会社概要
【御注意】 運送会社の繁忙時期につき、混雑が予想されます。
また、ご希望配送日時にお届けできない場合もございますので、予めご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

株式会社イーライフ
〒581-0885 大阪府八尾市神宮寺5-184番地
TEL:072-943-6003 FAX:072-943-6009
代表者:竹中 洋
店舗運営責任者:竹中 洋(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:福井 勝博
店舗連絡先:kaiteki-elife@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【G20大阪サミット開催に伴う配送規制についてのお知らせ】
G20大阪サミット開催に伴い、6/27(木)〜6/30(日)大阪府内では大規模な交通規制が行われます。
それに伴い、6/24(月)〜7/3(水)頃までの期間中、商品の出荷、商品のお届けが大幅に遅れる可能性がございます。
期間中はご不便をお掛け致しますが、予めご了承下さいますよう、宜しくお願いいたします。


営業時間
営業日 平日 午前9:00〜午後6:00
休業日 土・日・祝日 *年末年始・GW・夏季期間など

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

▼ 店舗販売業の管理及び運営に関する事項▼ 動物用医薬品の店舗販売について

<医薬品販売にあたってのご注意>

  • 医薬品については、ギフト等によるご注文はお受けできません。
  • 医薬品の一部につきましては、1回のご注文数量を制限させていただく場合がございます。
  • 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等をご確認いただくようお願いします。
  • 医薬品のご使用にあたっては、必ず用法・用量をご確認ください。
  • 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。

実店舗のご紹介

店舗外観
店内の様子

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第一  店舗販売業の管理及び運営に関する事項

許可の区分の別 店舗販売業
開設者の氏名又は名称、
その他の店舗販売業の
許可証の記載事項
開設者氏名 株式会社イーライフ
店舗の名称 株式会社イーライフ
店舗の所在地 大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地
許可番号 第V00880号
有効期間 平成28年3月1日〜平成34年2月28日
店舗の管理者の氏名 田中 孝江
当該店舗に勤務する薬剤師又は登録販売者の別及び
その氏名
薬剤師
勤務状況
田中 孝江
9:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
登録販売者
勤務状況
森田 眞司
9:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
取り扱う要指導医薬品
及び一般用医薬品の区分
第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師 「薬剤師」の文字と「氏名」を記載した名札
登録販売者 「登録販売者」の文字と「氏名」を記載した名札
その他の者 「販売員」の文字と「氏名」を記載した名札
通常の営業日及び
営業時間
月曜日〜金曜日  9:00〜17:00
通常の営業日及び営業時間外で相談できる時間 月曜日〜金曜日  17:00〜18:00(相談)
通常の営業日及び営業時間外で医薬品の購入又は譲受けの申込みを受理する時間 24時間
相談時及び緊急時の
連絡先
株式会社イーライフ
電話番号:072−943−6003

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第二  要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品

 次の(1)から(4)までに掲げる医薬品(動物用医薬品を除く)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの。

  • その製造販売の承認の申請に際して薬事法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過していないもの。
  • その製造販売の承認の申請に際して、(1)に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過していないもの。
  • 薬事法第44条第1項に規定する毒薬
  • 薬事法第44条第2項に規定する劇薬
第1類医薬品  その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要として厚生労働大臣が指定したもの。
 また、その製造販売の承認の申請に際して薬事法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過していないもの。
(特にリスクが高いもの)
第2類医薬品  その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)として厚生労働大臣が指定するもの。
(リスクが比較的高いもの)
 また、その中でも、特別の注意を要するものとして、厚生労働大臣が指定するものを「指定第2類医薬品」という。
第3類医薬品  第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品。
 その副作用等により日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が起こるおそれがある医薬品。
(リスクが比較的低いもの)
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 1 記載事項

区分表示として、「要指導医薬品」「第1類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」と記載し、以下のように枠(四角枠)で囲みます。

