お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342203 ラクテン(キヨウトノフ゛ツク゛ヤサンコウカト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

※大型送料の商品と通常の商品をご購入いただいた際は、後ほど大型送料を加算したご請求額をお知らせいたします。

※製造元からの直送の場合、また、北海道・沖縄・離島へのお届けの場合、配送業者が佐川急便以外になる場合があります。


■発送について■

代金の決済完了後、通常は【商品ページに表記の納期】にて発送いたします。
以下の理由で表記の納期よりも遅れる場合、またはお取り扱いできなくなった場合には、判明次第早急にご連絡申し上げます。

・店頭在庫のない商品がメーカー側で予告なく売切れ、或いは取扱終了になった場合
・季節商品や表具(掛軸など)が、時季や天候により表示より制作期間がかかる場合
・上記以外の事由で表記納期よりも延長、或いは商品自体が取扱いできなくなった場合

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
3,980〜9,799円 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島やそれに準ずる地形のご住所への配送、それ以外でも配送車両が入れない等の理由で配送が困難な一部地域への配送には、別途運送費がかかる可能性がございます。 尚、この場合は受注時にあらかじめご連絡申し上げ、ご了解を得てから手配を開始いたします。

大型宅配便
【備考】■送料及び配送詳細につきましては別途メールにてお知らせいたします。
■事前にお知りになられたい場合には、該当する商品ページのお問いあわせボタンよりご依頼下さい。その際、個数・送付先住所を必ずご明記下さい。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
ゆうパケット(メール便)送料:日本全国 無料サービス

★商品名にゆうパケット(メール便)と明記してある商品のみ対象★

【ゆうパケットの特徴】
・ポスト投函(配送日及び時間のご指定不可)
・追跡機能あり
・配送事故補償なし

※荷物保障がないため、配送中の破損や自宅投函後の盗難・紛失には対応できません。予めご了承ください。




↑上記エリア内であっても、集荷場所とお届け先の位置関係により、上記予定とは異なる場合がございます。


【投函日時の目安】
 ・近  畿=出荷日翌日のポスト投函
 ・北海道=翌々々日のポスト投函
 ・沖  縄=出荷日から6日後のポスト投函
 ・その他=出荷日翌々日のポスト投函(愛知県 名古屋神宮郵便局近辺は翌日着可能)

【!】 ご注意下さい 【!】



※【あす楽】【日時指定配達】はできません。ご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

※ゆうパケット対象品のみのご購入で、ご購入金額合計が3,980円(税込)以上となった場合、配送方法に「ゆうパケット」を指定されていても荷嵩によっては宅配便(送料無料)での発送とさせていただく場合がございます。

 ※送付先ご住所に部屋番号が入力されていない、または表札とお名前が違うといった場合は「住所不明」となり、荷物がお届けできません。ご注文前に今一度ご住所のご確認をお願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】日本以外の国に配送する時には、EMSをお選びください。
When shipping to a country besides Japan,please choose EMS.

ご注文完了後、当店よりメールにて送料をお知らせします。
After your order completion, we'll inform you of shipping cost by e-mail.

送料は以下の料金表が適用されます。
■EMS(国際スピード料金)料金表
The following shipping cost will be applied for Rakuten International Shipping Services.
■EMS Details click here

出荷方法は、梱包サイズに応じてEMS以外の方法になる場合もあります。
Shipment method may be other than EMS according to package size.

この変更に伴い、送料も変更されます。
Due to this change, shipping cost will also change.

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】見積や出張申込など発送を伴わない商品です

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
※個別にお問い合わせ下さい。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・備考に記載している対応外商品ではないこと
・未使用&未開封品であること
・梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が不足と破損なく揃っていること


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金より配送費用(ものにより手数料・キャンセル料を申し受ける場合あり)を差し引いたもの

返品送料
お客様負担

備考
■対応外商品 …名入れ/家紋入れ/文字書き/位牌/別誂品などのオーダー品や、衣料品、お取寄せ品、大型商品、受注生産品

■送料無料にてお送りした商品でも、ご返品の場合は往復分の送料実費をご負担いただきます。まずは弊社までご連絡下さい。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・備考に記載している対応外商品ではないこと
・未使用&未開封品であること
・梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が不足と破損なく揃っていること


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
■対応外商品 …名入れ/家紋入れ/文字書き/位牌/別誂品などのオーダー品や、衣料品、お取寄せ品、大型商品、受注生産品

