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お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2355186 ラクテン（ウナキ゛ヤカワスイカワク゛チスイサン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店を初めてご利用される方は代金引換のご利用金額の上限は税込40,000円までとさせていただいております。
40,000円を超えたご利用の場合は別のお支払方法へのご変更をご案内させていただきます。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】こちらは常温便でお届けする商品です。
※一部地域およびご指定がある場合に限る
【送料について】
・送料別商品
10800円(税込)以上、または送料無料商品とご一緒にご注文で送料無料
・メール便商品
送料別の宅配便やクール便(冷蔵・冷凍)とご一緒にご注文の際は、楽天市場の仕様により送料が無料と表示されますが、別途送料が必要となります。
【メール便商品とお支払い方法について】
メール便商品をご注文の際、お支払い方法で「代金引換」はご利用いただけません。
上記ご注文の際はお取り消しのご案内をさせていただきます。
【お支払い方法と発送について】
・クレジットカード / 後払い決済 / 代金引換 / Apple Pay /
ご注文確認後3営業日内に発送
・銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後3営業日以内に発送
【着日指定について】
・品質の良い活鰻が仕入れられない時は、生産・出荷を控えておりますのでお待ち願うことがあります。
・土用丑の日前後の着日指定は発送の混雑具合によってはお受けできない場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1560円 850円 850円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 700円 1560円 80サイズ 1560円 850円 850円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 700円 1560円 100サイズ 1560円 850円 850円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 700円 1560円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【備考】下記の料金表は送料無料商品を設定するための当店独自の料金表となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】・当店ではうなぎの鮮度を保つため、焼き上げ直後に急速冷凍します。
・焼きたての鮮度をそのままクール便（冷凍）でお届け致します。※配送業者は下記
※一部地域およびご指定がある場合に限る
【送料について】
・送料別商品
10800円(税込)以上、または送料無料商品とご一緒にご注文で送料無料
・メール便商品
送料別の宅配便やクール便(冷蔵・冷凍)とご一緒にご注文の際は、楽天市場の仕様により送料が無料と表示されますが、別途送料が必要となります。
【メール便商品とお支払い方法について】
メール便商品をご注文の際、お支払い方法で「代金引換」はご利用いただけません。
上記ご注文の際はお取り消しのご案内をさせていただきます。
【お支払い方法と発送について】
・クレジットカード / 後払い決済 / 代金引換 / Apple Pay /
ご注文確認後3営業日内に発送
・銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後3営業日以内に発送
【着日指定について】
・品質の良い活鰻が仕入れられない時は、生産・出荷を控えておりますのでお待ち願うことがあります。
・土用丑の日前後の着日指定は発送の混雑具合によってはお受けできない場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1780円 1070円 1070円 920円 920円 920円 920円 870円 920円 920円 920円 920円 1780円 80サイズ 1780円 1070円 1070円 920円 920円 920円 920円 870円 920円 920円 920円 920円 1780円 100サイズ 1780円 1070円 1070円 920円 920円 920円 920円 870円 920円 920円 920円 920円 1780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール便
- 【備考】下記の料金表は送料無料商品を設定するための当店独自の料金表となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール冷凍便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】・当店ではうなぎの鮮度を保つため、焼き上げ直後に急速冷凍します。
・焼きたての鮮度をそのままクール便（冷凍）でお届け致します。※配送業者は下記
※一部地域およびご指定がある場合に限る
【送料について】
・送料別商品
10800円(税込)以上、または送料無料商品とご一緒にご注文で送料無料
・メール便商品
送料別の宅配便やクール便(冷蔵・冷凍)とご一緒にご注文の際は、楽天市場の仕様により送料が無料と表示されますが、別途送料が必要となります。
【メール便商品とお支払い方法について】
メール便商品をご注文の際、お支払い方法で「代金引換」はご利用いただけません。
上記ご注文の際はお取り消しのご案内をさせていただきます。
【お支払い方法と発送について】
・クレジットカード / 後払い決済 / 代金引換 / Apple Pay /
ご注文確認後3営業日内に発送
・銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後3営業日以内に発送
【着日指定について】
・品質の良い活鰻が仕入れられない時は、生産・出荷を控えておりますのでお待ち願うことがあります。
・土用丑の日前後の着日指定は発送の混雑具合によってはお受けできない場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール冷凍便
- 【備考】下記の料金表は送料無料商品を設定するための当店独自の料金表となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】ヤマト運輸の「ネコポス便」にてポスト投函となります。
ご注文前に下記をご確認くださいませ。
1.お届けする箱のサイズ
縦：22cm / 横：30cm / 厚み：2cm
2.お支払い・お届け
代金引換(着払い)・日時指定のご利用不可
3.ポスト
ポストが設置されている
投函口のサイズ(箱が入るサイズか)
施錠されていない
表札がある
※表札がない場合、配送業者が投函できません。
【送料について】
送料別の宅配便やクール便(冷蔵・冷凍)とご一緒にご注文の際は、楽天市場の仕様により送料が無料と表示されますが、別途送料が必要となります。
【メール便商品とお支払い方法について】
メール便商品をご注文の際、お支払い方法で「代金引換」はご利用いただけません。
上記ご注文の際はお取り消しのご案内をさせていただきます。
【お支払い方法と発送について】
・クレジットカード / 後払い決済 / Apple Pay /
ご注文確認後3営業日内に発送
・銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後3営業日以内に発送
【着日指定について】
・お届け日時のご指定はできません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】・当店ではうなぎの鮮度を保つため、焼き上げ直後に急速冷凍します。
・焼きたての鮮度をそのままクール便（冷凍）でお届け致します。※配送業者は下記
※一部地域およびご指定がある場合に限る
【送料について】
・送料別商品
10800円(税込)以上、または送料無料商品とご一緒にご注文で送料無料
・メール便商品
送料別の宅配便やクール便(冷蔵・冷凍)とご一緒にご注文の際は、楽天市場の仕様により送料が無料と表示されますが、別途送料が必要となります。
【メール便商品とお支払い方法について】
メール便商品をご注文の際、お支払い方法で「代金引換」はご利用いただけません。
上記ご注文の際はお取り消しのご案内をさせていただきます。
【お支払い方法と発送について】
・クレジットカード / 後払い決済 / 代金引換 / Apple Pay /
ご注文確認後3営業日内に発送
・銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後3営業日以内に発送
【着日指定について】
・品質の良い活鰻が仕入れられない時は、生産・出荷を控えておりますのでお待ち願うことがあります。
・土用丑の日前後の着日指定は発送の混雑具合によってはお受けできない場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1560円 850円 850円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 700円 1560円 80サイズ 1780円 1070円 1070円 920円 920円 920円 920円 870円 920円 920円 920円 920円 1780円 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】(English follows)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
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Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
返品について
＜返品について＞
●商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万が一商品に傷や
破損がある場合には、商品到着後７日間以内にご連絡くださいますよう
お願い致します。ご返品、交換などの対応をさせていただきます。
●食べ物になりますので、お客さま都合によるご返品に関しては、
商品の特性上お受け出来かねますのでご了承くださいませ。
●不良品に関しては、確認と品質向上の為に弊社で
引き取りさせていただきますので、破棄せずにお取り置きください。
● 電話番号：0120-59-2580 平日10：00〜17：00まで
● メール：webmaster@unagiya.com
● 返送先住所：和歌山県有田市宮原町滝川原２１２
川口水産株式会社
● 担当者：川口 博司
＜配送について＞
●銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
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