会社概要
正式会社名株式会社コンポ
住所郵便番号　562-0004
大阪府箕面市牧落3-8-13
電話番号072-720-1855（休止中）
お電話でのお問い合わせ
当店ではリモートワーク対応により、現在はお電話によるお問い合わせは休止させていただいております。
各種お問い合わせに関しましては、メール、フォームなどをご利用いただきますようお願い申し上げます。
FAX番号072-720-1857
メールkonpo2@shop.rakuten.co.jp
担当部署楽天ショッピング部
担当者森
営業時間土曜、日曜、祝日を除く平日10:00〜17:00
定休日土曜、日曜・祝日は定休日、年末年始及び夏期休暇は別途ご案内

株式会社コンポ
〒562-0004 大阪府箕面市牧落3-8-13
TEL:072-720-1855 FAX:072-720-1857
代表者:川村　茂
店舗運営責任者:森　利光(楽天ショッピング部)
店舗セキュリティ責任者:森
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

決済についての詳細情報
■領収書をご希望の場合は楽天市場の購入履歴から領収書を発行してください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2487856 ラクテン（インテリアコンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便等
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引き不可商品は代金引換をご利用頂く事ができませんのでご注意ください。この場合ご注文はキャンセルとなります(キャンセルとなった場合、ポイントやクーポン等の期限によってはご利用頂けなくなる場合がございますのでご注意ください)
代引き不可商品
オーダー商品・カーテンレール等・大型商品・ポストイン配送の商品・その他弊社が定める代引き不可商品
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 440円
30001 　〜　50000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
配送日時のご希望をされたお客様へ
配送日及び時間帯の指定などにつきましては出来る限り対応させていただいておりますが
一部商品や大型商品に付きましてはご指定いただけないものもございます。
予めご了承下さい。
また、交通事情・天災・メーカーの在庫状況などによりご希望の日にちにお届けできない場合が
ございます。
予めご了承下さい。
ご希望の日時にお届けできない場合のお客様の損害につきましては補償できませんので予めご了承下さい。

宅配便
【備考】配送料規定
1梱包あたりのご購入金額に対して配送料規定がそれぞれ適用されます。

カーテン　+　カーテン：同梱可能です。（1梱包になります）

カーテン　+　タッセルや房かけ等の小物類：同梱可能です。（1梱包になります）

カーテンレール　+　カーテンレール：一部の組み合わせを除き同梱可能です。（1梱包になります）

カーテン　+　カーテンレール：同梱できません（2梱包になります）

カーペット　+　カーペット：一部の組み合わせを除き同梱できません（2梱包になります）

カーペット　+　カーテン：同梱できません（2梱包になります）

カーペット　+　カーテンレール：同梱できません（2梱包になります）

トイレタリー用品　+　カーテン：一部の組み合わせを除き同梱可能です。（1梱包になります）

カーペットやカーテンレールなどの長尺になる商品は基本的にその他の商品との同梱ができません。
出荷元によって、同梱できない商品がございますので、その場合はご注文を頂いた後に当社より別途ご確認及びご案内をさせて頂きますのでご了承下さい。

【商品の同梱について】
カーテンレールとカーテンなどの組み合わせでは運送事故を防ぐために基本的には同梱を承ることができません。
送料につきましては1梱包あたりのご購入金額によって算出されますのでご了承ください。
楽天市場の送料規定変更に伴い、お届けできない組み合わせでご注文頂いた場合はご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。

1梱包あたりのご購入金額に対する配送料は下記の通りです。

基本送料：695円〜
購入金額（税別）：1〜29999円

→本州・四国・九州：695円〜
→北海道：1320円〜
→沖縄・離島地域：2200円〜

購入金額（税別）：30000円〜

→本州・四国・九州：0円※補足有り
→北海道：1320円〜※補足有り
→沖縄・離島地域：2200円〜※補足有り


【※補足】
ご購入の金額にかかわらず商品の荷姿や梱包数量によって別途送料がかかる場合がございます。
詳しくはお問い合せ下さい

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0~9,798円 1320円 960円 960円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 960円 960円 2200円
9,799~9,799円 1320円 960円 960円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 960円 960円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※配送先地域：2に該当する地域は、商品代金税別30000円以上のご購入で送料無料です。離島、一部地域を除きます。

