日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
領収書の必要なお客様は下記をご参照ください。
領収書の発行は注文単位です。
1つの注文で複数商品を注文した場合、一部商品だけの金額を記載した領収書発行はできません。
●クレジットカード、ポイント利用の場合
2020年6月18日より楽天会員は楽天市場にログインしていただき「購入履歴一覧」、非会員は【受注番号/メールアドレス】をご入力後「ご注文内容確認ページ」より領収書の発行が可能になりました。
領収書の宛名は、印刷後、お客様ご自身でご記入ください。なお、領収書の但し書きは、「健康クレールとの取引として」と記載いたします。
2回目以降は「再発行」と記載されます。 (領収書例:全額ポイント支払い、一部ポイント利用支払い)
※注意事項※
・領収書が発行可能となる時期は商品発送後、2〜3日程度が目安となります。
・クーポンを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行できません。
・ダウンロードが可能な期間は、注文日から2年以内です。
その他領収書についてはこちらをご確認ください。
●コンビニエンスストア決済の場合
コンビニでのお支払い時にコンビニにて発行された「領収書(レシート)」が正規の領収書となります。
「領収書」の宛名はご注文者に指定されたお名前になりますので、ご希望の宛名がある場合、ご注文時ご注文者様名を変更の上ご注文ください。
●銀行振込の場合
金融機関の振込金受取書(振込明細書)および振込完了画面のプリントアウトが正式の領収書となります。
●後払い決済の場合
お受取の収納印のある払込受領書が領収書となります。
●代金引換の場合
運送業者が発行する代引金額領収書(送り状に添付)が正規の領収書となります。
「送り状兼代引金額領収書」の宛名はお届け先に指定されたお名前になりますので、ご希望の宛名がある場合、ご注文時お届け先名を変更の上ご注文ください。
※領収書の収入印紙について
当店では領収書に収入印紙の貼付はいたしませんので予めご了承ください。
土日祝祭日、お盆、年末年始はお休みをいただきます。 ※休業日は予告なく変更される可能性も御座いますのでご了承くださいませ。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2461636 ラクテン(ケンコウクレ−ル
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※沖縄県・離島の場合は船便のため2〜10日程お届けにお時間をいただく場合がございます。また、配送日時のご指定ができません。予めご了承ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1500円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
- 【送料料金表】
1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜999,999,999個 送料 200円 400円 600円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
- 【送料料金表】
1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜999,999,999個 送料 200円 400円 600円 700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
日時指定は承っておりません。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発送後にヤマト運輸の送り状番号をメールにてご連絡致しますが
最寄りヤマト営業所到着時に投函完了表示されます。
最寄りヤマト営業所到着後に日本郵便に引き渡し、配送いたしますので投函完了表示の後
1〜3日後着が配達完了の目安になります。
配送サービスについて
メール便でお送りします。
- 【送料料金表】
1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜999,999,999個 送料 200円 400円 600円 700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
定形外郵便でお送りします。
- 【送料料金表】
1〜3個 4〜999,999,999個 送料 200円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1〜10個 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 11〜999,999,999個 1500円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
お客様都合による返品は理由の如何を問わず受け付けておりません。
また、商品発送後のキャンセルは承っておりません。
ご了承ください。
通信販売は訪問販売とは異なり法律上クーリングオフ適用外となります (インターネット販売は通信販売となります) 。
クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した後、時間を置いて 考えた結果やはり必要ないと思った場合、一定期間内であれば消費者の方が 無条件で、契約を解除できる制度です。
つきまして、インターネット販売は通信販売となるため、クーリングオフの 適応外となりますので、お買い上げいただく前に良くご検討いただけます様 よろしくお願い申し上げます。
商品が到着しましたら速やかに内容物に間違い・欠品・汚損・破損がないか ご確認ください。
もし万が一内容物に間違い・欠品があった場合は3日以内にご連絡ください。
商品到着より3日以上経過していた場合の対応はお受けできかねます。
※保証の適用は商品に対してのみとなり、施術・商品販売等にかかわる事など 商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますので ご了承ください。
遅延について 悪天候・誤出荷など、いかなる場合におきましても商品到着遅延に対する 補償は致しかねますので、予めご了承の上、お買い上げお願い致します。
保証について
お客様に新品未開封でお届けする為、保証書のかわりに「店印シール」を 1商品につき1枚添付しております。保証書にこちらのシールをお貼りくだ さい。
※なお、保証書のない商品につきましてはシールの添付はいたしません。
●初期不良への対応について
当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。
商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、 新品交換対応をさせていただきます。
万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンタ ー、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて 初期不良であるか確認を受けて下さい。
初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。 その後の対応につきましてご連絡させていただきます。
