お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いとさせていただきます。※AMEXはリボ払い不可、Dinersは分割払いが不可となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1055685 ラクテン(カワイイヒナニンキ゛ヨウノセンモンテンフ゜リフア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料 (+代引手数料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合や商品が欠品している場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●確認メール後3日以内にご入金ない場合、ご注文をキャンセルとさせていただくこともございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税別)+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●商品受け取り時に、配達員の方へ商品代金とあわせてお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9200円330円
9201 〜 27400円440円
27401 〜 92000円650円
92001 〜 275000円1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料250円が加算されます)
【備考】
◆216,000円(手数料250円を含め)迄のご注文にのみご利用いただけます。
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:0120-800-248

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 250円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 216,000円(税込)迄


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】☆ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・福山通運のいずれかでの配送となります。
※一部メーカー直送の場合は上記以外の宅配業者にてお届けすることがあります。 ※宅配業者の指定はできません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常サイズ 3000円 1200円 1200円 950円 950円 850円 850円 750円 750円 850円 750円 750円 4500円
小型〜中型サイズ 2500円 1200円 1200円 950円 950円 850円 850円 750円 750円 850円 750円 750円 2800円
特殊区分A 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
特殊区分B 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円
特殊区分C 9000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 13500円
特殊区分D 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 18000円
特殊区分E 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
特殊区分F 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
大型区分A 12000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 12000円
メール便 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◎ 送料無料商品をご注文の場合の取り扱いについて ◎
  【あつむ爺さんこだわりの味附のりお試しパック】メール便指定商品と   同梱発送の場合は送料無料とはなりません。(通常送料がかかります。)
  楽天からの自動配信メールでは送料0円となりますが、後ほど1件分の送料を計算しなおしてご連絡申し上げます。
 (詳しい内容については商品ページの注意書きをご確認下さい。)

小型宅配便
【備考】【宅配業者】
日本郵便(ゆうメール)、またはヤマト運輸(ネコポス便)
※宅配業者の指定はできません。

【注意点】
※ポストに投函するサービスの為、紛失、不達・延着の際、補償はございません。
※配送希望時間帯をご指定いただけません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】大型商品の一部は直送便となります。 ※代金引換での購入不可
※土日祝の配送不可
※時間帯の指定不可

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常サイズ 3200円 2800円 2800円 2600円 2600円 2200円 2200円 2100円 1900円 1900円 1800円 1800円 4000円
小型〜中型サイズ 2500円 2300円 2300円 2200円 2200円 1800円 1800円 1700円 1600円 1500円 1300円 1300円 3100円
特殊区分A 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
特殊区分B 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
特殊区分C 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
特殊区分D 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
特殊区分E 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
特殊区分F 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
大型区分A 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
メール便 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【宅配業者】
日本郵便(ゆうメール)、またはヤマト運輸(ネコポス便)
※宅配業者の指定はできません。

【注意点】
※ポストに投函するサービスの為、紛失、不達・延着の際、補償はございません。
※配送希望時間帯をご指定いただけません。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
また、別途海外梱包料を送料の約20%〜30%程度を追加させていただいております。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Packing charge 20-30%.
Details click here
(Since the end of June 2008)


We won't require a consumption tax in case of a delivery to foreign countries, but We have 8 % as a handling charge corresponding to foreign countries. Please accept it.
海外への配送の場合消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として8%いただいております。ご了承ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
品質管理には充分留意しておりますが、万一破損・不具合等があった場合には、到着日より7日以内にご連絡を頂けた場合に限り、交換・修理対応等のご対応をいたします。不具合が見られる場合は、大変お手数をおかけ致しますが、事前にメールにて写真確認等をさせていただきますので、「rakuten@prefer.jp」まで、不具合箇所の写真を送付の上ご連絡ください。

