年末年始休暇のご案内
12月27日〜1月6日まで
メーカー・配送会社は長期休暇となります。
この期間の納期回答・商品のお届けは承ることが
できません。ご不便をおかけしますが、何とぞご了承下さい。


株式会社こみち
〒2200012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-9-1-B2605
TEL:045-883-8887 FAX:045-777-6778
代表者:入江 慎介
店舗運営責任者:入江 慎介(みなとみらい事務所)
店舗セキュリティ責任者:入江慎介
店舗連絡先:komichi-2011@shop.rakuten.co.jp,komichi-2011_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※お客様ご案内時は電話に出られない場合もございます。
また、外出時には携帯電話へ転送設定していますので、予めご了承下さい。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2002836 ラクテン(ヘ゛ツト゛センモンハンハ゛イテンコミチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
〜配送方法について〜
商品のお届けは、開梱・設置・梱包材の回収まで行わせて頂きます。

〜お届け日の指定について〜
商品の最短納期以降でしたら、お届け日の指定は可能です。
最大3か月までの商品のお取り置きもできます。

※お住いの地域により、配送できない曜日もございます
※お届けの時間帯指定は承ることができません。
〜お届け日の時間指定について〜
小物を扱う宅配便とは異なり、
大型商品という特性上、お時間帯のご指定は承ることができません。
実際には大型商品の配送には高額な費用がかかるものですが、
お客様にご負担頂く配送費用の負担を軽減するため、
効率的に配送を行っております。予めご了承下さい。
配送日にご不在の場合、当日の配送は出来なくなりますのでご注意下さい。
当日ご不在の可能性が高いようでしたら、
お時間に余裕のあるお日にちをご指定頂けたら幸いです。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
商品が入荷次第、発送致します。
(振込の場合等は、入金確認後の出荷となります)

大型宅配便
【備考】※大型商品という特性上、お届けの時間帯(「午前」「午後」等含め)の
 ご希望は承ることができません。
※お届けのおおよそのお時間につきましては、配送前日・夕方以降、
 配送会社から連絡させて頂く予定となっております。
※お客様にご負担頂く配送費用を軽減するため、効率的にルートで
 お届けしています。お届け日にご不在の場合、当日または近い日程での
 配送は出来なくなります。また、再配達費も発生しますので、
 お時間に余裕のあるお日にちを受取日にご指定下さい。
※配送会社の都合により、ご希望のお日にちに配達ができない事もございます。
予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
シングル・セミシングルマットレス 5000円 5000円 5000円 4000円 5500円 5500円 6000円 4500円 5500円 5500円 5500円 5000円 6000円
セミダブルマットレス 5500円 5500円 5500円 4500円 6000円 6000円 6500円 5000円 6000円 6000円 6000円 5500円 6500円
ダブルマットレス 6000円 6000円 6000円 5000円 6500円 6500円 7000円 5500円 6500円 6500円 6500円 6000円 7000円
ワイドダブル・クイーンマットレス 6500円 6500円 6500円 5500円 7000円 7000円 7500円 6000円 7000円 7000円 7000円 6500円 8000円
シングルフレーム 5500円 5500円 5500円 4500円 6000円 6000円 6500円 5000円 6000円 6000円 6000円 5500円 6500円
セミダブルフレーム 6000円 6000円 6000円 5000円 6500円 6500円 7000円 5500円 6500円 6500円 6500円 6000円 7000円
ダブルフレーム 6500円 6500円 6500円 5500円 7000円 7000円 7500円 6000円 7000円 7000円 7000円 6500円 7500円
ワイドダブル・クイーンフレーム 7000円 7000円 7000円 6000円 7500円 7500円 8000円 6500円 7500円 7500円 7500円 7000円 8000円
シングルベッド 7000円 7000円 7000円 6000円 7500円 7500円 8000円 6500円 7500円 7500円 7500円 7000円 8000円
セミダブルベッド 8000円 8000円 8000円 7000円 8500円 8500円 9000円 7500円 8500円 8500円 8500円 800円 9000円
ダブルベッド 9000円 9000円 9000円 8000円 9500円 9500円 10000円 8500円 9500円 9500円 9500円 9000円 10000円
ワイドダブル・クイーンベッド 10000円 10000円 10000円 9000円 10500円 10500円 11000円 9500円 10500円 10500円 10500円 10000円 11000円
電動ベッド 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 15000円 30000円
ソファーベッド 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 10000円 20000円
パーソナルチェアー 5000円 5000円 5000円 4000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 10000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一、商品に初期不良があった場合、同商品との交換とさせて頂きます。

