会社概要


クリーンテクノ株式会社
〒916-0038 福井県鯖江市下河端町1802
TEL:0120-932-952 FAX:0778-52-7512
代表者:山下 大起
店舗運営責任者:山下 大起
店舗セキュリティ責任者:山下 大起
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


*ご注文・メールでのお問い合わせは365日24時間お受付致しております。

*ご注文受付は営業日の13時で締め切らせて頂いております。
13時以降のご注文は備考欄の内容確認も含め、翌営業日受付となります。
(休業日:土・日・祝日・長期休暇期間)

*電話でのお問い合わせは、担当者にお繋ぎ出来ない場合や、折り返しの対応となってしまう場合がございます。
正確なご回答をさせて頂けますよう、当店ではメールでのお問い合わせをお勧め致しております。
また、注文番号を事前にご準備頂きますと、ご注文状況の確認がスムーズに行えます。

*受注確認時と商品発送時にはお客様全員にメールをお送り致しております。
当店からのメールが届かない場合は、受信設定及びご登録のメールアドレスをご確認下さいませ。

【電話でのお問い合わせについて】
新型コロナウイルスの影響に伴い、一部スタッフを対象にテレワークを実施しております。
そのため、電話対応につきましては、現在休止とさせて頂いております。
ご不便をお掛けしますが、メールでのお問い合わせをお願い致します。



領収書について
*商品発送後、楽天にてお支払いが確定となりましたら、電子領収書をPDF形式で発行することが可能です。
宛名・但書は空欄で出力されますので、印刷後にご記入下さい。
・楽天会員様の場合:購入履歴から
・楽天非会員様の場合:ご注文内容確認ページから



お買い上げ明細書について
*環境への配慮、お客様個人情報保護のため、ペーパーレス化に取り組んでおります。
お買い上げ明細書は発行致しておりませんので、ご希望の方はお申し付け下さいませ。



ラッピング・価格表記について
*商品ページにラッピングの選択肢がない場合も、対応可能なサイズであれば1点に限り無料にて承っております。
商品の形状に問題がなければ、熨斗の対応も可能です。
ご希望の方は備考欄にその旨お書き添え下さいませ。
但し、サイズが大きい商品や複数個のご依頼を頂いた場合は、別途手数料をご請求させて頂きます。
手数料は商品や個数によって異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

*ラッピングをご希望頂いた場合は、全て価格を外して包装させて頂いております。
ラッピング以外で価格表記不可の場合は、備考欄にその旨ご記載下さい。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2379344 ラクテン(キレイスホ゜ツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
*代金は商品到着時、ヤマト運輸の配達員にお支払い下さい。

*ご注文の条件により、決済方法の変更やお客様の本人確認(電話確認等)をさせて頂く場合がございます。

*メーカー直送品またはメール便での配送をご希望の場合、代金引換はご利用頂けません。

*全額楽天ポイントにてお支払をされる場合、別の決済方法をご利用下さい。
(自動的に代引手数料が計上されますのでご注意下さい。)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・納期について
*取扱商品の中にはお取り寄せ商品が多数ございます。
また、複数店舗で在庫を共有して販売しておりますため、タイミングによっては売り切れが生じる場合がございます。
出荷までお時間を頂く場合やキャンセルをお願いする場合は、分かり次第至急メールにてご連絡させて頂きます。

*お届け日時のご指定は、ご注文日から最大で15日間とさせて頂きます。
在庫状況、配送地域、交通事情等によりお客様のご希望に副えない場合がございます。

*同梱されました場合は全ての商品が揃ってからの出荷となります。


宅配便
【備考】
*ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便いずれかの運送会社にてお届け致します。

*福井県(〒916-0038)からの出荷となります。
目安として、出荷後翌日から翌々日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
荷物追跡情報を運送会社ホームページからご確認頂けます。