■送料無料にてお送りした商品でも、ご返品の場合は往復分の送料実費をご負担いただきます。まずは弊社までご連絡下さい。




商品等の不具合による返金

備考
基本的には、初期不良の商品は良品との交換、あるいは修理にて対応させていただきますが、交換修理ができないお品の場合には返金にて対応させていただく場合がございます。

配送中の破損などの可能性もございますため、外箱も捨てずに弊社までご連絡下さい。早急にご対応させていただきます。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未使用品
・梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が破損なく揃っていること


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
初期不良の商品は良品との交換、あるいは修理にて対応させていただきますが、交換修理ができないお品の場合には返金にて対応させていただく場合がございます。

配送中の破損などの可能性もございますため、外箱も捨てずに弊社までご連絡下さい。早急にご対応させていただきます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-361-2134

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
600-8435

住所
京都府京都市下京区松原通新町東入ル中野之町166(※ご来店の際は必ず事前にご連絡ください)

電話番号
075-361-2134

FAX番号
075-371-0371


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●配送中の事故による破損等の場合、運送会社及び弊社までご連絡下さい。早急にご対応申し上げます。なお、その場合は必ず外箱は保管をお願いいたします。

●お客様都合による返品・交換・受け取り拒否・出荷後の変更は、往復送料・手数料ともにお客様負担にてお願いいたします。この場合、送料無料サービスを適用した商品でも、往復分実費をご負担いただきますのでご注意ください。

●名入れ・家紋入れ・文字書き・位牌などのオーダー品・受注生産品・衣料品・大型商品などは返品・交換不可です。受け取り拒否もできません。やむをえないと弊社が判断した場合のみ、[送料][手数料][商品代金の40%〜50%]をキャンセル料金として請求するとともに、返品のみにて承ります。

-----------------------------
【必ずお読み下さい】
虚偽・いたずら注文や代金の不払い、悪質な返品交換や代金返還要求など、当店が悪質行為と判断した場合には、各ネットショップ機関に不審ユーザ報告を行い、場合によりましては誠に残念ながら次回より弊社店舗での売買取引をお断りさせていただきます。
不審ユーザ報告を行うと、報告に至った理由とお客様情報がデータベースに登録され、今後の通販サイトでのご注文時に他店様も参照可能となります。
また、この不審ユーザ報告によるお客様への影響には弊社は一切の責任を負いかねます。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342203 ラクテン(キヨウトノフ゛ツク゛ヤサンコウカト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


※大型送料の商品と通常の商品をご購入いただいた際は、後ほど大型送料を加算したご請求額をお知らせいたします。

※製造元からの直送の場合、また、北海道・沖縄・離島へのお届けの場合、配送業者が佐川急便以外になる場合があります。


■発送について■

代金の決済完了後、通常は【商品ページに表記の納期】にて発送いたします。
以下の理由で表記の納期よりも遅れる場合、またはお取り扱いできなくなった場合には、判明次第早急にご連絡申し上げます。

・店頭在庫のない商品がメーカー側で予告なく売切れ、或いは取扱終了になった場合
・季節商品や表具(掛軸など)が、時季や天候により表示より制作期間がかかる場合
・上記以外の事由で表記納期よりも延長、或いは商品自体が取扱いできなくなった場合

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島やそれに準ずる地形のご住所への配送、それ以外でも配送車両が入れない等の理由で配送が困難な一部地域への配送には、別途運送費がかかる可能性がございます。 尚、この場合は受注時にあらかじめご連絡申し上げ、ご了解を得てから手配を開始いたします。

大型宅配便

【備考】

■送料及び配送詳細につきましては別途メールにてお知らせいたします。
■事前にお知りになられたい場合には、該当する商品ページのお問いあわせボタンよりご依頼下さい。その際、個数・送付先住所を必ずご明記下さい。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


ゆうパケット(メール便)送料:日本全国 無料サービス

★商品名にゆうパケット(メール便)と明記してある商品のみ対象★

【ゆうパケットの特徴】
・ポスト投函(配送日及び時間のご指定不可)
・追跡機能あり
・配送事故補償なし

※荷物保障がないため、配送中の破損や自宅投函後の盗難・紛失には対応できません。予めご了承ください。




↑上記エリア内であっても、集荷場所とお届け先の位置関係により、上記予定とは異なる場合がございます。


【投函日時の目安】
 ・近  畿=出荷日翌日のポスト投函
 ・北海道=翌々々日のポスト投函
 ・沖  縄=出荷日から6日後のポスト投函
 ・その他=出荷日翌々日のポスト投函(愛知県 名古屋神宮郵便局近辺は翌日着可能)