要指導医薬品  第1類医薬品  第2類医薬品  第3類医薬品

また、第2類医薬品のうち、特に注意を要するものとして厚生労働大臣が指定した「指定第2類医薬品」については、併せて「2」の文字を四角枠又は丸枠で囲みます。

類医薬品  第②類医薬品

2 記載場所

 医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
 また、直接の容器又は直接の被包の記載が、購入者から容易に見ることができない場合には、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説  要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品にあっては、それぞれ情報提供の義務及び対応する資格者に違いがあります。
要指導医薬品 第1類医薬品 第2類医薬品 第3類医薬品
情報提供の
方法等
対面・書面
(義務)
対面・書面
(義務)
対面・口頭
(努力)
規定なし
相談応需の
方法等
対面・電話
(義務)
対面・書面
(義務)
対面・口頭
(努力)
規定なし
対応者 薬剤師 薬剤師 薬剤師
※登録販売者
薬剤師
※登録販売者

※登録販売者:資質確認のための都道府県試験に合格し、登録を受けた専門家です。

要指導医薬品の
陳列に関する解説
 要指導医薬品は、要指導医薬品陳列区画内に陳列しています。
 ただし、かぎをかけた陳列設備その他医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は医薬品を購入し、若しくは譲り受けた者若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた医薬品を使用する者が直接手の触れられない陳列設備に陳列する場合は、この限りではありません。
指定第2類医薬品の陳列等に関する解説  指定第2類医薬品は、購入者に対して情報を提供するための設備から7メートル以内の範囲に陳列しています。
 ただし、かぎをかけた陳列設備に陳列する場合又は指定第2類医薬品を陳列する陳列設備から1.2メートル以内の範囲に一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けた者若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた一般用医薬品を使用する者が進入することができないよう必要な措置が採られている場合は、この限りではありません。
指定第二類医薬品を購入し、又は譲り受けようとする場合  指定第二類医薬品を購入、又は譲り受けようとする場合、指定第二類医薬品の禁忌を確認させていただきます。
 また、 当該指定第二類医薬品の使用について、 薬剤師又は登録販売者に相談することをお勧めします。
一般用医薬品の陳列に関する解説 1 第一類医薬品は、第一類医薬品陳列区画内に陳列しています。

 ただし、かぎをかけた陳列設備その他一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けた者若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた一般用医薬品を使用する者が直接手の触れられない陳列設備に陳列する場合は、この限りではありません。

2 第二類医薬品と第三類医薬品は、それぞれが混在しないように陳列しています。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説  医薬品を適正に使用していたにもかかわらず、副作用により、入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費・医療手当・障害年金などの給付を行う制度です。
 救済の認定基準や手続きについては、次の機構にお問合せください。

 「独立行政法人 医薬品医療機器総合機構」
 電話番号:0120−149−931(平日9:00〜17:00)
個人情報の適正な取扱いを確保するための措置  販売記録等の個人情報については、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取扱いのためのガイドライン」(平成16年12月24日付け医政発第1224001号・薬食発第1224002号・老発第1224002号厚生労働省医政局長・医薬食品局長・老健局長通知別添)に従い、適切に取り扱います。
医薬品の使用期限  使用期限まで1年以上あるものを販売致します。

その他必要な事項
(苦情など相談窓口等)
1 株式会社イーライフ

 電話番号:072−943−6003(9:00〜17:00)

2 大阪府藤井寺保健所生活衛生室薬事課

 電話番号:072−952−6165(平日9:00〜17:45)

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動物用医薬品販売の管理及び運営に関する事項について

店舗の許可の区分の別 動物用医薬品店舗販売業
店舗販売業者の名称 株式会社イーライフ
店舗管理者の氏名 田中 孝江
勤務する薬剤師又は
登録販売者の別及び氏名
【薬剤師】 田中 孝江
【登録販売者 】森田 眞司
取り扱う医薬品の区分 動物用医薬品(要指示医薬品・指定医薬品を除く)
相談時の対応方法に関する解説 お電話にてご相談を承ります。
営業時間 9:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
相談に応ずることが出来る時間 同上
当該相談に応ずる連絡先 072−943−6003
動物用医薬品販売許可番号 許可番号 第 S-70号
店舗の名称 株式会社イーライフ
店舗の所在地 大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地

