日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※長期休業時(GW・お盆・年末年始など)は返信にお時間を頂戴する場合がございます。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗への問合せは、以下の時間帯にお願いいたします。
9:00〜17:00
※土日祝はお休みをいただいております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205761 ラクテン(トツトリカト゛ナカ゛
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
・ショップからの注文確認メールにてご請求金額をお知らせします。
・商品お届け時にヤマト運輸のドライバーへお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】★以下の表は「常温品」の送料一覧です。
■同梱のご注意
━━━━━━━━━━━━━━━
・常温品と冷凍品は同梱できません。
・送料・手数料が正しく反映されないため、常温品と冷凍品は別々に決済してください。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜2,999円 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円 3,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考
■同梱のご注意
━━━━━━━━━━━━━━━
・常温品と冷凍品は同梱できません。
・常温品と冷凍品は別々に決済してください。
※常温品と冷凍品を一緒に決済された場合、当店にて送料や手数料を変更のうえ、
修正後のご請求金額をご案内いたします。
■送料割引につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━
・1件の配送先につき、
冷凍品は(冷凍品だけの商品代金)合計6,000円以上で送料無料(沖縄は500円)、
常温品は(常温品だけの商品代金)合計3,000円以上で送料無料となります。
■発送につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━
・前払い決済の場合はご入金確認後に発送いたします。
・クレジットの認証が取れないなど、出荷が遅れることがございます。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】★以下の表は「冷凍品」の送料一覧です。
※送料無料の場合でも、沖縄へのお届けは別途500円のご負担をお願い致します。
■同梱のご注意
━━━━━━━━━━━━━━━
・常温品と冷凍品は同梱できません。
・送料・手数料が正しく反映されないため常温品と冷凍品は別々に決済してください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,999円 1350円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1350円 6,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考
■同梱のご注意
━━━━━━━━━━━━━━━
・常温品と冷凍品は同梱できません。
※常温品と冷凍品を一緒に決済された場合、当店にて送料や手数料を変更のうえ、
修正後のご請求金額をご案内いたします。
■送料割引につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━
・1件の配送先につき、
冷凍品は(冷凍品だけの商品代金)合計6,000円以上で送料無料
常温品は(常温品だけの商品代金)合計3,000円以上で送料無料となります。
■出荷日につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━
・出荷日の異なる商品を同梱でご注文の場合、全ての商品を
出荷日の遅い方に合わせて発送いたします。
・前払い決済の場合はご入金・残高確認後に発送いたします。
・クレジットの認証が取れないなど、出荷が遅れることがございます。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【備考】↑「大型宅急便」と記載されますが、冷凍品はクール便、常温品は宅急便でお届けします。
★常温品と冷凍品は別々に決済をお願いします。
・もし同時決済された場合、ご注文画面には以下の送料が表示されます。
(送料が変更となる場合がございます。修正後のご請求金額はご注文確認メールでお知らせします)
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 2450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 2450円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考
■ご注意
常温品と冷凍品を一緒に決済された場合、送料が正しく計算されないため、いったん以下の送料が適用されます。
当店からのご注文確認メールにて修正後のご請求金額をご案内いたします。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
発送日当日は商品の発送準備に入っておりますので、原則キャンセルをお受けできかねます。
※発送日はご注文確認メールにてご確認ください。
(件名:【門永】ご注文ありがとうございます)
※ご注文のタイミングにより、当店からご注文確認メールをお送りした後、すぐに発送準備に取り掛かる場合がございます。
※発送日が近づいたご注文なども、ご連絡いただくタイミングによりキャンセルをお受けできない場合がございます。
※受取拒否や不在続き・転居等により配達が完了しなかった場合は、 片道送料(代金引換の場合は往復送料+代金引換手数料)を請求させていただきます。
>送料はこちら(6000円未満の欄をご参照ください)
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kado-select/guide.html#g3-1
>代金引換手数料はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kado-select/guide.html#g2-2
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
食品につき、お客様都合のご返金はお受けしておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
食品につき、お客様都合の交換はお受けしておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・ご注文と異なる商品が届いた場合 ・商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合 対応可能期間内に電話またはメールにてご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
不具合のあった商品代金
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・ご注文と異なる商品が届いた場合 ・商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合 対応可能期間内に電話またはメールにてご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
