会社概要

株式会社蒲屋忠兵衛商店
〒540-0036 大阪府大阪市中央区船越町1-3-3 ツリーモントビル4F
TEL:0120-599-778 FAX:06-6949-2115
代表者:宮内　茂
店舗運営責任者:千代浩司(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:千代浩司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問合せ
メール、お電話でのお問合せを承っております。
　【月曜日〜金曜日（祝日を除く）午前10時〜午後5時00分】
　上記の連絡先までお気軽にご連絡ください。
　※インターネットでのご注文受付けは24時間年中無休。


※ご登録いただいておりますメールアドレスにつきまして、
Yahooメールなどのフリーメールをご登録いただいている場合、
当店よりのご案内メールが届かない可能性が御座いますので、
以下のアドレスの受信設定をお願い致します。

▼こちらのアドレスを設定して下さい
【kamachu@shop.rakuten.co.jp】

お支払について
★カード決済のお客へ★ 「ご注文者様」と「カード名義人名」が異なる場合
蒲屋忠兵衛商店では承認をおとりすることが
出来ませんので、ご主人様や親子、奥様のカードを
ご利用になられる場合は「ご注文者名」と「カード名義人名」を
一緒にしてください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2583588 ラクテン（カマヤチユウヘ゛エシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/JP
【備考】

※お試しなどメール便お届け商品はご利用いただけません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
最初のご注文から3営業日目の出荷になります！

下記のような流れになります。

　 （例1　平日が最初の注文日の場合　最短3営業目の出荷）

3/13（月）--最初の注文----------------------1営業日目
3/14（火）--2日目午前9時-------------------2営業日目⇒出荷日のご案内メール配信
3/15（水）--3日目---------------------------3営業日目⇒出荷
※注文が集中する場合、延長させて頂く場合もございますので、
ご了承下さいませ。

（例2　土日祝が最初の注文日の場合　最短3営業目の出荷）

3/18（土）--最初の注文----------------------営業日目にカウントしません!!
3/19（日）--2日目---------------------------営業日目にカウントしません!!
3/20（月）--3日目午前9時-------------------1営業日目
3/21（火）--4日目---------------------------2営業日目⇒出荷日のご案内メール配信
3/22（水）--5日目---------------------------3営業日目⇒出荷
※注文が殺到する場合、延長させて頂く場合もございますので、
ご了承下さいませ。

※出荷日について
最初のご注文日から3営業日以内の迅速な出荷を心掛けておりますが、
注文が集中する場合、延長させて頂く場合もございますので、
ご了承下さいませ。 ※最初のご注文が土・日・祝の場合、次の平日が営業日となり、
そこから3営業日以内の出荷となります。


★お取り置き期間・指定配達等について
　配達日指定はご注文日から3営業目以降14日以内の指定日とさせて頂きます。 　
14日以上の「お取置き」はご遠慮下さいませ。

★変更・キャンセルについて
　最初の注文日を含め2日目の午前9時まで可能です。
　上記を日時を過ぎますとご希望に応じかねますので、ご注意ください。
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】宅配便
◆【常温・冷蔵宅配便の送料　399円　沖縄・北海道・離島は900円】
　【冷凍宅配便の送料　900円　沖縄・北海道・離島は1500円】


◎7,999円(税込)以上の商品を当店でお買い求めになられた方は
１便分の送料が無料になります。
※ご注文商品の中に常温配送商品と冷凍配送商品が含まれております場合２便発送となり、１便分の送料のみが送料無料となります。
◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、原則として
３営業日後に発送いたします。
◆日時指定について

◎配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
その場合につきましてはこちらからご連絡させていただきますが、何卒ご了承頂き
ますようお願いいたします。

【基本、ヤマト運輸・日本郵便ですが下記の場合や、ご注文状況により他の宅配会社で出荷の可能性があります】
★沖縄・離島のお客様は『ヤマト便』で出荷 【ヤマト便・時間指定】
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時