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ご注意事項・領収書発行について
※ネコポス便対応商品をご購入のお客様へ※
ネコポス対応可能商品をお買い上げされた場合、送料は注文確定後に価格変更させて頂きますので、通常配送料でお買い上げください。メール便条件を超えた場合は、通常配送料となりますのでご注意ください。


※※※※ 領収書発行について ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

領収書をご希望のお客様は商品出荷時の出荷完了メールに、【領収書URL】を記載させて頂いていますので そちらをクリックして頂き、PDF形式の領収書を発行してください。

※原則1回の発行のみとなりますのでご注意の上、発行をお願いします。 誤って発行が出来なかった場合は再発行依頼申請をしてください。

ご不明な点等がございましたら、「備考欄」へお書き添えください。

当店ではポイント分を含んだ金額の領収書発行はお受け出来ませんのでご注意ください。

例)5,000円の商品をポイント1,000円と現金4,000円でお支払いの場合、領収書は4,000円での発行となります。

また全額をポイント利用されました金額の領収書発行もお受けできませんので予めご了承くださいませ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2261521 ラクテン(カイテキクラフ゛ラクテンイチハ゛テン
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後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
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    後払い決済でのお支払い方法
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  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】配送業者:主にヤマト運輸
■大型商品や梱包サイズ、その他状況により、佐川急便をはじめ、その他配送業者にて発送致します。
※配送便はご指定いただくことができません。
¥5,000(税抜)以上[¥5,400以上(税込)]のお買い上げで送料無料となります!
(沖縄・離島・北海道除く)
※ご注意※
●時間指定は、個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。企業様の場合は指定が出来ませんのでご了承お願いします。
時間指定をご希望頂いた場合、配送会社の都合上ご指定どおりの時間に到着しない場合がございます。
●当社に在庫がある商品は即日出荷!万が一在庫切れの場合は通常1〜3日後のお届けとなります)
●休業日のご注文は原則翌々営業日までに出荷(出荷日から1〜3日後のお届け)
●在庫切れの場合など出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
※沖縄地方は、船便での配送となる為、通常3〜7日必要です。
また、送料が別途必要となる場合がございますのでお問い合わせください。
※土・日・祝日は休業しています。夏季休暇・年末年始など長期間休業することがありますのでご注意下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1080円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 1890円
5,400〜999,999,999円 1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1890円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計金額が5,000円(税抜)以上(税込5400円以上)のお買い上げで送料無料です!(沖縄・離島・北海道除く)
※離島・一部地域はヤマト運輸若しくはゆうパックでのお届けになります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポスに関するご注意】(※必ずお読みください)
配送料:全国一律料金 270円(税込)
宅急便同様のお届け日数で、最短で全国翌日配達
※離島・山間部など一部地域を除く。
※あす楽・日時指定は対応しておりません。
ご在宅・ご不在に関わらず、お届け先のポストに投函されます。
※ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。(A4サイズ・厚さ2.5cm)
※ご自宅にポストがない場合は選択しないでください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込の場合、ご入金確認後にご発送いたします。
クレジットカード決済の場合、ご注文確認後にご発送いたします。

【ご注文時のご確認】
※ご注文時の配送方法を選択で、必ず【ネコポス】をご選択ください。
※楽天より自動配信される【注文内容ご確認メール】には、ネコポス一通分の送料となっております。
※ネコポス二通分以上のご注文をいただいた場合は、後ほど弊社より送料を修正したメールをお送りいたします。
※商品ページに、【ネコポス対応】の記載がある商品のみが対象となります。
※お支払い方法に【代金引換】はご利用いただけません。
※代金引換をご選択された場合は、宅配便にてお送りいたします。(通常の宅配便送料が発生いたします)
※日時指定には対応しておりません。
※日時指定の記載がある場合は、宅配便にてお送りいたします。(通常の宅配便送料が発生いたします)
※配送方法は【宅配便】をご指定ください。
※ご注文後に弊社にて送料の変更をさせていただきます。
※ネコポス対象外との同梱の場合は、宅配便にてお送りいたします。
※ネコポス対応商品のみご利用いただけます。
ネコポスの対応サイズ
■角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
■厚さ2.5cm以内
■重さ1kg以内