■免責事項
※矢車やポールなどの施工後、施工中による破損(落下・転倒等)は初期不良ではなく、お客様都合での故障扱いになります。
※生地のほつれや、プラスティック箇所のメッキ剥げ等、生産工程上避けられないものに関しましては、不具合ではなく正規品として取り扱いさせていただいております。 (例:矢車の十字部分など)
※当社にて判断がしづらい内容は製造メーカーに判断を委ねさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
1週間を超えていた場合は、初期不良・配送事故などの特定が難しくなるため全てお断りしております。 節句商品の特性上、お届けから一定期間開封をされない方も見受けられますが、1週間を超えてのご対応はお受け出来ません。 商品到着後に必ず開封をしお品をご確認いただきますようお願い申し上げます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
品質管理には充分留意しておりますが、万一破損等があった場合には、到着日より1週間以内に限り取り替え・修理等のご対応をしておりますが、交換・修理対応等が難しい商品に限り、ご購入に掛かった費用を返金対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様からご返品を確認後、商品の状態など見させていただきます。
初期不良等の不具合が確認されましたら全額返金致します。
返品送料
店舗負担
備考
1週間を超えていた場合は、初期不良・配送事故などの特定が難しくなるため全てお断りしております。 商品到着後に必ず開封をしお品をご確認いただきますようお願い申し上げます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お品の特性上、返品されたお品を他のお客様に再販売する事が難しい為、お客様ご都合の交換対応はお断りしています。当店にてご購入された全てのお客様にお願いしている事になりますので、何卒ご理解のうえご購入くださいますようお願い申し上げます。



お客様都合による返金

備考
お客様ご都合のキャンセル(返金)はお断りしていますが、キャンセル料を頂いた場合に限りご対応しております。
※名入商品等の特注品は、注文確定メール以後のキャンセルは商品の受け渡しに関わらず、品代100%のご負担
※節句人形・幟等のお客様都合による返品は、返品迄にかかった諸費用等の全額負担(梱包費用・人件費・システム利用料・発送費用など)+別途30%〜100%の逸失利益に対する損害賠償金を請求致します。
※節句日(雛祭り・子供の日)の60日前〜節句日(3月3日・5月5日)以後のご返品は、品代100%をご負担いただきます。

なお、受注メールをお送りした後でのお客様都合のキャンセルや、悪質なお客様都合での返品(欲しくなくなった等)は、今後のお取引をお断りの上、悪質だと判断された場合には、楽天市場へ悪質ユーザーとして報告をさせていただきますので予めご了承下さい。



返金・交換連絡先

電話番号
086-214-2725

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
700-0016

住所
岡山県岡山市北区伊島町2丁目21-27 ぷりふあ人形工房

電話番号
086-214-2725

FAX番号
086-250-8868


返金・交換についての注意事項

返品・キャンセルのご連絡は、記録を残すためにメールでの受付のみとさせていただいております。
こちらまでご連絡下さい
rakuten@prefer.jp

※開封・使用された商品のご返品は一切お受け致しません。(不具合品は除く)

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いとさせていただきます。※AMEXはリボ払い不可、Dinersは分割払いが不可となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1055685 ラクテン(カワイイヒナニンキ゛ヨウノセンモンテンフ゜リフア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料 (+代引手数料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合や商品が欠品している場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●確認メール後3日以内にご入金ない場合、ご注文をキャンセルとさせていただくこともございます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税別)+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●商品受け取り時に、配達員の方へ商品代金とあわせてお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9200円 330円
9201-27400円 440円
27401-92000円 650円
92001-275000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料250円が加算されます)

【備考】


◆216,000円(手数料250円を含め)迄のご注文にのみご利用いただけます。
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:0120-800-248

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 250円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 216,000円(税込)迄

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

☆ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・福山通運のいずれかでの配送となります。
※一部メーカー直送の場合は上記以外の宅配業者にてお届けすることがあります。 ※宅配業者の指定はできません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
3000円 1200円 1200円 950円 950円 850円 850円 750円 750円 850円 750円 750円 4500円
2500円 1200円 1200円 950円 950円 850円 850円 750円 750円 850円 750円 750円 2800円
3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円
9000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 13500円
12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 18000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
12000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 12000円
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◎ 送料無料商品をご注文の場合の取り扱いについて ◎
  【あつむ爺さんこだわりの味附のりお試しパック】メール便指定商品と   同梱発送の場合は送料無料とはなりません。(通常送料がかかります。)
  楽天からの自動配信メールでは送料0円となりますが、後ほど1件分の送料を計算しなおしてご連絡申し上げます。
 (詳しい内容については商品ページの注意書きをご確認下さい。)

小型宅配便

【備考】

【宅配業者】
日本郵便(ゆうメール)、またはヤマト運輸(ネコポス便)
※宅配業者の指定はできません。

【注意点】
※ポストに投函するサービスの為、紛失、不達・延着の際、補償はございません。
※配送希望時間帯をご指定いただけません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

