のま果樹園について



愛媛県といえば…もちろんみかんですよね。のま果樹園は、「愛媛のグルメな柑橘を旬の時期に産地直送します。」をモットーに、ふるさと小包(ゆうパック)を中心にして、日本全国のご家庭に愛媛の美味しいみかんをお届けしています。

 のま果樹園は、元々全国の青果市場に愛媛の柑橘類を出荷している(株)乃万青果の通信販売部門として、昭和62年に地元の郵便局長さんのお薦めでのふるさと小包事業の一環としてスタートしました。

それ以来、お世話になった方への贈り物として、安心して愛媛のみかんを贈っていただけるよう、また、ご家庭で美味しくみかんを召し上がっていただけるよう品質を向上させる努力をし続け、今では全国でも有数のふるさと小包の生産者となっています。

本社の写真
※お買い物方法その他についてご不明な点は「よくあるご質問」を一度ご覧下さい。



株式会社 乃万青果
〒794-0074 愛媛県今治市神宮甲844-5
TEL:0898-31-3443 FAX:0898-33-4820
代表者:木原洋文
店舗運営責任者:橘豪(営業部)
店舗セキュリティ責任者:橘豪
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


会社案内

会社概要

会社名 株式会社 乃万青果(のませいか)
店舗名 のま果樹園
設立 昭和48年8月
代表取締役 木原洋文
従業員 50名
資本金 4,500万円
取引銀行 伊予銀行 今治支店
営業内容 ・柑橘の集荷、撰果荷造、販売(みかん撰果場)
・その他の青果の集荷・販売
・農園の経営(5ha、試験園1ha、ハウスミカン30a)
・農薬・肥料・資材・苗木の販売及び生産指導
・果物の全国通信販売(通販部)
・果物専門ギフトショップ経営(のま果樹園)
・一般区域貨物自動車運送事業(運輸部)
機械設備 ・光線式全自動みかん撰果施設(15t/h)
 (近赤外線式糖酸センサ-、全自動カラーグレーダー装備)
・小型みかん選果機(2t/h)
・大型(13t)トラック4台
貯蔵庫 冷蔵貯蔵庫:1140t(60t×4室・80t×3室・100t×3室・120t×3室)
冷凍貯蔵庫:70t(-30℃:10t×1室・-20℃:60t×1室)
集荷事業所 松山・八幡浜・宇和島
委託仕入農家 約400戸
柑橘出荷実績 ●卸売部門・・・55万ケース
●通販部門・・・23万ケース
(2017年8月〜2018年7月)

沿革

昭和48年 株式会社乃万青果設立
愛媛県越智郡を中心に集荷を始める
昭和55年 愛媛県内全域の集荷体制を整える
昭和59年 光線式みかん選果機に改良
昭和62年 柑橘の全国通信販売を始める
昭和63年 運輸部門を設立
平成2年 果物ギフトショップ「のま果樹園(今治北日吉店)」を開店
事務センター改築
平成4年 通販発送センター新築
平成9年 低温貯蔵庫、発送センター増改築
平成12年 光センサー選果機の導入
糖酸センサー、カラーグレーダー選別の開始
平成18年 第1回無担保社債100,000,000円を発行
平成19年 のま果樹園松山大街道店(noma-noma)開店
平成20年 農業生産法人認定
通販発送センター・冷凍冷蔵貯蔵庫増築・冷凍みかんの製造販売開始
平成24年 光センサー選果機の更新
通販受注センターの増改築

店舗案内

果物専門のギフトショップ(愛媛県今治市)とフレッシュジュースとギフトの店舗(愛媛県松山市)の2店舗を営業しています。

店舗案内
果物専門のギフトショップ
(愛媛県今治市)
店舗案内
フレッシュジュースとギフトの店舗
(愛媛県松山市)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169030 ラクテン(エヒメミカンノノマカシ゛ユエン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
※宅配業者の指定はお受けできかねますのでご了承下さい。
※冷蔵便でのお届けをご希望の場合は別途冷蔵便代金220円を戴く事になります。
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨をお書き添え下さいませ。



※商品はゆうパック・ヤマト便・佐川急便のいずれかでお送り致します。
※また、商品によってはいずれかの便でしかお届けできかねるものもございますのでご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、返品・交換等を含めて対応いたしますので、商品到着後2日以内に御連絡ください。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、返品・交換等を含めて対応いたしますので、商品到着後2日以内に御連絡ください。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-566-007

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購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
794-0074

住所
愛媛県今治市神宮甲844-5

電話番号
0120-566-007

FAX番号
0120-566-848


キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返品・交換については、不良品または当社の不手際によるもの以外はお断りしています。運送中の事故による不良品については各運送会社の荷物保険にてご対応させて頂きます。


返品について

●キャンセル・返品・交換については、不良品または当社の不手際によるもの以外はお断りしています。運送中の事故による不良品については各運送会社の荷物保険にてご対応させて頂きます。
商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、返品・交換等を含めて対応いたしますので、商品到着後2日以内に御連絡ください。

ご連絡方法ですが、下記の方法でよろしくお願い致します。

電話   0120-566-050(※祝祭日を除く平日、土曜日 午前9時〜午後5時)
FAX    0120-566-848(24時間受付中)
E-mail  ehime-mikan@kajuen.co.jp(24時間受付中)
なお、お取替えにつきましては、商品到着後2日以内に下記住所までお送り下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をご送付します。 代金着払いにてご返送下さい。

