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変更連絡は午前中を目安にショップへの問合せ より変更をご依頼くださいませ (当日9時以降のご注文分を除く)

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後正産業株式会社
〒493-8001 愛知県一宮市北方町北方字西金丸20 毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部
TEL:0586-52-3930 FAX:0586-86-4526
代表者:豊島 半七
店舗運営責任者:田中 伸幸(毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部)
店舗セキュリティ責任者:西川 由紀

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年9月
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2021年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土日祝日、お盆時期・年末年始は休業となります


領収書について
NEW 楽天名義での発行を希望の場合
●クレジット払い・銀行振り込み・コンビニ前払いのお客様へ
お客様の購入履歴から領収書が発行できるようになりました。

詳しくはこちらのページをご覧くださいませ
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

(後払い・代引きのお客様は発行できません)
店舗名義での領収書を希望の場合

※】代金引換・後払い以外のお支払い方法のみ対象。

●領収書をご希望の場合
ご注文の際に、
備考欄「領収書希望」とお書き添え下さい。
宛名・但書きのご要望等も合わせてお書き添えください。 
例 「○○○○(宛名)で領収書希望」

通常、合計金額で発行させていただきますが、 
一部のみの領収書希望の際には、備考欄に必要分をお書き添えください。 
例 「商品○○○○分のみ領収書希望」


領収書はご注文商品に同封してお送りいたします。

ご注意ください
●代金引換でのお支払いの場合
配達員に代金を支払う際に領収書の請求をお願い致します。
二重発行の恐れがあるため代金引換の場合は当店で領収書を発行することは出来かねます

後払いでのお支払いの場合
求書の払込受領書、銀行振込の払込み表を「領収書」として ご利用ください

●領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
●金融機関等のお振込み手数料は領収書に記入する金額には含まれません。
●楽天スーパーポイントをご利用の場合はポイントご利用後の金額となります。
●ポイント利用等、お買い上げ金額0円での領収書発行はお受けできません

お支払について
お支払い方法 手数料
クレジットカード/Apple Pay/コンビニ前払い  手数料無料
代金引換 5000円未満290円 5000円以上手数料無料
銀行振込 各社振り込み手数料
後払い 請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。250円(請求書発行費用)
(銀行振込みの場合、振込み手数料は別途かかります。)
後払いについてよくある質問はこちら

お支払いは楽天市場が管理しております。楽天ヘルプページへ

【コンビニでのお支払い番号】は お買い物の翌日より購入履歴の詳細画面にて、ご確認いただくことが可能です。 
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281450 ラクテン(ケイトZAKKAストア−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
購入金額が合計税込5,000円以上の場合、代引手数料が無料となります。

 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料290円

離島の方の代引き注文の場合 ゆうパックにて発送する場合がございます
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。
●代金引換の場合は、現金のみの取り扱いとなります。
※高額のご注文(10万円以上)に関しまして代引きでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 290円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送会社 佐川急便
地域別により送料へ変更■改定日 2020年6月1日(月)13:00

沖縄・離島地域の方は5,000円以上の場合でも離島料金1,000円を頂戴いたします
沖縄・離島・一部地域一覧はこちら※

送料・離島料金につきまして別途、当店からのメールをお送りいたします。
金額等を ご確認いただきメールの返信をお願い申し上げます。
1週間以内にお客様から了承のご連絡が無い場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 大変お手数ですが、ご確認よろしくお願いします。

●ご注文の際、発送先を必ずご確認くださいませ
発送先の郵便番号が異なる場合、配達までにお時間がかかることがございます。ご入力の際、郵便番号は必ずお確かめくださいませ
 

宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】 ※通常 (税込) 5,000円以上→無料 (沖縄・離島を除く)
2020年6月1日13時以降地域別送料となりま した
日時指定をご希望の場合、下記佐川急便 お届け日数目安表をご覧の上、ご指定くださいませ
 「ご注文日、翌日の時間帯指定」はお受けできません





※一部の地域におかれまして時間指定を承れない場合がございます別途こちらのページをご覧ください

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※通常 (税込) 5,000円以上→無料 (沖縄・離島を除く) 沖縄・離島の方は別途1000円離島料金を頂戴いたします 【重要】沖縄離島の方は、ご注文後、必ず送料等をご確認しご返信をお願いいたします。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
お届け前商品の変更・キャンセル 当店発送予定日の13時15分までにメールかお電話にてご連絡ください。

発送が完了後は変更・キャンセルができかねます。

変更・キャンセルできない商品
イベント企画商品や商品ページ内にキャンセル不可の表記がある場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お買い上げ二週間以内で未使用の商品でしたらご返品を承ります。
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文金額が税込5,000円未満となる場合、ご返送料とは別に、行きの送料を頂戴いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お買い上げから2週間以上経過した場合や使用後の返品はお受けいたしかねます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合にのみ、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良による返品・交換商品の送料等は当店が負担いたします。
●商品の破損・汚れ・キズ等がございます場合ご連絡くださいませ
※但し、予め商品ページに記載のある場合(B品アウトレット等)は交換対象となりません。

