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治療より予防、予防より健康づくりを理念に、皆様の健康づくりを応援します


皇漢薬品研究所:治療より予防、予防より健康づくりを理念に、皆様の健康づくりを応援します

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Shop Info

新型コロナウイルス感染拡大に伴う影響と対応について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染拡大リスクの高まりを受け、一部の商品において、製造・仕入れへの影響が出ており、商品入荷の遅延などが発生しております。
また、今後の行政指針によっては、ショップ運営、国内各所の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。
つきましては、下記期間中の受注・発送対応などを、以下の通りとさせていただきます。

実施期間2020年4月1日(水)〜4月21日(火) ※諸般の状況に応じて、期間は変更になる場合がございます。随時ウェブサイトにてお知らせいたします。
営業時間(電話対応時間)の変更平日10:00〜16:00、土曜10:00〜14:00 ※日祝除く
ご注文/オンラインショップからのご注文は通常通り24時間受付けております。電話でのお問い合わせの対応に関しましては、上記の臨時営業時間内の対応とさせていただきます。
発送について/商品入荷の遅延や運送業者の事情により、お届けに通常よりもお時間をいただく可能性がございます。極端に遅れが発生する場合は、個別に連絡対応させていただきます。
期間中のお問い合わせについて/購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。返信の対応につきましては、平日10:00〜16:00の時間とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます
消費税率の変更に伴うお知らせ
平素よりご愛顧いただき、ありがとうございます。
当店の健康食品サプリメント、食品粉末、お茶につきましては、10月1日の増税後も変わらず税率8%のままでお届けいたします。化粧品、医薬品、雑貨など、一部商品につきましては税率10%となりますので予めご了承ください。
軽減税率対象(8%) 【消費税8%でご購入いただけます】
・飲食料品(健康食品サプリメント、食品粉末、お茶)※医薬品は除外
新税率対象(10%)
・化粧品・雑貨・医薬部外品・医薬品(第2類、指定第2類、第3類)・他、飲食料品以外の品目
お支払いについて 配送について


▶︎お支払いに関する詳細はこちらへ
ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
※在庫状況等の都合により遅れる場合もございます。何卒ご了承ください。
※お急ぎのお客様は、お電話【0120-86-5841(通話無料)】にてお問い合わせください。
▶︎送料に関する詳細はこちらへ
営業時間帯について 返品について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問合せは下記の時間帯に受け付けております。
TEL./0120-86-5841(通話無料)
月〜金/9:00〜17:00(土日祝休)
※土日祝はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
■返品期限/商品到着後5日以内は返品・交換を承ります。まずは、お電話にて【0120-86-5841(通話無料)】までご連絡ください。
■次の場合は返品・交換の対応ができません。ご了承ください/●開封・ご使用になった商品の場合●商品到着後6日以上経過した場合●ご連絡なしに商品を返送いただいた場合
▶︎ご注文の返品・交換・キャンセルに関する詳細はこちらへ
プライバシーについて 連絡先について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
販売業者/株式会社皇漢薬品研究所
住所/〒101-0031 東京都千代田区東神田2-1-3 みづほビル 2F(受付)
TEL/0120-86-5841(通話無料) FAX/03-3861-3716
メールアドレス/kohkan@shop.rakuten.co.jp
医薬品販売に関する記載事項
お客様に安全・安心に医薬品をご購入いただけるよう、お電話やメールなどで、薬剤師や登録販売者が、お薬についてのご相談をお受けしています。
※医薬品をご使用の際には、添付文書をよくお読みになり、用法用量や使用上の注意を守ってください。
■株式会社皇漢薬品研究所 医薬品事業部/TEL.03-3861-3843 *9:00〜17:00(土日祝等を除く)
店舗の管理及び運営に関する事項
●許可区分:店舗販売業●氏名:株式会社皇漢薬品研究所●店舗名:皇漢薬品研究所●所在地:東京都千代田区東神田2-1-3 みづほビル1階●許可番号:第0601150055号●有効期間:平成27年6月1日〜平成33年5月31日●店舗管理者:津布久孝●勤務する登録販売者、担当業務及び勤務時間:津布久孝(情報提供・販売)(月〜金9時〜17時/祝日等除)●取扱う要指導医薬品及び一般用医薬品の区分:指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品●勤務者の名札等による区別:登録販売者は名札にて明記●営業時間:月〜金9時〜17時(祝日等除)●注文受付時間:電話・葉書は月〜金 9時〜17時と土 9時〜13時(祝日等除)、FAX・メール受信は年中無休●相談・緊急時の連絡先及び対応時間:03-3862-2039(月〜金 9時〜17時/祝日等除)※当社広告でのリスク区分毎の表示:「指定第2類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」※当社では使用期限がある医薬品の場合、半年以上ある医薬品のみ配送いたします。
要指導医薬品・一般用医薬品の販売制度に関する事項
●定義・解説:■要指導医薬品:製造販売承認を受けてから一定期間経過していない医薬品及び毒薬、劇薬■第1類医薬品:一般用医薬品として使用経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含む医薬品■第2類医薬品:まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含む医薬品■指定第2類医薬品:第2類医薬品のうち、特に注意を要する成分を含む医薬品■第3類医薬品:日常生活に支障を来す程度ではない、身体の変調が起るおそれのある成分を含む医薬品●リスク区分毎の表示:容器又は被包の医薬品の名称が記載されている面に、要指導医薬品・第1類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品の表示がされる●情報提供及び指導:■要指導医薬品・第1類医薬品:医薬品販売・授与に従事する薬剤師が書面等を用いて行う■第2類医薬品・第3類医薬品:医薬品販売・授与に従事する薬剤師又は登録販売者が行うよう努める●指定第2類医薬品の購入等について:使用上の注意「してはいけないこと」をお読み頂き、使用についてご不明な点がある場合は薬剤師又は登録販売者にご相談ください●陳列:■要指導医薬品・第1類医薬品:お客様が直接手に取れない場所に陳列■指定第2類医薬品:医薬品情報提供場所から7m以内に陳列■第2類医薬品・第3類医薬品:他の医薬品等と混在しないように陳列●医薬品による健康被害救済制度:独立行政法人医薬品医療機器総合機構窓口:0120-149-931(月〜金 9時〜17時/祝日・年末年始除)●個人情報の取扱:お客様の個人情報は医薬品の販売や情報提供等に利用し適正な取扱を行います。