★天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
★万一配達遅延の疑いがある場合にはメールまたはお電話にてご連絡ください。


◆日時指定について

◎配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
その場合につきましてはこちらからご連絡させていただきますが、何卒ご了承頂き
ますようお願いいたします。

【ご指定頂ける時間帯：ヤマト運輸】
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時

★ご注文を確認後、原則として3〜5営業日で商品をお届けいたします。配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
★万一配達遅延の疑いがある場合にはメールまたはお電話にてご連絡ください。
★当店では出荷の際に、お届け伝票の備考欄に「食品在中」と記載させていただきますのでご了承下さいませ。


領収書をご希望のお客様並びに、のしをご希望のお客様は
必要事項をお書き添えの上、以下のアドレスまでご連絡下さいませ。
■お問合せアドレス：main@kamachu.jp

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【備考】※ケーキや生チョコなど冷凍商品のみで選択可能です。
（冷凍配送以外の商品ご購入の際にお選び頂いた場合は、当店で通常運送便に切り替えを致します）

◆全国一律料金 900円

◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、2〜7日後に発送いたします。
◎代金引換・クレジットカード決済をご利用の場合も、2〜7日後に発送致します。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

◆日時指定について
◎配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
その場合につきましてはこちらからご連絡させていただきますが、何卒ご了承頂きますようお願いいたします。
【ご指定頂ける時間帯】
・午前中　
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜21：00


★天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
★万一配達遅延の疑いがある場合にはメールまたはお電話にてご連絡ください。
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後2〜7日後に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2〜7日後に発送いたします。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

★長期に渡るお取り置きは、賞味期限がございます食品を取り扱っておりますため、
お受けしておりません。ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
期間限定割引特典2023/7/2〜2023/7/3　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7999円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※ご予約商品選択不可。
お試し品などメール便対応商品でのみで選択可能です。

◆全国一律料金 0円

◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、2〜7日後に発送いたします。
◎クレジットカード決済をご利用の場合も、2〜7日後に発送致します。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

◆日時指定について
メール便でのお届けは、ご自宅のポストに配達員が投函する事でお届けが完了いたします。
着日、時間指定はお受けできかねますので、ご了承ください。
※メール便での発送に関しましては投函後の破損・紛失・盗難等の保障は致しかねますので御了承下さいますようお願い致します。

★長期に渡るお取り置きは、賞味期限がございます食品を取り扱っておりますため、
お受けしておりません。ご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※ご予約商品選択不可。
お試し品などメール便対応商品でのみで選択可能です。

◆全国一律料金 0円

◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、2〜7日後に発送いたします。
◎クレジットカード決済をご利用の場合も、2〜7日後に発送致します。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

◆日時指定について
メール便でのお届けは、ご自宅のポストに配達員が投函する事でお届けが完了いたします。
着日、時間指定はお受けできかねますので、ご了承ください。
※メール便での発送に関しましては投函後の破損・紛失・盗難等の保障は致しかねますので御了承下さいますようお願い致します。

★長期に渡るお取り置きは、賞味期限がございます食品を取り扱っておりますため、
お受けしておりません。ご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●商品の性質上、返品及び交換はお受けできません。
但し、不良品・内容相違・破損・損傷等の場合につきましては、商品到着後、
一週間以内に返品の旨をメールにてご連絡の上、送料着払いにてご返品くださ
い。良品と交換させて頂きます。
個人情報について

■個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・商品の注文の受付及び商品の発送
・カタログの発送
・当社が行うキャンペーンや新商品・サービス案内のためのＤＭ発送やメルマガの送信
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
（但し、個人は識別できません）


■個人情報の開示等について

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

　運営会社：株式会社蒲屋忠兵衛商店
　店舗名：蒲屋忠兵衛商店
　個人情報保護管理責任者：千代浩司
　問合せ先： main@kamachu.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社蒲屋忠兵衛商店