小型宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
160サイズ 1892円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 2200円
170サイズ 2872円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 3300円
200サイズ 5500円 3880円 3880円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 3880円 3880円 8800円
240サイズ 5500円 4320円 4320円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 4320円 4320円 8800円
260サイズ 5500円 4860円 4860円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4860円 4860円 8800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】・メール便配達はポストインとなります。
・ポスト投函となりますので、配送日時等の指定ができません。
・通常発送より2〜5日程度でお届けとなります。
・代金引換等、一部ご利用頂けない決済方法がございます。
・配送中の盗難、紛失、破損、遅延等の商品保障は当店では致しかねます。
・ご返金、代替商品の発送はできかねますのでご了承下さい。
・発送後のお届け先変更はできかねますので、予めご了承くださいませ。
・ご注文時にはアパート・マンション名及び号室を必ずご記入下さい。
・ポストにお名前等の表記がない場合、お届けが出来ませんのでご注意ください。
商品の大きさにより1回のご注文でお届けできる個数に違いがございます。 メール便で複数個ご注文頂いた場合、商品の大きさによっては宅配便でのお届けとなりますのでご了承くださいませ。 この場合、弊社より配送料についてのご確認のメールを送信させて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品の大きさにより1回のご注文でお届けできる個数に違いがございます。 メール便で複数個ご注文頂いた場合、商品の大きさによっては宅配便でのお届けとなりますのでご了承くださいませ。 この場合、弊社より配送料についてのご確認のメールを送信させて頂きます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
■返品・交換について
・商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めにご注文内容とお間違いがないかご確認ください。
・お届けします商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損、汚損していた場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合には商品の発送時より7日以内にご連絡ください。迅速に交換又は返品をさせていただきます。

・お客様ご都合による返品については商品の発送時より7日以内にご返品のご連絡をお願いします。この場合の往復にかかる送料とご返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。
・お届けした商品がお客様のイメージと異なる場合もお客様ご都合によるご返品となります。ご使用になられるパソコンの環境によって色の見え方などが異なる場合がございますのでご注意ください。
・ご決済完了後のキャンセルにつきましてはご返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。
・返金（返品）の場合は商品代金-往復の荷造配送料-返金手数料=返金（返品）金額となります
※返金手数料=商品代金の10%（商品代金が5000円未満の場合は550円）
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■返品・交換をお受けできない場合は下記の通りです
・オーダー品
・商品を構成するパーツ類
・梱包サイズ（3辺の合計）が170cmを超える大型商品
・商品の発送から8日以上経過している場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お届け時と同等の状態でご返送頂けない場合
・お客様が破損・汚損された場合
・商品の説明書や箱、袋などを汚損・破損された場合
・お客様が加工などをされた場合
・工事用資材など
・当社にご連絡をいただく前にご返送された場合
・当社が定める商品
・メーカーより直送される商品
・商品ページ中に返品・交換不可の記載があるもの
・離島地域へお届けした商品


※領収書について
■領収書をご希望の場合は楽天市場の購入履歴から領収書を発行してください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社コンポ

〒562-0004 大阪府箕面市牧落3-8-13
TEL:072-720-1855 FAX:072-720-1857
代表者:川村　茂
店舗運営責任者:森　利光(楽天ショッピング部)
店舗セキュリティ責任者:森
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

正式会社名株式会社コンポ
住所郵便番号　562-0004
大阪府箕面市牧落3-8-13
電話番号072-720-1855（休止中）
お電話でのお問い合わせ
当店ではリモートワーク対応により、現在はお電話によるお問い合わせは休止させていただいております。
各種お問い合わせに関しましては、メール、フォームなどをご利用いただきますようお願い申し上げます。
FAX番号072-720-1857
メールkonpo2@shop.rakuten.co.jp
担当部署楽天ショッピング部
担当者森
営業時間土曜、日曜、祝日を除く平日10:00〜17:00
定休日土曜、日曜・祝日は定休日、年末年始及び夏期休暇は別途ご案内

営業時間について

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

決済についての詳細情報

■領収書をご希望の場合は楽天市場の購入履歴から領収書を発行してください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2487856 ラクテン（インテリアコンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便等

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引き不可商品は代金引換をご利用頂く事ができませんのでご注意ください。この場合ご注文はキャンセルとなります(キャンセルとなった場合、ポイントやクーポン等の期限によってはご利用頂けなくなる場合がございますのでご注意ください)
代引き不可商品
オーダー商品・カーテンレール等・大型商品・ポストイン配送の商品・その他弊社が定める代引き不可商品

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 440円
30001 -50000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送日時のご希望をされたお客様へ
配送日及び時間帯の指定などにつきましては出来る限り対応させていただいておりますが
一部商品や大型商品に付きましてはご指定いただけないものもございます。
予めご了承下さい。
また、交通事情・天災・メーカーの在庫状況などによりご希望の日にちにお届けできない場合が
ございます。
予めご了承下さい。
ご希望の日時にお届けできない場合のお客様の損害につきましては補償できませんので予めご了承下さい。

