会社概要

株式会社nanairo
〒662-0914 兵庫県西宮市本町5-26-207
TEL:0798-27-5857 FAX:0798-27-5875
代表者:辻 直哉
店舗運営責任者:辻 直哉
店舗セキュリティ責任者:辻直哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文とメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−12:00:13:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2134368 ラクテン(サフ゜リカラサ゛ツカマテ゛セイカツサ゛ツカホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
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2024年6月
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30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 990円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 990円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送方法
佐川飛脚宅急便
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1540円 1100円 990円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 1914円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。


●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、レターパックでの発送となります
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※一部地域に関しまして、配送方法を佐川急便に変更してお送りする場合がございます。予めご了承ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便コンパクトでお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 1060円 840円 790円 730円 730円 680円 680円 680円 680円 680円 730円 730円 1060円
3,981〜9,799円 1060円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1060円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。
 ●全国(沖縄・離島・山間部を除く):購入金額が3,980円(税込)以上
 ●沖縄・離島・山間部:購入金額が9,800円(税込)以上


●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※レターパックプラスはお届け日時を指定できない発送方法となりますのでお気を付けください。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。


●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2840円 2400円 2290円 2180円 2180円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2180円 4160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ポスト投函での発送方法でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便でお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。 ※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。
※楽天ロジスティクス発送商品(配送方法:メール便)で配送事故が起こった場合、保証が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・配送・お買上げ明細書・領収書について
●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※楽天ロジスティクス発送商品で配送事故が発生した場合、到着時の梱包のまま梱包資材等廃棄せず保管をお願い致します。
※楽天ロジスティクス発送商品(配送方法:メール便)で配送事故が起こった場合、保証が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※サプリメント等は商品の性質上原則返品不可となります。
※また、商品の破損等があった場合、輸送事故の可能性もあります為、輸送箱や梱包材等は破棄されず、お手元に届いた状態のままでお願いいたします。万が一破棄や紛失等をされますと返品・交換を受け付けられない場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●ご注文キャンセルについて
ご注文受付30分以内にキャンセルご希望の場合、お客様ご自身でご注文履歴よりキャンセル処理可能です。
ご注文受付30分以降のご注文キャンセルをご希望の場合、弊社提携倉庫にて出荷準備が行われます為ご注文キャンセルがお受付できない場合がございます。
またご注文キャンセル処理手数料が発生する場合がございます。予めご了承下さい。

●返品連絡先
 電話番号:0798-27-5857
 メールアドレス::kamonegi@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒662-0914兵庫県西宮市本町5-26-207 (株)nanairo
 担当者  :辻直哉

●お買い上げ明細書及び領収書同封について
当店では 2020年より地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂く事となりました。
商品出荷の際にお送りする「商品発送完了のお知らせ」、楽天トップページ上に表示される「ご購入履歴」からご注文情報をご確認頂けますので、そちらを「お買い上げの明細書」に代えさせていただいております。

領収書が必要な場合は商品到着後、楽天トップページ上に表示される「ご購入履歴」に入って頂いて対象の商品の「注文詳細を表示」、金額が表示されている部分に「領収書を発行する」ボタンが表示されています。
そちらより領収書を発行することが可能です。
もしくは、メール・お問合せ・お電話にて当店までご連絡ください。
その際は、別途メールにて領収書(PDF形式)をお送りさせて頂きます。
※PDF形式にて発行する「電子領収書」の為、印紙は不要となっております。
お買い上げの明細書が必要な場合も同様、メール・お問合せ・お電話にて当店までご連絡ください。
別途メールにて領収書(PDF形式)をお送りさせて頂きます。

PDF形式のお買上げ明細書と領収書につきまして、ご必要な場合に合わせて、恐れ入りますがお手持ちのプリンターまたはコンビニエンスストア等のプリントサービスにて印刷お願いします。

誠に恐縮ではございますが、今後ともスタッフ一同より良いサービスをお届けできるよう努力してまいります。
何卒、ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社nanairo

〒662-0914 兵庫県西宮市本町5-26-207
TEL:0798-27-5857 FAX:0798-27-5875
代表者:辻 直哉
店舗運営責任者:辻 直哉
店舗セキュリティ責任者:辻直哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文とメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−12:00:13:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2134368 ラクテン(サフ゜リカラサ゛ツカマテ゛セイカツサ゛ツカホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:540円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 990円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 990円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送方法
佐川飛脚宅急便
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 1100円 990円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 1914円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。


