JLab Japan

この度は、JLabのワイヤレスイヤホンをご購入いただき、また貴重なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 音質についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 一方で、接続時の初期音量が大きく感じられた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご使用のスマートフォン側の音量設定や、アプリ・コンテンツごとの音量設定によっては、接続時に音が大きくなる場合がございます。お手数ですが、接続前に音量を下げていただく、または端末側の音量制限機能などをご確認いただけますと幸いです。 また、充電ケースの蓋を閉じるとBluetooth接続が切れてしまう点につきましては、本製品の仕様となっております。 イヤホンをケースに収納し蓋を閉じることで電源がオフになり、接続が解除される設計のため、ご不便に感じられる点につきましては心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、今後の商品改良・開発の参考として大切に共有させていただきます。