【料金】
※全国一律で、送料は270円(税込)です。
  ※ご注文数が多い場合は、こちらで二通以上に分けてお送りさせていただく場合がございます。
 その場合、ネコポス2通分以上の送料を頂戴いたします。
※ネコポス対象外商品と一緒にご注文の場合は、ネコポス対象外商品の送料体系に準じます。(※ご注意ください)

【その他】
※在庫がない場合は、準備が出来次第の発送となります。
※ポスト、荷物受け、新聞受けなどに投函・配達されます。
※ポストに入らない場合は、持ち帰りとなります。(※ポストをご用意ください。)
※ポスト投函後の紛失、盗難の際は、お問い合わせいただきましてもご対応致しかねますので、予めご了承ください。
※ネコポスご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せはお受けいたしておりません。
※直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
※当店指定の商品以外は、【ネコポス】での配送ができません。
※営業所止めはお受けできません。
以上、ご不明な点等がございましたらお問い合わせください。
【送料料金表】  全国一律料金:270円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■ネコポス便対応商品のみご利用いただけます。
■ネコポス便は1通当たり全国一律料金 送料270円(税込)です。
■商品によって、ネコポス便1通に収まる数は異なります。
【重要】ネコポス便1通に収まる数を越えた場合、店舗にてネコポス便から宅配便に変更させていただき、宅配便送料にて再計算して後ほど店舗よりお知らせいたします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:270円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
4月1日より消費税率(8%)の変更に伴い、送料及び手数料の表記変更作業を行っております。 ご注文時の送料・手数料等が、表示と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
代替の商品を早急に発送させて頂きます。※代替商品がない場合、返金対応となります。ご了承くださいませ。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 ※代替商品がない場合となります。
返品送料
店舗負担
備考
ご返金となる場合は、お振込み口座をお知らせください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
代替商品がない場合、返金対応となります。ご了承くださいませ。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、お申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
072-943-6003

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購入履歴一覧

備考
電話は平日9時〜18時までの受付になります。 メールは24時間受付しております。


返送先

郵便番号
581-0885

住所
大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地

電話番号
072-943-6003

FAX番号
072-943-6009

備考
電話は平日9時〜18時までの受付になります。メールは24時間受付しております。


返金・交換についての注意事項

※ご連絡の際は、店舗名:快適クラブ 楽天市場店とお名前、お電話番号をお伝え下さい。 ご連絡のない返品は受け付けておりませんのでご了承ください。


返品について
返品・交換の条件
□お届けした商品が万一、破損していた場合や誤配の場合は商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて当社までご連絡ください。
代替の商品を早急に発送させて頂きます。
*代替の商品が品切れの場合は返金対応させて頂きますのでご了承ください。
□破損品、誤配品につきましては代替品をお届けする際に引き取らせて頂きます。
*メーカーから直送する場合、代替品のお届け時にお引取りができない場合があります。その際は事前にご連絡させて頂きます。いずれも返送料は当社負担です。
お客様のご都合による返品・交換
□未開封、未使用の商品に限り商品到着後7日以内は受け付けます。
その際の送料等手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お客様のご都合による返品の場合の代金返却について
□指定の口座にお支払い頂いた商品代金をお振込いたします。
その際、下記代金につきましてはお客様のご負担になりますので予めご了承ください。
*返品にかかる送料(送料無料の商品の場合の送料)
*振込手数料

<お問合せ先・送付先>
e-mail:kaiteki-elife@shop.rakuten.co.jp
納期:商品等のお問合せ先
株式会社イーライフ お客様窓口
TEL:072-943-6003

※ご連絡の際は、店舗名:快適クラブ 楽天市場店とお名前、お電話番号をお伝え下さい。

〒581-0885
大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地
株式会社イーライフ 返品受付係
送り状記入TEL:072-943-6003
*お手数ですがお近くの佐川急便からお送りください。

※お客様都合の場合は、当社からの送料・返金手数料(代引手数料)等 を頂戴致しますので予めご了承くださいませ。

※メーカー様、卸様等の連絡先※
株式会社イーライフ 担当者 森田
TEL:072-943-6003
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イーライフ

