JACK POT有限会社
〒613-0902 京都府京都市伏見区淀水垂町820−3
TEL:075-633-4833 FAX:075-633-4811
代表者:織田 庸介
店舗運営責任者:織田 庸介
店舗セキュリティ責任者:織田 庸介
店舗連絡先:jackpotstore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年4月
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2019年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 15:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

4月19日(金)は発送業務のみとなります。 13時以降のお電話、チャットでのお問い合わせ対応できません。 問い合わせフォームよりお問い合わせいただきましたら、翌営業日4月20日(土)より順次対応させていただきます。 毎週土曜日、営業時間10時~15時までとなります。 日曜・祝日は休業日とさせていただいております。 休業日前日の注文締切時間以降のご注文は翌営業日の発送となります。 臨時休業、GW、夏季、冬季休業日等は別途ご案内させていただいております。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00-18:00 土曜 10:00-15:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

銀行振込 / セブンイレブン(前払)/ ローソン、郵便局ATM等(前払)を選択されるお客様へ

当店にてご注文確認後(ご注文当日〜翌営業日以内)にご請求金額が確定し、お客様へ楽天市場よりお支払いのご案内メールが送信されます。

当店にてご注文いただきました商品代金のお支払い期限は、ご注文確認後7日以内とさせていただきます。お支払いいただけない場合は、自動キャンセルとなるお支払い期限日よりも前にご注文を取消とさせていただく場合がございます。

クレジットカード決済を選択されるお客様へ

当店にてご注文確認後(ご注文当日〜翌営業日以内)にご請求金額が確定し、クレジットカード決済のオーソリ処理が行われますが、クレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場より「【楽天市場】お支払い方法変更のお願い(自動配信メール)」という件名のメールが送信されます。

当店にてお支払い方法変更の期限は上記メール送信日の翌日中とさせていただきます。お支払い方法が変更されない場合は、自動キャンセルとなるお支払い期限日よりも前にご注文を取消とさせていただきます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2346616 ラクテン(セレクトシヨツフ゜JACKPOTSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
●お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
●宅配業者からお渡しする控えが弊社発行の領収書に代わる正式な領収書となります。弊社にて別途発行はいたしておりません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■商品発送のタイミング
クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払、楽天Edy
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
⇒与信審査通過後(通常即時)、即日~翌営業日以内に発送いたします。

■発送から配達までの目安
発送日の翌日配達
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
東海エリア(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)

発送日の翌々日配達
東北エリア(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県・沖縄県)
※離島地域や一部の山間部など、目安よりも日数がかかる場合がございます。
また、荷物量や天候、交通事情等により目安よりも日数がかかる場合がございます。


■配送希望日の指定が可能です
配送希望日はご注文の翌々日より承っております。
ただし、店舗休業日および配達所要日数の都合上、ご希望の配達希望日の指定が困難な場合は、配送日時指定を最短日に変更して発送させていただきます。
また、配達日を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定日に配達ができない場合がございます。


■配送希望時間帯の指定が可能です
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし、一部の地域で、配達時間帯指定を承れない場合がございます。
また、時間を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合がございます。

■配送サービスについて
沖縄県、離島地域につきましては、ゆうパックにて発送させていただきます。
また、諸事情によってキャリアを変更させていただく場合がございます。
お客様による配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
10,800〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。


国際配送
【業者】 EMS
【備考】

配送先住所は英語で記載してください。
日本語やその他の言語の場合、正しく配達出来ない場合がございますのでご注文をお受けできません。

Please write down your address in English.


送料につきましては、ご注文完了後、梱包済み重量を確認して当店より別途メールにてご案内致します。

International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here.


【重要】カード名義が注文者様と異なる場合は、カード決済の都合上ご利用できません。
また、海外同士のやり取りで、ご注文者様と送付先さまが異なる場合に関して、クレジットカードでの送付は当店ではお受け致しておらず、その場合は一旦キャンセル処理をさせて頂く形になりますので、ご了承ください。

Dear Customer,
Japanese publication main pivot card and the card of the overseas publication, the settlement are possible.