〒540-0036 大阪府大阪市中央区船越町1-3-3 ツリーモントビル4F
TEL:0120-599-778 FAX:06-6949-2115
代表者:宮内　茂
店舗運営責任者:千代浩司(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:千代浩司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問合せ

メール、お電話でのお問合せを承っております。
　【月曜日〜金曜日（祝日を除く）午前10時〜午後5時00分】
　上記の連絡先までお気軽にご連絡ください。
　※インターネットでのご注文受付けは24時間年中無休。


※ご登録いただいておりますメールアドレスにつきまして、
Yahooメールなどのフリーメールをご登録いただいている場合、
当店よりのご案内メールが届かない可能性が御座いますので、
以下のアドレスの受信設定をお願い致します。

▼こちらのアドレスを設定して下さい
【kamachu@shop.rakuten.co.jp】

お支払について

★カード決済のお客へ★ 「ご注文者様」と「カード名義人名」が異なる場合
蒲屋忠兵衛商店では承認をおとりすることが
出来ませんので、ご主人様や親子、奥様のカードを
ご利用になられる場合は「ご注文者名」と「カード名義人名」を
一緒にしてください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2583588 ラクテン（カマヤチユウヘ゛エシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/JP

【備考】


※お試しなどメール便お届け商品はご利用いただけません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

最初のご注文から3営業日目の出荷になります！

下記のような流れになります。

　 （例1　平日が最初の注文日の場合　最短3営業目の出荷）

3/13（月）--最初の注文----------------------1営業日目
3/14（火）--2日目午前9時-------------------2営業日目⇒出荷日のご案内メール配信
3/15（水）--3日目---------------------------3営業日目⇒出荷
※注文が集中する場合、延長させて頂く場合もございますので、
ご了承下さいませ。

（例2　土日祝が最初の注文日の場合　最短3営業目の出荷）

3/18（土）--最初の注文----------------------営業日目にカウントしません!!
3/19（日）--2日目---------------------------営業日目にカウントしません!!
3/20（月）--3日目午前9時-------------------1営業日目
3/21（火）--4日目---------------------------2営業日目⇒出荷日のご案内メール配信
3/22（水）--5日目---------------------------3営業日目⇒出荷
※注文が殺到する場合、延長させて頂く場合もございますので、
ご了承下さいませ。

※出荷日について
最初のご注文日から3営業日以内の迅速な出荷を心掛けておりますが、
注文が集中する場合、延長させて頂く場合もございますので、
ご了承下さいませ。 ※最初のご注文が土・日・祝の場合、次の平日が営業日となり、
そこから3営業日以内の出荷となります。


★お取り置き期間・指定配達等について
　配達日指定はご注文日から3営業目以降14日以内の指定日とさせて頂きます。 　
14日以上の「お取置き」はご遠慮下さいませ。

★変更・キャンセルについて
　最初の注文日を含め2日目の午前9時まで可能です。
　上記を日時を過ぎますとご希望に応じかねますので、ご注意ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

宅配便
◆【常温・冷蔵宅配便の送料　399円　沖縄・北海道・離島は900円】
　【冷凍宅配便の送料　900円　沖縄・北海道・離島は1500円】


◎7,999円(税込)以上の商品を当店でお買い求めになられた方は
１便分の送料が無料になります。
※ご注文商品の中に常温配送商品と冷凍配送商品が含まれております場合２便発送となり、１便分の送料のみが送料無料となります。
◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、原則として
３営業日後に発送いたします。
◆日時指定について

◎配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
その場合につきましてはこちらからご連絡させていただきますが、何卒ご了承頂き
ますようお願いいたします。

【基本、ヤマト運輸・日本郵便ですが下記の場合や、ご注文状況により他の宅配会社で出荷の可能性があります】
★沖縄・離島のお客様は『ヤマト便』で出荷 【ヤマト便・時間指定】
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時

★天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
★万一配達遅延の疑いがある場合にはメールまたはお電話にてご連絡ください。


