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プロが使用する洗浄剤を販売する会社です。


純閃堂楽天市場店:プロが使用する洗浄剤を販売する会社です。

2022年4月統計分


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お届けとお問い合わせについて

■あす楽の配送について
・発送日は当店営業日(平日中)に発送致します。土日祝は対象外です。
※長期休暇の場合は別途ショッピングサイト上に掲載します。
・平日12:00までのご注文を当日発送致します。
・平日金曜日の12:01以降のご注文は翌週平日に発送となります。
■通常配送について
・発送日は当店営業日(平日中)に発送致します。土日祝は対象外です。
・平日12:00までのご注文を平日1〜5日以内に発送致します。
・平日金曜日の12:01以降のご注文は翌週平日1〜5日以内に発送となります。
■ポスト投函便
・当店の一部の商品は、日本郵便のクリックポスト便(ポスト投函便)を使用しています。
 商品ページに記載していますのでご確認ください。
■遅延について
・関東よりお届けとなりますので、翌日に到着しない地域もございます。
 また液体商品は船便を使用するため、北海道・沖縄は別途日数がかかる場合があります。
 詳しくは発送通知メールに記載されている「お問い合わせ番号」をご確認ください。
・悪天候や災害時は大幅に遅延することがありますのでご了承ください。
■お届け先の変更やキャンセルについて
・当店の一部の商品は、楽天市場の配送代行会社(日本郵便)に梱包・発送を委託しています。
 そのためご注文後のキャンセルやお届け先の変更は承っていません。
・変更やキャンセルが必要な場合は、ご注文から30分以内に楽天市場の購入履歴から
 変更またはキャンセルをお願いします。
・注)商品発送後のお届け先変更は承れませんが、何かしらの理由により変更が必要な場合、
 楽天市場配送代行を経由して日本郵便に連絡されるため変更に数日かかる場合があります。
 また追加の送料がかかりますのでご了承ください。
■ご質問やお問い合わせについて
・メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。返信は当店営業日平日1〜3日以内に
 ご返信します。お電話でのお問い合わせは平日10:00〜17:00となります。
■年末年始及びGWなど長期休暇の配達について
・こちらは本ページに情報を告知致します。

※2022年2月度、月間優良ショップを受賞しました。
※特許第1451611号を使用した製品及び応用品を取り扱っています。








お支払いについて 配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・当社営業日の平日に商品を発送致します。

配送は主に「楽天市場の配送代行」に依頼をしてお届けしておりますが当社の佐川急便または日本郵便からお届する商品もございます。

・ご入金確認後に発送準備を致します。しかし自然災害またはその他の理由に遅延が発生する場合はご連絡致します。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)1営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。


配送料について プライバシーについて

全商品送料無料

※沖縄・離島も送料無料

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業時間帯・連絡先について 返品について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


株式会社純閃堂(じゅんせんどう)

電話番号:0493-53-4537

メールアドレス:junsendo-shop@shop.rakuteu.co.jp

住所:埼玉県比企郡嵐山町菅谷629-5

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

※返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせ下さい。


●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後7日以上経過した商品。

(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。

(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。

(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)

(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。

(6)商品タグや付属物が無い場合


●返金について

返品商品到着確認後、営業日3日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先

 電話番号:0493-53-4537

 メールアドレス:junsendo-shop@shop.rakuteu.co.jp

 返送先住所:埼玉県比企郡嵐山町菅谷629-5