会社概要

株式会社Ｋｉｉｔｏｓ
〒651-0074 兵庫県神戸市中央区南本町通四丁目１番１号
TEL:078-201-7108 FAX:078-219-5970
代表者:多久 哲弘
店舗運営責任者:多久　直輝
店舗セキュリティ責任者:多久　直輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2420239 ラクテン（コウヘ゛オカモトＫＩＩＴＯＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれか
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便送料無料商品で、代金引換決済をご利用の場合は、宅配便での配送になりますので、別途送料が必要になる場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　999999999円 550円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【配送業者について】
ゆうパック(日本郵便)、飛脚宅配便(佐川急便)、宅急便(ヤマト運輸)、レターパック(日本郵便)のいずれかにてお届け致します。

なお、配送方法(配送業者)は発送完了メールにてお知らせさせていただきます。
※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。
※いずれの配送方法についても、請求金額が変動することはございません。


【送料について】
通常、660円になります。北海道・沖縄は1,360円になります。


【送料無料について】
1配送先に、送料無料ライン対象商品を3,980円以上ご注文頂いた場合は送料無料となります(沖縄県を除く)。
沖縄県は、1配送先に、送料無料ライン対象商品を9,800円以上ご注文頂いた場合は送料無料となります。


【発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済などの前払い決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間について】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、災害時など交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・宅配便代金引換の場合、転送はできません
・転送には別途送料が必要の場合がございます

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1360円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【配送会社】
日本郵便のゆうパケット、もしくは、ヤマト運輸のネコポスにて発送いたします。配送会社をお選びいただくことはできません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ前払　⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、後払い決済　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
代引き　　⇒　お取り扱いしておりません。

【商品配送の目安】
・配達の目安として発送から2〜7日でのお届けになります。
・到着の目安がわかる荷物お問い合わせシステムをご利用できます。

【ご注意】
・メール便でご注文頂いた場合でも、複数のご注文の場合、メール便での発送が出来兼ねてしまう場合がございます
その場合、宅配便などで発送させて頂きますが、追加で送料が発生することはございません。
・メール便無料の商品については、基本的にメール便でのお届けとなります。メール便無料商品の宅配便でのお届けをご希望の場合は、別途送料400円(北海道、沖縄の場合1,300円)が必要になります。
メール便無料商品の宅配便での配送をご希望の場合は、備考欄でご連絡下さいませ。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は　宅配便をご利用ください。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・商品は荷物受け、新聞受け、郵便受け、メール室等に投函されます。郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・梱包は封筒等の簡易包装になります。

【重量】1000ｇまで
【厚さ】3.0cmまで
【大きさ】長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内

【送料料金】 　全国一律料金：260円（税込）



・離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、
別途メールにて ご案内致します。
　　ご注文時に、送料無料と表示されていても別途送料が必要になる場合がございます。あらかじめご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　　別途送料が必要になる場合は、送料確定後、お客様のご了承を頂いてから商品を発送させて頂きます。 送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定が異なり
ますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

国際配送のご注文については返品を受け付けません。
注文の際には十分に商品をご確認の上注文してください。

Returned goods is not accepted about the order for an international delivery.
Please order after confirming the commodity enough when you order.


【支払方法／シッピングアドレス／商品を出荷出来ない国】
●お支払方法はPaypalとクレジットカードが利用可能です。
お支払方法はPayPalをお勧めします。
国際配送の場合は一括払いのみです。
●次の3つが同じな場合のみ注文を受け付けます。
1) 注文者の名前（貴方の名前）と住所
2) クレジットカードの所有者の名前又はPayPalのアカウント名、と住所
3) シッピングアドレスと受取人
●貴方の名前とクレジットカードの名前が合っていない場合、貴方はクレジットカードを使用できません。
貴方のアドレスとシッピングアドレスが合っていない場合、商品を出荷いたしません。
●商品は下記の国へは出荷出来ません。
政治情勢が不安定な国。

【Payment／Shipping address／Country that cannot ship commodity】
●Paypal and the credit card can be used to pay.
Payment recommends Paypal.
An international delivery is only a lump sum payment. （一括払いのみ）
●Only when the following three are the same, the order is accepted.
1) Orderer's name (your name) and address
2) Holder name of credit card or account name of PayPal, and address
3) Shipping address and receiver
●Orderer name should be match with holder name of credit card.
You cannot use the credit card if your name does not match to the holder name of credit card.

●Shipping address on Rakuten-ichiba should be match with address on credit card.
We cannot ship the commodity if your address does not match to the address on credit card.
Moreover, we cannot ship the commodity if your address and shipping address does not match.