〒581-0885 大阪府八尾市神宮寺5-184番地
TEL:072-943-6003 FAX:072-943-6009
代表者:竹中 洋
店舗運営責任者:竹中 洋(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:福井 勝博
店舗連絡先:kaiteki-elife@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【御注意】 運送会社の繁忙時期につき、混雑が予想されます。
また、ご希望配送日時にお届けできない場合もございますので、予めご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

営業時間について

2019年6月
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2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【G20大阪サミット開催に伴う配送規制についてのお知らせ】
G20大阪サミット開催に伴い、6/27(木)〜6/30(日)大阪府内では大規模な交通規制が行われます。
それに伴い、6/24(月)〜7/3(水)頃までの期間中、商品の出荷、商品のお届けが大幅に遅れる可能性がございます。
期間中はご不便をお掛け致しますが、予めご了承下さいますよう、宜しくお願いいたします。

営業時間

営業日 平日 午前9:00〜午後6:00
休業日 土・日・祝日 *年末年始・GW・夏季期間など

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

▼ 店舗販売業の管理及び運営に関する事項▼ 動物用医薬品の店舗販売について

<医薬品販売にあたってのご注意>

  • 医薬品については、ギフト等によるご注文はお受けできません。
  • 医薬品の一部につきましては、1回のご注文数量を制限させていただく場合がございます。
  • 医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等をご確認いただくようお願いします。
  • 医薬品のご使用にあたっては、必ず用法・用量をご確認ください。
  • 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。

実店舗のご紹介

店舗外観
店内の様子

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第一  店舗販売業の管理及び運営に関する事項

許可の区分の別 店舗販売業
開設者の氏名又は名称、
その他の店舗販売業の
許可証の記載事項
開設者氏名 株式会社イーライフ
店舗の名称 株式会社イーライフ
店舗の所在地 大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地
許可番号 第V00880号
有効期間 平成28年3月1日〜平成34年2月28日
店舗の管理者の氏名 田中 孝江
当該店舗に勤務する薬剤師又は登録販売者の別及び
その氏名
薬剤師
勤務状況
田中 孝江
9:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
登録販売者
勤務状況
森田 眞司
9:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
取り扱う要指導医薬品
及び一般用医薬品の区分
第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師 「薬剤師」の文字と「氏名」を記載した名札
登録販売者 「登録販売者」の文字と「氏名」を記載した名札
その他の者 「販売員」の文字と「氏名」を記載した名札
通常の営業日及び
営業時間
月曜日〜金曜日  9:00〜17:00
通常の営業日及び営業時間外で相談できる時間 月曜日〜金曜日  17:00〜18:00(相談)
通常の営業日及び営業時間外で医薬品の購入又は譲受けの申込みを受理する時間 24時間
相談時及び緊急時の
連絡先
株式会社イーライフ
電話番号:072−943−6003

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第二  要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品

 次の(1)から(4)までに掲げる医薬品(動物用医薬品を除く)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの。

  • その製造販売の承認の申請に際して薬事法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過していないもの。
  • その製造販売の承認の申請に際して、(1)に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過していないもの。
  • 薬事法第44条第1項に規定する毒薬
  • 薬事法第44条第2項に規定する劇薬
第1類医薬品  その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要として厚生労働大臣が指定したもの。
 また、その製造販売の承認の申請に際して薬事法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過していないもの。
(特にリスクが高いもの)
第2類医薬品  その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)として厚生労働大臣が指定するもの。
(リスクが比較的高いもの)
 また、その中でも、特別の注意を要するものとして、厚生労働大臣が指定するものを「指定第2類医薬品」という。
第3類医薬品  第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品。
 その副作用等により日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が起こるおそれがある医薬品。
(リスクが比較的低いもの)
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 1 記載事項

区分表示として、「要指導医薬品」「第1類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」と記載し、以下のように枠(四角枠)で囲みます。

