会社概要
 私達の住む山梨県甲府市は、昔から宝石の町として知られてきました。そして、宝飾技術は国内だけでなく、国際的にも高く評価されています。その技術は、もともと甲府の北部や昇仙峡から採れる水晶の研磨から始まり、発展してきました。現在では、水晶は採れなくなりましたが、受け継がれる技術には一層磨きがかかっています。
   弊社は昭和63年に甲府の西に位置する南アルプス市に設立され、以来、貴金属による装身具メーカーとして、まい進して参りました。平成16年1月に開催されたジャパンフェアーによる展示会では、弊社のダイヤモンドを使ったネックレス及びピアス・イヤリングの製造技術が注目を浴び、高い評価を受けました。
 そこで、全国の皆様方に、従来にはない画期的な加工方法による、品質確かなジュエリーをご堪能頂きたく、直接販売を始めることに致しました。この技術を少しでも多くの皆様にお手にとって確かめて頂きたかったので、お客様の元へ、南アルプス市の工房より直接発送いたします。

 なお、販売業務に関しましてはこのネット販売が初めての為、お客様には何かと手際の悪さや不都合なことなどが生じ、ご迷惑をかけることもあるかも知れませんが、何卒お許しください。社員一同、お客様のために誠意をもちまして働かせて頂く所存でございます。

【楽天】ジュエリースギヤマ
Web担当 渡辺 佳代子 
wata-1@cameo.plala.or.jp


*申し訳ございません。
  こちらはお客様専用の連絡先です。
  業者様からのご連絡はご遠慮願います。

   

有限会社スギヤマ
〒400-0205 山梨県南アルプス市野牛島1882修理品の発送は修理-ページからご購入手続きを済ませてからお願いいたします
TEL:090-4025-9920 FAX:055-285-6607
代表者:杉山 剛
店舗運営責任者:渡辺 佳代子(楽天担当)
店舗セキュリティ責任者:渡辺佳代子
店舗連絡先:j-sugiyama@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


スタッフ紹介
杉山 剛【社長】
 この道30年近いベテラン職人さんです。極細の鎖の修理もやっちゃいます。とにかく真面目で、妥協は許さない、職人気質の社長です。反面、自分のことより他人のことを一番に考えてくれる、優しい方です。


河野 中【部長】
 この道20年近い知的な職人さんです。古典的な溶接加工は勿論、最新の技術を駆使しての加工製品は天下一品!。決して細くはない河野さんの指先ですが、そこから生まれるジュエリーは、まるで宇宙からの贈り物のような、神秘的な雰囲気に包まれています。慎重に計算された確実な技術は、わが社の誇りです。


杉山 博美
 博美さんはこの道40数年の、プロ中のプロです。博美さんのお父様は水晶研磨の職人さんで、数々の賞を受賞されたという、この業界では有名な方でした。そんな環境の中で育った博美さんの宝石へのこだわりは、格別なんです。


清水 美恵子 
 この道15年の清水さんは、とても器用な職人さんです。難しい石止めも難なくこなしてしまいます。プライベートでは、とっても歌が上手で、美恵子さんが歌いだすと周りがシ〜ンと静まり返ってしまい、みんな聞きほれてしまいます。


酒井 政子
 酒井さんもこの道10年になる職人さんです。真面目な性格は、製品に対しての目にも特別なものがあり、繊細なプラチナの、ネックレスやピアスの組み立てなども傷を残さずきれいに仕上げます。ふたりの娘さんをもつ美人ママさんです。


堀内 幸子
 堀内さんは企画を担当しています。その研ぎ澄まされた感性が、弊社のジュエリーデザインを輝かせています。楽天への出店に伴い、装着写真のモデルとしても活躍しています。さっちゃんは週に5日フィットネスクラブに通う、ナイスバディーの女の子です。


杉山 洋子
 社長のお姉さん(ヒロコ姉さん)は、スタッフ皆のお母さんみたいな存在です。お客さんの接待、芝生の草抜き、お昼御飯の支度など等、何でもこなしてくれ、とっても助かっています。ヨガとエアロビクスが得意な、明るく元気なお姉さんです。


