会社概要
ネットからのご注文は24時間365日受け付けております。
電話でのご注文は 0120-379100
平日 9時〜18時
土・日・祝日 定休日
営業日は店舗トップページのカレンダーをご覧下さい。

株式会社渡辺米穀
〒919-0511 福井県坂井市坂井町長畑24−3
TEL:0776-66-3791 FAX:0776-66-3804
代表者:渡辺 隆志
店舗運営責任者:渡辺 誠一郎(渡辺 誠一郎)
店舗セキュリティ責任者:渡辺 誠一郎
店舗連絡先:komean@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


個人情報について
当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、TEL、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 ※お客様が望まないダイレクトメール、FAX、お電話などは絶対致しませんのでご安心下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2186317 ラクテン(ハツカ゛コウソケ゛ンマイノフクイミカククラフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書発行につきまして:代金引換の場合は送り状に貼付されているものが領収書になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 4999円 330円
5000  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】


■ ヤマト運輸・佐川急便にて日本全国配達致します。宅配業者のご指定は、お受け致しかねる場合がございます。
■ 通常ご注文後1週間以内で指定先へお届けいたします。
1週間以上かかる場合は、事前にご連絡させていただきます。
ご予約商品は収穫時期内に配送致します。
※北海道・沖縄県・離島へのお届けは、別途送料のご負担をお願い致します。

お米に限り、配達日・時間の希望を承っております。注文フォームの連絡事項欄にご記入下さい。
[配達希望日]
翌日の発送から可能ですが、3日ほどの余裕を持ってご購入下さい。
※地域によっては、3日以上かかる場合がございます。

[配達希望時間の指定可能時間]

1.午前中 2.午後14〜16時 3.夕方16〜18時 4.夕方18〜20時 5.夜19〜21時
※ご不在の場合は、不在配達票が入ります。速やかに再配達のご指示をお願い致します。

※万が一、10日以上経っても商品が届かない場合、恐れ入りますが電話(0120-379100)もしくはメールにてご連絡下さい

 

送料の改定のお知らせ(2020年9月1日より)

この度、弊社が提携しております運送会社より大幅な送料値上げの要望があり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが当店の配送料金の改定をさせていただくことになりました。
また、送料無料の商品に関しても価格の改定がございます。

これまでお客様にご迷惑のかからねよう、配送料を維持してまいりましたがこれ以上のコスト吸収が困難となり、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら、以下の通り変更させていただくお願い申し上げます。

  • 商品代金に送料(税込)は含まれておりません。
  • 『お試し3合パック』のみをご購入されたお客様は、メール便でのお届けとなるため配達日時のご指定はできません。
  • 1件様につき商品代金9,900円以上のご購入で送料・代引き手数料がともに無料になります。
    ※北海道・沖縄・離島への配送は、+600円 四国・九州への配送は、+200円 東北・中国への配送は、+100円のご負担をお願いいたします。
    ※農産物は、9,900円以上ご購入の場合でも収穫時期が異なり、一括発送できない場合は、
    別途送料を申し受けます。(例)アムスメロン(7月上旬)とアンデスメロン(7月中旬)など

 


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円
~2.0kg 900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1000円
~5.0kg 900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 1000円
~10.0kg 900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 1000円
~15.0kg 1000円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 900円 900円 1100円
~20.0kg 1100円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 1000円 1000円 1200円
~25.0kg 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
~30.0kg 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は重量に対してかかりますので、注文フォーム送信後、営業24時間以内に改めて送料を含めた確認メールをお送りいたします。
※楽天からの自動配信メールとは別になりますのでご注意下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済または銀行振込 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、7日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2ー3営業日以内に発送いたします。
欠品などで配送にお時間がかかる場合は、メールでご連絡致します。
代金引換はお受けできません。

【メール便発送の場合は、配送日時のご指定をお受けできません】

メール便規定サイズを超える商品でクロネコメール便をご指定頂きました場合、 宅配便に当店で変更させて頂きます。
その場合は、宅配便の送料になりますので、何卒ご了承くださいませ。
お米に関しまして、1kg以上は宅配便での配送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円
~2.0kg 1115円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 830円 920円 920円 1150円
~5.0kg 1150円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 830円 920円 920円 1150円
~10.0kg 1150円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 830円 920円 920円 1150円
~15.0kg 1300円 900円 900円 770円 770円 770円 770円 770円 900円 1000円 1000円 1000円 1300円
~20.0kg 1400円 950円 950円 830円 830円 830円 830円 830円 950円 1050円 1050円 1050円 1400円
~25.0kg 1500円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1100円 1100円 1100円 1500円
~30.0kg 1700円 1400円 1400円 1300円 1150円 1150円 1150円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸または佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

