会社概要

株式会社勝田商店
〒722-0022 広島県尾道市栗原町8507-2
TEL:0848-25-3838 FAX:0848-23-3268
代表者:勝田滋樹
店舗運営責任者:勝田滋樹(ワイン部)
店舗セキュリティ責任者:勝田 滋樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


KATSUDA 勝田商店 銘醸ワイン専門



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2566217 ラクテン(KATSUDAカツタ゛シヨウテンメイシ゛ヨウワインセンモン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

■配送希望時間帯をご指定下さい
午前中(8時〜12時) ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送日時指定のご指定のない場合は、最短でお届けさせていただきます。

■送料無料商品の同梱に関しまして
送料無料の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
1個口の容量を超えた場合※1や、配送先が複数の場合※2は、別途送料が発生いたします。
※1)送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。
※2)配送先が複数の場合:送料無料6本セットと単品6本ご注文いただき、異なる2つの配送先へ発送手配をされますと、1個口分の送料が発生いたします。

※通常ボトル750ml 12本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶は2本分換算/そのほか商品もサイズ換算されますのでご了承ください。)

1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
(発送個口が2個口以上になる場合は、2個口目からは1個口ごとに送料が発生します。)


品質保持のため、夏季(5月頃〜10月頃)までは一部商品を除き、クール配送で発送致します。
上記の期間の通常配送(常温配送)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
通常配送(常温配送)をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、通常配送(常温配送)により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

■海外発送のご注文
当店開催の送料無料イベントは対象外となります。
※但し、楽天グローバルマーケットにおいて中国・香港・台湾・韓国・マカオ・シンガポール・マレーシア・タイ・アメリカ・カナダ・イギリス・ロシア向けのEMS送料キャンペーンを開催する場合は除く。

※北海道、沖縄につきましては、ヤマト運輸の航空便の規制に伴いまして
お届けに3〜4日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 2090円 1540円 1540円 1210円 1320円 1210円 1210円 990円 990円 1100円 990円 990円 1650円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考通常のワイン(750ml)以外の商品(マグナム3000mlや木箱など)は上記【送料料金表】は適用外となる場合がございますのでご注意ください。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

■配送希望時間帯をご指定下さい
午前中(8時〜12時) ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送日時指定のご指定のない場合は、最短でお届けさせていただきます。

■送料無料商品の同梱に関しまして
送料無料の商品はワイン9本※)まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
1個口の容量を超えた場合※1)や、配送先が複数の場合※2)は、別途送料が発生いたします。

※)通常ボトル750ml 9本までが1ヶ口となります。
・8本までしか同梱できない形状のワインもございます。
・マグナム瓶は2本分換算
・そのほかの商品もサイズ換算されますのでご了承ください。

※1)送料無料6本セットと単品4本ご注文の場合は10本となりますので、別途1個口分の送料が発生いたします。
※2)配送先が複数の場合:送料無料6本セットと単品3本ご注文いただき、異なる2つの配送先へ発送手配をされますと、別途1個口分の送料が発生いたします。

1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
(発送個口が2個口以上になる場合は、2個口目からは1個口ごとに送料が発生します。)


品質保持のため、夏季(5月頃〜10月頃)までは一部商品を除き、クール配送で発送致します。
上記の期間の通常配送(常温配送)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
通常配送(常温配送)をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、通常配送(常温配送)により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

■海外発送のご注文
当店開催の送料無料イベントは対象外となります。
※但し、楽天グローバルマーケットにおいて中国・香港・台湾・韓国・マカオ・シンガポール・マレーシア・タイ・アメリカ・カナダ・イギリス・ロシア向けのEMS送料キャンペーンを開催する場合は除く。

※北海道、沖縄につきましては、ヤマト運輸の航空便の規制に伴いまして
お届けに3〜4日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜54,999円 2530円 1980円 1980円 1650円 1760円 1650円 1650円 1430円 1430円 1540円 1430円 1430円 2090円
55,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 55000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考通常のワイン(750ml)以外の商品(マグナム3000mlや木箱など)は上記【送料料金表】は適用外となる場合がございますのでご注意ください。

クール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸クール宅急便でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
平日12時までのご入金確認で、最短即日出荷いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご予約商品、お取り寄せ商品除く

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便(ヤマト運輸)でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記載ください。

■送料無料商品の同梱に関しまして
送料無料の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
1個口の容量を超えた場合※1や、配送先が複数の場合※2は、別途送料が発生いたします。
※1)送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。
※2)配送先が複数の場合:送料無料6本セットと単品6本ご注文いただき、異なる2つの配送先へ発送手配をされますと、1個口分の送料が発生いたします。