【 importance 】When the card name is different from the orderer,the card settlement cannot be used.
Moreover, address must not be receiving in our shop, and,in that case, acknowledge becoming shape to allow me to do the cancellation processing once to be an orderer to sending with the credit card by exchanging foreign countries mutually for a different case.

We appreciate your understanding.

Best regards,


海外配送の商品はいかなる理由におかれましても返品、交換は一切不可とさせていただきます。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引、後払いでのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
10,800〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。

ロッカー受取
【備考】

ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換、後払い決済で選択いただいた場合【代金引換・後払い決済は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
10,800〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも北海道・沖縄・離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

■商品発送のタイミング
※「あす楽」非対応の配送方法です。

クレジット
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い決済
⇒与信審査通過後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
代金引換でのご注文はお受けできません。


■発送から配達までの目安
差出日の翌日から翌々日
※お届け先が遠方の場合や離島等の一部地域の場合等、更に数日要する場合があります。
※差出時刻によっては実際の出荷日と差出日が異なる場合があります。

■配送サービスについて
宛先不完全など住所の不備(番地やマンション名、部屋番号の記載無し、記載間違い、転居済み他)、郵便受けに入らない、受取辞退などの理由によって郵便局の判断にて商品を保管もしくは当店まで返送する場合がございます。
保管期限を過ぎた場合や当店へ返送となった場合は、再送せず、送料及び梱包料金として配送1件につき200円を頂戴いたします。

メール便対象商品以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便での同梱発送とさせていただきます。
その際は宅配便の送料が適用されます。

伝票番号から配達状況の追跡が可能ですが、配達日時指定はできません。

対面での手渡しではなく、郵便受けへの投函での配達となります。

荷物の紛失、破損時の配達補償はありません。

対象商品を複数ご注文の際にサイズ超過や重量超過となる場合は、複数に分けて発送させていただく場合がございます。
【送料料金表】
  0〜1,079円1,080〜999,999,999円
送料 100円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について/Consumption Tax
【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. 消費税率8%が1商品毎に計算されます。税込商品代金、送料、手数料は全て税込金額にて表記しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の初期不良や不足があった場合、別の商品が入っていた場合、商品到着後5日以内、未使用に限り交換を受け付けます。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は交換対応不可となります。 「交換不可」の旨が記載された商品は交換対応不可となります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良や不足があった場合、別の商品が入っていた場合、商品到着後5日以内、未使用に限り返金を受け付けます。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。 「返品不可」の旨が記載された商品は返品返金対応不可となります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 ※振込手数料等、当店お買い上げ明細書に記載のない手数料は返金できません。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を返品理由を必ず添えて、商品到着後5日以内にお電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後5日以内、未使用に限り交換が可能です。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は交換対応不可となります。 「交換不可」の旨が記載された商品は交換対応不可となります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後5日以内、未使用に限り返金が可能です。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。 「返品不可」の旨が記載された商品は返品返金対応不可となります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 ※ただし送料(送料込商品は通常送料分/追跡可能メール便は200円)、代引手数料、後払い手数料などは返金額に含まれません。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨を返品理由を必ず添えて、商品到着後5日以内にお電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
075-633-4833

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
613-0902

住所
京都府京都市伏見区淀水垂町820−3

電話番号
075-633-4833

FAX番号
075-633-4811

備考
FAXでの問い合わせ・注文・連絡は受け付けておりません。


返金・交換についての注意事項

事前のご連絡をいただいていない場合や、対応期限を過ぎての返品・交換は一切お受けいたしかねます。


返品について
まずは事前にメールかお電話にて必ずご連絡ください。


車載モニター、カメラ、LEDライト、その他オートパーツにつきましては、商品到着後7日以内に初期不良のご連絡をいただいた場合に限り、交換対応(代品のご用意が出来ない場合は返金対応)とさせていただきます。
その際の送料は当店にて負担させていただきます。
ただし、取付により商品および付属品を変形、改造等された場合は、交換対応は不可となります。


商品到着後5日以内のもの、未使用のもの、事前にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。
通信販売の特性上、すぐに着用・使用のご予定がなくても、 到着時には必ず商品の確認をお願い致します。 期間を過ぎますと、いかなる理由におかれましても、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。
※特に商品ページに「返品・交換不可」の旨の記載がある場合は、お客様のご都合よる交換・返品はご遠慮ください。