●We cannot ship the commodity to the country where the political reality is unstable.


【ご注文から配送まで】
1) お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2) 当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

配送期間は、出荷からおよそ4〜10営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop.
Please check the total amount due.


The arrival time is estimated to be approximately 4〜10 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】
　 Upto 300g Upto 500g Upto 600g Upto 700g Upto 800g Upto 900g Upto 1000g Upto 1250g Upto 1500g Upto 1750g Upto 2000g Upto 3000g Upto 3500g Upto 4000g Upto 4500g
送料 2200円 2200円 2400円 2600円 2800円 3000円 3200円 3650円 4100円 4550円 5000円 6600円 7400円 8200円 9000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■コンビニ受取の詳細はこちら
コンビニ受取についてをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア
・全国のローソン・ミニストップ・ファミリーマート

■受け取り期間について
・7日
商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールに記載されている 認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコードが必要です。

■コンビニ受取が出来ない商品・配送指定について

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品（3辺合計100cm以内)は受け取り出来ません
・日付指定/時間帯指定はご利用出来ません。
・代金引換決済はご利用出来ません。
・あす楽はご利用頂けません
・発送後の配送方法変更は出来ません
・複数お届け先の指定は出来ません
・メール便での配達は出来ません

■受け取り方法について

ご注文商品が指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な「問合せ番号」と「認証番号」が2つ、メールで届きます。購入履歴からも確認ができます。 ご指定の店舗にてマルチメディア端末を操作の上、ご注文商品をお受け取りください。
コンビニ受取の詳細はこちら
>>コンビニ受取について

※受け取り期限を過ぎてしまうと、コンビニで注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1360円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■出荷後のキャンセル・再発送について
・商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品について
●お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 　　　　
　商品到着後、７日以内に下記住所へご返送下さい。 　　　　
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、 　　　　
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 　　　　
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 　　　　
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で 　　　　
　早急に新品をご送付致します。
●返金が発生する場合は、商品到着後１５日以内に指定口座に入金いたします。
●返品・返金・交換できない場合
・商品到着から8日以上経過している商品
・お客様が、汚染、破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
●連絡先：
〒651-0074
兵庫県神戸市中央区南本町通4-1-1
株式会社Kiitos
tel:078-219-7871
mail:kiitos@kobe-okamoto.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社Ｋｉｉｔｏｓ

〒651-0074 兵庫県神戸市中央区南本町通四丁目１番１号
TEL:078-201-7108 FAX:078-219-5970
代表者:多久 哲弘
店舗運営責任者:多久　直輝
店舗セキュリティ責任者:多久　直輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2420239 ラクテン（コウヘ゛オカモトＫＩＩＴＯＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸のいずれか

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メール便送料無料商品で、代金引換決済をご利用の場合は、宅配便での配送になりますので、別途送料が必要になる場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -999999999円 550円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【配送業者について】
ゆうパック(日本郵便)、飛脚宅配便(佐川急便)、宅急便(ヤマト運輸)、レターパック(日本郵便)のいずれかにてお届け致します。

なお、配送方法(配送業者)は発送完了メールにてお知らせさせていただきます。
※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。
※いずれの配送方法についても、請求金額が変動することはございません。


【送料について】
通常、660円になります。北海道・沖縄は1,360円になります。


【送料無料について】
1配送先に、送料無料ライン対象商品を3,980円以上ご注文頂いた場合は送料無料となります(沖縄県を除く)。
沖縄県は、1配送先に、送料無料ライン対象商品を9,800円以上ご注文頂いた場合は送料無料となります。


【発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済などの前払い決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間について】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、災害時など交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・宅配便代金引換の場合、転送はできません
・転送には別途送料が必要の場合がございます

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1360円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1360円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【配送会社】
日本郵便のゆうパケット、もしくは、ヤマト運輸のネコポスにて発送いたします。配送会社をお選びいただくことはできません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ前払　⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、後払い決済　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
代引き　　⇒　お取り扱いしておりません。

【商品配送の目安】
・配達の目安として発送から2〜7日でのお届けになります。
・到着の目安がわかる荷物お問い合わせシステムをご利用できます。

【ご注意】
・メール便でご注文頂いた場合でも、複数のご注文の場合、メール便での発送が出来兼ねてしまう場合がございます
その場合、宅配便などで発送させて頂きますが、追加で送料が発生することはございません。
・メール便無料の商品については、基本的にメール便でのお届けとなります。メール便無料商品の宅配便でのお届けをご希望の場合は、別途送料400円(北海道、沖縄の場合1,300円)が必要になります。
メール便無料商品の宅配便での配送をご希望の場合は、備考欄でご連絡下さいませ。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は　宅配便をご利用ください。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・商品は荷物受け、新聞受け、郵便受け、メール室等に投函されます。郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・梱包は封筒等の簡易包装になります。

