JACK POT有限会社
〒613-0902 京都府京都市伏見区淀水垂町820−3
TEL:075-633-4833 FAX:075-633-4811
代表者:織田 庸介
店舗運営責任者:織田 庸介
店舗セキュリティ責任者:織田 庸介
店舗連絡先:jackpotstore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00-18:00 土曜 10:00-15:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1136553 ラクテン(セレクトシヨツフ゜JACKPOTSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】ご注文確定後に楽天市場より自動送信されますメールではなく、当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※消費税、送料、代引手数料を含めた合計金額に基づいて手数料が発生いたします。
そのため、お買いものステップ内や、ご注文確定後に楽天市場より送信されますメールに記載の手数料と、実際の手数料が異なる場合がございます。

送料、代引き手数料を加算して1万円以上となる場合、離島地域や送料無料対象外地域で送料が変更となる場合、ご注文確定時点では代引き手数料は330円でも実際には440円に変更となります。
ポイントやクーポンをご利用いただき、1万円ちょうどに合計金額を調整された場合も、代引き手数料は440円となりますので、ご注意くださいませ。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円330円
10000  〜 29999円440円
30000  〜 49999円650円
50000  〜 99999999円850円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
収納金額
(消費税・送料含む注文総額)
手数料
1円 7,783円
216円
7,784円 29,058円
3.24%
29,059円  
972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・サークルKサンクス・ゆうちょ銀行ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メール、当店からお送りしますご注文内容確認メールでは、手数料は含まれておりません。
収納金額
(消費税・送料含む注文総額)
手数料
1円 7,783円
216円
7,784円 29,058円
3.24%
29,059円  
972円
●ご注文後に手数料を含むお支払い総額、支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料324円が加算されます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ受取
・ロッカー受取
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:075-633-4833

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 324円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■商品発送のタイミング
クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払、楽天Edy
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
⇒与信審査通過後(通常即時)、即日~翌営業日以内に発送いたします。

■発送から配達までの目安
発送日の翌日配達
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
東海エリア(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)

発送日の翌々日配達
東北エリア(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県・沖縄県)
※離島地域や一部の山間部など、目安よりも日数がかかる場合がございます。
また、荷物量や天候、交通事情等により目安よりも日数がかかる場合がございます。


■配送希望日の指定が可能です
配送希望日はご注文の翌々日より承っております。
ただし、店舗休業日および配達所要日数の都合上、ご希望の配達希望日の指定が困難な場合は、配送日時指定を最短日に変更して発送させていただきます。
また、配達日を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定日に配達ができない場合がございます。


■配送希望時間帯の指定が可能です
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし、一部の地域で、配達時間帯指定を承れない場合がございます。
また、時間を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合がございます。

■配送サービスについて
沖縄県、離島地域につきましては、ゆうパックにて発送させていただきます。
また、諸事情によってキャリアを変更させていただく場合がございます。
お客様による配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
10,000〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

■商品発送のタイミング
クレジット
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払、楽天Edy、auかんたん決済
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
⇒与信審査完了後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
代金引換でのご注文はお受けできません。

■発送から配達までの目安
400km圏内:翌々日
400km圏以上:4日目(発送日を含む)
※一部地域を除く

■配送サービスについて
メール便対象商品以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便での同梱発送とさせていただきます。
その際は宅配便の送料が適用されます。

伝票番号から配達状況の追跡が可能ですが、配達日時指定はできません。

対面での手渡しではなく、郵便受けへの投函での配達となります。

荷物の紛失、破損時の配達補償はありません。

対象商品を複数ご注文の際にサイズ超過となる場合は、複数に分けて発送させていただく場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考対象商品を複数ご注文の場合、サイズ超過となる場合は、複数に分けて発送させていただく場合がございますが、その際も送料は無料です。
メール便対象商品以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便での同梱発送とさせていただきます。その際は宅配便の送料が適用されます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

配送先住所は英語で記載してください。
日本語やその他の言語の場合、正しく配達出来ない場合がございますのでご注文をお受けできません。

Please write down your address in English.


送料につきましては、ご注文完了後、梱包済み重量を確認して当店より別途メールにてご案内致します。

International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here.