渡辺 佳代子
 【楽天】担当の渡辺です。会社創立以来、経理担当として働いております。この度、WEB係も担当することになりました。年中無休で頑張りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。m(..)m。

営業について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00〜19:00
土曜日 9:00〜12:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2159069 ラクテン(シ゛ユエリ−スキ゛ヤマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送までに翌日〜20日間程かかります。
代金支払いの確認ができ次第、直ちに商品の作成を開始いたしますが、
すでに仕上がっている商品は翌日発送いたします。
発送までの期間は商品別にページに記載されています。
スギヤマはメーカです。<br> 少しお待たせしてみませんがひとつひとつ丁寧に時間をかけて製作しております。<br> 工房直送のピカピカのジュエリーをご堪能ください。<br>

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】送料は商品により違います。
商品ページ毎にお知らせしていますのでご確認くださいませ。
また、一部の地域や外国につきましても送料が違ってきますので、お店からの承りメールでご確認ください。
どうかご了承くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:740円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:140円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:840円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:244円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:244円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:140円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
●商品お受け取り後7日間以内にご連絡を頂ければ、未使用のものに限り、他の商品と交換もしくは返品もお受けいたします。また、商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、搬送途中での破損などが生じましたら、お手数ですが交換及び返品のご連絡をください。

●返品・交換のお申し出は、商品到着後7日間以内に、ご返送前にあらかじめメールなどでその旨をお知らせください。

●ご返送はお手元に発送控えの残る、宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)などでお送り下さい。

●返品(返金)の対象外のもの
 ・お受け取り後7日以上経過した商品
 ・お客様がお受け取りになった後、何らかの負荷により損傷が生じた商品
 ・送料など各手数料
 ・鑑別書取得料金

●尚、お客様の都合によります返品・交換の場合の送料や手数料などは、申し訳ありませんがお客様のご負担でお願い致します。

●お客様からのご返送される場合の包装は、商品を箱に入れ、商品が動かないよう詰め物をしてください。

●返送先等はお問い合わせください。 wata-1@cameo.plala.or.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社スギヤマ

〒400-0205 山梨県南アルプス市野牛島1882修理品の発送は修理-ページからご購入手続きを済ませてからお願いいたします
TEL:090-4025-9920 FAX:055-285-6607
代表者:杉山 剛
店舗運営責任者:渡辺 佳代子(楽天担当)
店舗セキュリティ責任者:渡辺佳代子
店舗連絡先:j-sugiyama@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

 私達の住む山梨県甲府市は、昔から宝石の町として知られてきました。そして、宝飾技術は国内だけでなく、国際的にも高く評価されています。その技術は、もともと甲府の北部や昇仙峡から採れる水晶の研磨から始まり、発展してきました。現在では、水晶は採れなくなりましたが、受け継がれる技術には一層磨きがかかっています。
   弊社は昭和63年に甲府の西に位置する南アルプス市に設立され、以来、貴金属による装身具メーカーとして、まい進して参りました。平成16年1月に開催されたジャパンフェアーによる展示会では、弊社のダイヤモンドを使ったネックレス及びピアス・イヤリングの製造技術が注目を浴び、高い評価を受けました。
 そこで、全国の皆様方に、従来にはない画期的な加工方法による、品質確かなジュエリーをご堪能頂きたく、直接販売を始めることに致しました。この技術を少しでも多くの皆様にお手にとって確かめて頂きたかったので、お客様の元へ、南アルプス市の工房より直接発送いたします。

 なお、販売業務に関しましてはこのネット販売が初めての為、お客様には何かと手際の悪さや不都合なことなどが生じ、ご迷惑をかけることもあるかも知れませんが、何卒お許しください。社員一同、お客様のために誠意をもちまして働かせて頂く所存でございます。

【楽天】ジュエリースギヤマ
Web担当 渡辺 佳代子 
wata-1@cameo.plala.or.jp


*申し訳ございません。
  こちらはお客様専用の連絡先です。
  業者様からのご連絡はご遠慮願います。

   

