お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2142352 ラクテン(コモレヒ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

<送料>送料は発送地域により異なりますのでご注意ください。
※但し、個別に送料を定める商品や一部地域を除きます。

<商品発送のタイミング>
銀行振込、コンビニ決済(前払い) ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 930円 700円 700円 550円 550円 550円 550円 550円 620円 700円 700円 700円 2030円
80サイズ 1130円 900円 820円 740円 740円 740円 740円 740円 820円 900円 900円 900円 2230円
100サイズ 1370円 1140円 1060円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1060円 1140円 1140円 1140円 2470円
140サイズ 1690円 1460円 1380円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1380円 1460円 1460円 1460円 2790円
160サイズ 1840円 1610円 1530円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1530円 1610円 1610円 1610円 2940円
170サイズ 3130円 2470円 2240円 2200円 1900円 1820円 1700円 1820円 2050円 2050円 2200円 2440円 4230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【宅配便(佐川急便)※追跡あり】…原則送料無料 ※個別に送料を定める商品や一部地域を除きます。
※一部地域(沖縄:1,350円、離島:3,800円)

<商品発送のタイミング>
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

<ご注意>
※一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します

<送料>
送料は発送地域により異なりますのでご注意ください。
※但し、個別に送料を定める商品や一部地域を除きます。

<商品発送のタイミング>
銀行振込、コンビニ決済(前払い) ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1700円
80サイズ 1750円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1900円
100サイズ 2000円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1300円 1300円 2100円
120サイズ 2300円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1500円 2100円
140サイズ 2600円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1950円 1950円 2750円
160サイズ 2950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2300円 2300円 3100円
170サイズ 3200円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2500円 2500円 3400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】

<送料>送料は発送地域により異なりますのでご注意ください。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
<ご注意>
※一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します

【メール便(クリックポスト ※日本郵便)※追跡あり】…全国一律送料無料 ※配送サイズ(縦:34cm、横:24cm、厚み:3cm)以内で配送できるものに限る

クリックポスト配送方法はポスト投函になりますので、代金引換決済はご利用いただけません。予めご了承下さい。クレジットカード又は楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込をお選び下さい。
また、複数個ご注文されて、1梱包サイズがポスト投函できる限界サイズを超えたら、複数小口での発送となります。
また、ポスト投函の為、配送時間指定はご利用頂けませんのでご了承下さい。

<商品発送のタイミング>
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ 不可
クレジット決済 ⇒ ご決済確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯について>
ポスト投函の為指定できません。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【メール便(クリックポスト ※日本郵便)※追跡あり】…全国一律送料無料 ※配送サイズ(縦:34cm、横:24cm、厚み:3cm)以内で配送できるものに限る

クリックポスト配送方法はポスト投函になりますので、代金引換決済はご利用いただけません。予めご了承下さい。クレジットカード又は楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込をお選び下さい。
また、複数個ご注文されて、1梱包サイズがポスト投函できる限界サイズを超えたら、複数小口での発送となります。
また、ポスト投函の為、配送時間指定はご利用頂けませんのでご了承下さい。

※メール便を選択致しますと場合によってはご投函までに大変お時間を要する場合(通常発送後、5〜10日前後)もございます。トラブルも大変多い配送方法だということをご理解の上、ご利用下さい。

<商品発送のタイミング>
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ 不可
クレジット決済 ⇒ ご決済確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯について>
ポスト投函の為指定できません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご注文履歴の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨をご注文履歴の「ショップへの問い合わせ」よりお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご注文履歴の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0566-84-5598

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
472-0016

住所
愛知県知立市西中町中長50-1

電話番号
0566-84-5598

FAX番号
0566-84-5596



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
初期不良品以外は、原則、お客様のご都合での返品・交換は出来かねます。万が一、初期不良が発覚した場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。

【返品連絡先】
TEL:0566-84-5598
komorebi-group@shop.rakuten.co.jp

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2142352 ラクテン(コモレヒ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