住所

郵便番号 794-0074
愛媛県今治市神宮844-5
のま果樹園 まで

また、到着後1週間を過ぎた場合はお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

のま果樹園について

株式会社 乃万青果

〒794-0074 愛媛県今治市神宮甲844-5
TEL:0898-31-3443 FAX:0898-33-4820
代表者:木原洋文
店舗運営責任者:橘豪(営業部)
店舗セキュリティ責任者:橘豪
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
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愛媛県といえば…もちろんみかんですよね。のま果樹園は、「愛媛のグルメな柑橘を旬の時期に産地直送します。」をモットーに、ふるさと小包(ゆうパック)を中心にして、日本全国のご家庭に愛媛の美味しいみかんをお届けしています。

 のま果樹園は、元々全国の青果市場に愛媛の柑橘類を出荷している(株)乃万青果の通信販売部門として、昭和62年に地元の郵便局長さんのお薦めでのふるさと小包事業の一環としてスタートしました。

それ以来、お世話になった方への贈り物として、安心して愛媛のみかんを贈っていただけるよう、また、ご家庭で美味しくみかんを召し上がっていただけるよう品質を向上させる努力をし続け、今では全国でも有数のふるさと小包の生産者となっています。

本社の写真
※お買い物方法その他についてご不明な点は「よくあるご質問」を一度ご覧下さい。



会社案内

会社概要

会社名 株式会社 乃万青果(のませいか)
店舗名 のま果樹園
設立 昭和48年8月
代表取締役 木原洋文
従業員 50名
資本金 4,500万円
取引銀行 伊予銀行 今治支店
営業内容 ・柑橘の集荷、撰果荷造、販売(みかん撰果場)
・その他の青果の集荷・販売
・農園の経営(5ha、試験園1ha、ハウスミカン30a)
・農薬・肥料・資材・苗木の販売及び生産指導
・果物の全国通信販売(通販部)
・果物専門ギフトショップ経営(のま果樹園)
・一般区域貨物自動車運送事業(運輸部)
機械設備 ・光線式全自動みかん撰果施設(15t/h)
 (近赤外線式糖酸センサ-、全自動カラーグレーダー装備)
・小型みかん選果機(2t/h)
・大型(13t)トラック4台
貯蔵庫 冷蔵貯蔵庫:1140t(60t×4室・80t×3室・100t×3室・120t×3室)
冷凍貯蔵庫:70t(-30℃:10t×1室・-20℃:60t×1室)
集荷事業所 松山・八幡浜・宇和島
委託仕入農家 約400戸
柑橘出荷実績 ●卸売部門・・・55万ケース
●通販部門・・・23万ケース
(2017年8月〜2018年7月)

沿革

昭和48年 株式会社乃万青果設立
愛媛県越智郡を中心に集荷を始める
昭和55年 愛媛県内全域の集荷体制を整える
昭和59年 光線式みかん選果機に改良
昭和62年 柑橘の全国通信販売を始める
昭和63年 運輸部門を設立
平成2年 果物ギフトショップ「のま果樹園(今治北日吉店)」を開店
事務センター改築
平成4年 通販発送センター新築
平成9年 低温貯蔵庫、発送センター増改築
平成12年 光センサー選果機の導入
糖酸センサー、カラーグレーダー選別の開始
平成18年 第1回無担保社債100,000,000円を発行
平成19年 のま果樹園松山大街道店(noma-noma)開店
平成20年 農業生産法人認定
通販発送センター・冷凍冷蔵貯蔵庫増築・冷凍みかんの製造販売開始
平成24年 光センサー選果機の更新
通販受注センターの増改築

店舗案内

果物専門のギフトショップ(愛媛県今治市)とフレッシュジュースとギフトの店舗(愛媛県松山市)の2店舗を営業しています。

店舗案内
果物専門のギフトショップ
(愛媛県今治市)
店舗案内
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(愛媛県松山市)

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【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

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JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169030 ラクテン(エヒメミカンノノマカシ゛ユエン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】


※宅配業者の指定はお受けできかねますのでご了承下さい。
※冷蔵便でのお届けをご希望の場合は別途冷蔵便代金220円を戴く事になります。
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨をお書き添え下さいませ。



※商品はゆうパック・ヤマト便・佐川急便のいずれかでお送り致します。
※また、商品によってはいずれかの便でしかお届けできかねるものもございますのでご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

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 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、返品・交換等を含めて対応いたしますので、商品到着後2日以内に御連絡ください。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、返品・交換等を含めて対応いたしますので、商品到着後2日以内に御連絡ください。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-566-007

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

794-0074

住所

愛媛県今治市神宮甲844-5

電話番号

0120-566-007

FAX番号

0120-566-848

キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返品・交換については、不良品または当社の不手際によるもの以外はお断りしています。運送中の事故による不良品については各運送会社の荷物保険にてご対応させて頂きます。

返品について

●キャンセル・返品・交換については、不良品または当社の不手際によるもの以外はお断りしています。運送中の事故による不良品については各運送会社の荷物保険にてご対応させて頂きます。
商品の管理、発送には万全を期しておりますが、お届けの商品に万一不備な点がありましたら、返品・交換等を含めて対応いたしますので、商品到着後2日以内に御連絡ください。

ご連絡方法ですが、下記の方法でよろしくお願い致します。

電話   0120-566-050(※祝祭日を除く平日、土曜日 午前9時〜午後5時)
FAX    0120-566-848(24時間受付中)
E-mail  ehime-mikan@kajuen.co.jp(24時間受付中)
なお、お取替えにつきましては、商品到着後2日以内に下記住所までお送り下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をご送付します。 代金着払いにてご返送下さい。

住所

郵便番号 794-0074
愛媛県今治市神宮844-5
のま果樹園 まで

また、到着後1週間を過ぎた場合はお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

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