お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2627283 ラクテン（コ−シ゛−ストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、当日〜2日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確定後、当日〜2日で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※商品配送センターの配送体制により、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期には、予告なく大幅な発送遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け日時をご指定頂いた場合、
概ねご指定日時の1日〜3日前の発送となります。
※お支払確定後の商品発送となりますので、お早目のご入金をお願い致します。


全国一律送料無料
■RSL（楽天ロジスティクス）でお届けいたします。
※RSL（楽天ロジスティクス）からの出荷となります。

※また、複数の商品をご購入時、複数箱による配送になる場合がございます。

■お届け日時指定について
※日時指定は5〜8日後の期間で指定可能となっておりますが、システム上の問題やお客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。
※日時指定が出来かねます場合、日時指定のない【通常配送】での商品発送となりますため、予めご了承ください。


■システムの関係上、 商品発送前の状態でもキャンセル出来かねる場合があります。
※お支払確定後、出荷準備に入りますと商品発送前でもキャンセルが出来ない場合がございます。
※ご注文内容をよくご確認の上、注文確定して頂きますようお願い申し上げます。
※出荷準備中のキャンセルにつきましては、お客様ご都合での返品扱いなってしまいます。予めご了承ください。

■お客様による配送業者様のご指定は出来ません。

■一部離島、山間地域への発送が出来できない場合がございます。

■のし、ギフトラッピング等は行っておりません。

■他モールと在庫共有の為、入金のタイミングやシステムの遅延により、ご入金後でも在庫切れになる場合がございます。予めご了承ください。
※また複数の商品をご注文の際、欠品商品がある場合は、在庫のある商品のみの発送となりますのでご了承ください。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、当日〜2日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確定後、当日〜2日で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※商品配送センターの配送体制により、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期には、予告なく大幅な発送遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け日時をご指定頂いた場合、
概ねご指定日時の1日〜3日前の発送となります。
※お支払確定後の商品発送となりますので、お早目のご入金をお願い致します。


全国一律送料無料
■FBAマルチチャネルサービスでお届けいたします。
※アマゾン配送センターからの出荷となります。
※配送伝票の発送元（送り元）は「アマゾンジャパン」となります。また、発送元の変更は承ることが出来ませんので、予めご了承ください。

※配送業者がＡＤＰになる場合があり、こちらは追跡番号でのお問い合わせ及び商品の追跡、受取日時変更等が出来ませんので、予めご了承ください。
※ＡＤＰの再配達の場合はTEL：0120-899-068(自動音声)までご連絡ください。

※稀にアマゾンのロゴの入った段ボールでお届けする場合がございます。予めご了承ください。
※また、複数の商品をご購入時、複数箱による配送になる場合がございます。

■お届け日時指定について
※日時指定は4~8日後の期間で指定可能となっておりますが、アマゾン配送センターのシステム上の問題やお客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。
※日時指定が出来かねます場合、日時指定のない【通常配送】での商品発送となりますため、予めご了承ください。

■アマゾン配送センターからの出荷の関係上、「不在時の宅配ボックス受取」の旨を配送業者様に伝えることが出来かねます。
※「宅配ボックス受取」をご希望の際は、商品が発送される際のお問い合わせ番号をもとに、配送業者様にお客様ご次惜しんでご確認を行っていただくかたちとなりますので、予めご了承ください。
※配送業者がＡＤＰの場合、宅配ボックスでの受け取りは可能です。

■システムの関係上、 商品発送前の状態でもキャンセル出来かねる場合があります。
※お支払確定後、出荷準備に入りますと商品発送前でもキャンセルが出来ない場合がございます。
※ご注文内容をよくご確認の上、注文確定して頂きますようお願い申し上げます。
※出荷準備中のキャンセルにつきましては、お客様ご都合での返品扱いなってしまいます。予めご了承ください。

■お客様による配送業者様のご指定は出来ません。

■一部離島、山間地域への発送が出来できない場合がございます。

■のし、ギフトラッピング等は行っておりません。

■他モールと在庫共有の為、入金のタイミングやシステムの遅延により、ご入金後でも在庫切れになる場合がございます。予めご了承ください。
※また複数の商品をご注文の際、欠品商品がある場合は、在庫のある商品のみの発送となりますのでご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返品の送料はお客様にご負担いただいております。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後、10日以内のご発送によるご返品が頂けた場合、承ることができます。
楽天を通しての返金が出来ない場合は、銀行振込での対応となります。予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金致します。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
恐れ入りますが、良品との交換は行っておらず、再度商品をご購入いただくかたちとなります事をご了承ください。
また部分的に欠損がございます場合も、部分品のみをお送りすることも行っておりません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0480-77-5280