※通常ボトル750ml 12本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶は2本分換算/そのほか商品もサイズ換算されますのでご了承ください。)

1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
(発送個口が2個口以上になる場合は、2個口目からは1個口ごとに送料が発生します。)

品質保持のため、夏季(5月頃〜10月頃)までは一部商品を除き、クール配送で発送致します。
上記の期間の通常配送(常温配送)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
通常配送(常温配送)をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、通常配送(常温配送)により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

■海外発送のご注文
当店開催の送料無料イベントは対象外となります。
※但し、楽天グローバルマーケットにおいて中国・香港・台湾・韓国・マカオ・シンガポール・マレーシア・タイ・アメリカ・カナダ・イギリス・ロシア向けのEMS送料キャンペーンを開催する場合は除く。

※北海道、沖縄につきましては、ヤマト運輸の航空便の規制に伴いまして
お届けに3〜4日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜54,999円 2090円 1540円 1540円 1210円 1320円 1210円 1210円 990円 990円 1100円 990円 990円 1650円
55,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。 (発送個口が2個口以上になり 1個口 55,000円(税込)以下の場合、  2個口目からは、1個口ごとに送料が発生します。)

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

中国、香港、韓国、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください



商品等の不具合による返金

備考
下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください



商品等の不具合による交換

備考
下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0848-25-3838

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
722-0022

住所
広島県尾道市栗原町8507-2

電話番号
0848-25-3838

FAX番号
0848-23-3268


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●不良品・返品について
お届に際しまして細心の注意を払っておりますが、
お受け取りになられましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください。
何かございましたら直ちにご連絡いただきますようお願い致します。
受付は商品到着日を含む7日以内とさせていただきます。
それ以降の返品・交換・返金の対応は出来かねます。
輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては往復の送料を弊社負担にて同一商品と交換致します。
但し返品・交換・返金は、未開封のものに限らせていただきます。

●商品の特性上、お客様のご都合による返品・返金・交換はお断りしております。
開封後のブショネや古酒等の味わいに関してクレーム、返品・交換・返金の対応は出来かねますので、
ご理解頂きました上でご購入頂きますようお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社勝田商店

〒722-0022 広島県尾道市栗原町8507-2
TEL:0848-25-3838 FAX:0848-23-3268
代表者:勝田滋樹
店舗運営責任者:勝田滋樹(ワイン部)
店舗セキュリティ責任者:勝田 滋樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

KATSUDA 勝田商店 銘醸ワイン専門



お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2566217 ラクテン(KATSUDAカツタ゛シヨウテンメイシ゛ヨウワインセンモン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■配送希望時間帯をご指定下さい
午前中(8時〜12時) ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送日時指定のご指定のない場合は、最短でお届けさせていただきます。

■送料無料商品の同梱に関しまして
送料無料の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
1個口の容量を超えた場合※1や、配送先が複数の場合※2は、別途送料が発生いたします。
※1)送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。
※2)配送先が複数の場合:送料無料6本セットと単品6本ご注文いただき、異なる2つの配送先へ発送手配をされますと、1個口分の送料が発生いたします。

※通常ボトル750ml 12本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶は2本分換算/そのほか商品もサイズ換算されますのでご了承ください。)

1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
(発送個口が2個口以上になる場合は、2個口目からは1個口ごとに送料が発生します。)


品質保持のため、夏季(5月頃〜10月頃)までは一部商品を除き、クール配送で発送致します。
上記の期間の通常配送(常温配送)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
通常配送(常温配送)をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、通常配送(常温配送)により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

■海外発送のご注文
当店開催の送料無料イベントは対象外となります。
※但し、楽天グローバルマーケットにおいて中国・香港・台湾・韓国・マカオ・シンガポール・マレーシア・タイ・アメリカ・カナダ・イギリス・ロシア向けのEMS送料キャンペーンを開催する場合は除く。

※北海道、沖縄につきましては、ヤマト運輸の航空便の規制に伴いまして
お届けに3〜4日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2090円 1540円 1540円 1210円 1320円 1210円 1210円 990円 990円 1100円 990円 990円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 通常のワイン(750ml)以外の商品(マグナム3000mlや木箱など)は上記【送料料金表】は適用外となる場合がございますのでご注意ください。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

■配送希望時間帯をご指定下さい
午前中(8時〜12時) ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送日時指定のご指定のない場合は、最短でお届けさせていただきます。