【重量】1000ｇまで
【厚さ】3.0cmまで
【大きさ】長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内

【送料料金】 　全国一律料金：260円（税込）



・離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、
別途メールにて ご案内致します。
　　ご注文時に、送料無料と表示されていても別途送料が必要になる場合がございます。あらかじめご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　　別途送料が必要になる場合は、送料確定後、お客様のご了承を頂いてから商品を発送させて頂きます。 送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定が異なり
ますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

国際配送のご注文については返品を受け付けません。
注文の際には十分に商品をご確認の上注文してください。

Returned goods is not accepted about the order for an international delivery.
Please order after confirming the commodity enough when you order.


【支払方法／シッピングアドレス／商品を出荷出来ない国】
●お支払方法はPaypalとクレジットカードが利用可能です。
お支払方法はPayPalをお勧めします。
国際配送の場合は一括払いのみです。
●次の3つが同じな場合のみ注文を受け付けます。
1) 注文者の名前（貴方の名前）と住所
2) クレジットカードの所有者の名前又はPayPalのアカウント名、と住所
3) シッピングアドレスと受取人
●貴方の名前とクレジットカードの名前が合っていない場合、貴方はクレジットカードを使用できません。
貴方のアドレスとシッピングアドレスが合っていない場合、商品を出荷いたしません。
●商品は下記の国へは出荷出来ません。
政治情勢が不安定な国。

【Payment／Shipping address／Country that cannot ship commodity】
●Paypal and the credit card can be used to pay.
Payment recommends Paypal.
An international delivery is only a lump sum payment. （一括払いのみ）
●Only when the following three are the same, the order is accepted.
1) Orderer's name (your name) and address
2) Holder name of credit card or account name of PayPal, and address
3) Shipping address and receiver
●Orderer name should be match with holder name of credit card.
You cannot use the credit card if your name does not match to the holder name of credit card.

●Shipping address on Rakuten-ichiba should be match with address on credit card.
We cannot ship the commodity if your address does not match to the address on credit card.
Moreover, we cannot ship the commodity if your address and shipping address does not match.

●We cannot ship the commodity to the country where the political reality is unstable.


【ご注文から配送まで】
1) お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2) 当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

配送期間は、出荷からおよそ4〜10営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop.
Please check the total amount due.


The arrival time is estimated to be approximately 4〜10 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

送料料金表

　 Upto 300g Upto 500g Upto 600g Upto 700g Upto 800g Upto 900g Upto 1000g Upto 1250g Upto 1500g Upto 1750g Upto 2000g Upto 3000g Upto 3500g Upto 4000g Upto 4500g
送料 2200円 2200円 2400円 2600円 2800円 3000円 3200円 3650円 4100円 4550円 5000円 6600円 7400円 8200円 9000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■コンビニ受取の詳細はこちら
コンビニ受取についてをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア
・全国のローソン・ミニストップ・ファミリーマート

■受け取り期間について
・7日
商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールに記載されている 認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコードが必要です。

■コンビニ受取が出来ない商品・配送指定について

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている商品（3辺合計100cm以内)は受け取り出来ません
・日付指定/時間帯指定はご利用出来ません。
・代金引換決済はご利用出来ません。
・あす楽はご利用頂けません
・発送後の配送方法変更は出来ません
・複数お届け先の指定は出来ません
・メール便での配達は出来ません

■受け取り方法について

ご注文商品が指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な「問合せ番号」と「認証番号」が2つ、メールで届きます。購入履歴からも確認ができます。 ご指定の店舗にてマルチメディア端末を操作の上、ご注文商品をお受け取りください。
コンビニ受取の詳細はこちら
>>コンビニ受取について

※受け取り期限を過ぎてしまうと、コンビニで注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1360円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1360円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■出荷後のキャンセル・再発送について
・商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

●お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 　　　　
　商品到着後、７日以内に下記住所へご返送下さい。 　　　　
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、 　　　　
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 　　　　
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 　　　　
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で 　　　　
　早急に新品をご送付致します。
●返金が発生する場合は、商品到着後１５日以内に指定口座に入金いたします。
●返品・返金・交換できない場合
・商品到着から8日以上経過している商品
・お客様が、汚染、破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
●連絡先：
〒651-0074
兵庫県神戸市中央区南本町通4-1-1
株式会社Kiitos
tel:078-219-7871
mail:kiitos@kobe-okamoto.jp

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