KATE&JACK
お支払い・送料 お買い物カゴ KATE&JACK 実店舗のご案内

注文に関するご質問のお電話の際は、【楽天 KATE&JACK】での注文であることをお伝えください。

※偽サイトにご注意ください。
当社の住所を無断で使用しているショッピングサイトが発見され、警察に相談しております。このような悪質業者は、当社とは一切関係がありません。
万が一被害にあった場合は、居住地を管轄している地元警察署にご相談ください。

なお、下記は実際に当社が運営している店舗(本物)です。
APOLLO PLUS (アポロプラス)
KATE & JACK (ケイト&ジャック)
ORANGE COUNTY (オレンジ カウンティ)
THE RAIN BOOTS GALLERY (レインブーツギャラリー)

Will株式会社
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2−20−9
TEL:03-5433-0343 FAX:03-5432-0205
代表者:稲村 健一
店舗運営責任者:稲村 健一
店舗セキュリティ責任者:稲村 健一
店舗連絡先:apolloplus@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払について

**当店では、領収書の二重発行を避ける為、別途手書きでの領収書発行は致しておりません。**

★クレジットカードによって決済した場合は、 支払人(カード利用者)はクレジットカード会社に対して金銭を支払うので、 クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となります。
従って物品やサービス提供者(販売元)は領収書を発行する立場にありません。
★代金引換をご利用の場合、運送会社送り状に正式な領収書が付いています。 (税務署で認められています。)
従って物品やサービス提供者(販売元)は別途手書きでの領収書を発行出来ません。
何卒ご了承下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2431923 ラクテン(KATEJACKシユ−ス゛レインフ゛−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社 , 佐川急便株式会社 (業者の指定は出来ません)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【配送業者】
ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社(業者の指定は出来ません)

【発送のご案内メールをお送りしてから商品到着の目安】
■南東北、関東、甲信越地方発送の翌日
■関西、北東北、中国、四国他発送の翌日午後または翌々日
■北海道、九州、本州島部他発送の翌々日■沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他発送から3日以上
※上記は目安で天候、交通事情などにより遅れることがございます。注:国外発送はできません。
※国外発送はできません。

※営業所留めをご希望の場合
お受取を希望される営業所名をご記入ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
インターネット通信販売は訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。(当店に限らず)
当店の規約をご承認の上、ご注文下さい。ご注文はご了承を得たとして処理致します。


◎いかなる場合においても、ご注文時に表示された商品代金消費税+送料+代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。

**「送料無料(込)」「代引き手数料無料」の対象商品をお客様のご都合で返品される場合は、各対象の料金を差し引いて返金となります。予めご了承下さい。**

< 交換・返品に関して >

商品に同梱されている< 交換・返品に関して >というシートをご確認ください。

【 交換 】
不良品・誤発送の場合以外は交換を受け付けておりません。
返品をお受けいたしますので、ご希望の商品は別途再注文してください。

【 返品 】
返品をご希望の場合は、お届け後7日以内にメールにてご連絡下さい。
※送料はお客様のご負担となります。

※下記項目にあてはまる場合は、返品をお受けできません。
・お届け後8日以上経過している場合。
・商品の箱や袋に直接送り状やテープを貼り付けた場合。
・一度でもご使用になられた場合(室内での試着を除く)。
・お客様側で傷、汚れ、匂いを付けた場合。
・箱や付属品(タグ・説明書等)を破損・汚損・紛失した場合。
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある場合。
・ご連絡前に返送された場合。

【 返金 1 】 クレジットカードでお買い上げのお客様
商品代金分のクレジット決済を取り消し処理致します。(送料分のみの請求となります。)
※決済締め日の関係で、一旦口座から代金が引き落とされ、 翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社からプラス精算される場合があります。

【 返金 2 】 代金引換、楽天バンク決済、後払い決済でお買い上げのお客様
銀行振り込みにて返金致します。(返品商品到着後、返金まで数日かかります。)
商品代金(税込) − 返金手数料500円 = 返金額 です。
*後払い決済でのご返品の場合、一度ご請求書(株式会社キャッチボールから)にてお支払いいただいた後、ご返金にてご対応させていただきます。

【 不良品・誤発送 】
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。すぐに対応致します。
お手数ですが、ご使用前・お届け後7日以内に、メールで「info@willinc.jp」宛にご連絡下さい。
(定休日:土日祝日)

●注意:商品発送後の商品受取り拒否については、お客様のご都合による返品と同様に送料、代引手数料等、振込み手数料はお客様負担となります。後日、請求させていただきます。