ご連絡いただく際は必ず以下の内容をお知らせください。

「お客様名(フルネーム)」
「お電話番号」
「受注番号」
「商品名・カラー・サイズ」
「交換(返品)の理由」
「希望サイズ」 ※交換の場合のみ


以下の場合には、交換・返品をお受けできません。

・商品到着後5日以上経過している場合
・お届け時に付いていた付属品が足りなくなっている場合
・実際に着用されたり、屋外で使用された場合
・ご自身で傷や汚れをつけられた場合
・事前にご連絡いただいていない場合
・商品ページに「返品・交換不可」の表記があった場合(セール品やアウトレット品、アンダーウェア等)

スニーカーのご試着は、室内でのソックスなどの上から試し履き、洋服のご試着はインナー等の上からの試着をお願いいたします。
ご試着の際には、直接肌に触れないよう、付属のタグなどを切り離さず、無理に力を加えるなどして伸びたり生地を傷めたりされないようお願いいたします。


お客様のご都合による交換・返品となる場合

・交換、返品の際の送料はすべてお客様のご負担となります。ご返金が発生する場合、送料無料、送料込の商品代金については、通常送料分を差し引いてのご返金となります。
・サイズ交換、イメージ違い等の場合は「お客様のご都合」となります。
・製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合は「お客様のご都合」となります。
・外箱、個装袋のダメージ等の場合は「お客様のご都合」となります。


以下の場合には、送料・手数料は弊社で負担いたします。※ただし、返品・交換の条件を満たす場合に限ります。

・ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合
・届いた商品が不良品だった場合
製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合には「お客様のご都合」となります。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

転売・海外転送目的でのご注文の場合
ご注文の際に海外転送サイトを含む転送サービスをご利用の場合、返品・交換は一切お受けいたしかねます。また、転売後のトラブルについては一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

プライバシーポリシー
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意とセキュリティーを払っております。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
安心してご利用下さいませ。

個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:JACKPOT有限会社
店舗名:セレクトショップ JACKPOT STORE
個人情報保護管理責任者:織田 庸介
問合せ先:075-633-4833
社会的責任[CSR]

JACK POT有限会社

〒613-0902 京都府京都市伏見区淀水垂町820−3
TEL:075-633-4833 FAX:075-633-4811
代表者:織田 庸介
店舗運営責任者:織田 庸介
店舗セキュリティ責任者:織田 庸介
店舗連絡先:jackpotstore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年4月
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2019年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 15:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

4月19日(金)は発送業務のみとなります。 13時以降のお電話、チャットでのお問い合わせ対応できません。 問い合わせフォームよりお問い合わせいただきましたら、翌営業日4月20日(土)より順次対応させていただきます。 毎週土曜日、営業時間10時~15時までとなります。 日曜・祝日は休業日とさせていただいております。 休業日前日の注文締切時間以降のご注文は翌営業日の発送となります。 臨時休業、GW、夏季、冬季休業日等は別途ご案内させていただいております。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00-18:00 土曜 10:00-15:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

銀行振込 / セブンイレブン(前払)/ ローソン、郵便局ATM等(前払)を選択されるお客様へ

当店にてご注文確認後(ご注文当日〜翌営業日以内)にご請求金額が確定し、お客様へ楽天市場よりお支払いのご案内メールが送信されます。

当店にてご注文いただきました商品代金のお支払い期限は、ご注文確認後7日以内とさせていただきます。お支払いいただけない場合は、自動キャンセルとなるお支払い期限日よりも前にご注文を取消とさせていただく場合がございます。

クレジットカード決済を選択されるお客様へ

当店にてご注文確認後(ご注文当日〜翌営業日以内)にご請求金額が確定し、クレジットカード決済のオーソリ処理が行われますが、クレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場より「【楽天市場】お支払い方法変更のお願い(自動配信メール)」という件名のメールが送信されます。

当店にてお支払い方法変更の期限は上記メール送信日の翌日中とさせていただきます。お支払い方法が変更されない場合は、自動キャンセルとなるお支払い期限日よりも前にご注文を取消とさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2346616 ラクテン(セレクトシヨツフ゜JACKPOTSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・日本郵便