大変お手数ですが、ご返送については、折り返し当店よりご案内いたします

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0586523930

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗連絡先:keito-zakka@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
493-0004

住所
愛知県一宮市木曽川町玉ノ井大縄場7の切61番地 後正産業株式会社 玉ノ井物流センター2F

電話番号
0586-52-3930

FAX番号
0586-86-4526

備考
ご返送は、当店へ返品依頼をご連絡いただいてから 1週間以内にお願いいたします。


キャンセル・返金・交換についての注意事項


あきらかに購入の意思がなく、何度も返品・キャンセルが繰り返された場合、または受取拒否などの場合、当店の商品趣旨にご理解をいただけないお客様は、非常に残念なことですが、今後のご注文・返品などをお断りすることがございます。 返品商品到着後、当店にて検品し、「返品条件」を満たしている商品分を ご返金いたします。 ご注文のお支払い方法や手数料によりご返金方法が異なります。




返品について
返品依頼は必ず事前に、お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

返金の流れ
クレジットカード決済  

金額変更やキャンセル時は、楽天がクレジットカードの売上請求取消ご請求を再度行います。
 
銀行振込/コンビニ払い等

注文キャンセルなどの処理

ご注文のメールアドレス宛に「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールが送信されます。

メール本文にある申請用ページURLにて
返金手段・返金先の口座情報をお客様ご自身にて申請してくださいませ。申請期限は30日間です。

お客様からの申請を受信後申請内容に誤りがなければ返金処理が実施されます。

キャンセル、変更理由が店舗事由かお客様事由かにより 振込にて返金時の振込手数料の負担元が異なります。
お客様事由のキャンセル、変更の場合は 振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください

返金処理にお時間がかかる場合がございます。※お客様より返金方法の申請をいただけない場合や返金処理の際、情報不備により返金NGとなった・・等の理由がございます。
返金方法の申請後、数営業日経過しても返金されないという場合は、楽天市場までお問い合わせお願いします

■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
■チャット(24時間年中無休) こちら

 
代金引換

キャンセル確定後 お客様のお取引先口座へ 店舗より、ご返金をいたします。
返品の際に ご注文者様名義のお取引先銀行 支店名 口座番号 名義人をお知らせください(メモ等にて)
 
社会的責任[CSR]

会社概要

後正産業株式会社

〒493-8001 愛知県一宮市北方町北方字西金丸20 毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部
TEL:0586-52-3930 FAX:0586-86-4526
代表者:豊島 半七
店舗運営責任者:田中 伸幸(毛糸ZAKKAストアーズ♪通販部)
店舗セキュリティ責任者:西川 由紀

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2021年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土日祝日、お盆時期・年末年始は休業となります

領収書について

NEW 楽天名義での発行を希望の場合
●クレジット払い・銀行振り込み・コンビニ前払いのお客様へ
お客様の購入履歴から領収書が発行できるようになりました。

詳しくはこちらのページをご覧くださいませ
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

(後払い・代引きのお客様は発行できません)
店舗名義での領収書を希望の場合

※】代金引換・後払い以外のお支払い方法のみ対象。

●領収書をご希望の場合
ご注文の際に、
備考欄「領収書希望」とお書き添え下さい。
宛名・但書きのご要望等も合わせてお書き添えください。 
例 「○○○○(宛名)で領収書希望」

通常、合計金額で発行させていただきますが、 
一部のみの領収書希望の際には、備考欄に必要分をお書き添えください。 
例 「商品○○○○分のみ領収書希望」


領収書はご注文商品に同封してお送りいたします。

ご注意ください
●代金引換でのお支払いの場合
配達員に代金を支払う際に領収書の請求をお願い致します。
二重発行の恐れがあるため代金引換の場合は当店で領収書を発行することは出来かねます

後払いでのお支払いの場合
求書の払込受領書、銀行振込の払込み表を「領収書」として ご利用ください

●領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
●金融機関等のお振込み手数料は領収書に記入する金額には含まれません。
●楽天スーパーポイントをご利用の場合はポイントご利用後の金額となります。
●ポイント利用等、お買い上げ金額0円での領収書発行はお受けできません

お支払について

お支払い方法 手数料
クレジットカード/Apple Pay/コンビニ前払い  手数料無料
代金引換 5000円未満290円 5000円以上手数料無料
銀行振込 各社振り込み手数料
後払い 請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。250円(請求書発行費用)
(銀行振込みの場合、振込み手数料は別途かかります。)
後払いについてよくある質問はこちら