*到着日時指定や宅配ボックスがご利用頂けます。

*紛失・破損等の配送事故に対して、補償が受けられます。

*ご注文者様とお受取人様が異なる場合、出荷元をご注文者様のお名前にて手配をさせて頂きます。

<沖縄県への配送について>
大変恐れ入りますが、送料無料ラインの都合上、宅配便のご注文はキャンセルとさせて頂きます。

<メーカー直送品について>
・出荷元契約の運送会社にてお届け致します。
・到着日時のご指定はお受け出来ません。
・発送案内メールならびに決済のお手続きが出荷日より遅くなる場合がございます。
・原則他商品との同梱不可になります。



【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1500円 900円 800円 660円 660円 660円 660円 660円 800円 800円 900円 900円 3960円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3960円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 <サイズオーバー時の送料について>
同梱や複数個注文等で宅配便の取扱サイズをオーバーする場合は、2個口以上での配送となります。
ご購入金額や個口数によって追加送料をご請求させて頂きます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
*メール便は小さな荷物をポストに投函・配達するサービスです。
ポストに入らない場合は持ち戻りになります。

*福井県(〒916-0038)からの出荷となります。
目安として、出荷後翌日から翌々日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
宅配便同様、荷物追跡情報を運送会社ホームページからご確認頂けます。

*到着日時指定や宅配ボックスはご利用頂けません。

*紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

*取扱サイズ内での梱包となりますので、緩衝材を入れずに出荷させて頂く場合がございます。
配送時の箱潰れやパッケージの傷はご容赦下さいませ。

*ご注文者様とお受取人様が異なる場合、出荷元をご注文者様のお名前にて手配をさせて頂きます。

*同梱や複数個注文等でメール便の取扱サイズをオーバーする場合は、2個口以上または宅配便での配送となります。

<沖縄県への配送について>
・商品名の詳細を送り状に記載することが義務付けられております。
・お荷物を預ける際に、運送会社にて内容品の確認をさせて頂きます。
・発送が遅延し、出荷から約1週間〜10日程度お時間を頂く場合がございます。



【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
*当店ご注文受付後は出荷手配に移りますため、変更やキャンセルをお受け出来ない場合がございます。

*商品出荷後のお客様ご都合キャンセルにつきましては、往復送料・各種手数料をご請求させて頂きます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
*新品・未使用品のみお受け致しております。

*お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。

*以下の場合は返品を致しかねます。
・ご連絡なくお届け後10日以上経過した場合
・当店からのご返信前に返送された商品
・一度ご使用になられた商品
・汚損、破損、加工等された商品
・パッケージ、説明書等を汚損、破損、紛失された商品
・大量購入品
・各商品ページに返品不可の記載がある商品

*返送後の検品にて商品状態に問題があると判断された場合、返品をお断りさせて頂くことがございます。

*返品をご希望の場合、元払いにて商品をご返送下さい。
往復の送料・各種手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
(出荷時に送料無料でお届けしました場合も、ご購入金額に応じて出荷時送料をご負担頂きます。)


対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
*商品代金について、原則全額をご返金致します。
返送品到着後10日以内に返金のお手続きをさせて頂きます。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
*新品・未使用品のみお受け致しております。

*お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。

*以下の場合は交換を致しかねます。
・ご連絡なくお届け後10日以上経過した場合
・当店からのご返信前に返送された商品
・一度ご使用になられた商品
・汚損、破損、加工等された商品
・パッケージ、説明書等を汚損、破損、紛失された商品
・大量購入品
・各商品ページに返品不可の記載がある商品

*返送後の検品にて商品状態に問題があると判断された場合、交換をお断りさせて頂くことがございます。

*交換をご希望の場合、元払いにて商品をご返送下さい。
往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

*交換品の手配は到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、商品が欠品や完売等でご用意出来ない場合は、返品対応のみとさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
*ご迷惑をお掛けしますが、お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡なく期日を経過しました商品につきましては、返品対応を致しかねます。

*ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。
当店からのご返信前に返送されました商品につきましても、お受付致しかねますのでご注意下さい。

