会社概要
ジュエリーきむら

京都の東の玄関口山科区。スイレンの名所としても知られている 勧修寺というお寺の近くにあります。 また近くには有名な征夷大将軍・坂上田村麻呂の墓所もあります。創業43年、2015年7月に移転しました。現在店頭販売は行っておりません。
商号: 株式会社きむら
所在地: 京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63
営業時間: 10:00〜19:00(日曜/祝日 休業)
電話番号: 0120-99-7890 (フリーコール)
075-584-5855
設立年月日: 平成1年6月22日
資本金: 1000万円
営業内容: 貴金属・腕時計・アクセサリー等の小売

・ローソン山科勧修寺泉玉町 から南方向へ約100メートル。



株式会社きむら
〒607-8229 京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63
TEL:0120-99-7890 FAX:075-594-5480
代表者:木村あけみ
店舗運営責任者:木村一博(通販担当)
店舗セキュリティ責任者:木村一博
店舗連絡先:j-kimura@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2018年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


フリーコール
通話料無料のフリーコールをご用意しております。お気軽にお電話ください。

0120-99-7890 (携帯/IPからは 075-584-5855 にお願いします)

お支払について
お支払い方法は、クレジットカード代金引換セブンイレブン決済銀行振込郵便振替コンビニ決済ローン(セントラルファイナンス)の中からお選びいただけます。5400円以上で手数料無料の代金引換をご活用ください。

【海外からのご注文について】
海外へのお届けについては決済方法はクレジットカード払・銀行振込・郵便振替のみとさせて頂きます。商品の発送はEMSにて発送します。下記の送料が別途必要になります、下記をご参考ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2288233 ラクテン(キヨウトシ゛ユエリ−キムラ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引手数料は宅配便300円、郵便代引370円です。(商品代金5400円以上は無料)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
代金引換・カード払・代金後払のご注文は15時までなら即日出荷(在庫商品で宅配便利用の場合)。
クロネコヤマト便(あす楽対応)、メール便(160円)、メール便速達(260円)からお選びいただけます。メール便はピアス類や「メール便可能」記載商品のみ可能です。
海外への発送は現在中止させていただいてます。
 

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
お届けの時間帯指定・日にちが指定が可能です☆ 在庫商品は即日出荷(15時まで)
商品代金税込10,800円以上のお買い上げで送料無料になります。(一部商品除く)
お届け時間帯の指定が可能です。(午前中.14-16時.16-18時.18-20時.19-21時)
 ※あす楽ご利用の場合は時間帯指定不可となります
 (交通事情等によりご希望のお届け時間帯に添えない場合もありますのでご了承ください)
 (翌日午前中指定は関東地区〜福岡北部地方のエリア内になります、北海道.北東北.沖縄は翌々日配達です)
お届け日の指定も可能です。
送料は以下の通りです。

【送料料金表】
  関西・関東・東海甲信越・北陸・中国・四国・九州東北北海道・沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 沖縄県 
送料 540円 650円 760円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ヤマト運輸ネコポスでの発送です。(宅急便と同程度のお時間です)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後速やかに発送手配いたします。
代金引換 ⇒郵便代引での出荷になります。火曜・金曜のみの出荷ですのでご了承ください。代引手数料370円になります。
【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
原則的にEMSでの出荷です。
送料については下記ページでご確認ください。
http://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/shipping/
※2万円以上のご注文については送料無料です。

2000円以下の場合に限り小型包装物(small packet)で出荷します。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■代金引換は利用できません。
■宅配便のみ可能です。(メール便は不可)