【重要】カード名義が注文者様と異なる場合は、カード決済の都合上ご利用できません。
また、海外同士のやり取りで、ご注文者様と送付先さまが異なる場合に関して、クレジットカードでの送付は当店ではお受け致しておらず、その場合は一旦キャンセル処理をさせて頂く形になりますので、ご了承ください。

Dear Customer,
Japanese publication main pivot card and the card of the overseas publication, the settlement are possible.

【 importance 】When the card name is different from the orderer,the card settlement cannot be used.
Moreover, address must not be receiving in our shop, and,in that case, acknowledge becoming shape to allow me to do the cancellation processing once to be an orderer to sending with the credit card by exchanging foreign countries mutually for a different case.

We appreciate your understanding.

Best regards,


海外配送の商品はいかなる理由におかれましても返品、交換は一切不可とさせていただきます。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引、後払いでのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
10,000〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。

ロッカー受取
【備考】

ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換、後払い決済で選択いただいた場合【代金引換・後払い決済は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道東北信越北陸関東東海関西中国四国九州沖縄・その他の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
10,000〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも北海道・沖縄・離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について/Consumption Tax
【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. 消費税率8%が1商品毎に計算されます。税込商品代金、送料、手数料は全て税込金額にて表記しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
まずは事前にメールかお電話にて必ずご連絡ください。


車載モニター、カメラ、LEDライト、その他オートパーツにつきましては、商品到着後7日以内に初期不良のご連絡をいただいた場合に限り、交換対応(代品のご用意が出来ない場合は返金対応)とさせていただきます。
その際の送料は当店にて負担させていただきます。
ただし、取付により商品および付属品を変形、改造等された場合は、交換対応は不可となります。


商品到着後5日以内のもの、未使用のもの、事前にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。
通信販売の特性上、すぐに着用・使用のご予定がなくても、 到着時には必ず商品の確認をお願い致します。 期間を過ぎますと、いかなる理由におかれましても、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。
※特に商品ページに「返品・交換不可」の旨の記載がある場合は、お客様のご都合よる交換・返品はご遠慮ください。

ご連絡いただく際は必ず以下の内容をお知らせください。

「お客様名(フルネーム)」
「お電話番号」
「受注番号」
「商品名・カラー・サイズ」
「交換(返品)の理由」
「希望サイズ」 ※交換の場合のみ


以下の場合には、交換・返品をお受けできません。

・商品到着後5日以上経過している場合
・お届け時に付いていた付属品が足りなくなっている場合
・実際に着用されたり、屋外で使用された場合
・ご自身で傷や汚れをつけられた場合
・事前にご連絡いただいていない場合
・商品ページに「返品・交換不可」の表記があった場合(セール品やアウトレット品、アンダーウェア等)

スニーカーのご試着は、室内でのソックスなどの上から試し履き、洋服のご試着はインナー等の上からの試着をお願いいたします。
ご試着の際には、直接肌に触れないよう、付属のタグなどを切り離さず、無理に力を加えるなどして伸びたり生地を傷めたりされないようお願いいたします。


お客様のご都合による交換・返品となる場合

・交換、返品の際の送料はすべてお客様のご負担となります。ご返金が発生する場合、送料無料、送料込の商品代金については、通常送料分を差し引いてのご返金となります。
・サイズ交換、イメージ違い等の場合は「お客様のご都合」となります。
・製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合は「お客様のご都合」となります。
・外箱、個装袋のダメージ等の場合は「お客様のご都合」となります。


以下の場合には、送料・手数料は弊社で負担いたします。※ただし、返品・交換の条件を満たす場合に限ります。

・ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合
・届いた商品が不良品だった場合
製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合には「お客様のご都合」となります。

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転売・海外転送目的でのご注文の場合
ご注文の際に海外転送サイトを含む転送サービスをご利用の場合、返品・交換は一切お受けいたしかねます。また、転売後のトラブルについては一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

プライバシーポリシー
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意とセキュリティーを払っております。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
安心してご利用下さいませ。

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社会的責任[CSR]

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※日祝祭日はお休みをいただいております。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1136553 ラクテン(セレクトシヨツフ゜JACKPOTSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