要指導医薬品  第1類医薬品  第2類医薬品  第3類医薬品

また、第2類医薬品のうち、特に注意を要するものとして厚生労働大臣が指定した「指定第2類医薬品」については、併せて「2」の文字を四角枠又は丸枠で囲みます。

類医薬品  第②類医薬品

2 記載場所

 医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
 また、直接の容器又は直接の被包の記載が、購入者から容易に見ることができない場合には、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説  要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品にあっては、それぞれ情報提供の義務及び対応する資格者に違いがあります。
要指導医薬品 第1類医薬品 第2類医薬品 第3類医薬品
情報提供の
方法等
対面・書面
(義務)
対面・書面
(義務)
対面・口頭
(努力)
規定なし
相談応需の
方法等
対面・電話
(義務)
対面・書面
(義務)
対面・口頭
(努力)
規定なし
対応者 薬剤師 薬剤師 薬剤師
※登録販売者
薬剤師
※登録販売者

※登録販売者:資質確認のための都道府県試験に合格し、登録を受けた専門家です。

要指導医薬品の
陳列に関する解説
 要指導医薬品は、要指導医薬品陳列区画内に陳列しています。
 ただし、かぎをかけた陳列設備その他医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は医薬品を購入し、若しくは譲り受けた者若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた医薬品を使用する者が直接手の触れられない陳列設備に陳列する場合は、この限りではありません。
指定第2類医薬品の陳列等に関する解説  指定第2類医薬品は、購入者に対して情報を提供するための設備から7メートル以内の範囲に陳列しています。
 ただし、かぎをかけた陳列設備に陳列する場合又は指定第2類医薬品を陳列する陳列設備から1.2メートル以内の範囲に一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けた者若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた一般用医薬品を使用する者が進入することができないよう必要な措置が採られている場合は、この限りではありません。
指定第二類医薬品を購入し、又は譲り受けようとする場合  指定第二類医薬品を購入、又は譲り受けようとする場合、指定第二類医薬品の禁忌を確認させていただきます。
 また、 当該指定第二類医薬品の使用について、 薬剤師又は登録販売者に相談することをお勧めします。
一般用医薬品の陳列に関する解説 1 第一類医薬品は、第一類医薬品陳列区画内に陳列しています。

 ただし、かぎをかけた陳列設備その他一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は一般用医薬品を購入し、若しくは譲り受けた者若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた一般用医薬品を使用する者が直接手の触れられない陳列設備に陳列する場合は、この限りではありません。

2 第二類医薬品と第三類医薬品は、それぞれが混在しないように陳列しています。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説  医薬品を適正に使用していたにもかかわらず、副作用により、入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費・医療手当・障害年金などの給付を行う制度です。
 救済の認定基準や手続きについては、次の機構にお問合せください。

 「独立行政法人 医薬品医療機器総合機構」
 電話番号:0120−149−931(平日9:00〜17:00)
個人情報の適正な取扱いを確保するための措置  販売記録等の個人情報については、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取扱いのためのガイドライン」(平成16年12月24日付け医政発第1224001号・薬食発第1224002号・老発第1224002号厚生労働省医政局長・医薬食品局長・老健局長通知別添)に従い、適切に取り扱います。
医薬品の使用期限  使用期限まで1年以上あるものを販売致します。

その他必要な事項
(苦情など相談窓口等)
1 株式会社イーライフ

 電話番号:072−943−6003(9:00〜17:00)

2 大阪府藤井寺保健所生活衛生室薬事課

 電話番号:072−952−6165(平日9:00〜17:45)

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動物用医薬品販売の管理及び運営に関する事項について

店舗の許可の区分の別 動物用医薬品店舗販売業
店舗販売業者の名称 株式会社イーライフ
店舗管理者の氏名 田中 孝江
勤務する薬剤師又は
登録販売者の別及び氏名
【薬剤師】 田中 孝江
【登録販売者 】森田 眞司
取り扱う医薬品の区分 動物用医薬品(要指示医薬品・指定医薬品を除く)
相談時の対応方法に関する解説 お電話にてご相談を承ります。
営業時間 9:00〜17:00(月曜日〜金曜日)
相談に応ずることが出来る時間 同上
当該相談に応ずる連絡先 072−943−6003
動物用医薬品販売許可番号 許可番号 第 S-70号
店舗の名称 株式会社イーライフ
店舗の所在地 大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地