<その他>
●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
●第3者からの代理注文、プレゼント相手からのクレーム、依頼注文の事故、取引不成立場合、当社は製品の不良も含め、一切責任を追いかねます。 
この際の返品交換は一切お断りいたします。 
● 法人または営利目的たる組織でのご注文に関しては、返品交換を当社判断でお断りすることもございます。
●ご注文に関し価格表示ミス等により不適当だと判断された場合、 その注文を取り消しさせて頂く場合がございます。

●楽天ポイントについては楽天市場のルールに従い運営します。
期間限定ポイントには以下の特徴があります。
・特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されています。
(有効期限を過ぎると自動的に失効します)
・通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されます。
・複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。
・有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合は、ポイントは返還されませんので、あらかじめご了承ください。
・通常ポイントをご利用いただいた場合でも、ポイントの締め日(注文日の翌月末)を超えてキャンセルや金額修正を行うと、ポイントが返還がされません。

電話番号:03-5433-0343
メールアドレス:info@willinc.jp
返送先住所:東京都世田谷区太子堂2-20-9 島田ビル1階

※偽サイトにご注意ください。
当社の住所を無断で使用しているショッピングサイトが発見され、警察に相談しております。このような悪質業者は、当社とは一切関係がありません。
万が一被害にあった場合は、居住地を管轄している地元警察署にご相談ください。

なお、下記は実際に当社が運営している店舗(本物)です。
APOLLO PLUS (アポロプラス)
KATE & JACK (ケイト&ジャック)
ORANGE COUNTY (オレンジ カウンティ)
THE RAIN BOOTS GALLERY (レインブーツギャラリー)

発送のご案内メールをお送りしてから商品到着の目安
・南東北、関東、甲信越地方 ⇒ 発送の翌日
・関西、北東北、中国、四国他 ⇒ 発送の翌日午後または翌々日
・北海道、九州、本州島部他 ⇒ 発送の翌々日
・沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他 ⇒ 発送から3日以上
※上記は目安で天候、交通事情などにより遅れることがございます。
注:国外発送はできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます

■在庫・商品ページ記載について
・弊社は複数店舗を運営しております。実店舗及び姉妹店、Web店舗と在庫を共有しているため、ご注文後でも在庫切れによりキャンセルとなる場合がございます。
・弊社で誤った販売価格の商品掲載及び表示があった場合、またそれに該当するご注文があった場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。 (その場合弊社側では代金の請求は一切行いません。またご注文のキャンセルに伴い、楽天ポイントの付与や損害賠償はお受け出来ません。)

■ラッピングについて
弊社では、いかなる場合でもラッピングサービスは行っておりません。
予めご了承下さい。


営業時間について
◆注文受付:年中無休(インターネット)
◆電話受付:12時〜15時(土日祝日定休)
ご注文はインターネットより受付しております。
お電話でのご注文は受け付けておりません。
社会的責任[CSR]

Will株式会社

〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2−20−9
TEL:03-5433-0343 FAX:03-5432-0205
代表者:稲村 健一
店舗運営責任者:稲村 健一
店舗セキュリティ責任者:稲村 健一
店舗連絡先:apolloplus@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

KATE&JACK
お支払い・送料 お買い物カゴ KATE&JACK 実店舗のご案内

注文に関するご質問のお電話の際は、【楽天 KATE&JACK】での注文であることをお伝えください。

※偽サイトにご注意ください。
当社の住所を無断で使用しているショッピングサイトが発見され、警察に相談しております。このような悪質業者は、当社とは一切関係がありません。
万が一被害にあった場合は、居住地を管轄している地元警察署にご相談ください。

なお、下記は実際に当社が運営している店舗(本物)です。
APOLLO PLUS (アポロプラス)
KATE & JACK (ケイト&ジャック)
ORANGE COUNTY (オレンジ カウンティ)
THE RAIN BOOTS GALLERY (レインブーツギャラリー)

お支払について

**当店では、領収書の二重発行を避ける為、別途手書きでの領収書発行は致しておりません。**

★クレジットカードによって決済した場合は、 支払人(カード利用者)はクレジットカード会社に対して金銭を支払うので、 クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となります。
従って物品やサービス提供者(販売元)は領収書を発行する立場にありません。
★代金引換をご利用の場合、運送会社送り状に正式な領収書が付いています。 (税務署で認められています。)
従って物品やサービス提供者(販売元)は別途手書きでの領収書を発行出来ません。
何卒ご了承下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2431923 ラクテン(KATEJACKシユ−ス゛レインフ゛−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸株式会社 , 佐川急便株式会社 (業者の指定は出来ません)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【配送業者】
ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社(業者の指定は出来ません)

【発送のご案内メールをお送りしてから商品到着の目安】
■南東北、関東、甲信越地方発送の翌日
■関西、北東北、中国、四国他発送の翌日午後または翌々日
■北海道、九州、本州島部他発送の翌々日■沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他発送から3日以上
※上記は目安で天候、交通事情などにより遅れることがございます。注:国外発送はできません。
※国外発送はできません。