※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  関西・関東・東海甲信越・北陸・中国・四国・九州東北北海道・沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 沖縄県 
送料 540円 650円 760円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(定形外郵便)3日-1週間 【あす楽不可】
【備考】
支払い方法代金引換以外の場合  クロネコDM便発送 (3日から1週間程度での配達) 送料160円
支払い方法代金引換の場合  定形外郵便代引発送 (1週間以内程度での配達) 送料160円+代引料370円
メール便(代引時は郵便代引)は 【ピアス類】 及び 【メール便可能】 表記商品のみ取り扱い可能です。
クロネコDM便は規約上注文明細書は同封できませんのでご了承下さい。受注メール、楽天注文履歴で内容をご確認下さい。
宅配便に比べお届けにお時間が必要です、お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。(クロネコDM便は出荷後2-3日以降の配達になります。基本的に宅配便発送業務終了後の手配となりますので出荷が1日遅れます)
メール便(代引時は定形外郵便)を指定された場合ラッピングは簡易包装になります。
メール便はご自宅郵便受けへの投函で配達完了となります。
郵便代引は週2回程度の出荷ですのでお届けに若干お時間が必要です。(基本的に火・金出荷)
株式会社きむら と印刷された封筒で出荷します。ご都合の悪い場合はコメント欄にご記入下さい。 
郵便代引は代引手数料 370円 別途必要です。(商品代金5,400円以上は無料)
代金引換以外でも梱包サイズにより定形外郵便出荷になるものもございます。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

速達メール便 (ネコポス)代金引換不可
【備考】
※速達メール便は代金引換はご利用いただけません。 (カード払い、前払いのみ対応)
ヤマト運輸ネコポス便発送 送料350円
14時までの在庫商品ご注文分は「関東〜福岡」のエリアで翌日お届け可能です。
(離島及び新潟.島根.愛媛の一部地域は翌日配達できないエリアがございます)
【メール便可能】 表記商品のみ取り扱い可能です。ラッピングは簡易包装になります。
メール便速達はご自宅郵便受けへの投函で配達完了となります。
株式会社きむら と印刷された封筒で出荷します。ご都合の悪い場合はコメント欄にご記入下さい。 
梱包状態で厚さ2cm未満の物のみ取り扱いできます。
あす楽適用外となります。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
4月1日より8%とさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
まずメールかお電話でご連絡くださいませ。店舗負担で交換もしくは返品対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
まずメールかお電話でご連絡くださいませ。返金についてご案内致します。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料・決済手数料含めた全額。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
まずメールかお電話でご連絡くださいませ。送料はお客様負担になります。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。
(ピアスについては衛生都合上、商品不良以外の返品はお受けできません)
指輪等で刻印やサイズ直しを行ってから発送しているものについての返品は刻印文字消し、サイズ直し実費を頂戴いたします。

受注生産品や特注サイズについては発注後のキャンセル・返品はお受けできません。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
まずメールかお電話でご連絡くださいませ。返金についてご案内致します。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料や決済手数料を引いた金額の返金になります。
返品送料
お客様負担
備考
返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。
(ピアスについては衛生都合上、商品不良以外の返品はお受けできません)
指輪等で刻印やサイズ直しを行ってから発送しているものについての返品は刻印文字消し、サイズ直し実費を頂戴いたします。

受注生産品や特注サイズについては発注後のキャンセル・返品はお受けできません。



返金・交換連絡先

電話番号
0120-99-7890

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
IP電話からは 075-584-5855 へお電話ください。


返送先

郵便番号
607-8229

住所
京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63

電話番号
0120-99-7890

FAX番号
075-594-5480


返金・交換についての注意事項

●返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。


返品について
●返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。商品到着後8日以内にご連絡の上、下記住所へご返送下さい。
※ピアスについては衛生都合上、商品不良以外の返品はお受けできません。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●商品の欠損・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい 。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●指輪等で刻印やサイズ直しを行ってから発送しているものについての返品は刻印文字消し、サイズ直し実費を頂戴いたします。

受注生産品や特注サイズについては発注後のキャンセル・返品はお受けできません。

【返品先住所】   〒607-8229  (TEL:075-584-5855)
京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63 ジュエリーきむら
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社きむら

