領収書作成

領収書がPDF形式でダウンロードされます。

※領収書を閲覧および印刷するには、Adobe Acrobat Reader(無料)が必要です。
 Adobe Acrobat Readerをパソコンにインストールしてからご利用ください。
※購入時にポイントを利用した場合は、ポイントを差し引いた金額が表示されます。
※ダウンロードは回数が限られています。上限を越えた場合は自動発行ができなくなりますのでご注意ください。
※2回目以降にダウンロードしたものには、領収書に(再)と記載されます。
※ダウンロード後、保存場所がわからない場合は、「PC」→「ダウンロード」をご確認ください。
※複数の配送先をご指定された場合は、システム上、複数のうち一件に金額が記載され、残りの配送先分には0円と記載されております。


(4)ダウンロードした領収書のPDFファイルを開きます。


領収書

(5)印刷して完了です。

領収書

「ファイル」→「印刷」から印刷を行って、ご利用ください。

※プリンターはお客様のほうでご用意ください。
※プリンターがない場合は、PDFデータを各種メディアに保存し、
 コンビニエンスストアで印刷することでご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319406 ラクテン(イトマンタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(宅急便)ゆうパック

【備考】

ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日施行の消費税法改定(商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化)に伴い、消費税設定情報は一律表示とさせていただきます。

配送について

申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただきます。
I'm sorry, but I will limit delivery to Japan.

宅配便

【備考】

【北海道・沖縄以外への配送】 
全ての商品が 送料無料となります。

【北海道への配送】 
3,980円未満の商品 ― 1ケースごとに 2,400円
3,980円以上の商品 ― 送料無料 (大型商品を除く)

【沖縄への配送】 
9,800円未満の商品 ― 1ケースごとに 3,000円
9,800円以上の商品 ― 送料無料 (大型商品を除く)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

【北海道・沖縄以外への配送】 
全ての商品が 送料無料となります。

【北海道への配送】 
3,980円未満の商品 ― 1ケースごとに 2,400円
3,980円以上の商品― 送料無料 (大型商品を除く)

【沖縄への配送】 
9,800円未満の商品 ― 1ケースごとに 3,000円
9,800円以上の商品 ― 送料無料 (大型商品を除く)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込 ローソン、郵便局ATM等(前払)セブンイレブン(前払)
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込 ローソン、郵便局ATM等(前払)セブンイレブン(前払)
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

商品・価格に関する注意事項

・掲載商品の仕様・価格等は予告なく変更する場合や、掲載を中止する場合がございますのであらかじめ、ご了承ください。
・ご購入後の値下げに関しましては、販売価格の変更はお受けできません。

返品 ・ 受け取り拒否 ・ キャンセルについて

■出荷前のキャンセルについて
■ご注文から30分以内の場合
ご注文から30分以内であれば理由の有無を問わず購入履歴からお客様自身でキャンセルすることが可能です。

■ご注文から30分以上過ぎた場合
[出荷手配前]・・・お問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ当店にてキャンセルさせていただきます。
[出荷手配中]・・・お客様のご注文ステータスが発送準備中となったご注文のキャンセルは承っておりません。

※当店からの「ご注文ありがとうございます。[イトマンダイレクト 楽天市場店]」というメールの送信をもって、以降のご注文のキャンセルはお断りさせていただきます。


■出荷後のキャンセルについて
商品出荷後のキャンセルはいかなる場合でも受け付けておりません。


■破損(初期不良)・商品違いによる返品・交換
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、初期不良、配送中の破損や、当店の責任による商品違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、当店までご連絡下さい。

■トイレットペーパー・ティッシュ・ぺーパータオルなどの紙製品
 【初期不良】― 商品到着後、30日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換にて対応させていただきます。
 【商品違い】― 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換にて対応させていただきます。

■上記以外の商品
 【初期不良・商品違い】― 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換にて対応させていただきます。

販売終了などの理由から、交換の対応ができない場合はご返金(ご注文キャンセル)にて対応させていただきます。
交換・返送の際の送料につきましては当店が負担いたします。
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。
交換はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。



初期不良や破損時の交換対応などを含め保証の範囲は商品代のみとなります。
当店で購入した商品を使用した際の、お客様自身での汚れ・キズなどの破損は、当店では一切の責任を負いかねます。
(例) 
・紙詰まりによるトイレの故障
・トイレットペーパーホルダーの破損



【営業時間】平日9:00〜17:00(月〜金)
【店舗セキュリティ責任者】古川


■ご注文後に当店都合でキャンセルさせていただく場合がございます。
商品の在庫切れや配送に関する都合等によりやむをえず当店都合でキャンセルさせていただく場合がございます。
当店都合によるキャンセルであっても、楽天市場内の買い回り等のキャンペーンの利用店舗数からは除外されます。
これによりお客様に不利益が生じた場合であっても、差額ポイント等の補填は対応しておりません。


■受け取り拒否、長期不在、住所不備について
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、
約1週間程の保管期間(運送会社により異なります)を過ぎると、お受け取り辞退となり当店へ返送されます。
その為、当店では、代引受取拒否・保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合には、 「往復分の送料と梱包費」をご請求させていただきます。
期限内にお振り込み頂けなかった場合は楽天市場に悪質ユーザとして通告させていただきます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。






楽天市場の便利な機能