広告関連業者からのお問い合わせは 一切対応しておりません。 スマイルジャポンは2016年12月にオープン致しました。 唯一無二の健康茶でお客様のお悩みを解消、ご満足頂けますよう努めております。 品質・価格ともに満足いただけるよう心掛けて運営させて頂きます、何卒宜しくお願い致します。 当店は2012年よりアクアバンク正規代理店となっており販売中のアクアバンク商品は正規品となります。 あゆみ商事株式会社 〒5030983 岐阜県大垣市静里町408-4 TEL:0584932032 FAX:0584-93-2033 代表者:月森 亜由美 店舗運営責任者:月森亜由美 店舗セキュリティ責任者:月森亜由美 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

店舗へのご連絡はお問合せフォームからのみとなっております。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

◆商品に瑕疵がある場合に限ります。
お客様都合による返品は基本的に受け付けておりませんのでご了承くださいませ。
【返品の送料・手数料負担について】
商品に瑕疵がある場合に限り弊社が負担いたします。
【返品先住所】
〒503-0983
岐阜県大垣市静里町408-4
あゆみ商事株式会社

【返金につきまして】
ご注文のキャンセルにて対応させて頂きます。
※当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
特例に限り、商品代金の50%、返品手数料680円+お届け送料をご負担頂く事で対応可。
ご連絡なく返送された場合、お受け取りできません、必ず事前にご連絡ください。
ご返送の際は必ず元払いにてお送りください。
着払いでご返送された場合は、受取いたしません。
ご返送いただいた商品に開封された形跡が確認された場合、商品代金の100％をご請求させていただきます。
お振り込みによるご返金手数料はお客様負担となります。

--------------------------------------------------------------
ご住所不備（あて名不完全）によりショップへ返送となった場合

再発送の場合は追加送料がかかります。
■ゆうメール便：160円（1個口ごと）
■定形外：重量ごとに異なります
50g以内:120円
100g以内:140円
150g以内:210円
250g以内:250円
500g以内:390円
■佐川宅配便地域別料金（1個口ごと）
【キャンセルご希望の場合】
商品代金からキャンセル手数料680円+お届け送料を差し引いた金額にて注文確定となります。
※不足分は送料券ご購入にてお支払いいただきます。
【注意事項】
■商品返送日より10日間を当店保管期間とさせて頂きます。
■連絡がない場合、保存期間を過ぎた時点で注文確定による取引終了とさせて頂きます。
当店に商品が到着後すぐにお客様へご連絡差し上げますので
お早目のご連絡をお願い致します。
--------------------------------------------------------------

当店の最低購入金額は200円からとなっております。

スマイルジャポンではクレジット決済・楽天バンク決済・銀行振込となります
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2248630 ラクテン（スマイルシ゛ヤホ゜ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料無料となっております商品や購入総額が3980円で送料無料となった場合につきましては
当店指定の配送方法となり日時指定は不可となります。

無料配送につきましては日時指定が不可となっておりますが
お客様にて送料全額負担頂く事で飛脚宅配便に変更可能となっております。

ゆうメール便は無料配送となりますが商品によっては
個別に送料がかかる場合がございます、商品ページにてご確認ください。

離島、沖縄など送料が割高の地域の場合、佐川宅配便からレターパックに変更する場合がございます。
宅配便の梱包用箱はリサイクル箱も使用しております。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
12時までのご注文で当日発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・ 14時〜16時・ 16時〜18時・ 18時〜20時・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※離島、沖縄など送料が割高の地域の場合、佐川宅配便からレターパックに変更する場合がございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

800円

650円

650円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

650円

650円

900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

小型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
クレジットカード⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
12時までのご注文で当日発送となります。
【配送方法】 定形外郵便

---

【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】【クリックポスト】
12時までのご注文は最短翌日お届け！
※土日祝日のご注文は対象外となります。
※3,980円以上購入で送料無料になった場合は通常ゆうメール便にてお届けとなります。
※おおむね差出日の翌日〜翌々日の投函となります。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	送料は個数分かかる場合がございます。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうメール

【備考】【ゆうメール便・定形外】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
12時までのご注文で当日発送となります。

【お届け日数】
■お届け日数はゆうメール便の場合2営業日〜7営業日程度、定型外郵便の場合2営業日〜5営業日となります
※土日祝日は配達しておりません
ご注文日に出荷しても2営業日〜7営業日程度かかります、金曜日出荷の場合は最短でも翌週の火曜日投函です。
ゆうメール便発送商品が届かない場合は、お届け最長日以降にご連絡頂きますようお願い致します。

【日時指定は不可となります】

【重要事項】

■配送事故によるお荷物の補償はございません
■追跡サービスはございません
■ポスト投函となります
■簡易包装のため配送中に袋が多少破れる場合がございます
■セキュリティが万全ではないポストの場合は追跡可能メール便または宅配便をご利用ください
【ポストの形状により入らない場合】
お届け時にご不在だった場合は、不在票をお入れ致しますので
ご都合のよい日時を不在票記載の連絡先にご連絡をお願い致します。

【宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合につきまして】
・保管期間を過ぎたお荷物は当店へ返品されます。
・再発送の場合は送料がかかります。
・当店到着後10日間を保管期間とし、それ以降は処分致します。
【再発送のご案内】
■ゆうメール便：160円（1個口ごと）
■定形外：重量ごとに異なります
50g以内:120円
100g以内:140円
150g以内:210円
250g以内:250円
500g以内:390円
■佐川宅配便地域別料金（1個口ごと）

【キャンセルご希望の場合】
商品代金からキャンセル手数料680円+お届け送料を差し引いた金額にて注文確定となります。
※不足分は送料券ご購入にてお支払いいただきます。
【注意事項】
■商品返送日より10日間を当店保管期間とします。
■連絡がない場合、保存期間を過ぎた時点で注文確定による取引終了とします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォームにてご連絡頂いた件のみ原則対応いたします。
※メーカー保証商品の場合は商品ページ記載の通りとなります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※メーカー保証商品の場合は商品ページ記載の通りとなります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0584932032

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡は必ずお問い合わせフォームから頂きます様お願い致します。


■返送先

郵便番号
503-0983

住所
岐阜県大垣市静里町408-4

電話番号
0584932032

FAX番号
0584-93-2033


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【下記につきましてはキャンセル手数料680円となります】
●諸事情の為キャンセルしたい。
●初めての方限定商品を間違えて注文した場合。
※発送後は対応不可となります。

交換対応となり返送が必要な場合、下記の通りとなります。

●交換品到着後5日以内に発送をお願いします。
●10日以内の返送が確認出来ない場合は下記を請求させて頂きます。
ご請求内訳
・お届けした商品代金全額
・再発送にかかった送料
・返送用封筒代金

・保管期間を過ぎたお荷物は当店へ返品されます。
・当店到着後10日間を保管期間とし、それ以降は処分致します。