〒607-8229 京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63
TEL:0120-99-7890 FAX:075-594-5480
代表者:木村あけみ
店舗運営責任者:木村一博(通販担当)
店舗セキュリティ責任者:木村一博
店舗連絡先:j-kimura@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

ジュエリーきむら

京都の東の玄関口山科区。スイレンの名所としても知られている 勧修寺というお寺の近くにあります。 また近くには有名な征夷大将軍・坂上田村麻呂の墓所もあります。創業43年、2015年7月に移転しました。現在店頭販売は行っておりません。
商号: 株式会社きむら
所在地: 京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63
営業時間: 10:00〜19:00(日曜/祝日 休業)
電話番号: 0120-99-7890 (フリーコール)
075-584-5855
設立年月日: 平成1年6月22日
資本金: 1000万円
営業内容: 貴金属・腕時計・アクセサリー等の小売

・ローソン山科勧修寺泉玉町 から南方向へ約100メートル。



営業時間について

2018年8月
29 30 31 1 2 3 4
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2018年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
10:00 〜 18:30
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

フリーコール

通話料無料のフリーコールをご用意しております。お気軽にお電話ください。

0120-99-7890 (携帯/IPからは 075-584-5855 にお願いします)

お支払について

お支払い方法は、クレジットカード代金引換セブンイレブン決済銀行振込郵便振替コンビニ決済ローン(セントラルファイナンス)の中からお選びいただけます。5400円以上で手数料無料の代金引換をご活用ください。

【海外からのご注文について】
海外へのお届けについては決済方法はクレジットカード払・銀行振込・郵便振替のみとさせて頂きます。商品の発送はEMSにて発送します。下記の送料が別途必要になります、下記をご参考ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2288233 ラクテン(キヨウトシ゛ユエリ−キムラ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引手数料は宅配便300円、郵便代引370円です。(商品代金5400円以上は無料)

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

4月1日より8%とさせていただきます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

代金引換・カード払・代金後払のご注文は15時までなら即日出荷(在庫商品で宅配便利用の場合)。
クロネコヤマト便(あす楽対応)、メール便(160円)、メール便速達(260円)からお選びいただけます。メール便はピアス類や「メール便可能」記載商品のみ可能です。
海外への発送は現在中止させていただいてます。
 

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

お届けの時間帯指定・日にちが指定が可能です☆ 在庫商品は即日出荷(15時まで)
商品代金税込10,800円以上のお買い上げで送料無料になります。(一部商品除く)
お届け時間帯の指定が可能です。(午前中.14-16時.16-18時.18-20時.19-21時)
 ※あす楽ご利用の場合は時間帯指定不可となります
 (交通事情等によりご希望のお届け時間帯に添えない場合もありますのでご了承ください)
 (翌日午前中指定は関東地区〜福岡北部地方のエリア内になります、北海道.北東北.沖縄は翌々日配達です)
お届け日の指定も可能です。
送料は以下の通りです。

送料料金表

  関西・関東・東海 甲信越・北陸・中国・四国・九州 東北 北海道・沖縄
地域詳細 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道・沖縄県
送料 540円 650円 760円 1100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


ヤマト運輸ネコポスでの発送です。(宅急便と同程度のお時間です)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後速やかに発送手配いたします。
代金引換 ⇒郵便代引での出荷になります。火曜・金曜のみの出荷ですのでご了承ください。代引手数料370円になります。

送料料金表

全国一律料金:220円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


原則的にEMSでの出荷です。
送料については下記ページでご確認ください。
http://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/shipping/
※2万円以上のご注文については送料無料です。

2000円以下の場合に限り小型包装物(small packet)で出荷します。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■代金引換は利用できません。
■宅配便のみ可能です。(メール便は不可)


※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  関西・関東・東海 甲信越・北陸・中国・四国・九州 東北 北海道・沖縄
地域詳細 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道・沖縄県
送料 540円 650円 760円 1100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(定形外郵便)3日-1週間 【あす楽不可】

