会社概要

株式会社ゆとりプランニング
〒371-0018 群馬県前橋市三俣町1-4-12
TEL:027-232-0466 FAX:050-3488-1039
代表者:手嶋 弘人
店舗運営責任者:手嶋 弘人
店舗セキュリティ責任者:手嶋 弘人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間 平日10:00〜18:00(土日祝休業)


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
※土日曜祝祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2313912 ラクテン(クツロキ゛ライフラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】●(3,980円以下商品も含め)全品送料無料です

●北海道・沖縄・離島等、一部地域に配送不可能、または追加料金がかかる商品もございます。
  その際にはご連絡致しますのでご了承ください。

●大型商品の場合、エレベーターのない2階以上への配達、玄関口近くまで配送車が入れない場合は
別途送料が必要になる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、長期不在、ご指定日にご不在の場合、追加請求が発生する場合もございますので、ご注意ください。

●商品、お届け場所によっては、着指定がお付けできない、またはご希望通りにお届けできない場合もございます。

●即日発送のご注文について 時間指定、店休日(土日・祝日)、離島宛、ご注文後の届け先変更、キャンセルも不可になります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●(3,980円以下商品も含め)全品送料無料です

●北海道・沖縄・離島等、一部地域に配送不可能、または追加料金がかかる商品もございます。
  その際にはご連絡致しますのでご了承ください。

●大型商品の場合、エレベーターのない2階以上への配達、玄関口近くまで配送車が入れない場合は
別途送料が必要になる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、長期不在、ご指定日にご不在の場合、追加請求が発生する場合もございますので、ご注意ください。

●商品、お届け場所によっては、着指定がお付けできない、またはご希望通りにお届けできない場合もございます。

●即日発送のご注文について 時間指定、店休日(土日・祝日)、離島宛、ご注文後の届け先変更、キャンセルも不可になります。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●(3,980円以下商品も含め)全品送料無料です

●北海道・沖縄・離島等、一部地域に配送不可能、または追加料金がかかる商品もございます。
  その際にはご連絡致しますのでご了承ください。

●大型商品の場合、エレベーターのない2階以上への配達、玄関口近くまで配送車が入れない場合は
別途送料が必要になる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、長期不在、ご指定日にご不在の場合、追加請求が発生する場合もございますので、ご注意ください。

●商品、お届け場所によっては、着指定がお付けできない、またはご希望通りにお届けできない場合もございます。

●即日発送のご注文について 時間指定、店休日(土日・祝日)、離島宛、ご注文後の届け先変更、キャンセルも不可になります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について
到着時の不良・破損は、到着後8日以内にご連絡を頂ければ、当社送料負担にて返品・交換を承ります。
お届け後、早急に検品をお願い致します。

・組立て商品の不良の場合は、該当箇所の部品の交換とさせて頂きます。
(不良箇所の画像をお願いする事もございますがご了承ください)

・サイズ色の交換・イメージ違い・注文間違い等、お客様都合の返品・交換は、未開封の場合のみ承ります。
(ただし、往復の実費送料・再生費用・返金手数料はお客様ご負担となります)

・発送準備完了以降は受け取り前のキャンセルであっても、往復の実費送料をご負担頂きます。

・ご返品の場合は事前に下記までご一報くださいませ。
 商品によりご返送先が違いますので、ご連絡時にご案内させて頂きます。

・交換及び返品の際の梱包はお客様にてお願いいたします。

・家具の裏面の傷など、使用上問題ないものはご容赦ください。


(返品ご連絡先)
 お電話番号:027-232-0466
 メールアドレス:komikomi_2@shop.rakuten.co.jp
 担当者:手嶋弘人
 ※ご返送先住所は商品によって異なりますので、ご連絡時にご案内させて頂きます。

・ご返金の場合は、返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

・商品は全て一般家庭用になりますので、業務用としてご使用いただく場合は初期不良のみの対応となります。

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おかげ様で11周年! くつろぎライフ 楽天市場店


「コミコミ家具」は家具以外の商品の充実に伴い【くつろぎライフ】にリニューアル致しました。
よりお客様のお役に立てるショップを目指しておりますので、今後とも変わらずご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