ヤマト運輸・佐川急便にて日本全国配達致します。宅配業者のご指定は、お受け致しかねる場合がございます。
通常ご注文後1週間以内で指定先へお届けいたします。
1週間以上かかる場合は、事前にご連絡させていただきます。
ご予約商品は収穫時期内に配送致します。
 
お米に限り、配達日・時間の希望を承っております。注文フォームの連絡事項欄にご記入下さい。
[配達希望日]
翌日の発送から可能ですが、3日ほどの余裕を持ってご購入下さい。
※地域によっては、3日以上かかる場合がございます。

[配達希望時間の指定可能時間]

1.午前中 2.午後14〜16時 3.夕方16〜18時 4.夕方18〜20時 5.夜19〜21時
※ご不在の場合は、不在配達票が入ります。速やかに再配達のご指示をお願い致します。
  ※万が一、10日以上経っても商品が届かない場合、恐れ入りますが電話(0120-379100)もしくはメールにてご連絡下さい。
   

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円
~2.0kg 900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 900円
~5.0kg 900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 900円
~10.0kg 900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 900円
~15.0kg 1000円 800円 800円 711円 700円 700円 700円 700円 800円 900円 900円 900円 1000円
~20.0kg 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
~25.0kg 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
~30.0kg 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸便でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
農産物やその他一部商品は、国際配送を行っておりませんのでご了承下さい。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
平素は、当店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 さて、このたびの消費増税に伴い、弊社でも料金体系を改定させていただくことになりました。 何卒ご理解、ご協力下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

返品について

万一、お客様のご注文と違っていたり不備がございましたら責任をもってお取替え致します。
返品・交換は商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたしますので、着払いをご利用下さい。
1.
サービスセンターヘ商品到着後3日以内にご連絡ください。(TEL: 0120-379100)
返品か交換どちらかお申し付けください。
ご都合のよい引取り日、時間帯(午前・午後・タ方)および場所をご指定ください。
(お引取りは、ご連絡をいただいてから5日目以降となります。)

2.

商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。

3.

当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。
お客様理由による返品・交換についての返送代はお客様ご負担となります。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
お客様が汚損または、破損された商品

一度開封された商品
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社渡辺米穀

〒919-0511 福井県坂井市坂井町長畑24−3
TEL:0776-66-3791 FAX:0776-66-3804
代表者:渡辺 隆志
店舗運営責任者:渡辺 誠一郎(渡辺 誠一郎)
店舗セキュリティ責任者:渡辺 誠一郎
店舗連絡先:komean@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

ネットからのご注文は24時間365日受け付けております。
電話でのご注文は 0120-379100
平日 9時〜18時
土・日・祝日 定休日
営業日は店舗トップページのカレンダーをご覧下さい。

営業時間について

2020年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
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休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人情報について

当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、TEL、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 ※お客様が望まないダイレクトメール、FAX、お電話などは絶対致しませんのでご安心下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2186317 ラクテン(ハツカ゛コウソケ゛ンマイノフクイミカククラフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書発行につきまして:代金引換の場合は送り状に貼付されているものが領収書になります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-4999円 330円
5000 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

平素は、当店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 さて、このたびの消費増税に伴い、弊社でも料金体系を改定させていただくことになりました。 何卒ご理解、ご協力下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

宅配便

【備考】


■ ヤマト運輸・佐川急便にて日本全国配達致します。宅配業者のご指定は、お受け致しかねる場合がございます。
■ 通常ご注文後1週間以内で指定先へお届けいたします。
1週間以上かかる場合は、事前にご連絡させていただきます。
ご予約商品は収穫時期内に配送致します。
※北海道・沖縄県・離島へのお届けは、別途送料のご負担をお願い致します。

お米に限り、配達日・時間の希望を承っております。注文フォームの連絡事項欄にご記入下さい。
[配達希望日]
翌日の発送から可能ですが、3日ほどの余裕を持ってご購入下さい。
※地域によっては、3日以上かかる場合がございます。

[配達希望時間の指定可能時間]

1.午前中 2.午後14〜16時 3.夕方16〜18時 4.夕方18〜20時 5.夜19〜21時
※ご不在の場合は、不在配達票が入ります。速やかに再配達のご指示をお願い致します。

