会社情報
顧問 :山口 義行(立教大学名誉教授)
顧問税理士 :菊谷 重徳
顧問社労士 :水野 由里
顧問弁護士 :草野法律事務所

株式会社 菊谷生進堂
〒453-0042 愛知県名古屋市中村区大秋町4‐47
TEL:052-486-7517 FAX:052-481-7507
代表者:菊谷 勝彦
店舗運営責任者:菊谷 勝彦(インターネット事業部香源)
店舗セキュリティ責任者:菊谷 勝彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


実店舗紹介
名古屋本店

〒453-0042
名古屋市中村区大秋町4-47
TEL.052-486-1888
銀座本店

〒104-0061
東京都中央区銀座4丁目14-15
TEL.03-6853-8811
上野桜木店

〒110-0002
東京都台東区上野桜木1丁目10-16
TEL.03-3827-6666

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376124 ラクテン(オコウセンコウコウホ゛クノセンモンテンコウケ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
商品をお届けする際に、代金をお支払いいただく方法です。

※贈り物でのご利用はご注意ください
ご注文者様とお届け先のお客様が違う様な場合は、お届け先のお客様に金額のご請求がされてしまいます。
どうか、くれぐれもご注意くださいませ。


【下記のような場合は、ご利用可能でございます】
◎ご注文者様のご自宅へ贈り物をお届けする
◎お届け先のお客様へご請求が行っても構わない場合
└この場合、お手数をお掛けいたしますが
  請求が行っても良い旨を備考欄などにお書き添えいただけますと助かります。
  “納品書”もご一緒にお送りして良い場合には、そちらもお教えくださいませ。

ヤマト運輸(宅急便コンパクトコレクト)、ヤマト運輸(宅急便コレクト)でお届けいたします。
運送会社はお荷物のお届け先地域、サイズによって当店で指定させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。



お支払総額:(商品代金合計+税)+送料+代引手数料
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
代引手数料はお買上商品代金6,000円(税別)以上の場合は弊社が負担いたします。
6,000円(税別)未満の場合は代引手数料を330円を頂きます。
お客様のお手元へ商品が届きましたら、その場でお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送日は、ご注文の際にご指定頂けますが、土日祝日を除き3日程度の余裕を持ってご指定頂ければ幸いです。
また、ゆうパケットなど配送日指定不可の配送方法は、指定いただいた場合でも 指定日のお届けはできかねますのでご了承ください。
※万が一品切れなどの理由で、ご指定出来ない場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
また、離島や一部地域では時間指定をご利用いただけない場合がございます。
どうぞご了承くださいませ。

配送時間は下記の5つの時間帯からお選び頂けます。
●午前中
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●19時〜21時
受注・発送カレンダー
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】送料は、1配送先につき3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、弊社が負担させていただきます。(¥0)
沖縄・離島・山間部は購入金額が9,800円(税込)以上で送料無料となります。
商品代金3,980円(税込)未満の場合は別途送料を頂戴いたします。(¥660(税込)〜)

注文から原則5日以内にお客様のお手元に商品をお届けしております。(あす楽商品以外は最短で翌々日)(銀行振り込みは入金確認後の発送)
納期が遅れます場合は、メールにてご連絡させていただきます。

ヤマト運輸(宅急便コンパクト)、ヤマト運輸(宅急便)でお届けいたします。

運送会社はお荷物のお届け先地域、サイズによって当店で指定させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※商品発送後の送り先変更、および指定配送住所に間違いが発覚した場合、お客様に往復送料(場合によっては別途転送手数料)をいただきます。
送り先住所にはお間違いの無いようご注意ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 880円 880円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、お品物が揃い次第発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、お品物が揃い次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
海外へはEMS便でお届けさせていただきます。
※商品発送後の送り先変更、および指定配送住所に間違いが発覚した場合、お客様に往復送料(場合によっては別途転送手数料)をいただきます。
送り先住所にはお間違いの無いようご注意ください。