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ご注意事項・領収書発行について

※ネコポス便対応商品をご購入のお客様へ※
ネコポス対応可能商品をお買い上げされた場合、送料は注文確定後に価格変更させて頂きますので、通常配送料でお買い上げください。メール便条件を超えた場合は、通常配送料となりますのでご注意ください。


※※※※ 領収書発行について ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

領収書をご希望のお客様は商品出荷時の出荷完了メールに、【領収書URL】を記載させて頂いていますので そちらをクリックして頂き、PDF形式の領収書を発行してください。

※原則1回の発行のみとなりますのでご注意の上、発行をお願いします。 誤って発行が出来なかった場合は再発行依頼申請をしてください。

ご不明な点等がございましたら、「備考欄」へお書き添えください。

当店ではポイント分を含んだ金額の領収書発行はお受け出来ませんのでご注意ください。

例)5,000円の商品をポイント1,000円と現金4,000円でお支払いの場合、領収書は4,000円での発行となります。

また全額をポイント利用されました金額の領収書発行もお受けできませんので予めご了承くださいませ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2261521 ラクテン(カイテキクラフ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

4月1日より消費税率(8%)の変更に伴い、送料及び手数料の表記変更作業を行っております。 ご注文時の送料・手数料等が、表示と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

配送業者:主にヤマト運輸
■大型商品や梱包サイズ、その他状況により、佐川急便をはじめ、その他配送業者にて発送致します。
※配送便はご指定いただくことができません。
¥5,000(税抜)以上[¥5,400以上(税込)]のお買い上げで送料無料となります!
(沖縄・離島・北海道除く)
※ご注意※
●時間指定は、個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。企業様の場合は指定が出来ませんのでご了承お願いします。
時間指定をご希望頂いた場合、配送会社の都合上ご指定どおりの時間に到着しない場合がございます。
●当社に在庫がある商品は即日出荷!万が一在庫切れの場合は通常1〜3日後のお届けとなります)
●休業日のご注文は原則翌々営業日までに出荷(出荷日から1〜3日後のお届け)
●在庫切れの場合など出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
※沖縄地方は、船便での配送となる為、通常3〜7日必要です。
また、送料が別途必要となる場合がございますのでお問い合わせください。
※土・日・祝日は休業しています。夏季休暇・年末年始など長期間休業することがありますのでご注意下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 637円 1890円
1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1890円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計金額が5,000円(税抜)以上(税込5400円以上)のお買い上げで送料無料です!(沖縄・離島・北海道除く)
※離島・一部地域はヤマト運輸若しくはゆうパックでのお届けになります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポスに関するご注意】(※必ずお読みください)
配送料:全国一律料金 270円(税込)
宅急便同様のお届け日数で、最短で全国翌日配達
※離島・山間部など一部地域を除く。
※あす楽・日時指定は対応しておりません。
ご在宅・ご不在に関わらず、お届け先のポストに投函されます。
※ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。(A4サイズ・厚さ2.5cm)
※ご自宅にポストがない場合は選択しないでください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込の場合、ご入金確認後にご発送いたします。
クレジットカード決済の場合、ご注文確認後にご発送いたします。

【ご注文時のご確認】
※ご注文時の配送方法を選択で、必ず【ネコポス】をご選択ください。
※楽天より自動配信される【注文内容ご確認メール】には、ネコポス一通分の送料となっております。
※ネコポス二通分以上のご注文をいただいた場合は、後ほど弊社より送料を修正したメールをお送りいたします。
※商品ページに、【ネコポス対応】の記載がある商品のみが対象となります。
※お支払い方法に【代金引換】はご利用いただけません。
※代金引換をご選択された場合は、宅配便にてお送りいたします。(通常の宅配便送料が発生いたします)
※日時指定には対応しておりません。
※日時指定の記載がある場合は、宅配便にてお送りいたします。(通常の宅配便送料が発生いたします)
※配送方法は【宅配便】をご指定ください。
※ご注文後に弊社にて送料の変更をさせていただきます。
※ネコポス対象外との同梱の場合は、宅配便にてお送りいたします。
※ネコポス対応商品のみご利用いただけます。
ネコポスの対応サイズ
■角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
■厚さ2.5cm以内
■重さ1kg以内