※お客様都合による返品は一切承ることが出来ません。

ベッドフレーム等は、不良のあったパーツのみの交換となり、
セットでの交換はお受けできませんので、予めご了承ください

使用上問題ない、マットレスのホツレやフレームの見えない部分でのキズ等は 交換ができない場合もございます。
予めご了承下さい。
※交換する商品が欠品していた場合、交換までお日にちを頂くことがございます。

※商品が完売となってしまっていた場合、同等商品での交換またはキャンセルをご提案させて頂く場合がございます。

商品到着時、傷や汚れ等がないか、必ずご確認下さい。
商品到着当日にご連絡頂けない場合、責任の所在の判断が難しくなるため、承ることが出来ないこともございます。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
045-883-8887

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
2200012

住所
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-9-1-B2605

電話番号
045-883-8887

FAX番号
045-777-6778

備考
返品・交換の手配は当店で行わせて頂きます。



配送・返品・交換について
●配送時間の指定について
大型家具という特性上、お届けの時間帯(「午前」「午後」等含め)の指定は承ることはできません。
●配送日について
ご注文確定後、メーカーに最短納期を確認し、お客様へご連絡致します
配送エリア、配送状況、配送会社により、ご希望の配送日にお届けできない
場合もございます。
予めご了承下さい

●お届け時のお願い
商品お届け時、必ず商品の確認をお願い致します
・キズ、汚れがないか
・注文した商品と色・サイズに間違いがないか
・注文した商品に不足が無いか

●初期不良があった場合
万が一、初期不良があった場合、大変お手数・ご迷惑おかけしますが、
メールにてご連絡を頂けないでしょうか。
※原則、お届け日より2日以内にお願い致します
状況確認後、同商品と交換の手配をとらせて頂きます
交換日につきましては、メーカーに確認後、ご連絡致します

●交換について
万が一、商品に初期不良があった場合、同商品との交換とさせて頂きます。
完売となってしまっていた場合、
同等商品での交換をご提案させて頂きます
ベッドフレーム等は、不良のあったパーツのみの交換となります
セットでの交換はお受けできませんので、予めご了承ください
在庫状況により、交換の日程が遅れる場合もございます
●返品
お客様都合による返品は一切お受けできません。
予めご了承ください

●キャンセルについて
ご注文後24時間まで承っております。それ以降のキャンセルは
一切承ることが出来ません。商品の手配を進めているため、
お客様都合によるキャンセルは商品代金、商品処分費、配送費等、
高額なキャンセル料をご負担頂かざるを得なくなりますので
ご注意下さい。

●返品・交換の送料について
初期不良による交換の送料については、お客様負担はございません

●交換できないもの
・特注・受注生産商品
・お客様責任によりキズ、汚れ、破損等、発生した商品
・お届け後、2日以内にご連絡頂けなかった商品

●交換連絡先
 電話番号:045-883-8887
 返送先住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-9-1-B2605
 担当者  :入江慎介
社会的責任[CSR]

株式会社こみち

〒2200012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-9-1-B2605
TEL:045-883-8887 FAX:045-777-6778
代表者:入江 慎介
店舗運営責任者:入江 慎介(みなとみらい事務所)
店舗セキュリティ責任者:入江慎介
店舗連絡先:komichi-2011@shop.rakuten.co.jp,komichi-2011_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【年末年始休暇のご案内】

12月27日〜1月6日まで
メーカー・配送会社は長期休暇となります。
この期間の納期回答・商品のお届けは承ることが
できません。ご不便をおかけしますが、何とぞご了承下さい。

営業時間について

2018年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※お客様ご案内時は電話に出られない場合もございます。
また、外出時には携帯電話へ転送設定していますので、予めご了承下さい。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2002836 ラクテン(ヘ゛ツト゛センモンハンハ゛イテンコミチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