大型商品の一部は直送便となります。 ※代金引換での購入不可
※土日祝の配送不可
※時間帯の指定不可

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
3200円 2800円 2800円 2600円 2600円 2200円 2200円 2100円 1900円 1900円 1800円 1800円 4000円
2500円 2300円 2300円 2200円 2200円 1800円 1800円 1700円 1600円 1500円 1300円 1300円 3100円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【宅配業者】
日本郵便(ゆうメール)、またはヤマト運輸(ネコポス便)
※宅配業者の指定はできません。

【注意点】
※ポストに投函するサービスの為、紛失、不達・延着の際、補償はございません。
※配送希望時間帯をご指定いただけません。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
また、別途海外梱包料を送料の約20%〜30%程度を追加させていただいております。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Packing charge 20-30%.
Details click here
(Since the end of June 2008)


We won't require a consumption tax in case of a delivery to foreign countries, but We have 8 % as a handling charge corresponding to foreign countries. Please accept it.
海外への配送の場合消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として8%いただいております。ご了承ください。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

品質管理には充分留意しておりますが、万一破損・不具合等があった場合には、到着日より7日以内にご連絡を頂けた場合に限り、交換・修理対応等のご対応をいたします。不具合が見られる場合は、大変お手数をおかけ致しますが、事前にメールにて写真確認等をさせていただきますので、「rakuten@prefer.jp」まで、不具合箇所の写真を送付の上ご連絡ください。

■免責事項
※矢車やポールなどの施工後、施工中による破損(落下・転倒等)は初期不良ではなく、お客様都合での故障扱いになります。
※生地のほつれや、プラスティック箇所のメッキ剥げ等、生産工程上避けられないものに関しましては、不具合ではなく正規品として取り扱いさせていただいております。 (例:矢車の十字部分など)
※当社にて判断がしづらい内容は製造メーカーに判断を委ねさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

1週間を超えていた場合は、初期不良・配送事故などの特定が難しくなるため全てお断りしております。 節句商品の特性上、お届けから一定期間開封をされない方も見受けられますが、1週間を超えてのご対応はお受け出来ません。 商品到着後に必ず開封をしお品をご確認いただきますようお願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

品質管理には充分留意しておりますが、万一破損等があった場合には、到着日より1週間以内に限り取り替え・修理等のご対応をしておりますが、交換・修理対応等が難しい商品に限り、ご購入に掛かった費用を返金対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様からご返品を確認後、商品の状態など見させていただきます。
初期不良等の不具合が確認されましたら全額返金致します。

返品送料

店舗負担

備考

1週間を超えていた場合は、初期不良・配送事故などの特定が難しくなるため全てお断りしております。 商品到着後に必ず開封をしお品をご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お品の特性上、返品されたお品を他のお客様に再販売する事が難しい為、お客様ご都合の交換対応はお断りしています。当店にてご購入された全てのお客様にお願いしている事になりますので、何卒ご理解のうえご購入くださいますようお願い申し上げます。

お客様都合による返金

備考

お客様ご都合のキャンセル(返金)はお断りしていますが、キャンセル料を頂いた場合に限りご対応しております。
※名入商品等の特注品は、注文確定メール以後のキャンセルは商品の受け渡しに関わらず、品代100%のご負担
※節句人形・幟等のお客様都合による返品は、返品迄にかかった諸費用等の全額負担(梱包費用・人件費・システム利用料・発送費用など)+別途30%〜100%の逸失利益に対する損害賠償金を請求致します。
※節句日(雛祭り・子供の日)の60日前〜節句日(3月3日・5月5日)以後のご返品は、品代100%をご負担いただきます。

なお、受注メールをお送りした後でのお客様都合のキャンセルや、悪質なお客様都合での返品(欲しくなくなった等)は、今後のお取引をお断りの上、悪質だと判断された場合には、楽天市場へ悪質ユーザーとして報告をさせていただきますので予めご了承下さい。

返金・交換連絡先

電話番号

086-214-2725

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

700-0016

住所

岡山県岡山市北区伊島町2丁目21-27 ぷりふあ人形工房

電話番号

086-214-2725

FAX番号

086-250-8868

返金・交換についての注意事項

返品・キャンセルのご連絡は、記録を残すためにメールでの受付のみとさせていただいております。
こちらまでご連絡下さい
rakuten@prefer.jp

※開封・使用された商品のご返品は一切お受け致しません。(不具合品は除く)

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