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
345-0804

住所
埼玉県南埼玉郡宮代町川端３−７−８

電話番号
0480-77-5280

FAX番号
0480-77-5280


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2627283 ラクテン（コ−シ゛−ストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、当日〜2日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確定後、当日〜2日で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※商品配送センターの配送体制により、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期には、予告なく大幅な発送遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け日時をご指定頂いた場合、
概ねご指定日時の1日〜3日前の発送となります。
※お支払確定後の商品発送となりますので、お早目のご入金をお願い致します。


全国一律送料無料
■RSL（楽天ロジスティクス）でお届けいたします。
※RSL（楽天ロジスティクス）からの出荷となります。

※また、複数の商品をご購入時、複数箱による配送になる場合がございます。

■お届け日時指定について
※日時指定は5〜8日後の期間で指定可能となっておりますが、システム上の問題やお客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。
※日時指定が出来かねます場合、日時指定のない【通常配送】での商品発送となりますため、予めご了承ください。


■システムの関係上、 商品発送前の状態でもキャンセル出来かねる場合があります。
※お支払確定後、出荷準備に入りますと商品発送前でもキャンセルが出来ない場合がございます。
※ご注文内容をよくご確認の上、注文確定して頂きますようお願い申し上げます。
※出荷準備中のキャンセルにつきましては、お客様ご都合での返品扱いなってしまいます。予めご了承ください。

■お客様による配送業者様のご指定は出来ません。

■一部離島、山間地域への発送が出来できない場合がございます。

■のし、ギフトラッピング等は行っておりません。

■他モールと在庫共有の為、入金のタイミングやシステムの遅延により、ご入金後でも在庫切れになる場合がございます。予めご了承ください。
※また複数の商品をご注文の際、欠品商品がある場合は、在庫のある商品のみの発送となりますのでご了承ください。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、当日〜2日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確定後、当日〜2日で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※商品配送センターの配送体制により、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期には、予告なく大幅な発送遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け日時をご指定頂いた場合、
概ねご指定日時の1日〜3日前の発送となります。
※お支払確定後の商品発送となりますので、お早目のご入金をお願い致します。


全国一律送料無料
■FBAマルチチャネルサービスでお届けいたします。
※アマゾン配送センターからの出荷となります。
※配送伝票の発送元（送り元）は「アマゾンジャパン」となります。また、発送元の変更は承ることが出来ませんので、予めご了承ください。

※配送業者がＡＤＰになる場合があり、こちらは追跡番号でのお問い合わせ及び商品の追跡、受取日時変更等が出来ませんので、予めご了承ください。
※ＡＤＰの再配達の場合はTEL：0120-899-068(自動音声)までご連絡ください。

※稀にアマゾンのロゴの入った段ボールでお届けする場合がございます。予めご了承ください。
※また、複数の商品をご購入時、複数箱による配送になる場合がございます。

■お届け日時指定について
※日時指定は4~8日後の期間で指定可能となっておりますが、アマゾン配送センターのシステム上の問題やお客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。
※日時指定が出来かねます場合、日時指定のない【通常配送】での商品発送となりますため、予めご了承ください。

■アマゾン配送センターからの出荷の関係上、「不在時の宅配ボックス受取」の旨を配送業者様に伝えることが出来かねます。
※「宅配ボックス受取」をご希望の際は、商品が発送される際のお問い合わせ番号をもとに、配送業者様にお客様ご次惜しんでご確認を行っていただくかたちとなりますので、予めご了承ください。
※配送業者がＡＤＰの場合、宅配ボックスでの受け取りは可能です。

■システムの関係上、 商品発送前の状態でもキャンセル出来かねる場合があります。
※お支払確定後、出荷準備に入りますと商品発送前でもキャンセルが出来ない場合がございます。
※ご注文内容をよくご確認の上、注文確定して頂きますようお願い申し上げます。
※出荷準備中のキャンセルにつきましては、お客様ご都合での返品扱いなってしまいます。予めご了承ください。

■お客様による配送業者様のご指定は出来ません。

■一部離島、山間地域への発送が出来できない場合がございます。

■のし、ギフトラッピング等は行っておりません。

■他モールと在庫共有の為、入金のタイミングやシステムの遅延により、ご入金後でも在庫切れになる場合がございます。予めご了承ください。
※また複数の商品をご注文の際、欠品商品がある場合は、在庫のある商品のみの発送となりますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返品の送料はお客様にご負担いただいております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後、10日以内のご発送によるご返品が頂けた場合、承ることができます。
楽天を通しての返金が出来ない場合は、銀行振込での対応となります。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

恐れ入りますが、良品との交換は行っておらず、再度商品をご購入いただくかたちとなります事をご了承ください。
また部分的に欠損がございます場合も、部分品のみをお送りすることも行っておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0480-77-5280

お問い合わせフォーム

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返送先

郵便番号

345-0804

住所

埼玉県南埼玉郡宮代町川端３−７−８

電話番号

0480-77-5280

FAX番号

0480-77-5280

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