■送料無料商品の同梱に関しまして
送料無料の商品はワイン9本※)まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
1個口の容量を超えた場合※1)や、配送先が複数の場合※2)は、別途送料が発生いたします。

※)通常ボトル750ml 9本までが1ヶ口となります。
・8本までしか同梱できない形状のワインもございます。
・マグナム瓶は2本分換算
・そのほかの商品もサイズ換算されますのでご了承ください。

※1)送料無料6本セットと単品4本ご注文の場合は10本となりますので、別途1個口分の送料が発生いたします。
※2)配送先が複数の場合:送料無料6本セットと単品3本ご注文いただき、異なる2つの配送先へ発送手配をされますと、別途1個口分の送料が発生いたします。

1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
(発送個口が2個口以上になる場合は、2個口目からは1個口ごとに送料が発生します。)


品質保持のため、夏季(5月頃〜10月頃)までは一部商品を除き、クール配送で発送致します。
上記の期間の通常配送(常温配送)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
通常配送(常温配送)をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、通常配送(常温配送)により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

■海外発送のご注文
当店開催の送料無料イベントは対象外となります。
※但し、楽天グローバルマーケットにおいて中国・香港・台湾・韓国・マカオ・シンガポール・マレーシア・タイ・アメリカ・カナダ・イギリス・ロシア向けのEMS送料キャンペーンを開催する場合は除く。

※北海道、沖縄につきましては、ヤマト運輸の航空便の規制に伴いまして
お届けに3〜4日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2530円 1980円 1980円 1650円 1760円 1650円 1650円 1430円 1430円 1540円 1430円 1430円 2090円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 55000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 通常のワイン(750ml)以外の商品(マグナム3000mlや木箱など)は上記【送料料金表】は適用外となる場合がございますのでご注意ください。

クール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸クール宅急便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
平日12時までのご入金確認で、最短即日出荷いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご予約商品、お取り寄せ商品除く

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便(ヤマト運輸)でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記載ください。

■送料無料商品の同梱に関しまして
送料無料の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。
1個口の容量を超えた場合※1や、配送先が複数の場合※2は、別途送料が発生いたします。
※1)送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。
※2)配送先が複数の場合:送料無料6本セットと単品6本ご注文いただき、異なる2つの配送先へ発送手配をされますと、1個口分の送料が発生いたします。

※通常ボトル750ml 12本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶は2本分換算/そのほか商品もサイズ換算されますのでご了承ください。)

1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
(発送個口が2個口以上になる場合は、2個口目からは1個口ごとに送料が発生します。)

品質保持のため、夏季(5月頃〜10月頃)までは一部商品を除き、クール配送で発送致します。
上記の期間の通常配送(常温配送)は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
通常配送(常温配送)をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、通常配送(常温配送)により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

■海外発送のご注文
当店開催の送料無料イベントは対象外となります。
※但し、楽天グローバルマーケットにおいて中国・香港・台湾・韓国・マカオ・シンガポール・マレーシア・タイ・アメリカ・カナダ・イギリス・ロシア向けのEMS送料キャンペーンを開催する場合は除く。

※北海道、沖縄につきましては、ヤマト運輸の航空便の規制に伴いまして
お届けに3〜4日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2090円 1540円 1540円 1210円 1320円 1210円 1210円 990円 990円 1100円 990円 990円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先につき55,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。 (発送個口が2個口以上になり 1個口 55,000円(税込)以下の場合、  2個口目からは、1個口ごとに送料が発生します。)

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:3300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
中国、香港、韓国、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください

商品等の不具合による返金

備考

下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください

商品等の不具合による交換

備考

下記の返金・交換についての注意事項をご覧ください

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0848-25-3838

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

722-0022

住所

広島県尾道市栗原町8507-2

電話番号

0848-25-3838

FAX番号

0848-23-3268

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●不良品・返品について
お届に際しまして細心の注意を払っておりますが、
お受け取りになられましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください。
何かございましたら直ちにご連絡いただきますようお願い致します。
受付は商品到着日を含む7日以内とさせていただきます。
それ以降の返品・交換・返金の対応は出来かねます。
輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては往復の送料を弊社負担にて同一商品と交換致します。
但し返品・交換・返金は、未開封のものに限らせていただきます。

●商品の特性上、お客様のご都合による返品・返金・交換はお断りしております。
開封後のブショネや古酒等の味わいに関してクレーム、返品・交換・返金の対応は出来かねますので、
ご理解頂きました上でご購入頂きますようお願い致します。

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