クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2269352 ラクテン（ヘンテコサ゛ツカトオモチヤノニキ゛ワイシヨウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 450円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【必ずお読みください】


※2020年5月1日〜5月6日まではお休みとさせていただきます。
通常業務再開は5月8日からとなります(※7日は出荷業務のみ)

■宅配便(佐川急便)

・2020年3月18日午前10時より商品合計金額が3980円（税込）以上の場合は、送料無料となります。
・　全国一律590円(税込)

・　発送後本州1〜2日、九州・北海道2〜3日で配達。ご予約品や在庫切れ品を除きます。

・　商品発送後、出荷のご案内と共に佐川宅配便の発送伝票番号をメールにてご連絡させていただきます。

出荷後のお届け予定や配送状況等は佐川急便ホームページよりご確認いただけます。

宅配便(佐川急便)は配送時間をご指定いただけます。
お時間指定はご注文手続きの際に（午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時）よりお選びください。
※配送地域によっては時間指定ができないことがございます。
また、一部の配送地域においては、配送業者が変わる場合があります。あらかじめご了承ください。

※1） 平日午前8時までのご注文(予約品・オーダーメイド品・在庫切れ品を含むご注文を除く)は即日発送を目指しますが、
混雑具合によって翌日発送となりますので、予めご了承ください。
※2） 土曜日にも発送業務は行う場合がございます（お客様からのご注文の処理を行っているカスタマーサポートは土日・祝祭日はお休みを頂いている為、メールやお電話などによる御注文内容の変更等への対応は出来ません。予めご了承くださいませ※下記に土曜日/日曜日の発送業務につきましての詳細記載がございます。必ずご一読くださいますようお願い申し上げます）。
※3） 祝祭日の発送はお休みさせていただきます。
高額購入割引特典 １配送先につき、小計（税込）3980円以上ご注文いただいた場合、
送料が無料になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

※1【平日の発送業務につきまして】
朝8時までに頂きましたご予約品や在庫切れ品を除く"当店にて在庫のある商品のみ"をご購入いただいた御注文に関しましては、可能な限り「その日のうちに」出荷業務を行わせて頂きます。

通常「朝8時以降」に頂きましたご注文に関しましては翌営業日からの発送とさせて頂いておりますが、15時までに『お電話/メール』などでお客様からのお急ぎのご要望をいただけた場合に限り、当日の発送の可否を当店の発送業務を行っております発送倉庫に確認し"可能な場合にのみ"緊急で発送を行わせて頂く事も可能です。

しかしながら「楽天バンク決済」や「ＮＰ後払い」をお支払い方法にお選び頂いているご注文に関しましては、審査にお時間を頂く事がございますので、その限りではありません。
※2【土曜日/日曜日の発送業務につきまして】
現在倉庫では日曜日/祝日を除く「土曜日」においてもほとんどの場合"出荷作業"を行っておりますが、ご購入時『備考欄へご要望を頂いた』『ご購入者様とお届け先様のお名前が異なる』御注文に関してましては、平日の営業時間内、当店オフィスにて1件づつ担当スタッフにより、備考欄へお客さまから頂きましたご要望の確認作業を行ってからの発送となりますゆえ、発送が"翌営業日から"となります事を予めご了承くださいませ。

尚、お休み中メールにて「急な商品内容やお届け先の変更、またはキャンセル等」のご要望を頂いた場合につきましては、オフィスにて翌営業日からの対応となる都合上、既に発送が完了してしまっている等行き違いが発生する場合がございます。大変申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。その場合につきましては一度平日の営業時間内でご連絡いただければご対応をさせていただける場合もございます。しかしながら既に配送業者へ受け渡しが完了してしまっているお荷物への宛先の変更やキャンセル等を行う場合、送料が余分にかかる可能性がございます。こちらも予めご了承願いますよう御願い申し上げます。
※3【祝日の発送業務につきまして】
祝日の発送業務は基本行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：590円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】


海外配送(国際スピード郵便EMS)
【EMS送料料金表】以下は目安になります。海外送料については別途ご連絡いたします。
EMS(International Express Mail Service)delivery rates table(*We will let you know the exact shipping fee later by e-mail)