【送料料金表】
  #1 (Asia) #2-a (North America) #2-b (Europe) #2-c (Oceania) #2-d (Middle East) #3 (South America/ Africa)
~500g 1400円 2000円 2200円 2000円 2000円 2400円
~600g 1540円 2180円 2400円 2180円 2180円 2740円
~700g 1680円 2360円 2600円 2360円 2360円 3080円
~800g 1820円 2540円 2800円 2540円 2540円 3420円
~900g 1960円 2720円 3000円 2740円 2740円 3760円
~1.0kg 2100円 2900円 3200円 2900円 2900円 4100円
~1.25kg 2400円 3300円 3650円 3300円 3300円 4900円
~1.5kg 2700円 3700円 4100円 3700円 3700円 5700円
~1.75kg 3000円 4100円 4550円 4100円 4100円 6500円
~2.0kg 3300円 4500円 5000円 4500円 4500円 7300円
~2.5kg 3800円 5200円 5800円 5200円 5200円 8800円
~3.0kg 4300円 5900円 6600円 5900円 5900円 10300円
~3.5kg 4800円 6600円 7400円 6600円 6600円 11800円
~4.0kg 5300円 7300円 8200円 7300円 7300円 13300円
~4.5kg 5800円 8000円 9000円 8000円 8000円 14800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】決済手段は

・クレジットカード
・銀行振込

となります。

お支払はご注文時に承っております。
その他お支払い方法及び店頭ではお支払いいただけませんのであらかじめご了承ください。

ご注文後、1週間以内に別途受け取り可能期間をご連絡させていただきます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
期間内の受け取りが難しい場合は別途当店までご連絡ください。
尚、それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

また、ご注文手配後のキャンセル、交換、変更は承りかねます。予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】店頭受け取り、同梱処理など宅配便以外での発送対応になります。 通常時は対応いたしかねますので選択しないようお願いいたします。 こちらをご注文時に選択いただいた場合は、宅配便での配送に 変更させていただきますのでご了承くださいませ。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
消費税は商品代金とは別に10%を頂きます。

返品について
【返品について】
★商品に不備のある場合
万が一商品に不備がございましたら
商品到着後7日以内に、弊社までお電話かメールにてご連絡くださいませ。
早急に代替品を手配いたします。
交換手順につきましては、代替品をお届けの際に弊社宛の返送用の送り状をお付けいたします。
不備のありました商品と交換をお願い致します。

★お客様都合の返品の場合
商品発送後の、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
以下のような場合、返品・交換・キャンセルなどお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

・商品を開封された場合
・お客様のイメージと商品が違った場合(サイズ・香りなど)
・商品到着後にキズや破損の生じた場合

注文確定後のご注文のキャンセル・内容の変更は受け付けておりません。
ご注文確定の前にしっかりとご注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。

また、商品発送後に長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、
往復の送料と手数料(500円)をご請求させていただきます。
受取拒否・長期不在により再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。

※受取拒否・長期不在などにより商品が返却された場合は、
次回ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

【連絡先】
(TEL) 0120-75-4105
(携帯電話からTEL) 052-486-7517
(Mail)webmaster@kohgen.com (香源 宛て)

領収書について

※領収書について※

申し訳ありませんが、原則として、当店では領収書のみの発行は行っておりません。
【納品書兼領収書】として帳票をご用意しておりますので、悪しからずご了承下 さい。

※領収書を必要とされる場合
1. 代金引き換えでのお支払いの場合は、配送時に使用された送り状が領収書と なります。
2. 銀行振込・クレジットカード決済の場合は、振込明細・使用明細が領収書と されます。
3. どうしても領収書が必要な場合には、必ずご注文時に「領収書の必要なお名 前(ex.法人名・寺院名など)」で   
ご注文下さい。「納品書兼領収書」として発行いたします。

