会社概要
株式会社丸菱は、１９５１年創業で食品原材料及び加工機械の卸問屋です。
九州一円及び山口に営業所を持ち、製菓・製パン、外食産業、食品加工、
病院給食など食品産業全般を対象にお取引させて頂いております。
2004年、ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」をオープン致しました。一般の皆様の
パン作り･お菓子作り･お料理作りに最良の材料と情報が提供できれば幸いに存じます。

下記の店舗連絡先のアドレス宛にメールをお送り頂く際は
お客様のメールアドレスが楽天のシステムにより暗号化され
そのままではお返事ができかねますのでお手数ではございますが
必ずお客様のメールアドレスならびにお名前を
本文中に記載して頂きます様宜しくお願い申しあげます。

株式会社丸菱ＬＩＮＫｅｄ
〒861-2241 熊本県上益城郡益城町宮園788
TEL:096-286-2979 FAX:096-287-8611
代表者:本田 正弘
店舗運営責任者:下村弾(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:京都要
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:00
火 08:30 〜 17:00
水 08:30 〜 17:00
木 08:30 〜 17:00
金 08:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のご案内
ＷＥＢ楽天店舗『スイートキッチン』
お買い物は２４時間、３６５日無休です。
◇メール・ファックスでのお問い合わせも２４時間、３６５日無休です。
　但し、事務処理に関するメールやお問い合わせへのご返事はトップ
　ページ掲載カレンダーにあります休日明けの営業日となります。
　e-mail　support@marubishi-group.co.jp
　 Fax　　０９６−２８６−２９６３
丸菱の営業所
本社　　熊本県上益城郡益城町宮園７８８
　　　　　電話　０９６−２８６−１５００
営業所／福岡支店・北九州営業所・久留米営業所・長崎営業所
　　　　　 佐賀営業所・大分営業所・宮崎営業所・鹿児島営業所
　　　　　 山口営業所
　
　海外／韓国丸菱･大連丸菱(中国）･マレーシア丸菱

　　＊実店舗小売販売は熊本上通店舗のみで行っております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343188 ラクテン（キ゛ヨウムヨウセイカサ゛イリヨウノスイ−トキツチン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時 　　　　　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2750円 660円 660円 550円 550円 490円 490円 440円 440円 440円 440円 440円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※上記の送料料金表は商品代合計金額（税別）の条件となります。
●商品の発送は、現在国内のみとさせて頂いております。

宅配便
【備考】
●お届けについて
冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。 　　　　　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2750円 660円 660円 550円 550円 490円 490円 440円 440円 440円 440円 440円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時 　　　　　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2750円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 660円 660円 2750円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【備考】
●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2750円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 2750円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時 　　　　　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 3300円 1280円 1280円 990円 930円 930円 930円 820円 770円 770円 660円 660円 3080円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品条件など販売に関する重要事項

1） 返品について
◆当店のミスや運送時に破損が生じた場合

●商品の品質、取り扱いには十分注意を払っておりますが、商品違い、賞味期限切れ、途中破損など当店
　に落ち度がある場合は、全て返品交換致します。商品到着後１週間以内に電話やメールなどでお知らせ下さい。
・電話やメールでご相談の上、交換などの対応をさせて頂きます。
　その際、返品にかかるコストは当店で負担させて頂きます。

＊電気製品などメーカー保証書があるものは、メーカー保証内にてご対応させて頂きます。
＊商品の性質、機能を損なう破損以外の返品交換はご容赦願います。
　（チョコレートブロックの割れなど、使用に問題がないものなど）

◎連絡先　メール(support@marubishi-group.co.jp) 　電話（０９６−２８６−２９７９）

◆お客様の都合で返品される場合

●お届した商品が不要になったなどお客様の都合で返品される場合は、下記の条件を満たしていれば返品
をお受け致します。返品にかかる送料は、お客様負担となります。
・商品の到着から１週間以内であること。
　(商品お届け日から8日間以上経過している商品につきましてはご返品･交換はお断りさせて頂きます）
・開封前の商品であること。
・未使用で商品価値を損ねないもの。
＊但し、食品、食材の場合は商品の性格上、お客様の都合によるご返品・交換はご容赦願います。 　

◎連絡先　メール(support@marubishi-group.co.jp) 　電話（０９６−２８６−２９７９）
　　
　■　返品商品の送り先
　〒861-2241
　熊本県上益城郡益城町宮園788　
（株）丸菱　「ネット販売」係

2） 商品のお届け時期
　　●お届けについて
　　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。
　　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、入金確認後４営業日以内の発送となります。
　　お急ぎの場合は、クレジットかヤマト宅急便代引決済をご利用ください。
　　＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
　　ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダーの営業日になります。
　　＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。 　 　　　　
プライバシーポリシー
株式会社丸菱では、お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス等）の保護については最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しております。個人情報は、法律に定める権限に基づき官公庁等の
公的機関から開示を求められた場合以外は、同意なく事前に第三者へ開示することは致しません。また、購入情報はＳＳＬ
技術を使って保護しておりますので、ご安心の上、当店をご利用下さい。
社会的責任[CSR]

