お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 9:00〜17:00
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※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
連絡先について
電話番号:0243-36-1513
メールアドレス:iwakisyouten_6@shop.rakuten.co.jp
住所:福島県本宮市荒井字久保田98-1
担当 遠藤
配送について
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
当店では在庫品の他、取寄せ商品も多数掲載しております。
ご注文の入力が出来た場合でも、ご注文の頂きましたタイミングによっては、欠品・廃番等発生する場合がございます。
その際は、次回入荷状況、納品不可などをメールにてご連絡させていただきます。
入荷後の発送・キャンセル等お客様の ご都合の宜しい方にてご対応させて頂いております。
何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
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・14時〜16時
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プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
返品について
●返品受付の条件
商品のご注文間違い、サイズ・数量などの間違い、イメージと違う、色間違いなど、
お客様のご都合による商品の交換・返品は原則受け付けを致しかねます。
未開封・未使用のもので、下記の場合受付致します。商品到着後5日以内にご連絡ください。
・商品初期不良
・お届けした商品が注文と違う
・商品の破損等
●返品の送料・手数料の負担について
上記条件の場合には当社で負担いたします。
お客様都合の場合には当社からの配送料、代引き手数料など、返品の際の送料などの費用はお客様のご負担となります。
●返金日数について
返品商品到着確認後7〜10営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
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