◆日時指定について

◎配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
その場合につきましてはこちらからご連絡させていただきますが、何卒ご了承頂き
ますようお願いいたします。

【ご指定頂ける時間帯：ヤマト運輸】
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時

★ご注文を確認後、原則として3〜5営業日で商品をお届けいたします。配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
★万一配達遅延の疑いがある場合にはメールまたはお電話にてご連絡ください。
★当店では出荷の際に、お届け伝票の備考欄に「食品在中」と記載させていただきますのでご了承下さいませ。


領収書をご希望のお客様並びに、のしをご希望のお客様は
必要事項をお書き添えの上、以下のアドレスまでご連絡下さいませ。
■お問合せアドレス：main@kamachu.jp

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 399円 900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【備考】

※ケーキや生チョコなど冷凍商品のみで選択可能です。
（冷凍配送以外の商品ご購入の際にお選び頂いた場合は、当店で通常運送便に切り替えを致します）

◆全国一律料金 900円

◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、2〜7日後に発送いたします。
◎代金引換・クレジットカード決済をご利用の場合も、2〜7日後に発送致します。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

◆日時指定について
◎配送先の地域によっては、ご希望日時にお届することが困難な場合もございます。
その場合につきましてはこちらからご連絡させていただきますが、何卒ご了承頂きますようお願いいたします。
【ご指定頂ける時間帯】
・午前中　
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜21：00


★天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。
★万一配達遅延の疑いがある場合にはメールまたはお電話にてご連絡ください。
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後2〜7日後に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2〜7日後に発送いたします。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

★長期に渡るお取り置きは、賞味期限がございます食品を取り扱っておりますため、
お受けしておりません。ご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円
期間限定割引特典 2023/7/2〜2023/7/3　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　7999円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※ご予約商品選択不可。
お試し品などメール便対応商品でのみで選択可能です。

◆全国一律料金 0円

◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、2〜7日後に発送いたします。
◎クレジットカード決済をご利用の場合も、2〜7日後に発送致します。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

◆日時指定について
メール便でのお届けは、ご自宅のポストに配達員が投函する事でお届けが完了いたします。
着日、時間指定はお受けできかねますので、ご了承ください。
※メール便での発送に関しましては投函後の破損・紛失・盗難等の保障は致しかねますので御了承下さいますようお願い致します。

★長期に渡るお取り置きは、賞味期限がございます食品を取り扱っておりますため、
お受けしておりません。ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※ご予約商品選択不可。
お試し品などメール便対応商品でのみで選択可能です。

◆全国一律料金 0円

◆発送日について
◎銀行振込・の場合、ご入金確認後、2〜7日後に発送いたします。
◎クレジットカード決済をご利用の場合も、2〜7日後に発送致します。
※ご希望の日時に間に合わない際はメールにてご連絡いたします。

◆日時指定について
メール便でのお届けは、ご自宅のポストに配達員が投函する事でお届けが完了いたします。
着日、時間指定はお受けできかねますので、ご了承ください。
※メール便での発送に関しましては投函後の破損・紛失・盗難等の保障は致しかねますので御了承下さいますようお願い致します。

★長期に渡るお取り置きは、賞味期限がございます食品を取り扱っておりますため、
お受けしておりません。ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●商品の性質上、返品及び交換はお受けできません。
但し、不良品・内容相違・破損・損傷等の場合につきましては、商品到着後、
一週間以内に返品の旨をメールにてご連絡の上、送料着払いにてご返品くださ
い。良品と交換させて頂きます。

個人情報について

■個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・商品の注文の受付及び商品の発送
・カタログの発送
・当社が行うキャンペーンや新商品・サービス案内のためのＤＭ発送やメルマガの送信
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
（但し、個人は識別できません）


■個人情報の開示等について

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

　運営会社：株式会社蒲屋忠兵衛商店
　店舗名：蒲屋忠兵衛商店
　個人情報保護管理責任者：千代浩司
　問合せ先： main@kamachu.jp

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