<送料>送料は発送地域により異なりますのでご注意ください。
※但し、個別に送料を定める商品や一部地域を除きます。

<商品発送のタイミング>
銀行振込、コンビニ決済(前払い) ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
930円 700円 700円 550円 550円 550円 550円 550円 620円 700円 700円 700円 2030円
1130円 900円 820円 740円 740円 740円 740円 740円 820円 900円 900円 900円 2230円
1370円 1140円 1060円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1060円 1140円 1140円 1140円 2470円
1690円 1460円 1380円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1380円 1460円 1460円 1460円 2790円
1840円 1610円 1530円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1530円 1610円 1610円 1610円 2940円
3130円 2470円 2240円 2200円 1900円 1820円 1700円 1820円 2050円 2050円 2200円 2440円 4230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【宅配便(佐川急便)※追跡あり】…原則送料無料 ※個別に送料を定める商品や一部地域を除きます。
※一部地域(沖縄:1,350円、離島:3,800円)

<商品発送のタイミング>
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



<ご注意>
※一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します

<送料>
送料は発送地域により異なりますのでご注意ください。
※但し、個別に送料を定める商品や一部地域を除きます。

<商品発送のタイミング>
銀行振込、コンビニ決済(前払い) ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1700円
1750円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1900円
2000円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1300円 1300円 2100円
2300円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1500円 2100円
2600円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1950円 1950円 2750円
2950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2300円 2300円 3100円
3200円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2150円 2500円 2500円 3400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】



<送料>送料は発送地域により異なりますのでご注意ください。

<配送希望時間帯をご指定出来ます>
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天災等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


<ご注意>
※一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します

【メール便(クリックポスト ※日本郵便)※追跡あり】…全国一律送料無料 ※配送サイズ(縦:34cm、横:24cm、厚み:3cm)以内で配送できるものに限る

クリックポスト配送方法はポスト投函になりますので、代金引換決済はご利用いただけません。予めご了承下さい。クレジットカード又は楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込をお選び下さい。
また、複数個ご注文されて、1梱包サイズがポスト投函できる限界サイズを超えたら、複数小口での発送となります。
また、ポスト投函の為、配送時間指定はご利用頂けませんのでご了承下さい。

<商品発送のタイミング>
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ 不可
クレジット決済 ⇒ ご決済確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯について>
ポスト投函の為指定できません。

※海外発送は対応しておりません。(No international orders)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【メール便(クリックポスト ※日本郵便)※追跡あり】…全国一律送料無料 ※配送サイズ(縦:34cm、横:24cm、厚み:3cm)以内で配送できるものに限る

クリックポスト配送方法はポスト投函になりますので、代金引換決済はご利用いただけません。予めご了承下さい。クレジットカード又は楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込をお選び下さい。
また、複数個ご注文されて、1梱包サイズがポスト投函できる限界サイズを超えたら、複数小口での発送となります。
また、ポスト投函の為、配送時間指定はご利用頂けませんのでご了承下さい。

※メール便を選択致しますと場合によってはご投函までに大変お時間を要する場合(通常発送後、5〜10日前後)もございます。トラブルも大変多い配送方法だということをご理解の上、ご利用下さい。

<商品発送のタイミング>
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ 不可
クレジット決済 ⇒ ご決済確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

<配送希望時間帯について>
ポスト投函の為指定できません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご注文履歴の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨をご注文履歴の「ショップへの問い合わせ」よりお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご注文履歴の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0566-84-5598

お問い合わせフォーム

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返送先

郵便番号

472-0016

住所

愛知県知立市西中町中長50-1

電話番号

0566-84-5598

FAX番号

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返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
初期不良品以外は、原則、お客様のご都合での返品・交換は出来かねます。万が一、初期不良が発覚した場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。

【返品連絡先】
TEL:0566-84-5598
komorebi-group@shop.rakuten.co.jp

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

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