※商品到着後の領収書発行には切手代・手数料などをお客様にご負担いただく事になりますので、
領収書発行を希望される際は十分にご注意ください。

社会的責任[CSR]

会社情報

株式会社 菊谷生進堂

〒453-0042 愛知県名古屋市中村区大秋町4‐47
TEL:052-486-7517 FAX:052-481-7507
代表者:菊谷 勝彦
店舗運営責任者:菊谷 勝彦(インターネット事業部香源)
店舗セキュリティ責任者:菊谷 勝彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
09:20 〜 18:15
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

顧問 :山口 義行(立教大学名誉教授)
顧問税理士 :菊谷 重徳
顧問社労士 :水野 由里
顧問弁護士 :草野法律事務所

実店舗紹介

名古屋本店

〒453-0042
名古屋市中村区大秋町4-47
TEL.052-486-1888
銀座本店

〒104-0061
東京都中央区銀座4丁目14-15
TEL.03-6853-8811
上野桜木店

〒110-0002
東京都台東区上野桜木1丁目10-16
TEL.03-3827-6666

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376124 ラクテン(オコウセンコウコウホ゛クノセンモンテンコウケ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

商品をお届けする際に、代金をお支払いいただく方法です。

※贈り物でのご利用はご注意ください
ご注文者様とお届け先のお客様が違う様な場合は、お届け先のお客様に金額のご請求がされてしまいます。
どうか、くれぐれもご注意くださいませ。


【下記のような場合は、ご利用可能でございます】
◎ご注文者様のご自宅へ贈り物をお届けする
◎お届け先のお客様へご請求が行っても構わない場合
└この場合、お手数をお掛けいたしますが
  請求が行っても良い旨を備考欄などにお書き添えいただけますと助かります。
  “納品書”もご一緒にお送りして良い場合には、そちらもお教えくださいませ。

ヤマト運輸(宅急便コンパクトコレクト)、ヤマト運輸(宅急便コレクト)でお届けいたします。
運送会社はお荷物のお届け先地域、サイズによって当店で指定させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。



お支払総額:(商品代金合計+税)+送料+代引手数料
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
代引手数料はお買上商品代金6,000円(税別)以上の場合は弊社が負担いたします。
6,000円(税別)未満の場合は代引手数料を330円を頂きます。
お客様のお手元へ商品が届きましたら、その場でお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品代金とは別に10%を頂きます。

配送について

配送日は、ご注文の際にご指定頂けますが、土日祝日を除き3日程度の余裕を持ってご指定頂ければ幸いです。
また、ゆうパケットなど配送日指定不可の配送方法は、指定いただいた場合でも 指定日のお届けはできかねますのでご了承ください。
※万が一品切れなどの理由で、ご指定出来ない場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
また、離島や一部地域では時間指定をご利用いただけない場合がございます。
どうぞご了承くださいませ。

配送時間は下記の5つの時間帯からお選び頂けます。
●午前中
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●19時〜21時

受注・発送カレンダー

2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

送料は、1配送先につき3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、弊社が負担させていただきます。(¥0)
沖縄・離島・山間部は購入金額が9,800円(税込)以上で送料無料となります。
商品代金3,980円(税込)未満の場合は別途送料を頂戴いたします。(¥660(税込)〜)

注文から原則5日以内にお客様のお手元に商品をお届けしております。(あす楽商品以外は最短で翌々日)(銀行振り込みは入金確認後の発送)
納期が遅れます場合は、メールにてご連絡させていただきます。

ヤマト運輸(宅急便コンパクト)、ヤマト運輸(宅急便)でお届けいたします。

運送会社はお荷物のお届け先地域、サイズによって当店で指定させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※商品発送後の送り先変更、および指定配送住所に間違いが発覚した場合、お客様に往復送料(場合によっては別途転送手数料)をいただきます。
送り先住所にはお間違いの無いようご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 880円 880円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、お品物が揃い次第発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、お品物が揃い次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
海外へはEMS便でお届けさせていただきます。
※商品発送後の送り先変更、および指定配送住所に間違いが発覚した場合、お客様に往復送料(場合によっては別途転送手数料)をいただきます。
送り先住所にはお間違いの無いようご注意ください。