※営業所留めをご希望の場合
お受取を希望される営業所名をご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

インターネット通信販売は訪問販売とは違いクーリングオフ制度適用外となります。(当店に限らず)
当店の規約をご承認の上、ご注文下さい。ご注文はご了承を得たとして処理致します。


◎いかなる場合においても、ご注文時に表示された商品代金消費税+送料+代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。

**「送料無料(込)」「代引き手数料無料」の対象商品をお客様のご都合で返品される場合は、各対象の料金を差し引いて返金となります。予めご了承下さい。**

< 交換・返品に関して >

商品に同梱されている< 交換・返品に関して >というシートをご確認ください。

【 交換 】
不良品・誤発送の場合以外は交換を受け付けておりません。
返品をお受けいたしますので、ご希望の商品は別途再注文してください。

【 返品 】
返品をご希望の場合は、お届け後7日以内にメールにてご連絡下さい。
※送料はお客様のご負担となります。

※下記項目にあてはまる場合は、返品をお受けできません。
・お届け後8日以上経過している場合。
・商品の箱や袋に直接送り状やテープを貼り付けた場合。
・一度でもご使用になられた場合(室内での試着を除く)。
・お客様側で傷、汚れ、匂いを付けた場合。
・箱や付属品(タグ・説明書等)を破損・汚損・紛失した場合。
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある場合。
・ご連絡前に返送された場合。

【 返金 1 】 クレジットカードでお買い上げのお客様
商品代金分のクレジット決済を取り消し処理致します。(送料分のみの請求となります。)
※決済締め日の関係で、一旦口座から代金が引き落とされ、 翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社からプラス精算される場合があります。

【 返金 2 】 代金引換、楽天バンク決済、後払い決済でお買い上げのお客様
銀行振り込みにて返金致します。(返品商品到着後、返金まで数日かかります。)
商品代金(税込) − 返金手数料500円 = 返金額 です。
*後払い決済でのご返品の場合、一度ご請求書(株式会社キャッチボールから)にてお支払いいただいた後、ご返金にてご対応させていただきます。

【 不良品・誤発送 】
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。すぐに対応致します。
お手数ですが、ご使用前・お届け後7日以内に、メールで「info@willinc.jp」宛にご連絡下さい。
(定休日:土日祝日)

●注意:商品発送後の商品受取り拒否については、お客様のご都合による返品と同様に送料、代引手数料等、振込み手数料はお客様負担となります。後日、請求させていただきます。

<その他>
●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
●第3者からの代理注文、プレゼント相手からのクレーム、依頼注文の事故、取引不成立場合、当社は製品の不良も含め、一切責任を追いかねます。 
この際の返品交換は一切お断りいたします。 
● 法人または営利目的たる組織でのご注文に関しては、返品交換を当社判断でお断りすることもございます。
●ご注文に関し価格表示ミス等により不適当だと判断された場合、 その注文を取り消しさせて頂く場合がございます。
●楽天ポイントについては楽天市場のルールに従い運営します。
期間限定ポイントには以下の特徴があります。
・特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されています。
(有効期限を過ぎると自動的に失効します)
・通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されます。
・複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。
・有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合は、ポイントは返還されませんので、あらかじめご了承ください。
・通常ポイントをご利用いただいた場合でも、ポイントの締め日(注文日の翌月末)を超えてキャンセルや金額修正を行うと、ポイントが返還がされません。

電話番号:03-5433-0343
メールアドレス:info@willinc.jp
返送先住所:東京都世田谷区太子堂2-20-9 島田ビル1階

※偽サイトにご注意ください。
当社の住所を無断で使用しているショッピングサイトが発見され、警察に相談しております。このような悪質業者は、当社とは一切関係がありません。
万が一被害にあった場合は、居住地を管轄している地元警察署にご相談ください。

なお、下記は実際に当社が運営している店舗(本物)です。
APOLLO PLUS (アポロプラス)
KATE & JACK (ケイト&ジャック)
ORANGE COUNTY (オレンジ カウンティ)
THE RAIN BOOTS GALLERY (レインブーツギャラリー)

発送のご案内メールをお送りしてから商品到着の目安
・南東北、関東、甲信越地方 ⇒ 発送の翌日
・関西、北東北、中国、四国他 ⇒ 発送の翌日午後または翌々日
・北海道、九州、本州島部他 ⇒ 発送の翌々日
・沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他 ⇒ 発送から3日以上
※上記は目安で天候、交通事情などにより遅れることがございます。
注:国外発送はできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます

■在庫・商品ページ記載について
・弊社は複数店舗を運営しております。実店舗及び姉妹店、Web店舗と在庫を共有しているため、ご注文後でも在庫切れによりキャンセルとなる場合がございます。
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