在庫切れなど交換商品がない場合は、返金にて対応させていただきます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0859-44-3012
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
営業時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)
■返送先
郵便番号
684-0034
住所
鳥取県境港市昭和町27−3
電話番号
0859-44-3012
FAX番号
0859-42-6778
備考
事前にご連絡のない返送は対応できかねます。
・お客様都合の返品・交換はお受けできません。
・商品が到着しましたら、中身に不具合が無いかご確認ください。
・商品には細心の注意を払い発送しておりますが、万一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、
破損・傷みなど品質上の問題があった場合は、商品到着後3営業日以内に当店までご連絡ください。
早急に対応させていただきます。(送料は当店が負担いたします)
【当店連絡先】
電話番号:0859-44-3012
(営業時間9:00〜17:00 ※土日祝を除く)
メールアドレス:kado-select@shop.rakuten.co.jp
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※長期休業時(GW・お盆・年末年始など)は返信にお時間を頂戴する場合がございます。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗への問合せは、以下の時間帯にお願いいたします。
9:00〜17:00
※土日祝はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205761 ラクテン(トツトリカト゛ナカ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
・ショップからの注文確認メールにてご請求金額をお知らせします。
・商品お届け時にヤマト運輸のドライバーへお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 330円 |
10000 -29999円 | 440円 |
30000 -99999円 | 660円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
★以下の表は「常温品」の送料一覧です。
■同梱のご注意 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・常温品と冷凍品は同梱できません。 ・送料・手数料が正しく反映されないため、常温品と冷凍品は別々に決済してください。 |
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 | |
備考 |
|
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
【備考】
★以下の表は「冷凍品」の送料一覧です。
※送料無料の場合でも、沖縄へのお届けは別途500円のご負担をお願い致します。
■同梱のご注意 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・常温品と冷凍品は同梱できません。 ・送料・手数料が正しく反映されないため常温品と冷凍品は別々に決済してください。 |
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 | |
備考 |
|
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ヤマト便
【備考】
↑「大型宅急便」と記載されますが、冷凍品はクール便、常温品は宅急便でお届けします。
★常温品と冷凍品は別々に決済をお願いします。
・もし同時決済された場合、ご注文画面には以下の送料が表示されます。
(送料が変更となる場合がございます。修正後のご請求金額はご注文確認メールでお知らせします)
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 | |
備考 |
|
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
発送日当日は商品の発送準備に入っておりますので、原則キャンセルをお受けできかねます。
※発送日はご注文確認メールにてご確認ください。
(件名:【門永】ご注文ありがとうございます)
※ご注文のタイミングにより、当店からご注文確認メールをお送りした後、すぐに発送準備に取り掛かる場合がございます。
※発送日が近づいたご注文なども、ご連絡いただくタイミングによりキャンセルをお受けできない場合がございます。
※受取拒否や不在続き・転居等により配達が完了しなかった場合は、
片道送料(代金引換の場合は往復送料+代金引換手数料)を請求させていただきます。
>送料はこちら(6000円未満の欄をご参照ください)
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kado-select/guide.html#g3-1
>代金引換手数料はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kado-select/guide.html#g2-2
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
食品につき、お客様都合のご返金はお受けしておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
食品につき、お客様都合の交換はお受けしておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・ご注文と異なる商品が届いた場合 ・商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合 対応可能期間内に電話またはメールにてご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
不具合のあった商品代金
返品送料
店舗負担
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・ご注文と異なる商品が届いた場合 ・商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合 対応可能期間内に電話またはメールにてご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
在庫切れなど交換商品がない場合は、返金にて対応させていただきます。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
684-0034
住所
鳥取県境港市昭和町27−3
電話番号
0859-44-3012
FAX番号
0859-42-6778
備考
事前にご連絡のない返送は対応できかねます。
返品・交換について
・お客様都合の返品・交換はお受けできません。
・商品が到着しましたら、中身に不具合が無いかご確認ください。
・商品には細心の注意を払い発送しておりますが、万一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、
破損・傷みなど品質上の問題があった場合は、商品到着後3営業日以内に当店までご連絡ください。
早急に対応させていただきます。(送料は当店が負担いたします)
【当店連絡先】
電話番号:0859-44-3012
(営業時間9:00〜17:00 ※土日祝を除く)
メールアドレス:kado-select@shop.rakuten.co.jp