送料料金表

  #1 (Asia) #2-a (North America) #2-b (Europe) #2-c (Oceania) #2-d (Middle East) #3 (South America/ Africa)
1400円 2000円 2200円 2000円 2000円 2400円
1540円 2180円 2400円 2180円 2180円 2740円
1680円 2360円 2600円 2360円 2360円 3080円
1820円 2540円 2800円 2540円 2540円 3420円
1960円 2720円 3000円 2740円 2740円 3760円
2100円 2900円 3200円 2900円 2900円 4100円
2400円 3300円 3650円 3300円 3300円 4900円
2700円 3700円 4100円 3700円 3700円 5700円
3000円 4100円 4550円 4100円 4100円 6500円
3300円 4500円 5000円 4500円 4500円 7300円
3800円 5200円 5800円 5200円 5200円 8800円
4300円 5900円 6600円 5900円 5900円 10300円
4800円 6600円 7400円 6600円 6600円 11800円
5300円 7300円 8200円 7300円 7300円 13300円
5800円 8000円 9000円 8000円 8000円 14800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

決済手段は

・クレジットカード
・銀行振込

となります。

お支払はご注文時に承っております。
その他お支払い方法及び店頭ではお支払いいただけませんのであらかじめご了承ください。

ご注文後、1週間以内に別途受け取り可能期間をご連絡させていただきます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
期間内の受け取りが難しい場合は別途当店までご連絡ください。
尚、それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

また、ご注文手配後のキャンセル、交換、変更は承りかねます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】

店頭受け取り、同梱処理など宅配便以外での発送対応になります。 通常時は対応いたしかねますので選択しないようお願いいたします。 こちらをご注文時に選択いただいた場合は、宅配便での配送に 変更させていただきますのでご了承くださいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

【返品について】
★商品に不備のある場合
万が一商品に不備がございましたら
商品到着後7日以内に、弊社までお電話かメールにてご連絡くださいませ。
早急に代替品を手配いたします。
交換手順につきましては、代替品をお届けの際に弊社宛の返送用の送り状をお付けいたします。
不備のありました商品と交換をお願い致します。

★お客様都合の返品の場合
商品発送後の、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
以下のような場合、返品・交換・キャンセルなどお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

・商品を開封された場合
・お客様のイメージと商品が違った場合(サイズ・香りなど)
・商品到着後にキズや破損の生じた場合

注文確定後のご注文のキャンセル・内容の変更は受け付けておりません。
ご注文確定の前にしっかりとご注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。

また、商品発送後に長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、
往復の送料と手数料(500円)をご請求させていただきます。
受取拒否・長期不在により再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。

※受取拒否・長期不在などにより商品が返却された場合は、
次回ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

【連絡先】
(TEL) 0120-75-4105
(携帯電話からTEL) 052-486-7517
(Mail)webmaster@kohgen.com (香源 宛て)

領収書について

※領収書について※

申し訳ありませんが、原則として、当店では領収書のみの発行は行っておりません。
【納品書兼領収書】として帳票をご用意しておりますので、悪しからずご了承下 さい。

※領収書を必要とされる場合
1. 代金引き換えでのお支払いの場合は、配送時に使用された送り状が領収書と なります。
2. 銀行振込・クレジットカード決済の場合は、振込明細・使用明細が領収書と されます。
3. どうしても領収書が必要な場合には、必ずご注文時に「領収書の必要なお名 前(ex.法人名・寺院名など)」で   
ご注文下さい。「納品書兼領収書」として発行いたします。

※商品到着後の領収書発行には切手代・手数料などをお客様にご負担いただく事になりますので、
領収書発行を希望される際は十分にご注意ください。

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