●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、レターパックでの発送となります
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※一部地域に関しまして、配送方法を佐川急便に変更してお送りする場合がございます。予めご了承ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便コンパクトでお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1060円 840円 790円 730円 730円 680円 680円 680円 680円 680円 730円 730円 1060円
1060円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1060円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。
 ●全国(沖縄・離島・山間部を除く):購入金額が3,980円(税込)以上
 ●沖縄・離島・山間部:購入金額が9,800円(税込)以上


●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。
後日メールにてPDFを送付いたします。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※レターパックプラスはお届け日時を指定できない発送方法となりますのでお気を付けください。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。


●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2840円 2400円 2290円 2180円 2180円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2070円 2180円 4160円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

●配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送方法について
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ポスト投函での発送方法でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便でお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。

●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。 ※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※配送事故が発生した場合、梱包資材等廃棄せず到着時のまま保管お願い致します。
※楽天ロジスティクス発送商品(配送方法:メール便)で配送事故が起こった場合、保証が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

●明細書・納品書・請求書につきましては商品には同梱しておりません。
当店では地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂いてます。
領収書については、商品出荷完了後にご注文履歴からお客様ご自身で発行可能です。
※商品と同梱での領収書発行は当店は行っておりませんので、ご了承ください。
お買い上げ明細書や納品書をご入用の際には、別途メール・お問合せ・お電話にてご連絡ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・配送・お買上げ明細書・領収書について

●配送について
当店提携倉庫の楽天ロジスティクスより発送の商品は日本郵便より発送になります。
対象商品は、商品ページ記載のバナーをご参考ください。
※楽天ロジスティクス内の在庫状況によっては店舗から直接発送する場合があります。楽天ロジスティクスからの発送については店舗側では指定が出来ないものとなる為予めご了承ください。
※楽天ロジスティクスよりメール便で発送の場合は、ご注文後30分以上経過しましたら住所変更をお受けできません。予めご了承ください。
※最安となる配送方法を店舗で選択させて頂きます為、ご希望された配送方法とは異なる配送方法になる場合がございます。予めご了承ください。
※楽天ロジスティクス発送商品で配送事故が発生した場合、到着時の梱包のまま梱包資材等廃棄せず保管をお願い致します。
※楽天ロジスティクス発送商品(配送方法:メール便)で配送事故が起こった場合、保証が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※サプリメント等は商品の性質上原則返品不可となります。
※また、商品の破損等があった場合、輸送事故の可能性もあります為、輸送箱や梱包材等は破棄されず、お手元に届いた状態のままでお願いいたします。万が一破棄や紛失等をされますと返品・交換を受け付けられない場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●ご注文キャンセルについて
ご注文受付30分以内にキャンセルご希望の場合、お客様ご自身でご注文履歴よりキャンセル処理可能です。
ご注文受付30分以降のご注文キャンセルをご希望の場合、弊社提携倉庫にて出荷準備が行われます為ご注文キャンセルがお受付できない場合がございます。
またご注文キャンセル処理手数料が発生する場合がございます。予めご了承下さい。

●返品連絡先
 電話番号:0798-27-5857
 メールアドレス::kamonegi@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒662-0914兵庫県西宮市本町5-26-207 (株)nanairo
 担当者  :辻直哉

●お買い上げ明細書及び領収書同封について
当店では 2020年より地球環境保護(紙資源削減)ならびにお客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書」および「領収書」等の紙資源の同封を廃止し、ペーパーレス化を実施させて頂く事となりました。
商品出荷の際にお送りする「商品発送完了のお知らせ」、楽天トップページ上に表示される「ご購入履歴」からご注文情報をご確認頂けますので、そちらを「お買い上げの明細書」に代えさせていただいております。

領収書が必要な場合は商品到着後、楽天トップページ上に表示される「ご購入履歴」に入って頂いて対象の商品の「注文詳細を表示」、金額が表示されている部分に「領収書を発行する」ボタンが表示されています。
そちらより領収書を発行することが可能です。
もしくは、メール・お問合せ・お電話にて当店までご連絡ください。
その際は、別途メールにて領収書(PDF形式)をお送りさせて頂きます。
※PDF形式にて発行する「電子領収書」の為、印紙は不要となっております。
お買い上げの明細書が必要な場合も同様、メール・お問合せ・お電話にて当店までご連絡ください。
別途メールにて領収書(PDF形式)をお送りさせて頂きます。

PDF形式のお買上げ明細書と領収書につきまして、ご必要な場合に合わせて、恐れ入りますがお手持ちのプリンターまたはコンビニエンスストア等のプリントサービスにて印刷お願いします。

誠に恐縮ではございますが、今後ともスタッフ一同より良いサービスをお届けできるよう努力してまいります。
何卒、ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。

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