お支払いについて
・2019年6月1日より、お支払金額の決済は、全て楽天が行います。
楽天にて決済確認が出来ました後に、当店が出荷の手配に移らせて頂く流れとなっております。

・ご注文完了後の、お支払方法の変更は、一切承る事が出来かねます。
商品発送前の場合には、キャンセル、再注文のお手続きとなります。

・商品出荷前のキャンセルにて発生しますクレジットカードのキャンセル、 また返金につきましては、全て楽天市場での対応となります。
御確認の場合には、楽天市場へのお問い合わせを何卒宜しくお願い致します。

・ご注文後の変更お手続きにはお時間を要する場合がございます。
また、お手配進行状況によりましては変更やキャンセル自体を承れない可能性もございます。
ご注文確定前にいま一度、登録内容にお間違いがないかの確認をお願い致します。

・お支払方法は「代金引換」以外は全て「楽天ペイメント」の記載となります。 

【金額修正がある商品のご注文について】

(例:中綿をつける(+680円)など追加できる表記がある商品)
ご注文確定後に配信される「楽天市場からの自動配信メール」ならびに「当店からの自動配信メール」では、価格の修正は完了しておりません。
改めて、当店からメール送信にてご案内差上げますので、そちらでご注文金額等をご確認頂きますようお願い致します。 


ガラタバザールについて


■店舗■
ガラタバザール
〒164-0012 東京都中野区中央3-32-1
TEL:03-6715-7200
FAX:03-6715-7250
営業時間:10:00〜20:00
定休日:毎週水曜日(祝日は営業)
e-mail:shop@galatabazaar.com










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株式会社いぐれっく
〒164-0012 東京都中野区本町4-44-13 西京城西ビル93
TEL:03-6715-7200 FAX:03-6715-7250
代表者:田草川 由美
店舗運営責任者:たくさがわ ゆみ
店舗セキュリティ責任者:たくさがわ ゆみ
店舗連絡先:kilims@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年7月
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28 29 30 31 1 2 3
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
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11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



*当店では最低購入金額を1,000円に設定しております。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2560898 ラクテン(カ゛ラタハ゛サ゛−ルキリムサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
10,000円以上お買い上げで送料無料。

10,000円未満のお買い上げの送料は一律700円。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※家財便は代金引換のお支払いはできません。 ※離島は、別途送料がかかります。別途送料金額のご連絡をいたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
260サイズ 13000円 9400円 8000円 7400円 8000円 8600円 8200円 9000円 11000円 9800円 12000円 13000円 19000円
240サイズ 13000円 9400円 8000円 7400円 8000円 8600円 8200円 9000円 11000円 9800円 12000円 13000円 19000円
200サイズ 6600円 5700円 4600円 4400円 4500円 5300円 4700円 5400円 5900円 5900円 7000円 7000円 10000円
~50g 38000円 30000円 24000円 23000円 24000円 26000円 25000円 28000円 33000円 31000円 40000円 40000円 48000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
全国一律950円 *沖縄・離島はプラス200円かかります。

冷凍クール便は、代金引換でのお支払いがご利用できません。
ご注文後に当店からの発送予定日をお知らせします。

【送料料金表】  全国一律料金:950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】 商品名に「レターパック可」が入った商品だけのご注文のみ一律360円のレターパック対応可能です。ご注文後、レターパック送料への変更については、店舗からご連絡いたします。
*レターパックでの発送は、ポスト投函のため、代金引換払い、到着日時指定、ラッピングの指定があった場合は、お受けできません。

【送料料金表】  全国一律料金:360円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【備考】
国際eパケットまたは国際スピード郵便(EMS)の利用となります。

ご注文後に当店からの発送予定日をお知らせします。 配送方法、梱包形態についても個別にご案内いたします。

海外発送のお荷物は、代引きでのお支払い、配達日時の指定はできませんのでご了承ください

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
提示してある商品代金には、消費税が含まれています。
※共同購入、オークション、一部の商品(食品など)については、別途消費税を設定している商品もございますので、ご確認ください。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
03-6715-7200

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
164-0011

住所
東京都中野区中央3-32-1ガラタバザール

電話番号
03-6715-7200

FAX番号
03-6715-7250


返金・交換についての注意事項

【返品できない商品】
次の商品につきましては、お客様のご都合によるご返品はご容赦いただいております。
■お名入れ・サイズ違いなどのオーダー商品。
■食品類全般。


返品について
ガラタバザールでは商品のセレクトには十分注意を払っています。手作り商品、骨董品であるがゆえのコンディションの違いについては、できるかぎり商品情報に記載しております。万一、ご返品が発生した場合には、お届け後一週間以内にご連絡をお願いします。お客様のご都合で返品される場合、返送時の送料はご負担いただいておりますのでご了承ください。
ご返品が発生した時の条件は下記の通りです。

返品のお手続きについて

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認をお願いします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、一週間以内にメールでご連絡下さい。
(この場合送料はもちろん当店が負担致します。)
お客様のご都合による返品については、返品時の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。)
返金は商品を返品後1週間以内に、商品金額をお客様の口座へ振り込みます。

返品できない商品

次の商品につきましては、お客様のご都合によるご返品はご容赦いただいております。
お名入れ・サイズ違いなどのオーダー商品。
食品類全般。

顧客情報の厳守
顧客情報の厳守 〜お客様のプライバシーは守ります〜

■ガラタバザールではお客様からいただいた大切な個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。どうぞ、安心してご利用下さい。また、顧客情報はセキュリティー対策の整った楽天市場のサーバー内で保管しております。
■お客様の個人データは、サイトの更新・お買得情報等を、メールマガジン(無料)にてお知らせさせていただく為に保有しています。
社会的責任[CSR]