※万が一、10日以上経っても商品が届かない場合、恐れ入りますが電話(0120-379100)もしくはメールにてご連絡下さい

 

送料の改定のお知らせ(2020年9月1日より)

この度、弊社が提携しております運送会社より大幅な送料値上げの要望があり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが当店の配送料金の改定をさせていただくことになりました。
また、送料無料の商品に関しても価格の改定がございます。

これまでお客様にご迷惑のかからねよう、配送料を維持してまいりましたがこれ以上のコスト吸収が困難となり、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら、以下の通り変更させていただくお願い申し上げます。

  • 商品代金に送料(税込)は含まれておりません。
  • 『お試し3合パック』のみをご購入されたお客様は、メール便でのお届けとなるため配達日時のご指定はできません。
  • 1件様につき商品代金9,900円以上のご購入で送料・代引き手数料がともに無料になります。
    ※北海道・沖縄・離島への配送は、+600円 四国・九州への配送は、+200円 東北・中国への配送は、+100円のご負担をお願いいたします。
    ※農産物は、9,900円以上ご購入の場合でも収穫時期が異なり、一括発送できない場合は、
    別途送料を申し受けます。(例)アムスメロン(7月上旬)とアンデスメロン(7月中旬)など

 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円
900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1000円
900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 1000円
900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 1000円
1000円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 900円 900円 1100円
1100円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 1000円 1000円 1200円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料は重量に対してかかりますので、注文フォーム送信後、営業24時間以内に改めて送料を含めた確認メールをお送りいたします。
※楽天からの自動配信メールとは別になりますのでご注意下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済または銀行振込 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、7日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2ー3営業日以内に発送いたします。
欠品などで配送にお時間がかかる場合は、メールでご連絡致します。
代金引換はお受けできません。

【メール便発送の場合は、配送日時のご指定をお受けできません】

メール便規定サイズを超える商品でクロネコメール便をご指定頂きました場合、 宅配便に当店で変更させて頂きます。
その場合は、宅配便の送料になりますので、何卒ご了承くださいませ。
お米に関しまして、1kg以上は宅配便での配送となります。

送料料金表

全国一律料金:180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円
1115円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 830円 920円 920円 1150円
1150円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 830円 920円 920円 1150円
1150円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 830円 920円 920円 1150円
1300円 900円 900円 770円 770円 770円 770円 770円 900円 1000円 1000円 1000円 1300円
1400円 950円 950円 830円 830円 830円 830円 830円 950円 1050円 1050円 1050円 1400円
1500円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1100円 1100円 1100円 1500円
1700円 1400円 1400円 1300円 1150円 1150円 1150円 1150円 1250円 1250円 1250円 1250円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸または佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

ヤマト運輸・佐川急便にて日本全国配達致します。宅配業者のご指定は、お受け致しかねる場合がございます。
通常ご注文後1週間以内で指定先へお届けいたします。
1週間以上かかる場合は、事前にご連絡させていただきます。
ご予約商品は収穫時期内に配送致します。
 
お米に限り、配達日・時間の希望を承っております。注文フォームの連絡事項欄にご記入下さい。
[配達希望日]
翌日の発送から可能ですが、3日ほどの余裕を持ってご購入下さい。
※地域によっては、3日以上かかる場合がございます。

[配達希望時間の指定可能時間]

1.午前中 2.午後14〜16時 3.夕方16〜18時 4.夕方18〜20時 5.夜19〜21時
※ご不在の場合は、不在配達票が入ります。速やかに再配達のご指示をお願い致します。
  ※万が一、10日以上経っても商品が届かない場合、恐れ入りますが電話(0120-379100)もしくはメールにてご連絡下さい。
   

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円 180円
900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 900円
900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 900円
900円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 900円
1000円 800円 800円 711円 700円 700円 700円 700円 800円 900円 900円 900円 1000円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
農産物やその他一部商品は、国際配送を行っておりませんのでご了承下さい。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

万一、お客様のご注文と違っていたり不備がございましたら責任をもってお取替え致します。
返品・交換は商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたしますので、着払いをご利用下さい。
1.
サービスセンターヘ商品到着後3日以内にご連絡ください。(TEL: 0120-379100)
返品か交換どちらかお申し付けください。
ご都合のよい引取り日、時間帯(午前・午後・タ方)および場所をご指定ください。
(お引取りは、ご連絡をいただいてから5日目以降となります。)

2.

商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。

3.

当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。
お客様理由による返品・交換についての返送代はお客様ご負担となります。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
お客様が汚損または、破損された商品

一度開封された商品

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