お買い物ガイド |
お支払方法について |
返品・交換は出来るの? |
■クレジットカード・代引き・コンビニ決済・銀行振込みの中からご都合のよい方法をお選び下さい。
■レンタルコーナーは「前払い」でお願いします。
■銀行振り込み・コンビニ決済はお振込み完了後本予約となります。
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■レンタルですので返品ということはありませんが、予約されて届いた商品に不具合のある場合には至急交換させていただきます。
■レンタル期間は、通常ご使用日の2日程前にお届けして、ご使用日の翌日に発送していただいていますが、ご要望には出来るだけ沿えるようにしていますので、お気軽にご連絡下さい。 |
送料について |
■試着の時もレンタルの時も 送料無料です。(北海道・沖縄・離島を除く)
元払いでお送りして、「返送用の着払いの伝票」を同封しますので、同封した伝票をご使用頂ければ送料はかかりません。
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休日・出張について |
プライバシー保護について |
■ほとんど出勤していますが、一応日曜日を定休日とさせて頂いています。
急な出張で出かけることもございますので、
お申し込み後、当店より3日以内に確認のメールがない場合にはお問い合わせ下さい。
■ご連絡・お問い合わせはEメール kimono-world_2@shop.rakuten.co.jp
または Tel 0857−72−2221 までお願いします。
(メールは24時間・お電話は午前10時から午後5時まで)
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■きものワールドでは、お客様とのやり取りの中で知りえた個人情報(住所、お名前、メールアドレス、ご購入商品など)を第三者に公開、または譲渡するような事はございませんので、安心してご利用下さい。
■楽天市場ではSSLというセキュリティシステムにより保護されていますのでクレジットカードも安心してご利用頂けます。 |