【料金】
※全国一律で、送料は270円(税込)です。
  ※ご注文数が多い場合は、こちらで二通以上に分けてお送りさせていただく場合がございます。
 その場合、ネコポス2通分以上の送料を頂戴いたします。
※ネコポス対象外商品と一緒にご注文の場合は、ネコポス対象外商品の送料体系に準じます。(※ご注意ください)

【その他】
※在庫がない場合は、準備が出来次第の発送となります。
※ポスト、荷物受け、新聞受けなどに投函・配達されます。
※ポストに入らない場合は、持ち帰りとなります。(※ポストをご用意ください。)
※ポスト投函後の紛失、盗難の際は、お問い合わせいただきましてもご対応致しかねますので、予めご了承ください。
※ネコポスご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せはお受けいたしておりません。
※直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
※当店指定の商品以外は、【ネコポス】での配送ができません。
※営業所止めはお受けできません。
以上、ご不明な点等がございましたらお問い合わせください。

送料料金表

全国一律料金:270円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■ネコポス便対応商品のみご利用いただけます。
■ネコポス便は1通当たり全国一律料金 送料270円(税込)です。
■商品によって、ネコポス便1通に収まる数は異なります。
【重要】ネコポス便1通に収まる数を越えた場合、店舗にてネコポス便から宅配便に変更させていただき、宅配便送料にて再計算して後ほど店舗よりお知らせいたします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:270円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

代替の商品を早急に発送させて頂きます。※代替商品がない場合、返金対応となります。ご了承くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 ※代替商品がない場合となります。

返品送料

店舗負担

備考

ご返金となる場合は、お振込み口座をお知らせください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

代替商品がない場合、返金対応となります。ご了承くださいませ。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

072-943-6003

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話は平日9時〜18時までの受付になります。 メールは24時間受付しております。

返送先

郵便番号

581-0885

住所

大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地

電話番号

072-943-6003

FAX番号

072-943-6009

備考

電話は平日9時〜18時までの受付になります。メールは24時間受付しております。

返金・交換についての注意事項

※ご連絡の際は、店舗名:快適クラブ 楽天市場店とお名前、お電話番号をお伝え下さい。 ご連絡のない返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

返品について

返品・交換の条件
□お届けした商品が万一、破損していた場合や誤配の場合は商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて当社までご連絡ください。
代替の商品を早急に発送させて頂きます。
*代替の商品が品切れの場合は返金対応させて頂きますのでご了承ください。
□破損品、誤配品につきましては代替品をお届けする際に引き取らせて頂きます。
*メーカーから直送する場合、代替品のお届け時にお引取りができない場合があります。その際は事前にご連絡させて頂きます。いずれも返送料は当社負担です。
お客様のご都合による返品・交換
□未開封、未使用の商品に限り商品到着後7日以内は受け付けます。
その際の送料等手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お客様のご都合による返品の場合の代金返却について
□指定の口座にお支払い頂いた商品代金をお振込いたします。
その際、下記代金につきましてはお客様のご負担になりますので予めご了承ください。
*返品にかかる送料(送料無料の商品の場合の送料)
*振込手数料

<お問合せ先・送付先>
e-mail:kaiteki-elife@shop.rakuten.co.jp
納期:商品等のお問合せ先
株式会社イーライフ お客様窓口
TEL:072-943-6003

※ご連絡の際は、店舗名:快適クラブ 楽天市場店とお名前、お電話番号をお伝え下さい。

〒581-0885
大阪府八尾市神宮寺5丁目184番地
株式会社イーライフ 返品受付係
送り状記入TEL:072-943-6003
*お手数ですがお近くの佐川急便からお送りください。

※お客様都合の場合は、当社からの送料・返金手数料(代引手数料)等 を頂戴致しますので予めご了承くださいませ。

※メーカー様、卸様等の連絡先※
株式会社イーライフ 担当者 森田
TEL:072-943-6003

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