宅配便

【備考】

配送料規定
1梱包あたりのご購入金額に対して配送料規定がそれぞれ適用されます。

カーテン　+　カーテン：同梱可能です。（1梱包になります）

カーテン　+　タッセルや房かけ等の小物類：同梱可能です。（1梱包になります）

カーテンレール　+　カーテンレール：一部の組み合わせを除き同梱可能です。（1梱包になります）

カーテン　+　カーテンレール：同梱できません（2梱包になります）

カーペット　+　カーペット：一部の組み合わせを除き同梱できません（2梱包になります）

カーペット　+　カーテン：同梱できません（2梱包になります）

カーペット　+　カーテンレール：同梱できません（2梱包になります）

トイレタリー用品　+　カーテン：一部の組み合わせを除き同梱可能です。（1梱包になります）

カーペットやカーテンレールなどの長尺になる商品は基本的にその他の商品との同梱ができません。
出荷元によって、同梱できない商品がございますので、その場合はご注文を頂いた後に当社より別途ご確認及びご案内をさせて頂きますのでご了承下さい。

【商品の同梱について】
カーテンレールとカーテンなどの組み合わせでは運送事故を防ぐために基本的には同梱を承ることができません。
送料につきましては1梱包あたりのご購入金額によって算出されますのでご了承ください。
楽天市場の送料規定変更に伴い、お届けできない組み合わせでご注文頂いた場合はご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。

1梱包あたりのご購入金額に対する配送料は下記の通りです。

基本送料：695円〜
購入金額（税別）：1〜29999円

→本州・四国・九州：695円〜
→北海道：1320円〜
→沖縄・離島地域：2200円〜

購入金額（税別）：30000円〜

→本州・四国・九州：0円※補足有り
→北海道：1320円〜※補足有り
→沖縄・離島地域：2200円〜※補足有り


【※補足】
ご購入の金額にかかわらず商品の荷姿や梱包数量によって別途送料がかかる場合がございます。
詳しくはお問い合せ下さい

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 960円 960円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 960円 960円 2200円
1320円 960円 960円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 695円 960円 960円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※配送先地域：2に該当する地域は、商品代金税別30000円以上のご購入で送料無料です。離島、一部地域を除きます。

小型宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 240円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1892円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 924円 2200円
2872円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 1386円 3300円
5500円 3880円 3880円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 3880円 3880円 8800円
5500円 4320円 4320円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 4320円 4320円 8800円
5500円 4860円 4860円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4320円 4860円 4860円 8800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

・メール便配達はポストインとなります。
・ポスト投函となりますので、配送日時等の指定ができません。
・通常発送より2〜5日程度でお届けとなります。
・代金引換等、一部ご利用頂けない決済方法がございます。
・配送中の盗難、紛失、破損、遅延等の商品保障は当店では致しかねます。
・ご返金、代替商品の発送はできかねますのでご了承下さい。
・発送後のお届け先変更はできかねますので、予めご了承くださいませ。
・ご注文時にはアパート・マンション名及び号室を必ずご記入下さい。
・ポストにお名前等の表記がない場合、お届けが出来ませんのでご注意ください。
商品の大きさにより1回のご注文でお届けできる個数に違いがございます。 メール便で複数個ご注文頂いた場合、商品の大きさによっては宅配便でのお届けとなりますのでご了承くださいませ。 この場合、弊社より配送料についてのご確認のメールを送信させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品の大きさにより1回のご注文でお届けできる個数に違いがございます。 メール便で複数個ご注文頂いた場合、商品の大きさによっては宅配便でのお届けとなりますのでご了承くださいませ。 この場合、弊社より配送料についてのご確認のメールを送信させて頂きます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■返品・交換について
・商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めにご注文内容とお間違いがないかご確認ください。
・お届けします商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損、汚損していた場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合には商品の発送時より7日以内にご連絡ください。迅速に交換又は返品をさせていただきます。

・お客様ご都合による返品については商品の発送時より7日以内にご返品のご連絡をお願いします。この場合の往復にかかる送料とご返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。
・お届けした商品がお客様のイメージと異なる場合もお客様ご都合によるご返品となります。ご使用になられるパソコンの環境によって色の見え方などが異なる場合がございますのでご注意ください。
・ご決済完了後のキャンセルにつきましてはご返金にかかる手数料はお客様のご負担となります。
・返金（返品）の場合は商品代金-往復の荷造配送料-返金手数料=返金（返品）金額となります
※返金手数料=商品代金の10%（商品代金が5000円未満の場合は550円）
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■返品・交換をお受けできない場合は下記の通りです
・オーダー品
・商品を構成するパーツ類
・梱包サイズ（3辺の合計）が170cmを超える大型商品
・商品の発送から8日以上経過している場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お届け時と同等の状態でご返送頂けない場合
・お客様が破損・汚損された場合
・商品の説明書や箱、袋などを汚損・破損された場合
・お客様が加工などをされた場合
・工事用資材など
・当社にご連絡をいただく前にご返送された場合
・当社が定める商品
・メーカーより直送される商品
・商品ページ中に返品・交換不可の記載があるもの
・離島地域へお届けした商品


※領収書について
■領収書をご希望の場合は楽天市場の購入履歴から領収書を発行してください。


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