| ■商品の発送について | | ・ご注文日より翌々日以降に発送いたします。(クレジットカード払い・代金引換の場合)(あす楽対応商品除く)
・元旦以外、毎日受注業務を行っております。
・お急ぎの場合、製造状況により当日発送が可能な商品もございます(当日正午まで)。お問い合せくださいませ。
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| ■お支払いについて | |  |
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・決済方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換、Apple Pay、セブンイレブン（前払）・
ローソン・郵便局ATM等（前払）がございます。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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| ■送料について | | ・地域・冷蔵便・常温便により異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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| ■のし・手提げ袋について | | ・ご希望の方には手さげ袋・のしをお付けいたします。ご希望の方は買い物かご内の備考欄にてご記入下さい。
※持参用袋は、ご注文点数分の枚数まで承ります。また、ご希望がない場合、袋はお付け致しませんのでご注意下さい。
※ご要望を承れない商品が一部ございます。ご注文時に必ず各商品情報をご確認ください。
・のしについて詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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| ■納品書・領収書について | | ・お届け先がご注文主と違う場合、納品書など金額の分かるものは同梱いたしません。
・領収書をご希望の方は、買い物かご内の備考欄にて領収書が必要の旨と【宛名】【但し書き】など記入下さい。
お支払い方法が代金引換以外の場合、弊舗の領収書を発行致します。
・領収書は、商品発送後、PDFファイルにてご注文者様にメールでお送り致します。商品との同梱は致しません。
なお、領収書の再発行や二重発行は致しかねます。ご了承くださいませ。
・納品書・領収書について詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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| ■時間帯指定について |
| | ・出来る限り、美味しくお召し上がり頂けるよう、配送希望日の指定をお勧めいたします。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時の時間帯でご指定いただけます。 |
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| ■返品・交換について | | ・食品ですので衛生上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
・商品の品質には万全を期していますが、商品に何らかの問題がある場合、お届け商品が異なっていた場合は、ただちにお取り替えいたしますので、商品到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。
※お客様都合や注文情報の不備で消費期限内にお届けできない場合、返品・返金はできません。
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| ■プライバシー保護について | | ・お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |
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| ■お問い合せ先 | | 電話番号：0748-76-0800(9:00〜17:00)
メールアドレス：rakuten@daiya.info ※メール返信休業日:元旦
住所：滋賀県甲賀市水口町三大寺３４
担当者：中西 |
