会社概要

有限会社井上商店
〒7918067 愛媛県松山市古三津4−150
TEL:0899527163 FAX:0899527164
代表者:井上 武久
店舗運営責任者:井上 富美子
店舗セキュリティ責任者:井上 富美子
店舗連絡先:knit-kobo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

 【営業時間】
  月曜〜土曜 10:00〜17:00
  ※日曜・祝祭日はお休み

※当日中のご注文受付は正午まで(休業日除く)です。午後以降のご注文は翌営業日の受付となります。

追加注文と同梱・お取り置きについて
<同梱の際のご注意>

通常、ご指定がない限り、銀行振込・コンビニ決済のお支払であればご入金確認後、クレジットカード・代金引換であればご注文受付後に順次商品を発送しています。
同梱をご希望の場合はご注文時の備考欄に入力する箇所を設けておりますのでそちらへご入力ください。

・当楽天市場ショップ以外(当ホームページ)との同梱はできません。


<お取り置きについて>

お取り置き期限はご注文日より1週間以内です。
1週間を過ぎると自動的に発送させていただきますのでご了承ください。

お取り置きをご希望の場合はご注文時の備考欄に入力する箇所を設けておりますのでそちらへご入力ください。
ご注文後、商品確保のためすぐにカットしますので同じ商品を追加注文の場合、続けてのカットが出来ない可能性があります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2026581 ラクテン(キシ゛フクシ゛ノニツトコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●送料(540円)とは別に代引き手数料(324円)が発生しますが、3,000円以上お買い上げの場合は送料と代引き手数料が無料です。
●メール便ではご利用できません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 2999円 324円
3000  〜 999999999円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】お荷物のサイズやお住まいの地域によっては佐川急便に変更になる場合がございます。
【商品発送について】特に日時のご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
※セール期間中等ご注文が混雑した際、発送が遅滞する場合がございます。予めご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
・メール便は配達時の欠損、盗難、不達、延着の保証がございません。
・お荷物お問い合わせ番号はございません。
・速達はできません。
・日時指定はできません。
・代金引換でのご利用はできません。

ご心配な方は、保証のございます宅急便での配送をお勧めします。

メール便1通あたり縦30cm・横25cm・厚さ2cm以内のサイズにご利用できます。
各商品ページにて、メール便1通に収まる数量を表記しておりますのでご確認ください。
メール便が2通以上になる場合でもシステムの都合上、一旦は1通分の送料(164円)で計算されます。
後ほど修正した送料をお知らせいたしますので合計金額をお確かめください。
メール便で送れない商品や、メール便が4通以上になり宅配便 (送料540円)の方がお安くなる場合には配送方法を変更させていただきます。
基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、送料変更によるキャンセルはお受けできかねます。
必ず各商品ページよりメール便対応個数をご確認の上、ご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。


【商品発送について】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
※セール期間中等ご注文が混雑した際は、発送が遅滞する場合がございます。予めご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。
【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一商品が破損・汚損していた場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万が一商品が破損・汚損していた場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金金額
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお断りしております。 送料変更によるキャンセルもお受けできかねますのでメール便等発送方法には十分ご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお断りしております。 送料変更によるキャンセルもお受けできかねますのでメール便等発送方法には十分ご注意ください。



返金・交換連絡先

電話番号
0899527163

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間 月〜土 10:00〜17:00 ※日・祝祭日はお休み


返送先

郵便番号
7918067

住所
愛媛県松山市古三津4−150

電話番号
0899527163

FAX番号
0899527164

備考
営業時間 月〜土 10:00〜17:00 ※日・祝祭日はお休み



返品・キャンセルについて
●返品・交換について
・商品には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。(返送の際の送料は当社負担です)
・基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、お客様のご都合による返品・交換・数量のご変更はお断りしております。

●返金について
・返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:089-952-7163
 メールアドレス:knit-kobo@shop.rakuten.co.jp

●キャンセルについて
・お客様のご都合によるキャンセルは、お断りいたしております。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社井上商店

〒7918067 愛媛県松山市古三津4−150
TEL:0899527163 FAX:0899527164
代表者:井上 武久
店舗運営責任者:井上 富美子
店舗セキュリティ責任者:井上 富美子
店舗連絡先:knit-kobo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

 【営業時間】
  月曜〜土曜 10:00〜17:00
  ※日曜・祝祭日はお休み

※当日中のご注文受付は正午まで(休業日除く)です。午後以降のご注文は翌営業日の受付となります。

追加注文と同梱・お取り置きについて

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2026581 ラクテン(キシ゛フクシ゛ノニツトコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●送料(540円)とは別に代引き手数料(324円)が発生しますが、3,000円以上お買い上げの場合は送料と代引き手数料が無料です。
●メール便ではご利用できません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-2999円 324円
3000 -999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

お荷物のサイズやお住まいの地域によっては佐川急便に変更になる場合がございます。
【商品発送について】特に日時のご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
※セール期間中等ご注文が混雑した際、発送が遅滞する場合がございます。予めご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


・メール便は配達時の欠損、盗難、不達、延着の保証がございません。
・お荷物お問い合わせ番号はございません。
・速達はできません。
・日時指定はできません。
・代金引換でのご利用はできません。

ご心配な方は、保証のございます宅急便での配送をお勧めします。

メール便1通あたり縦30cm・横25cm・厚さ2cm以内のサイズにご利用できます。
各商品ページにて、メール便1通に収まる数量を表記しておりますのでご確認ください。
メール便が2通以上になる場合でもシステムの都合上、一旦は1通分の送料(164円)で計算されます。
後ほど修正した送料をお知らせいたしますので合計金額をお確かめください。
メール便で送れない商品や、メール便が4通以上になり宅配便 (送料540円)の方がお安くなる場合には配送方法を変更させていただきます。
基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、送料変更によるキャンセルはお受けできかねます。
必ず各商品ページよりメール便対応個数をご確認の上、ご注文いただけますよう宜しくお願い申し上げます。


【商品発送について】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3日以内(休業日除く)に発送いたします。
※セール期間中等ご注文が混雑した際は、発送が遅滞する場合がございます。予めご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万が一商品が破損・汚損していた場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万が一商品が破損・汚損していた場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金金額

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお断りしております。 送料変更によるキャンセルもお受けできかねますのでメール便等発送方法には十分ご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお断りしております。 送料変更によるキャンセルもお受けできかねますのでメール便等発送方法には十分ご注意ください。

返金・交換連絡先

電話番号

0899527163

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間 月〜土 10:00〜17:00 ※日・祝祭日はお休み

返送先

郵便番号

7918067

住所

愛媛県松山市古三津4−150

電話番号

0899527163

FAX番号

0899527164

備考

営業時間 月〜土 10:00〜17:00 ※日・祝祭日はお休み

返品・キャンセルについて

●返品・交換について
・商品には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は商品の到着後、3日以内にご連絡ください。(返送の際の送料は当社負担です)
・基本的に布はお客様のご注文に応じてカットしているため、お客様のご都合による返品・交換・数量のご変更はお断りしております。

●返金について
・返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:089-952-7163
 メールアドレス:knit-kobo@shop.rakuten.co.jp

●キャンセルについて
・お客様のご都合によるキャンセルは、お断りいたしております。

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