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「お知らせ」とは

木材・日曜大工・住宅建材・インテリアなら木の香-woody shop-


木の香-woody shop-:木材・日曜大工・住宅建材・インテリアなら木の香-woody shop-






※商品はご注文受付後、迅速な発送を心がけていますが、商品によっては発送までに日数がかかる場合がございます。
商品によって、ご注文翌日発送から1週間後発送まで頂く商品まであります。

また、当店で販売している商品は、ネットショップ販売以外に、実店舗でも販売・工務店販売をしているものがあります。
在庫確認は定期的に行っていますが、お客様からご注文を頂いた商品が、実店舗で販売して売り切れになる場合があります。
また実店舗での大量注文により一時的に品切れになる場合もございます。その際はご連絡致しますが、ご理解ください。

発送までに1週間以上かかる場合・ご希望の配達希望日時にお届け出来ない場合は、
ご注文受付後、再度ご連絡致します。出来るだけ余裕をもってご注文下さい。


































木材を愛する方に、自然をこよなく愛する方に当店は
本物の木の香りを皆様にお届けいたします。






本物の木の香りを感じて下さい。

もちろん当店の木材は

すべて
合法木材 です!!
















お支払いについて 配送について

●お支払いは下記クレジットカード・楽天バンク・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


○各クレジット会社により、分割支払い方法、お支払方法、決算日が異なります。何卒、ご了承のほど、よろしくお願い致します。


●【お支払方法】⇒詳細はコチラから

●配送は佐川急便でお届けいたします。
(休業日などをはさみますと、日数を頂きます。余裕を持ってご注文していただけますよう、よろしくお願い致します。)

※セール開催時、注文が殺到し遅れがでる場合がございます。また、商品によってはお届けまでに日数がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
※万一、ご希望日時よりにお届けできない場合はメールにてご連絡致します。

●配送日時・配送時間の指定が可能です。(セール時や長期休暇時などは不可)

■配送日時指定
ご注文日より4日後〜14日(2週間以内)の日付のみ、指定可能となります。お届け希望日にお届け出来ない場合はメールにてご連絡致します。

■配送時間指定
下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。
○午前中
○12:00-14:00
○14:00-16:00
○16:00-18:00
○18:00-21:00

※一部地域では時間帯のご指定をご利用できかねる場合がございます。予めご了承下さい。

●【配送方法】⇒詳細はコチラから
返品・交換について お問い合わせ

●配送後一週間を経過した商品の返品交換はお受けできません。
●返品・交換は未開封、未使用に限らせていただきます。
また、返送料および返金手数料はお客様のご負担となります。
●返品・交換の際は、まずkinoka_woodyshop@pro.od.ne.jpまでメールにてご連絡ください。
ご連絡なしでの返品は承れませんのでご注意ください



【必ずお読みください!!】
●無垢材の特徴と使用上の注意
・無垢材は常に呼吸しているため、気温、湿気等の影響を受け、伸縮を繰り返しております。 当店では、伸縮を最小限に抑えるため、天然乾燥、人工乾燥を徹底しております。
・それでも商品の中には木が多少反っているものも含まれたり、施工後も、多少の伸縮、反り等が生じる場合があります。無垢材の特徴をご理解いただき、ご使用くださいまようお願い致します。
・また製材所の入念な検品作業により、完全に欠点のあるものは取り除いておりますが、なにぶん自然の木をそのまま生かしているため、ごく多少の欠点(抜け節、きず、われ、うすいかび虫穴など)のあるものが稀に含まれておりますのでご容赦下さい。このように無垢材の特徴をぜひご理解して頂きたいと思います。明らかな不良品に関しては、問題外なので、すぐに返品・交換させて頂きます。
・全ての商品、光の関係上、写真と色・ツヤが異なる場合があります。 ご了承ください。


●【返品・交換】⇒詳細はコチラから

●株式会社寺島製材所/木の香-woody shop-
お電話によるお問い合わせは、基本的に受付けていません。
ご了承ください。

E-mail:kinoka_woodyshop@pro.odn.ne.jp 
営業時間:8:30〜18:00(月・火・木・金)、9:00〜17:00(土・日)
休日:水曜・祝日 不定休:火曜
※詳細はトップページの営業日カレンダーをご参照ください。

住所:群馬県渋川市北橘町下箱田626-19

当店では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたのにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡くださいますようお願い致します。



【プライバシーについて】
●お客様の個人情報は大切に扱っております。
・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 安心してお買い物下さいませ。