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株式会社丸菱ＬＩＮＫｅｄ

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本社　　熊本県上益城郡益城町宮園７８８
　　　　　電話　０９６−２８６−１５００
営業所／福岡支店・北九州営業所・久留米営業所・長崎営業所
　　　　　 佐賀営業所・大分営業所・宮崎営業所・鹿児島営業所
　　　　　 山口営業所
　
　海外／韓国丸菱･大連丸菱(中国）･マレーシア丸菱

　　＊実店舗小売販売は熊本上通店舗のみで行っております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343188 ラクテン（キ゛ヨウムヨウセイカサ゛イリヨウノスイ−トキツチン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時 　　　　　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2750円 660円 660円 550円 550円 490円 490円 440円 440円 440円 440円 440円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※上記の送料料金表は商品代合計金額（税別）の条件となります。
●商品の発送は、現在国内のみとさせて頂いております。

宅配便

【備考】


●お届けについて
冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。 　　　　　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2750円 660円 660円 550円 550円 490円 490円 440円 440円 440円 440円 440円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時 　　　　　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2750円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 660円 660円 2750円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【備考】


●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2750円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 2750円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


●お届けについて
お届けはヤマト運輸便とさせて頂きます。

冷凍商品をお買い求め頂く場合常温、冷蔵商品と同時にご購入頂けません。 その為大変お手数ではございますが冷凍商品をお買い求めいただく際はそれぞれでご決済のお手続きが必要となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。ただし、年末年始、ゴールデン
　ウィーク、夏季休業（お盆）期間中などは例外とします。
　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、
　入金確認後４営業日以内の発送となります。お急ぎの場合は、クレジットか
　代金引換ご決済をご利用ください。
＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダー
　の営業日になります。
＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。

●時間帯指定
　お届けに際しては、時間帯の指定ができます。ご注文時、備考欄に時間帯をご記入ください。
　＊時間帯　　午前中　　１４時〜１６時　　１６時〜１８時　　１８時〜２０時　　１９時〜２１時 　　　　　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3300円 1280円 1280円 990円 930円 930円 930円 820円 770円 770円 660円 660円 3080円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件など販売に関する重要事項


1） 返品について
◆当店のミスや運送時に破損が生じた場合

●商品の品質、取り扱いには十分注意を払っておりますが、商品違い、賞味期限切れ、途中破損など当店
　に落ち度がある場合は、全て返品交換致します。商品到着後１週間以内に電話やメールなどでお知らせ下さい。
・電話やメールでご相談の上、交換などの対応をさせて頂きます。
　その際、返品にかかるコストは当店で負担させて頂きます。

＊電気製品などメーカー保証書があるものは、メーカー保証内にてご対応させて頂きます。
＊商品の性質、機能を損なう破損以外の返品交換はご容赦願います。
　（チョコレートブロックの割れなど、使用に問題がないものなど）

◎連絡先　メール(support@marubishi-group.co.jp) 　電話（０９６−２８６−２９７９）

◆お客様の都合で返品される場合

●お届した商品が不要になったなどお客様の都合で返品される場合は、下記の条件を満たしていれば返品
をお受け致します。返品にかかる送料は、お客様負担となります。
・商品の到着から１週間以内であること。
　(商品お届け日から8日間以上経過している商品につきましてはご返品･交換はお断りさせて頂きます）
・開封前の商品であること。
・未使用で商品価値を損ねないもの。
＊但し、食品、食材の場合は商品の性格上、お客様の都合によるご返品・交換はご容赦願います。 　

◎連絡先　メール(support@marubishi-group.co.jp) 　電話（０９６−２８６−２９７９）
　　
　■　返品商品の送り先
　〒861-2241
　熊本県上益城郡益城町宮園788　
（株）丸菱　「ネット販売」係

2） 商品のお届け時期
　　●お届けについて
　　ご注文時に配達の指定がない場合は、通常４営業日以内に発送致します。
　　当店在庫状況などの都合により４日以降になる場合はご連絡致します。
　　銀行振込、コンビニ決済の場合は、前払いになりますので、入金確認後４営業日以内の発送となります。
　　お急ぎの場合は、クレジットかヤマト宅急便代引決済をご利用ください。
　　＊配達日指定の場合は、５営業日以上前に注文をお願い致します。
　　ＷＥＢ店舗「スイートキッチン」では、荷物の発送は、原則的にカレンダーの営業日になります。
　　＊お急ぎの時は、ご連絡下さい。誠意を持って対処致します。 　 　　　　

プライバシーポリシー

株式会社丸菱では、お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス等）の保護については最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しております。個人情報は、法律に定める権限に基づき官公庁等の
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