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代表者:手嶋 弘人
店舗運営責任者:手嶋 弘人
店舗セキュリティ責任者:手嶋 弘人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間 平日10:00〜18:00(土日祝休業)

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
※土日曜祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2313912 ラクテン(クツロキ゛ライフラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

●(3,980円以下商品も含め)全品送料無料です

●北海道・沖縄・離島等、一部地域に配送不可能、または追加料金がかかる商品もございます。
  その際にはご連絡致しますのでご了承ください。

●大型商品の場合、エレベーターのない2階以上への配達、玄関口近くまで配送車が入れない場合は
別途送料が必要になる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、長期不在、ご指定日にご不在の場合、追加請求が発生する場合もございますので、ご注意ください。

●商品、お届け場所によっては、着指定がお付けできない、またはご希望通りにお届けできない場合もございます。

●即日発送のご注文について 時間指定、店休日(土日・祝日)、離島宛、ご注文後の届け先変更、キャンセルも不可になります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●(3,980円以下商品も含め)全品送料無料です

●北海道・沖縄・離島等、一部地域に配送不可能、または追加料金がかかる商品もございます。
  その際にはご連絡致しますのでご了承ください。

●大型商品の場合、エレベーターのない2階以上への配達、玄関口近くまで配送車が入れない場合は
別途送料が必要になる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、長期不在、ご指定日にご不在の場合、追加請求が発生する場合もございますので、ご注意ください。

●商品、お届け場所によっては、着指定がお付けできない、またはご希望通りにお届けできない場合もございます。

●即日発送のご注文について 時間指定、店休日(土日・祝日)、離島宛、ご注文後の届け先変更、キャンセルも不可になります。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●(3,980円以下商品も含め)全品送料無料です

●北海道・沖縄・離島等、一部地域に配送不可能、または追加料金がかかる商品もございます。
  その際にはご連絡致しますのでご了承ください。

●大型商品の場合、エレベーターのない2階以上への配達、玄関口近くまで配送車が入れない場合は
別途送料が必要になる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、長期不在、ご指定日にご不在の場合、追加請求が発生する場合もございますので、ご注意ください。

●商品、お届け場所によっては、着指定がお付けできない、またはご希望通りにお届けできない場合もございます。

●即日発送のご注文について 時間指定、店休日(土日・祝日)、離島宛、ご注文後の届け先変更、キャンセルも不可になります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

到着時の不良・破損は、到着後8日以内にご連絡を頂ければ、当社送料負担にて返品・交換を承ります。
お届け後、早急に検品をお願い致します。

・組立て商品の不良の場合は、該当箇所の部品の交換とさせて頂きます。
(不良箇所の画像をお願いする事もございますがご了承ください)

・サイズ色の交換・イメージ違い・注文間違い等、お客様都合の返品・交換は、未開封の場合のみ承ります。
(ただし、往復の実費送料・再生費用・返金手数料はお客様ご負担となります)

・発送準備完了以降は受け取り前のキャンセルであっても、往復の実費送料をご負担頂きます。

・ご返品の場合は事前に下記までご一報くださいませ。
 商品によりご返送先が違いますので、ご連絡時にご案内させて頂きます。

・交換及び返品の際の梱包はお客様にてお願いいたします。

・家具の裏面の傷など、使用上問題ないものはご容赦ください。


(返品ご連絡先)
 お電話番号:027-232-0466
 メールアドレス:komikomi_2@shop.rakuten.co.jp
 担当者:手嶋弘人
 ※ご返送先住所は商品によって異なりますので、ご連絡時にご案内させて頂きます。

・ご返金の場合は、返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

・商品は全て一般家庭用になりますので、業務用としてご使用いただく場合は初期不良のみの対応となります。

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おかげ様で11周年! くつろぎライフ 楽天市場店


「コミコミ家具」は家具以外の商品の充実に伴い【くつろぎライフ】にリニューアル致しました。
よりお客様のお役に立てるショップを目指しておりますので、今後とも変わらずご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

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