■お支払いについて
お支払いはクレジットカード ・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
 |
■配送について
配送業者によるお届けになりまして基本的に玄関渡しになります。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※下駄箱の配送につきましては、時間帯のご指定ができません。ご了承ください。
|
■返品・交換について
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、７日以内に下記住所へご返送下さい。
株式会社啓伸
〒720-1602
広島県神石郡神石高原町井関１８１９
TEL:0847-85-4021
FAX:0847-85-4022
なお、お客様のご都合による返品・交換は、
送料・手数料・返金のお振込み手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら
弊社までご連絡下さい。
送料・手数料・ともに弊社負担で交換いたします。 |
■営業時間帯
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話・メールでのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日(月〜土)
９：００〜１８：００
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
■在庫品・非在庫品に関して
在庫品に関しましては、ご入金後2〜3日以内に、発送させていただきます。
納期を頂く商品につきましてはご入金後10日〜２週間ほど発送にかかってしまいます。
お急ぎの場合は納期をお問い合わせの上ご注文ください。
当店では楽天以外でも併売となっているため、ご注文いただいた商品が実際には既に売り切れている事があります。
大変申し訳ありませんが、その場合はお届けまで納期、若しくは次の入荷予定をその旨メールでお知らせいたしますので、何卒ご容赦下さい。 |