【About The EMS shipping charge revision】
Starts from June 1st 2016(JPT)
※Please check the new price list below.
※This list will be applied for the new purchasing which placed after the June 1st 2016.
NEW PRICE LIST
アジア(Asia) オセアニア・北中米(Oceania,North America,Central America and the Middle East) ヨーロッパ(Europe) アフリカ・南米(Africa and South America)
総重量
(Weight)		 韓国・台湾マレーシアなど(Korea, Taiwan Malaysia etc...) カナダ・アメリカなど(Canada, United states etc...) フランス・英国・ドイツなど(France, United Kingdom, German etc..) エジプト・南アフリカなど（Egypt, South Africa etc...)
〜500ｇ 1400円(JPY) 2000円(JPY) 2200円(JPY) 2400円(JPY)
〜600ｇ 1540円(JPY) 2180円(JPY) 2400円(JPY) 2740円(JPY)
〜700ｇ 1680円(JPY) 2360円(JPY) 2600円(JPY) 3080円(JPY)
〜800ｇ 1820円(JPY) 2540円(JPY) 2800円(JPY) 3420円(JPY)
〜900ｇ 1960円(JPY) 2720円(JPY) 3000円(JPY) 3760円(JPY)
〜1000ｇ 2100円(JPY) 2900円(JPY) 3200円(JPY) 4100円(JPY)
〜1250ｇ 2400円(JPY) 3300円(JPY) 3650円(JPY) 4900円(JPY)
〜1500ｇ 2700円(JPY) 3700円(JPY) 4100円(JPY) 5700円(JPY)
〜1750ｇ 3000円(JPY) 4100円(JPY) 4550円(JPY) 6500円(JPY)
〜2000ｇ 3300円(JPY) 4500円(JPY) 5000円(JPY) 7300円(JPY)
〜2500ｇ 3800円(JPY) 5200円(JPY) 5800円(JPY) 8800円(JPY)
〜3000ｇ 4300円(JPY) 5900円(JPY) 6600円(JPY) 10300円(JPY)
〜3500ｇ 4800円(JPY) 6600円(JPY) 7400円(JPY) 11800円(JPY)
〜4000ｇ 5300円(JPY) 7300円(JPY) 8200円(JPY) 13300円(JPY)
〜4500ｇ 5800円(JPY) 8000円(JPY) 9000円(JPY) 14800円(JPY)
〜5000ｇ 6300円(JPY) 8700円(JPY) 9800円(JPY) 16300円(JPY)
〜5500ｇ 6800円(JPY) 9400円(JPY) 10600円(JPY) 17800円(JPY)
〜6000ｇ 7300円(JPY) 10100円(JPY) 11400円(JPY) 19300円(JPY)
〜7000ｇ 8100円(JPY) 11200円(JPY) 12700円(JPY) 21400円(JPY)
〜8000ｇ 8900円(JPY) 12300円(JPY) 14000円(JPY) 23500円(JPY)
〜9000ｇ 9700円(JPY) 13400円(JPY) 15300円(JPY) 25600円(JPY)
〜10000ｇ 10500円(JPY) 14500円(JPY) 16600円(JPY) 27700円(JPY)
〜11000ｇ 11300円(JPY) 15600円(JPY) 17900円(JPY) 29800円(JPY)
〜12000ｇ 12100円(JPY) 16700円(JPY) 19200円(JPY) 31900円(JPY)
〜13000ｇ 12900円(JPY) 17800円(JPY) 20500円(JPY) 34000円(JPY)
〜14000ｇ 13700円(JPY) 18900円(JPY) 21800円(JPY) 36100円(JPY)
〜15000ｇ 14500円(JPY) 20000円(JPY) 23100円(JPY) 38200円(JPY)
〜16000ｇ 15300円(JPY) 21100円(JPY) 24400円(JPY) 40300円(JPY)
〜17000ｇ 16100円(JPY) 22200円(JPY) 25700円(JPY) 42400円(JPY)
〜18000ｇ 16900円(JPY) 23300円(JPY) 27000円(JPY) 44500円(JPY)
〜19000ｇ 17700円(JPY) 24400円(JPY) 28300円(JPY) 46600円(JPY)
〜20000ｇ 18500円(JPY) 25500円(JPY) 29600円(JPY) 48700円(JPY)

※Welcome! Yes we do sell overseas.!
※EMS has insurance and tracking supports service. At the point we shipped out your package, we will let you know your EMS tracking number by our shipping confirmation mail. You can follow up your order on EMS web-site by using your tracking number. If your order has lost at somewhere or got damaged, you can claim to your postoffice.

※Our EMS shipment has been temporarily suspended for following countries and region.
France/Mexico/Turkey/Morocco/Indonesia/Malaysia/Filipin/Vietnam/India/Australia.
We are apologize for this inconvenience.

⇒中文

================================================================================
*CAUTION*Please read before you purchase!!
We are not accepting returns or repair also exchnage for the customer from overseas!!
================================================================================
We apologize ,we do not accept sending our products by any transfer services
such as "TENSO" "Baggage Forward" etc...In case we found any address or name of
any of transfer service companies in your buying/sending address.No matter what reason is,
we cancel the order without any permission or contacting with customer, which please note.
(Also we recommended to not use those transfer companies because, their EMS ship-
-ping fee are relatively high )Also, If customer makes a large purchase
more than 10000 jpy, we might gonna ask customer to pay in advance. Also,we are
not accepting any requests for "repair service" or "exchanges and returns service"
from customer who send our products to outside Japan. Also, there ain't any "warranty
of products". Please read the topic of EMS shipping. https://www.rakuten.co.jp/keitaistrap/info.html

※海外発送につきましては海外発送の諸費用相当分(8%)を本体価格に加算させていただきます。
(別途消費税はかかりません。)
In case of overseas shipping, we will add as expenses (10%) on product price.
※This applies to all of the purchasing.
(Consumption tax is not needed.)