*メール便の場合、紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
*送料等必要な料金については当方で負担致します。

*商品代金・送料・手数料等のご請求金額について、原則全額をご返金致します。
返送品到着後10日以内に返金のお手続きをさせて頂きます。

*大変恐れ入りますが、当店都合のキャンセルであった場合でも、失効したポイント・クーポンの補償は致しかねます。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
*ご迷惑をお掛けしますが、お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡なく期日を経過しました商品につきましては、交換対応を致しかねます。

*ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。
当店からのご返信前に返送されました商品につきましても、お受付致しかねますのでご注意下さい。

*メール便の場合、紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
*送料等必要な料金については当方で負担致します。

*恐縮ではございますが、交換品の手配は到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、商品が欠品や完売等でご用意出来ない場合は、返品対応のみとさせて頂きます。

*大変恐れ入りますが、当店都合のキャンセルであった場合でも、失効したポイント・クーポンの補償は致しかねます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-932-952

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【メーカー保証期間内の不具合対応について】

*万が一商品にお気付きの点等ございましたら、当店もしくは保証書に記載のメーカーまでご連絡下さい。

*原則保証書に押印はしておりませんが、購入履歴を当店で確認し、保証期間内であれば対応させて頂きます。

*保証対象、対象外の判断ならびにその後のご対応方法につきましては、製造メーカー及び国内販売元の判断になります。
また、不具合の状況によりましては、メーカーより直接ご連絡をさせて頂く場合がございます。


返送先

郵便番号
916-0038

住所
当店から指定させて頂きます。

電話番号
0120-932-952

FAX番号
0778-52-7512


キャンセル・返金・交換についての注意事項

*ご注文がキャンセルとなりました場合、お客様がご利用頂きましたポイントは下記のとおり返還されます。
・通常ポイント:ご注文日の翌月末以内のキャンセル→即日返還
・期間限定ポイント:ご注文日の翌月末以内の店舗都合キャンセル→翌営業日返還

社会的責任[CSR]

会社概要

クリーンテクノ株式会社

〒916-0038 福井県鯖江市下河端町1802
TEL:0120-932-952 FAX:0778-52-7512
代表者:山下 大起
店舗運営責任者:山下 大起
店舗セキュリティ責任者:山下 大起
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


*ご注文・メールでのお問い合わせは365日24時間お受付致しております。

*ご注文受付は営業日の13時で締め切らせて頂いております。
13時以降のご注文は備考欄の内容確認も含め、翌営業日受付となります。
(休業日:土・日・祝日・長期休暇期間)

*電話でのお問い合わせは、担当者にお繋ぎ出来ない場合や、折り返しの対応となってしまう場合がございます。
正確なご回答をさせて頂けますよう、当店ではメールでのお問い合わせをお勧め致しております。
また、注文番号を事前にご準備頂きますと、ご注文状況の確認がスムーズに行えます。

*受注確認時と商品発送時にはお客様全員にメールをお送り致しております。
当店からのメールが届かない場合は、受信設定及びご登録のメールアドレスをご確認下さいませ。

【電話でのお問い合わせについて】
新型コロナウイルスの影響に伴い、一部スタッフを対象にテレワークを実施しております。
そのため、電話対応につきましては、現在休止とさせて頂いております。
ご不便をお掛けしますが、メールでのお問い合わせをお願い致します。


領収書について

*商品発送後、楽天にてお支払いが確定となりましたら、電子領収書をPDF形式で発行することが可能です。
宛名・但書は空欄で出力されますので、印刷後にご記入下さい。
・楽天会員様の場合:購入履歴から
・楽天非会員様の場合:ご注文内容確認ページから