ご注文確定後に楽天市場より自動送信されますメールではなく、当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※消費税、送料、代引手数料を含めた合計金額に基づいて手数料が発生いたします。
そのため、お買いものステップ内や、ご注文確定後に楽天市場より送信されますメールに記載の手数料と、実際の手数料が異なる場合がございます。

送料、代引き手数料を加算して1万円以上となる場合、離島地域や送料無料対象外地域で送料が変更となる場合、ご注文確定時点では代引き手数料は330円でも実際には440円に変更となります。
ポイントやクーポンをご利用いただき、1万円ちょうどに合計金額を調整された場合も、代引き手数料は440円となりますので、ご注意くださいませ。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -49999円 650円
50000 -99999999円 850円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
収納金額
(消費税・送料含む注文総額)
手数料
1円 7,783円
216円
7,784円 29,058円
3.24%
29,059円  
972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・サークルKサンクス・ゆうちょ銀行ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メール、当店からお送りしますご注文内容確認メールでは、手数料は含まれておりません。
収納金額
(消費税・送料含む注文総額)
手数料
1円 7,783円
216円
7,784円 29,058円
3.24%
29,059円  
972円
●ご注文後に手数料を含むお支払い総額、支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料324円が加算されます)

【備考】


請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ受取
・ロッカー受取
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:075-633-4833

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 324円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

消費税について/Consumption Tax

【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. 消費税率8%が1商品毎に計算されます。税込商品代金、送料、手数料は全て税込金額にて表記しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



■商品発送のタイミング
クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払、楽天Edy
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
⇒与信審査通過後(通常即時)、即日~翌営業日以内に発送いたします。

■発送から配達までの目安
発送日の翌日配達
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
東海エリア(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)

発送日の翌々日配達
東北エリア(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県・沖縄県)
※離島地域や一部の山間部など、目安よりも日数がかかる場合がございます。
また、荷物量や天候、交通事情等により目安よりも日数がかかる場合がございます。


■配送希望日の指定が可能です
配送希望日はご注文の翌々日より承っております。
ただし、店舗休業日および配達所要日数の都合上、ご希望の配達希望日の指定が困難な場合は、配送日時指定を最短日に変更して発送させていただきます。
また、配達日を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定日に配達ができない場合がございます。


■配送希望時間帯の指定が可能です
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし、一部の地域で、配達時間帯指定を承れない場合がございます。
また、時間を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合がございます。

■配送サービスについて
沖縄県、離島地域につきましては、ゆうパックにて発送させていただきます。
また、諸事情によってキャリアを変更させていただく場合がございます。
お客様による配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



■商品発送のタイミング
クレジット
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払、ローソン前払、楽天Edy、auかんたん決済
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)
⇒与信審査完了後、即日~翌営業日以内に発送いたします。
代金引換でのご注文はお受けできません。

■発送から配達までの目安
400km圏内:翌々日
400km圏以上:4日目(発送日を含む)
※一部地域を除く

■配送サービスについて
メール便対象商品以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便での同梱発送とさせていただきます。
その際は宅配便の送料が適用されます。

伝票番号から配達状況の追跡が可能ですが、配達日時指定はできません。

対面での手渡しではなく、郵便受けへの投函での配達となります。

荷物の紛失、破損時の配達補償はありません。

対象商品を複数ご注文の際にサイズ超過となる場合は、複数に分けて発送させていただく場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 対象商品を複数ご注文の場合、サイズ超過となる場合は、複数に分けて発送させていただく場合がございますが、その際も送料は無料です。
メール便対象商品以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、宅配便での同梱発送とさせていただきます。その際は宅配便の送料が適用されます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



配送先住所は英語で記載してください。
日本語やその他の言語の場合、正しく配達出来ない場合がございますのでご注文をお受けできません。

Please write down your address in English.


送料につきましては、ご注文完了後、梱包済み重量を確認して当店より別途メールにてご案内致します。

International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here.