【備考】

支払い方法代金引換以外の場合  クロネコDM便発送 (3日から1週間程度での配達) 送料160円
支払い方法代金引換の場合  定形外郵便代引発送 (1週間以内程度での配達) 送料160円+代引料370円
メール便(代引時は郵便代引)は 【ピアス類】 及び 【メール便可能】 表記商品のみ取り扱い可能です。
クロネコDM便は規約上注文明細書は同封できませんのでご了承下さい。受注メール、楽天注文履歴で内容をご確認下さい。
宅配便に比べお届けにお時間が必要です、お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。(クロネコDM便は出荷後2-3日以降の配達になります。基本的に宅配便発送業務終了後の手配となりますので出荷が1日遅れます)
メール便(代引時は定形外郵便)を指定された場合ラッピングは簡易包装になります。
メール便はご自宅郵便受けへの投函で配達完了となります。
郵便代引は週2回程度の出荷ですのでお届けに若干お時間が必要です。(基本的に火・金出荷)
株式会社きむら と印刷された封筒で出荷します。ご都合の悪い場合はコメント欄にご記入下さい。 
郵便代引は代引手数料 370円 別途必要です。(商品代金5,400円以上は無料)
代金引換以外でも梱包サイズにより定形外郵便出荷になるものもございます。

送料料金表

全国一律料金:160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

速達メール便 (ネコポス)代金引換不可

【備考】

※速達メール便は代金引換はご利用いただけません。 (カード払い、前払いのみ対応)
ヤマト運輸ネコポス便発送 送料350円
14時までの在庫商品ご注文分は「関東〜福岡」のエリアで翌日お届け可能です。
(離島及び新潟.島根.愛媛の一部地域は翌日配達できないエリアがございます)
【メール便可能】 表記商品のみ取り扱い可能です。ラッピングは簡易包装になります。
メール便速達はご自宅郵便受けへの投函で配達完了となります。
株式会社きむら と印刷された封筒で出荷します。ご都合の悪い場合はコメント欄にご記入下さい。 
梱包状態で厚さ2cm未満の物のみ取り扱いできます。
あす楽適用外となります。

送料料金表

全国一律料金:350円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

まずメールかお電話でご連絡くださいませ。店舗負担で交換もしくは返品対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

まずメールかお電話でご連絡くださいませ。返金についてご案内致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・決済手数料含めた全額。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

まずメールかお電話でご連絡くださいませ。送料はお客様負担になります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。
(ピアスについては衛生都合上、商品不良以外の返品はお受けできません)
指輪等で刻印やサイズ直しを行ってから発送しているものについての返品は刻印文字消し、サイズ直し実費を頂戴いたします。

受注生産品や特注サイズについては発注後のキャンセル・返品はお受けできません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

まずメールかお電話でご連絡くださいませ。返金についてご案内致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料や決済手数料を引いた金額の返金になります。

返品送料

お客様負担

備考

返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。
(ピアスについては衛生都合上、商品不良以外の返品はお受けできません)
指輪等で刻印やサイズ直しを行ってから発送しているものについての返品は刻印文字消し、サイズ直し実費を頂戴いたします。

受注生産品や特注サイズについては発注後のキャンセル・返品はお受けできません。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-99-7890

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

IP電話からは 075-584-5855 へお電話ください。

返送先

郵便番号

607-8229

住所

京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63

電話番号

0120-99-7890

FAX番号

075-594-5480

返金・交換についての注意事項

●返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。

返品について

●返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。商品到着後8日以内にご連絡の上、下記住所へご返送下さい。
※ピアスについては衛生都合上、商品不良以外の返品はお受けできません。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●商品の欠損・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい 。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●指輪等で刻印やサイズ直しを行ってから発送しているものについての返品は刻印文字消し、サイズ直し実費を頂戴いたします。

受注生産品や特注サイズについては発注後のキャンセル・返品はお受けできません。

【返品先住所】   〒607-8229  (TEL:075-584-5855)
京都府京都市山科区勧修寺泉玉町63 ジュエリーきむら

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