ガラタバザールについて

株式会社いぐれっく

〒164-0012 東京都中野区本町4-44-13 西京城西ビル93
TEL:03-6715-7200 FAX:03-6715-7250
代表者:田草川 由美
店舗運営責任者:たくさがわ ゆみ
店舗セキュリティ責任者:たくさがわ ゆみ
店舗連絡先:kilims@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【お支払いについて】

・2019年6月1日より、お支払金額の決済は、全て楽天が行います。
楽天にて決済確認が出来ました後に、当店が出荷の手配に移らせて頂く流れとなっております。

・ご注文完了後の、お支払方法の変更は、一切承る事が出来かねます。
商品発送前の場合には、キャンセル、再注文のお手続きとなります。

・商品出荷前のキャンセルにて発生しますクレジットカードのキャンセル、 また返金につきましては、全て楽天市場での対応となります。
御確認の場合には、楽天市場へのお問い合わせを何卒宜しくお願い致します。

・ご注文後の変更お手続きにはお時間を要する場合がございます。
また、お手配進行状況によりましては変更やキャンセル自体を承れない可能性もございます。
ご注文確定前にいま一度、登録内容にお間違いがないかの確認をお願い致します。

・お支払方法は「代金引換」以外は全て「楽天ペイメント」の記載となります。 

【金額修正がある商品のご注文について】

(例:中綿をつける(+680円)など追加できる表記がある商品)
ご注文確定後に配信される「楽天市場からの自動配信メール」ならびに「当店からの自動配信メール」では、価格の修正は完了しておりません。
改めて、当店からメール送信にてご案内差上げますので、そちらでご注文金額等をご確認頂きますようお願い致します。 



■店舗■
ガラタバザール
〒164-0012 東京都中野区中央3-32-1
TEL:03-6715-7200
FAX:03-6715-7250
営業時間:10:00〜20:00
定休日:毎週水曜日(祝日は営業)
e-mail:shop@galatabazaar.com










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営業時間について

2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

*当店では最低購入金額を1,000円に設定しております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2560898 ラクテン(カ゛ラタハ゛サ゛−ルキリムサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
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  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

提示してある商品代金には、消費税が含まれています。
※共同購入、オークション、一部の商品(食品など)については、別途消費税を設定している商品もございますので、ご確認ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


10,000円以上お買い上げで送料無料。

10,000円未満のお買い上げの送料は一律700円。

送料料金表

全国一律料金:700円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※家財便は代金引換のお支払いはできません。 ※離島は、別途送料がかかります。別途送料金額のご連絡をいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
13000円 9400円 8000円 7400円 8000円 8600円 8200円 9000円 11000円 9800円 12000円 13000円 19000円
13000円 9400円 8000円 7400円 8000円 8600円 8200円 9000円 11000円 9800円 12000円 13000円 19000円
6600円 5700円 4600円 4400円 4500円 5300円 4700円 5400円 5900円 5900円 7000円 7000円 10000円
38000円 30000円 24000円 23000円 24000円 26000円 25000円 28000円 33000円 31000円 40000円 40000円 48000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


全国一律950円 *沖縄・離島はプラス200円かかります。

冷凍クール便は、代金引換でのお支払いがご利用できません。
ご注文後に当店からの発送予定日をお知らせします。

送料料金表

全国一律料金:950円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

商品名に「レターパック可」が入った商品だけのご注文のみ一律360円のレターパック対応可能です。ご注文後、レターパック送料への変更については、店舗からご連絡いたします。
*レターパックでの発送は、ポスト投函のため、代金引換払い、到着日時指定、ラッピングの指定があった場合は、お受けできません。

送料料金表

全国一律料金:360円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【備考】


国際eパケットまたは国際スピード郵便(EMS)の利用となります。

ご注文後に当店からの発送予定日をお知らせします。 配送方法、梱包形態についても個別にご案内いたします。

海外発送のお荷物は、代引きでのお支払い、配達日時の指定はできませんのでご了承ください

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

03-6715-7200

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

164-0011

住所

東京都中野区中央3-32-1ガラタバザール

電話番号

03-6715-7200

FAX番号

03-6715-7250

返金・交換についての注意事項

【返品できない商品】
次の商品につきましては、お客様のご都合によるご返品はご容赦いただいております。
■お名入れ・サイズ違いなどのオーダー商品。
■食品類全般。

返品について

ガラタバザールでは商品のセレクトには十分注意を払っています。手作り商品、骨董品であるがゆえのコンディションの違いについては、できるかぎり商品情報に記載しております。万一、ご返品が発生した場合には、お届け後一週間以内にご連絡をお願いします。お客様のご都合で返品される場合、返送時の送料はご負担いただいておりますのでご了承ください。
ご返品が発生した時の条件は下記の通りです。

返品のお手続きについて

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認をお願いします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、一週間以内にメールでご連絡下さい。
(この場合送料はもちろん当店が負担致します。)
お客様のご都合による返品については、返品時の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。)
返金は商品を返品後1週間以内に、商品金額をお客様の口座へ振り込みます。

返品できない商品

次の商品につきましては、お客様のご都合によるご返品はご容赦いただいております。
お名入れ・サイズ違いなどのオーダー商品。
食品類全般。

顧客情報の厳守

顧客情報の厳守 〜お客様のプライバシーは守ります〜

■ガラタバザールではお客様からいただいた大切な個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど)配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。どうぞ、安心してご利用下さい。また、顧客情報はセキュリティー対策の整った楽天市場のサーバー内で保管しております。
■お客様の個人データは、サイトの更新・お買得情報等を、メールマガジン(無料)にてお知らせさせていただく為に保有しています。

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