※海外の場合お支払いはカード決済のみとなります。
We accept credit card payment, PayPal, also Alipay only.

※海外発送の場合はご購入金額・送料無料商品に拘らず送料が掛かります。
On some of our pages, you might see a sign such as "Free shipping!". However the service available only for destinations deliver to Japan.
the EMS shipping fee depends on the scale and total weight of your package.　
It's gonna be charged on every each packages which sending to overseas, no matter what product page says.

※発生する送料について、当店から事前にお伺いを立てずに出荷されます。
Basically, we don't get any consent from customer about the shipping fee.
When it becomes ready, we just dispatch your packages right after calculated the total amount and confirm the credit card authorization.
So , please let us know If you need to confirm the total amount include shipping fee before we dispatch your package.

※現地にて別途関税（お客様負担）が掛かる場合がございます。
Any tariff for the items are the responsibility of the customer. Also,We responsible to dispatch your parcel but,
all of the troubles you may have with your custom and the transportation companies caused by the parcel we shipped are responsibility of "your side".
After we've shipped your parcel from our country,all of the responsibility belongs to your side.

※郵便法に基づく郵便禁制品についてはお送りできません。
Any import prohibited goods of customer's country will not be delivered under the postal regulation.
In many cases, the luggage would stopped by the customs if import prohibited goods are included .
Also, even in these cases,we charge the shipping fee to your credit card automatically, and it can not be refunded.

※ラッピングサービスは受け付けておりません。
We do not gift wrapping.

※ＥＭＳの送り状から金額を消すことはできません。
We can't erase your amount from the EMS invoice no matter what your reason is.

※国外へ発送したお荷物の返品・交換(修理含む)は受け付けられません。
We can't accept any "repairing" or "exchanging and returnning" from the customer who demand to ship our products to outside Japan.

*CAUTION*
The product's descriptions and information of the due date which you see on products pages might be outdated.
All the descriptions and information of the due date/month of our Rakuten global market pages are from the point first we uploaded.
so the information may be old. Also, It can't be updated automatically. (and we ain't gonna fix that)
If you have a question, please ask us by e-mail.

*CAUTION*
Please read the texts below before you purchase!!
"We are not accepting any returns or repair!!"

We are not accepting any "repairing request" or "exchanging and returnning request" from the customers who shipping our products to overseas. Also, there ain't any "warranty of products".

Because, most of our products are targeted for japanese domestic consumers only(the manufacturer ain't producing their products for "oversea customers" in the first place).


Also, the shipping fee of international shipping is excessively expensive to do bring back and resend it to overseas.
We were considering that it'll be better to not selling products to the customer from overseas,though....

Still there are so many wants of purchasing our products from oversea customers, even if there are no warranty.
So,,, we ask for your kindly understanding and cooperation.

But, If you can't agree with that, just don't purchase any products from us and Please visit other stores.

And if you have received broken toys unfortunately, etc....

Please give up and forget everything about us : )

(*Of course, you can claim to your post office in your town about the insurance if you recieved a broken product or damaged in delivering(and that's the only good thing why we ship your persel by EMS).
But please note that we never gonna pay anything for their failure instead of them, also we won't resend a new one. I know it sounds crazy, but that's the only way we can do for you.
Please read following directions to give a claim to your post office.
About compensation of EMS.

If you need to request the compensation to your postoffice by product lost or damaged in transit etc....

About compensation of EMS.

If you need to request the compensation to your post office by product losts or damaged in transit etc....

First of all, please contact us by email and let us know your situation.
And please do not throw your products also the packages and boxes or bags, those are the strongest evidence(If your product was damaged by transportation, you need to submit the broken product to your postoffice.You might be better to take pictures of those evidences).

Then, we start request for investigation dossier to our postoffice.
Also, you must submit a"Damage report (which filled by yourself)" to your post office on the same timing as we do to ours .
(Please ask your post office for the details.) .

Then,
you will have the possibilities of receiving compensation If they've considered the results of this survey proper. But, let us warn you once again, please remember that, there are no chances that we pay for the loss or resending our products in any cases, instead of them.
消費税について
【消費税につきまして】2019年9月30日中までにご購入/ご予約頂いたすべてのお買いものの消費税率は8％で承っておりますが、2019年10月1日以降受付のご購入/ご予約からは税率10%の適用となります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]