初期不良の場合は、交換にかかる往復分の送料は当方で負担させていただき ます。
お客様から発送される際には送料着払いでお送り下さい。
※なお、初期不良であっても商品を点検し「商品不良である」事を確認 させていただき、新品をお送りしても同じ症状が再度起こってしまうといった トラブルを防ぐため、いかなる場合でも商品の先出しは致しかねます。
※限定品、長期欠品中商品、廃盤商品など同一商品での対応ができない場合は 補修扱い、もしくは同等商品での対応とさせていただく場合もございますので ご了承下さい。
また、商品の状態によっては有償交換となる場合もございますのでご了承 下さい。
●メーカー保証について
当店でお買い上げいただきました商品につきましては、全てメーカー保証の適用が可能です。 保証期間につきましては、商品ごとの保証期間に準じます。
故障かなと思われましたら、まずメーカーのサポートセンター、カスタマー センターへご連絡ください。
故障であると確認されましたら当方にご連絡いただければ対応について ご連絡させていただきます。
補修、修理(メーカー保証期間内の商品も含む)の送料につきましては、 お客様負担となります。
その場合の送料は当社発送時の送料(600円等)とは異なりますので ご了承ください。
修理費用が発生した場合には、代金引換便にての発送となりますので ご了承くださいませ。
<返金について>
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※返品・交換は承っておりません。 会社住所に送り頂いてもご対応致しかねますのでご了承ください。
領収書について
領収書の必要なお客様は下記をご参照ください。
領収書の発行は注文単位です。
1つの注文で複数商品を注文した場合、一部商品だけの金額を記載した領収書発行はできません。
お休みについて
土日祝祭日、お盆、年末年始はお休みをいただきます。 ※休業日は予告なく変更される可能性も御座いますのでご了承くださいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2461636 ラクテン(ケンコウクレ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:300円
【高額購入割引特典】
お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※沖縄県・離島の場合は船便のため2〜10日程お届けにお時間をいただく場合がございます。また、配送日時のご指定ができません。予めご了承ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
日時指定は承っておりません。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発送後にヤマト運輸の送り状番号をメールにてご連絡致しますが
最寄りヤマト営業所到着時に投函完了表示されます。
最寄りヤマト営業所到着後に日本郵便に引き渡し、配送いたしますので投函完了表示の後
1〜3日後着が配達完了の目安になります。
配送サービスについて
メール便でお送りします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
定形外郵便でお送りします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・保証条件等販売に関する重要事項
お客様都合による返品は理由の如何を問わず受け付けておりません。
また、商品発送後のキャンセルは承っておりません。
ご了承ください。
通信販売は訪問販売とは異なり法律上クーリングオフ適用外となります
(インターネット販売は通信販売となります) 。
クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した後、時間を置いて
考えた結果やはり必要ないと思った場合、一定期間内であれば消費者の方が
無条件で、契約を解除できる制度です。
つきまして、インターネット販売は通信販売となるため、クーリングオフの
適応外となりますので、お買い上げいただく前に良くご検討いただけます様
よろしくお願い申し上げます。
商品が到着しましたら速やかに内容物に間違い・欠品・汚損・破損がないか
ご確認ください。
もし万が一内容物に間違い・欠品があった場合は3日以内にご連絡ください。
商品到着より3日以上経過していた場合の対応はお受けできかねます。
※保証の適用は商品に対してのみとなり、施術・商品販売等にかかわる事など
商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますので
ご了承ください。
遅延について
悪天候・誤出荷など、いかなる場合におきましても商品到着遅延に対する
補償は致しかねますので、予めご了承の上、お買い上げお願い致します。
保証について
お客様に新品未開封でお届けする為、保証書のかわりに「店印シール」を
1商品につき1枚添付しております。保証書にこちらのシールをお貼りくだ
さい。
※なお、保証書のない商品につきましてはシールの添付はいたしません。
●初期不良への対応について
当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。
商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、
新品交換対応をさせていただきます。
万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンタ
ー、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて
初期不良であるか確認を受けて下さい。
初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。
その後の対応につきましてご連絡させていただきます。
初期不良の場合は、交換にかかる往復分の送料は当方で負担させていただき
ます。
お客様から発送される際には送料着払いでお送り下さい。
※なお、初期不良であっても商品を点検し「商品不良である」事を確認
させていただき、新品をお送りしても同じ症状が再度起こってしまうといった
トラブルを防ぐため、いかなる場合でも商品の先出しは致しかねます。
※限定品、長期欠品中商品、廃盤商品など同一商品での対応ができない場合は
補修扱い、もしくは同等商品での対応とさせていただく場合もございますので
ご了承下さい。
また、商品の状態によっては有償交換となる場合もございますのでご了承
下さい。
●メーカー保証について
当店でお買い上げいただきました商品につきましては、全てメーカー保証の適用が可能です。
保証期間につきましては、商品ごとの保証期間に準じます。
故障かなと思われましたら、まずメーカーのサポートセンター、カスタマー
センターへご連絡ください。
故障であると確認されましたら当方にご連絡いただければ対応について
ご連絡させていただきます。
補修、修理(メーカー保証期間内の商品も含む)の送料につきましては、
お客様負担となります。
その場合の送料は当社発送時の送料(600円等)とは異なりますので
ご了承ください。
修理費用が発生した場合には、代金引換便にての発送となりますので
ご了承くださいませ。
<返金について>
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。