〜配送方法について〜
商品のお届けは、開梱・設置・梱包材の回収まで行わせて頂きます。

〜お届け日の指定について〜
商品の最短納期以降でしたら、お届け日の指定は可能です。
最大3か月までの商品のお取り置きもできます。

※お住いの地域により、配送できない曜日もございます
※お届けの時間帯指定は承ることができません。
〜お届け日の時間指定について〜
小物を扱う宅配便とは異なり、
大型商品という特性上、お時間帯のご指定は承ることができません。
実際には大型商品の配送には高額な費用がかかるものですが、
お客様にご負担頂く配送費用の負担を軽減するため、
効率的に配送を行っております。予めご了承下さい。
配送日にご不在の場合、当日の配送は出来なくなりますのでご注意下さい。
当日ご不在の可能性が高いようでしたら、
お時間に余裕のあるお日にちをご指定頂けたら幸いです。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
商品が入荷次第、発送致します。
(振込の場合等は、入金確認後の出荷となります)

大型宅配便

【備考】

※大型商品という特性上、お届けの時間帯(「午前」「午後」等含め)の
 ご希望は承ることができません。
※お届けのおおよそのお時間につきましては、配送前日・夕方以降、
 配送会社から連絡させて頂く予定となっております。
※お客様にご負担頂く配送費用を軽減するため、効率的にルートで
 お届けしています。お届け日にご不在の場合、当日または近い日程での
 配送は出来なくなります。また、再配達費も発生しますので、
 お時間に余裕のあるお日にちを受取日にご指定下さい。
※配送会社の都合により、ご希望のお日にちに配達ができない事もございます。
予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
5000円 5000円 5000円 4000円 5500円 5500円 6000円 4500円 5500円 5500円 5500円 5000円 6000円
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※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万が一、商品に初期不良があった場合、同商品との交換とさせて頂きます。

※お客様都合による返品は一切承ることが出来ません。

ベッドフレーム等は、不良のあったパーツのみの交換となり、
セットでの交換はお受けできませんので、予めご了承ください

使用上問題ない、マットレスのホツレやフレームの見えない部分でのキズ等は 交換ができない場合もございます。
予めご了承下さい。
※交換する商品が欠品していた場合、交換までお日にちを頂くことがございます。

※商品が完売となってしまっていた場合、同等商品での交換またはキャンセルをご提案させて頂く場合がございます。

商品到着時、傷や汚れ等がないか、必ずご確認下さい。
商品到着当日にご連絡頂けない場合、責任の所在の判断が難しくなるため、承ることが出来ないこともございます。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

045-883-8887

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2200012

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-9-1-B2605

電話番号

045-883-8887

FAX番号

045-777-6778

備考

返品・交換の手配は当店で行わせて頂きます。

配送・返品・交換について

●配送時間の指定について
大型家具という特性上、お届けの時間帯(「午前」「午後」等含め)の指定は承ることはできません。
●配送日について
ご注文確定後、メーカーに最短納期を確認し、お客様へご連絡致します
配送エリア、配送状況、配送会社により、ご希望の配送日にお届けできない
場合もございます。
予めご了承下さい

●お届け時のお願い
商品お届け時、必ず商品の確認をお願い致します
・キズ、汚れがないか
・注文した商品と色・サイズに間違いがないか
・注文した商品に不足が無いか

●初期不良があった場合
万が一、初期不良があった場合、大変お手数・ご迷惑おかけしますが、
メールにてご連絡を頂けないでしょうか。
※原則、お届け日より2日以内にお願い致します
状況確認後、同商品と交換の手配をとらせて頂きます
交換日につきましては、メーカーに確認後、ご連絡致します

●交換について
万が一、商品に初期不良があった場合、同商品との交換とさせて頂きます。
完売となってしまっていた場合、
同等商品での交換をご提案させて頂きます
ベッドフレーム等は、不良のあったパーツのみの交換となります
セットでの交換はお受けできませんので、予めご了承ください
在庫状況により、交換の日程が遅れる場合もございます
●返品
お客様都合による返品は一切お受けできません。
予めご了承ください

●キャンセルについて
ご注文後24時間まで承っております。それ以降のキャンセルは
一切承ることが出来ません。商品の手配を進めているため、
お客様都合によるキャンセルは商品代金、商品処分費、配送費等、
高額なキャンセル料をご負担頂かざるを得なくなりますので
ご注意下さい。

●返品・交換の送料について
初期不良による交換の送料については、お客様負担はございません

●交換できないもの
・特注・受注生産商品
・お客様責任によりキズ、汚れ、破損等、発生した商品
・お届け後、2日以内にご連絡頂けなかった商品

●交換連絡先
 電話番号:045-883-8887
 返送先住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-9-1-B2605
 担当者  :入江慎介

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