お支払いは楽天市場が管理しております。楽天ヘルプページへ

【コンビニでのお支払い番号】は お買い物の翌日より購入履歴の詳細画面にて、ご確認いただくことが可能です。 

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281450 ラクテン(ケイトZAKKAストア−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

購入金額が合計税込5,000円以上の場合、代引手数料が無料となります。

 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料290円

離島の方の代引き注文の場合 ゆうパックにて発送する場合がございます
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。
●代金引換の場合は、現金のみの取り扱いとなります。
※高額のご注文(10万円以上)に関しまして代引きでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。
お支払い方法についてご連絡させていただくことがございますのでご了承下さいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:290円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送会社 佐川急便
地域別により送料へ変更■改定日 2020年6月1日(月)13:00

沖縄・離島地域の方は5,000円以上の場合でも離島料金1,000円を頂戴いたします
沖縄・離島・一部地域一覧はこちら※

送料・離島料金につきまして別途、当店からのメールをお送りいたします。
金額等を ご確認いただきメールの返信をお願い申し上げます。
1週間以内にお客様から了承のご連絡が無い場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 大変お手数ですが、ご確認よろしくお願いします。

●ご注文の際、発送先を必ずご確認くださいませ
発送先の郵便番号が異なる場合、配達までにお時間がかかることがございます。ご入力の際、郵便番号は必ずお確かめくださいませ
 

宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】

※通常 (税込) 5,000円以上→無料 (沖縄・離島を除く)
2020年6月1日13時以降地域別送料となりま した
日時指定をご希望の場合、下記佐川急便 お届け日数目安表をご覧の上、ご指定くださいませ
 「ご注文日、翌日の時間帯指定」はお受けできません





※一部の地域におかれまして時間指定を承れない場合がございます別途こちらのページをご覧ください

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※通常 (税込) 5,000円以上→無料 (沖縄・離島を除く) 沖縄・離島の方は別途1000円離島料金を頂戴いたします 【重要】沖縄離島の方は、ご注文後、必ず送料等をご確認しご返信をお願いいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

お届け前商品の変更・キャンセル 当店発送予定日の13時15分までにメールかお電話にてご連絡ください。

発送が完了後は変更・キャンセルができかねます。

変更・キャンセルできない商品
イベント企画商品や商品ページ内にキャンセル不可の表記がある場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お買い上げ二週間以内で未使用の商品でしたらご返品を承ります。
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文金額が税込5,000円未満となる場合、ご返送料とは別に、行きの送料を頂戴いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お買い上げから2週間以上経過した場合や使用後の返品はお受けいたしかねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合にのみ、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良による返品・交換商品の送料等は当店が負担いたします。
●商品の破損・汚れ・キズ等がございます場合ご連絡くださいませ
※但し、予め商品ページに記載のある場合(B品アウトレット等)は交換対象となりません。

大変お手数ですが、ご返送については、折り返し当店よりご案内いたします

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

在庫数が限られており、交換品がご用意できない場合、ご返金での対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0586523930

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗連絡先:keito-zakka@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

493-0004

住所

愛知県一宮市木曽川町玉ノ井大縄場7の切61番地 後正産業株式会社 玉ノ井物流センター2F

電話番号

0586-52-3930

FAX番号

0586-86-4526

備考

ご返送は、当店へ返品依頼をご連絡いただいてから 1週間以内にお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項


あきらかに購入の意思がなく、何度も返品・キャンセルが繰り返された場合、または受取拒否などの場合、当店の商品趣旨にご理解をいただけないお客様は、非常に残念なことですが、今後のご注文・返品などをお断りすることがございます。 返品商品到着後、当店にて検品し、「返品条件」を満たしている商品分を ご返金いたします。 ご注文のお支払い方法や手数料によりご返金方法が異なります。

返品について

返品依頼は必ず事前に、お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

返金の流れ
クレジットカード決済  

金額変更やキャンセル時は、楽天がクレジットカードの売上請求取消ご請求を再度行います。
 
銀行振込/コンビニ払い等

注文キャンセルなどの処理

ご注文のメールアドレス宛に「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールが送信されます。

メール本文にある申請用ページURLにて
返金手段・返金先の口座情報をお客様ご自身にて申請してくださいませ。申請期限は30日間です。

お客様からの申請を受信後申請内容に誤りがなければ返金処理が実施されます。

キャンセル、変更理由が店舗事由かお客様事由かにより 振込にて返金時の振込手数料の負担元が異なります。
お客様事由のキャンセル、変更の場合は 振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承ください

返金処理にお時間がかかる場合がございます。※お客様より返金方法の申請をいただけない場合や返金処理の際、情報不備により返金NGとなった・・等の理由がございます。
返金方法の申請後、数営業日経過しても返金されないという場合は、楽天市場までお問い合わせお願いします

■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
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