【重要】カード名義が注文者様と異なる場合は、カード決済の都合上ご利用できません。
また、海外同士のやり取りで、ご注文者様と送付先さまが異なる場合に関して、クレジットカードでの送付は当店ではお受け致しておらず、その場合は一旦キャンセル処理をさせて頂く形になりますので、ご了承ください。

Dear Customer,
Japanese publication main pivot card and the card of the overseas publication, the settlement are possible.

【 importance 】When the card name is different from the orderer,the card settlement cannot be used.
Moreover, address must not be receiving in our shop, and,in that case, acknowledge becoming shape to allow me to do the cancellation processing once to be an orderer to sending with the credit card by exchanging foreign countries mutually for a different case.

We appreciate your understanding.

Best regards,


海外配送の商品はいかなる理由におかれましても返品、交換は一切不可とさせていただきます。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引、後払いでのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも、北海道・沖縄県・その他の離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。
その際はご注文確定後、金額を修正してご案内させていただきますが、同時に発送手配を進めさせていただきますので、商品の発送手配完了後、送料の修正によるキャンセルはお受けできない場合がございます。

ロッカー受取

【備考】



ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換、後払い決済で選択いただいた場合【代金引換・後払い決済は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 東北 信越 北陸 関東 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄・その他の離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料込商品、送料無料対象のご注文の場合でも北海道・沖縄・離島地域は別途600円の料金がかかりますことをご了承ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

まずは事前にメールかお電話にて必ずご連絡ください。


車載モニター、カメラ、LEDライト、その他オートパーツにつきましては、商品到着後7日以内に初期不良のご連絡をいただいた場合に限り、交換対応(代品のご用意が出来ない場合は返金対応)とさせていただきます。
その際の送料は当店にて負担させていただきます。
ただし、取付により商品および付属品を変形、改造等された場合は、交換対応は不可となります。


商品到着後5日以内のもの、未使用のもの、事前にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。
通信販売の特性上、すぐに着用・使用のご予定がなくても、 到着時には必ず商品の確認をお願い致します。 期間を過ぎますと、いかなる理由におかれましても、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。
※特に商品ページに「返品・交換不可」の旨の記載がある場合は、お客様のご都合よる交換・返品はご遠慮ください。

ご連絡いただく際は必ず以下の内容をお知らせください。

「お客様名(フルネーム)」
「お電話番号」
「受注番号」
「商品名・カラー・サイズ」
「交換(返品)の理由」
「希望サイズ」 ※交換の場合のみ


以下の場合には、交換・返品をお受けできません。

・商品到着後5日以上経過している場合
・お届け時に付いていた付属品が足りなくなっている場合
・実際に着用されたり、屋外で使用された場合
・ご自身で傷や汚れをつけられた場合
・事前にご連絡いただいていない場合
・商品ページに「返品・交換不可」の表記があった場合(セール品やアウトレット品、アンダーウェア等)

スニーカーのご試着は、室内でのソックスなどの上から試し履き、洋服のご試着はインナー等の上からの試着をお願いいたします。
ご試着の際には、直接肌に触れないよう、付属のタグなどを切り離さず、無理に力を加えるなどして伸びたり生地を傷めたりされないようお願いいたします。


お客様のご都合による交換・返品となる場合

・交換、返品の際の送料はすべてお客様のご負担となります。ご返金が発生する場合、送料無料、送料込の商品代金については、通常送料分を差し引いてのご返金となります。
・サイズ交換、イメージ違い等の場合は「お客様のご都合」となります。
・製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合は「お客様のご都合」となります。
・外箱、個装袋のダメージ等の場合は「お客様のご都合」となります。


以下の場合には、送料・手数料は弊社で負担いたします。※ただし、返品・交換の条件を満たす場合に限ります。

・ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合
・届いた商品が不良品だった場合
製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合には「お客様のご都合」となります。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

転売・海外転送目的でのご注文の場合
ご注文の際に海外転送サイトを含む転送サービスをご利用の場合、返品・交換は一切お受けいたしかねます。また、転売後のトラブルについては一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

プライバシーポリシー

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意とセキュリティーを払っております。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
安心してご利用下さいませ。

個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:JACKPOT有限会社
店舗名:セレクトショップ JACKPOT STORE
個人情報保護管理責任者:織田 庸介
問合せ先:075-633-4833

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