お買い上げ明細書について

*環境への配慮、お客様個人情報保護のため、ペーパーレス化に取り組んでおります。
お買い上げ明細書は発行致しておりませんので、ご希望の方はお申し付け下さいませ。


ラッピング・価格表記について

*商品ページにラッピングの選択肢がない場合も、対応可能なサイズであれば1点に限り無料にて承っております。
商品の形状に問題がなければ、熨斗の対応も可能です。
ご希望の方は備考欄にその旨お書き添え下さいませ。
但し、サイズが大きい商品や複数個のご依頼を頂いた場合は、別途手数料をご請求させて頂きます。
手数料は商品や個数によって異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

*ラッピングをご希望頂いた場合は、全て価格を外して包装させて頂いております。
ラッピング以外で価格表記不可の場合は、備考欄にその旨ご記載下さい。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2379344 ラクテン(キレイスホ゜ツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

*代金は商品到着時、ヤマト運輸の配達員にお支払い下さい。

*ご注文の条件により、決済方法の変更やお客様の本人確認(電話確認等)をさせて頂く場合がございます。

*メーカー直送品またはメール便での配送をご希望の場合、代金引換はご利用頂けません。

*全額楽天ポイントにてお支払をされる場合、別の決済方法をご利用下さい。
(自動的に代引手数料が計上されますのでご注意下さい。)

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・納期について

*取扱商品の中にはお取り寄せ商品が多数ございます。
また、複数店舗で在庫を共有して販売しておりますため、タイミングによっては売り切れが生じる場合がございます。
出荷までお時間を頂く場合やキャンセルをお願いする場合は、分かり次第至急メールにてご連絡させて頂きます。

*お届け日時のご指定は、ご注文日から最大で15日間とさせて頂きます。
在庫状況、配送地域、交通事情等によりお客様のご希望に副えない場合がございます。

*同梱されました場合は全ての商品が揃ってからの出荷となります。


宅配便

【備考】


*ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便いずれかの運送会社にてお届け致します。

*福井県(〒916-0038)からの出荷となります。
目安として、出荷後翌日から翌々日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
荷物追跡情報を運送会社ホームページからご確認頂けます。

*到着日時指定や宅配ボックスがご利用頂けます。

*紛失・破損等の配送事故に対して、補償が受けられます。

*ご注文者様とお受取人様が異なる場合、出荷元をご注文者様のお名前にて手配をさせて頂きます。

<沖縄県への配送について>
大変恐れ入りますが、送料無料ラインの都合上、宅配便のご注文はキャンセルとさせて頂きます。

<メーカー直送品について>
・出荷元契約の運送会社にてお届け致します。
・到着日時のご指定はお受け出来ません。
・発送案内メールならびに決済のお手続きが出荷日より遅くなる場合がございます。
・原則他商品との同梱不可になります。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 900円 800円 660円 660円 660円 660円 660円 800円 800円 900円 900円 3960円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3960円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 <サイズオーバー時の送料について>
同梱や複数個注文等で宅配便の取扱サイズをオーバーする場合は、2個口以上での配送となります。
ご購入金額や個口数によって追加送料をご請求させて頂きます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


*メール便は小さな荷物をポストに投函・配達するサービスです。
ポストに入らない場合は持ち戻りになります。

*福井県(〒916-0038)からの出荷となります。
目安として、出荷後翌日から翌々日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
宅配便同様、荷物追跡情報を運送会社ホームページからご確認頂けます。

*到着日時指定や宅配ボックスはご利用頂けません。

*紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

*取扱サイズ内での梱包となりますので、緩衝材を入れずに出荷させて頂く場合がございます。
配送時の箱潰れやパッケージの傷はご容赦下さいませ。

*ご注文者様とお受取人様が異なる場合、出荷元をご注文者様のお名前にて手配をさせて頂きます。

*同梱や複数個注文等でメール便の取扱サイズをオーバーする場合は、2個口以上または宅配便での配送となります。

<沖縄県への配送について>
・商品名の詳細を送り状に記載することが義務付けられております。
・お荷物を預ける際に、運送会社にて内容品の確認をさせて頂きます。
・発送が遅延し、出荷から約1週間〜10日程度お時間を頂く場合がございます。