【備考】

●お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
●宅配業者からお渡しする控えが弊社発行の領収書に代わる正式な領収書となります。弊社にて別途発行はいたしておりません。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について/Consumption Tax

【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. 消費税率8%が1商品毎に計算されます。税込商品代金、送料、手数料は全て税込金額にて表記しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



■商品発送のタイミング
クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払、楽天Edy
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
⇒与信審査通過後(通常即時)、即日~翌営業日以内に発送いたします。

■発送から配達までの目安
発送日の翌日配達
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
東海エリア(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)

発送日の翌々日配達
東北エリア(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県・沖縄県)
※離島地域や一部の山間部など、目安よりも日数がかかる場合がございます。
また、荷物量や天候、交通事情等により目安よりも日数がかかる場合がございます。


■配送希望日の指定が可能です
配送希望日はご注文の翌々日より承っております。
ただし、店舗休業日および配達所要日数の都合上、ご希望の配達希望日の指定が困難な場合は、配送日時指定を最短日に変更して発送させていただきます。
また、配達日を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定日に配達ができない場合がございます。


■配送希望時間帯の指定が可能です
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし、一部の地域で、配達時間帯指定を承れない場合がございます。
また、時間を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合がございます。

■配送サービスについて
沖縄県、離島地域につきましては、ゆうパックにて発送させていただきます。
また、諸事情によってキャリアを変更させていただく場合がございます。
お客様による配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



配送先住所は英語で記載してください。
日本語やその他の言語の場合、正しく配達出来ない場合がございますのでご注文をお受けできません。

Please write down your address in English.


送料につきましては、ご注文完了後、梱包済み重量を確認して当店より別途メールにてご案内致します。

International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here.


【重要】カード名義が注文者様と異なる場合は、カード決済の都合上ご利用できません。
また、海外同士のやり取りで、ご注文者様と送付先さまが異なる場合に関して、クレジットカードでの送付は当店ではお受け致しておらず、その場合は一旦キャンセル処理をさせて頂く形になりますので、ご了承ください。

Dear Customer,
Japanese publication main pivot card and the card of the overseas publication, the settlement are possible.

【 importance 】When the card name is different from the orderer,the card settlement cannot be used.
Moreover, address must not be receiving in our shop, and,in that case, acknowledge becoming shape to allow me to do the cancellation processing once to be an orderer to sending with the credit card by exchanging foreign countries mutually for a different case.

We appreciate your understanding.

Best regards,


海外配送の商品はいかなる理由におかれましても返品、交換は一切不可とさせていただきます。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引、後払いでのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。

ロッカー受取

【備考】



ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換、後払い決済で選択いただいた場合【代金引換・後払い決済は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも北海道・沖縄・離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



■商品発送のタイミング
※「あす楽」非対応の配送方法です。

クレジット
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い決済
⇒与信審査通過後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
代金引換でのご注文はお受けできません。


■発送から配達までの目安
差出日の翌日から翌々日
※お届け先が遠方の場合や離島等の一部地域の場合等、更に数日要する場合があります。
※差出時刻によっては実際の出荷日と差出日が異なる場合があります。

■配送サービスについて
宛先不完全など住所の不備(番地やマンション名、部屋番号の記載無し、記載間違い、転居済み他)、郵便受けに入らない、受取辞退などの理由によって郵便局の判断にて商品を保管もしくは当店まで返送する場合がございます。
保管期限を過ぎた場合や当店へ返送となった場合は、再送せず、送料及び梱包料金として配送1件につき200円を頂戴いたします。

メール便対象商品以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便での同梱発送とさせていただきます。
その際は宅配便の送料が適用されます。