【!】 ご注意下さい 【!】



※【あす楽】【日時指定配達】はできません。ご希望の場合は【宅配便】をお選びください。

※ゆうパケット対象品のみのご購入で、ご購入金額合計が3,980円(税込)以上となった場合、配送方法に「ゆうパケット」を指定されていても荷嵩によっては宅配便(送料無料)での発送とさせていただく場合がございます。

 ※送付先ご住所に部屋番号が入力されていない、または表札とお名前が違うといった場合は「住所不明」となり、荷物がお届けできません。ご注文前に今一度ご住所のご確認をお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

日本以外の国に配送する時には、EMSをお選びください。
When shipping to a country besides Japan,please choose EMS.

ご注文完了後、当店よりメールにて送料をお知らせします。
After your order completion, we'll inform you of shipping cost by e-mail.

送料は以下の料金表が適用されます。
■EMS(国際スピード料金)料金表
The following shipping cost will be applied for Rakuten International Shipping Services.
■EMS Details click here

出荷方法は、梱包サイズに応じてEMS以外の方法になる場合もあります。
Shipment method may be other than EMS according to package size.

この変更に伴い、送料も変更されます。
Due to this change, shipping cost will also change.

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】

見積や出張申込など発送を伴わない商品です

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

※個別にお問い合わせ下さい。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・備考に記載している対応外商品ではないこと
・未使用&未開封品であること
・梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が不足と破損なく揃っていること

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より配送費用(ものにより手数料・キャンセル料を申し受ける場合あり)を差し引いたもの

返品送料

お客様負担

備考

■対応外商品 …名入れ/家紋入れ/文字書き/位牌/別誂品などのオーダー品や、衣料品、お取寄せ品、大型商品、受注生産品

■送料無料にてお送りした商品でも、ご返品の場合は往復分の送料実費をご負担いただきます。まずは弊社までご連絡下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・備考に記載している対応外商品ではないこと
・未使用&未開封品であること
・梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が不足と破損なく揃っていること

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

その他

備考

■対応外商品 …名入れ/家紋入れ/文字書き/位牌/別誂品などのオーダー品や、衣料品、お取寄せ品、大型商品、受注生産品

■送料無料にてお送りした商品でも、ご返品の場合は往復分の送料実費をご負担いただきます。まずは弊社までご連絡下さい。

商品等の不具合による返金

備考

基本的には、初期不良の商品は良品との交換、あるいは修理にて対応させていただきますが、交換修理ができないお品の場合には返金にて対応させていただく場合がございます。

配送中の破損などの可能性もございますため、外箱も捨てずに弊社までご連絡下さい。早急にご対応させていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未使用品
・梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が破損なく揃っていること

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

初期不良の商品は良品との交換、あるいは修理にて対応させていただきますが、交換修理ができないお品の場合には返金にて対応させていただく場合がございます。

配送中の破損などの可能性もございますため、外箱も捨てずに弊社までご連絡下さい。早急にご対応させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

075-361-2134

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

600-8435

住所

京都府京都市下京区松原通新町東入ル中野之町166(※ご来店の際は必ず事前にご連絡ください)

電話番号

075-361-2134

FAX番号

075-371-0371

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●配送中の事故による破損等の場合、運送会社及び弊社までご連絡下さい。早急にご対応申し上げます。なお、その場合は必ず外箱は保管をお願いいたします。

●お客様都合による返品・交換・受け取り拒否・出荷後の変更は、往復送料・手数料ともにお客様負担にてお願いいたします。この場合、送料無料サービスを適用した商品でも、往復分実費をご負担いただきますのでご注意ください。

●名入れ・家紋入れ・文字書き・位牌などのオーダー品・受注生産品・衣料品・大型商品などは返品・交換不可です。受け取り拒否もできません。やむをえないと弊社が判断した場合のみ、[送料][手数料][商品代金の40%〜50%]をキャンセル料金として請求するとともに、返品のみにて承ります。

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【必ずお読み下さい】
虚偽・いたずら注文や代金の不払い、悪質な返品交換や代金返還要求など、当店が悪質行為と判断した場合には、各ネットショップ機関に不審ユーザ報告を行い、場合によりましては誠に残念ながら次回より弊社店舗での売買取引をお断りさせていただきます。
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