スタッフ紹介

杉山 剛【社長】
 この道30年近いベテラン職人さんです。極細の鎖の修理もやっちゃいます。とにかく真面目で、妥協は許さない、職人気質の社長です。反面、自分のことより他人のことを一番に考えてくれる、優しい方です。


河野 中【部長】
 この道20年近い知的な職人さんです。古典的な溶接加工は勿論、最新の技術を駆使しての加工製品は天下一品!。決して細くはない河野さんの指先ですが、そこから生まれるジュエリーは、まるで宇宙からの贈り物のような、神秘的な雰囲気に包まれています。慎重に計算された確実な技術は、わが社の誇りです。


杉山 博美
 博美さんはこの道40数年の、プロ中のプロです。博美さんのお父様は水晶研磨の職人さんで、数々の賞を受賞されたという、この業界では有名な方でした。そんな環境の中で育った博美さんの宝石へのこだわりは、格別なんです。


清水 美恵子 
 この道15年の清水さんは、とても器用な職人さんです。難しい石止めも難なくこなしてしまいます。プライベートでは、とっても歌が上手で、美恵子さんが歌いだすと周りがシ〜ンと静まり返ってしまい、みんな聞きほれてしまいます。


酒井 政子
 酒井さんもこの道10年になる職人さんです。真面目な性格は、製品に対しての目にも特別なものがあり、繊細なプラチナの、ネックレスやピアスの組み立てなども傷を残さずきれいに仕上げます。ふたりの娘さんをもつ美人ママさんです。


堀内 幸子
 堀内さんは企画を担当しています。その研ぎ澄まされた感性が、弊社のジュエリーデザインを輝かせています。楽天への出店に伴い、装着写真のモデルとしても活躍しています。さっちゃんは週に5日フィットネスクラブに通う、ナイスバディーの女の子です。


杉山 洋子
 社長のお姉さん(ヒロコ姉さん)は、スタッフ皆のお母さんみたいな存在です。お客さんの接待、芝生の草抜き、お昼御飯の支度など等、何でもこなしてくれ、とっても助かっています。ヨガとエアロビクスが得意な、明るく元気なお姉さんです。


渡辺 佳代子
 【楽天】担当の渡辺です。会社創立以来、経理担当として働いております。この度、WEB係も担当することになりました。年中無休で頑張りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。m(..)m。

営業について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00〜19:00
土曜日 9:00〜12:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2159069 ラクテン(シ゛ユエリ−スキ゛ヤマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送までに翌日〜20日間程かかります。
代金支払いの確認ができ次第、直ちに商品の作成を開始いたしますが、
すでに仕上がっている商品は翌日発送いたします。
発送までの期間は商品別にページに記載されています。
スギヤマはメーカです。<br> 少しお待たせしてみませんがひとつひとつ丁寧に時間をかけて製作しております。<br> 工房直送のピカピカのジュエリーをご堪能ください。<br>

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

送料は商品により違います。
商品ページ毎にお知らせしていますのでご確認くださいませ。
また、一部の地域や外国につきましても送料が違ってきますので、お店からの承りメールでご確認ください。
どうかご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:740円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:140円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:840円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:244円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:244円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:140円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●商品お受け取り後7日間以内にご連絡を頂ければ、未使用のものに限り、他の商品と交換もしくは返品もお受けいたします。また、商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、搬送途中での破損などが生じましたら、お手数ですが交換及び返品のご連絡をください。

●返品・交換のお申し出は、商品到着後7日間以内に、ご返送前にあらかじめメールなどでその旨をお知らせください。

●ご返送はお手元に発送控えの残る、宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)などでお送り下さい。

●返品(返金)の対象外のもの
 ・お受け取り後7日以上経過した商品
 ・お客様がお受け取りになった後、何らかの負荷により損傷が生じた商品
 ・送料など各手数料
 ・鑑別書取得料金

●尚、お客様の都合によります返品・交換の場合の送料や手数料などは、申し訳ありませんがお客様のご負担でお願い致します。

●お客様からのご返送される場合の包装は、商品を箱に入れ、商品が動かないよう詰め物をしてください。

●返送先等はお問い合わせください。 wata-1@cameo.plala.or.jp

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