伝票番号から配達状況の追跡が可能ですが、配達日時指定はできません。

対面での手渡しではなく、郵便受けへの投函での配達となります。

荷物の紛失、破損時の配達補償はありません。

対象商品を複数ご注文の際にサイズ超過や重量超過となる場合は、複数に分けて発送させていただく場合がございます。

送料料金表

  0〜1,079円 1,080〜999,999,999円
送料 100円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の初期不良や不足があった場合、別の商品が入っていた場合、商品到着後5日以内、未使用に限り交換を受け付けます。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は交換対応不可となります。 「交換不可」の旨が記載された商品は交換対応不可となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の初期不良や不足があった場合、別の商品が入っていた場合、商品到着後5日以内、未使用に限り返金を受け付けます。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。 「返品不可」の旨が記載された商品は返品返金対応不可となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 ※振込手数料等、当店お買い上げ明細書に記載のない手数料は返金できません。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨を返品理由を必ず添えて、商品到着後5日以内にお電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後5日以内、未使用に限り交換が可能です。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は交換対応不可となります。 「交換不可」の旨が記載された商品は交換対応不可となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後5日以内、未使用に限り返金が可能です。 本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。 「返品不可」の旨が記載された商品は返品返金対応不可となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 ※ただし送料(送料込商品は通常送料分/追跡可能メール便は200円)、代引手数料、後払い手数料などは返金額に含まれません。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨を返品理由を必ず添えて、商品到着後5日以内にお電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

075-633-4833

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

613-0902

住所

京都府京都市伏見区淀水垂町820−3

電話番号

075-633-4833

FAX番号

075-633-4811

備考

FAXでの問い合わせ・注文・連絡は受け付けておりません。

返金・交換についての注意事項

事前のご連絡をいただいていない場合や、対応期限を過ぎての返品・交換は一切お受けいたしかねます。

返品について

まずは事前にメールかお電話にて必ずご連絡ください。


車載モニター、カメラ、LEDライト、その他オートパーツにつきましては、商品到着後7日以内に初期不良のご連絡をいただいた場合に限り、交換対応(代品のご用意が出来ない場合は返金対応)とさせていただきます。
その際の送料は当店にて負担させていただきます。
ただし、取付により商品および付属品を変形、改造等された場合は、交換対応は不可となります。


商品到着後5日以内のもの、未使用のもの、事前にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。
通信販売の特性上、すぐに着用・使用のご予定がなくても、 到着時には必ず商品の確認をお願い致します。 期間を過ぎますと、いかなる理由におかれましても、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。
※特に商品ページに「返品・交換不可」の旨の記載がある場合は、お客様のご都合よる交換・返品はご遠慮ください。

ご連絡いただく際は必ず以下の内容をお知らせください。

「お客様名(フルネーム)」
「お電話番号」
「受注番号」
「商品名・カラー・サイズ」
「交換(返品)の理由」
「希望サイズ」 ※交換の場合のみ


以下の場合には、交換・返品をお受けできません。

・商品到着後5日以上経過している場合
・お届け時に付いていた付属品が足りなくなっている場合
・実際に着用されたり、屋外で使用された場合
・ご自身で傷や汚れをつけられた場合
・事前にご連絡いただいていない場合
・商品ページに「返品・交換不可」の表記があった場合(セール品やアウトレット品、アンダーウェア等)

スニーカーのご試着は、室内でのソックスなどの上から試し履き、洋服のご試着はインナー等の上からの試着をお願いいたします。
ご試着の際には、直接肌に触れないよう、付属のタグなどを切り離さず、無理に力を加えるなどして伸びたり生地を傷めたりされないようお願いいたします。


お客様のご都合による交換・返品となる場合

・交換、返品の際の送料はすべてお客様のご負担となります。ご返金が発生する場合、送料無料、送料込の商品代金については、通常送料分を差し引いてのご返金となります。
・サイズ交換、イメージ違い等の場合は「お客様のご都合」となります。
・製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合は「お客様のご都合」となります。
・外箱、個装袋のダメージ等の場合は「お客様のご都合」となります。


以下の場合には、送料・手数料は弊社で負担いたします。※ただし、返品・交換の条件を満たす場合に限ります。

・ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合
・届いた商品が不良品だった場合
製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合には「お客様のご都合」となります。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

転売・海外転送目的でのご注文の場合
ご注文の際に海外転送サイトを含む転送サービスをご利用の場合、返品・交換は一切お受けいたしかねます。また、転売後のトラブルについては一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

プライバシーポリシー

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意とセキュリティーを払っております。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
安心してご利用下さいませ。

個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:JACKPOT有限会社
店舗名:セレクトショップ JACKPOT STORE
個人情報保護管理責任者:織田 庸介
問合せ先:075-633-4833

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