送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

*当店ご注文受付後は出荷手配に移りますため、変更やキャンセルをお受け出来ない場合がございます。

*商品出荷後のお客様ご都合キャンセルにつきましては、往復送料・各種手数料をご請求させて頂きます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

*新品・未使用品のみお受け致しております。

*お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。

*以下の場合は返品を致しかねます。
・ご連絡なくお届け後10日以上経過した場合
・当店からのご返信前に返送された商品
・一度ご使用になられた商品
・汚損、破損、加工等された商品
・パッケージ、説明書等を汚損、破損、紛失された商品
・大量購入品
・各商品ページに返品不可の記載がある商品

*返送後の検品にて商品状態に問題があると判断された場合、返品をお断りさせて頂くことがございます。

*返品をご希望の場合、元払いにて商品をご返送下さい。
往復の送料・各種手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
(出荷時に送料無料でお届けしました場合も、ご購入金額に応じて出荷時送料をご負担頂きます。)

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

*商品代金について、原則全額をご返金致します。
返送品到着後10日以内に返金のお手続きをさせて頂きます。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

*新品・未使用品のみお受け致しております。

*お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。

*以下の場合は交換を致しかねます。
・ご連絡なくお届け後10日以上経過した場合
・当店からのご返信前に返送された商品
・一度ご使用になられた商品
・汚損、破損、加工等された商品
・パッケージ、説明書等を汚損、破損、紛失された商品
・大量購入品
・各商品ページに返品不可の記載がある商品

*返送後の検品にて商品状態に問題があると判断された場合、交換をお断りさせて頂くことがございます。

*交換をご希望の場合、元払いにて商品をご返送下さい。
往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

*交換品の手配は到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、商品が欠品や完売等でご用意出来ない場合は、返品対応のみとさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

*ご迷惑をお掛けしますが、お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡なく期日を経過しました商品につきましては、返品対応を致しかねます。

*ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。
当店からのご返信前に返送されました商品につきましても、お受付致しかねますのでご注意下さい。

*メール便の場合、紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

*送料等必要な料金については当方で負担致します。

*商品代金・送料・手数料等のご請求金額について、原則全額をご返金致します。
返送品到着後10日以内に返金のお手続きをさせて頂きます。

*大変恐れ入りますが、当店都合のキャンセルであった場合でも、失効したポイント・クーポンの補償は致しかねます。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

*ご迷惑をお掛けしますが、お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡なく期日を経過しました商品につきましては、交換対応を致しかねます。

*ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。
当店からのご返信前に返送されました商品につきましても、お受付致しかねますのでご注意下さい。

*メール便の場合、紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

*送料等必要な料金については当方で負担致します。

*恐縮ではございますが、交換品の手配は到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、商品が欠品や完売等でご用意出来ない場合は、返品対応のみとさせて頂きます。

*大変恐れ入りますが、当店都合のキャンセルであった場合でも、失効したポイント・クーポンの補償は致しかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-932-952

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【メーカー保証期間内の不具合対応について】

*万が一商品にお気付きの点等ございましたら、当店もしくは保証書に記載のメーカーまでご連絡下さい。

*原則保証書に押印はしておりませんが、購入履歴を当店で確認し、保証期間内であれば対応させて頂きます。

*保証対象、対象外の判断ならびにその後のご対応方法につきましては、製造メーカー及び国内販売元の判断になります。
また、不具合の状況によりましては、メーカーより直接ご連絡をさせて頂く場合がございます。

返送先

郵便番号

916-0038

住所

当店から指定させて頂きます。

電話番号

0120-932-952

FAX番号

0778-52-7512

キャンセル・返金・交換についての注意事項

*ご注文がキャンセルとなりました場合、お客様がご利用頂きましたポイントは下記のとおり返還されます。
・通常ポイント:ご注文日の翌月末以内のキャンセル→即日返還
・期間限定ポイント:ご注文日の翌月末以内の店舗都合キャンセル→翌営業日返還

楽天市場の便利な機能